淺談旅游業(yè)的構(gòu)成-文庫吧資料
2025-06-03 00:21本頁面
【正文】 店和住宿業(yè)一、住宿業(yè)的演進(jìn)從歷史的角度看，住宿業(yè)的演進(jìn)大致可以劃分為三個時期：從商業(yè)性住宿設(shè)施開始到19世紀(jì)中葉，分布在大道沿線和主要城鎮(zhèn)中的小客棧和小客店及類似的小型住宿場所一直是主要類型的住宿接待設(shè)施。 第三節(jié)其他因素，如天氣、旅伴、目的地的地理位置特點(diǎn)，等等。自我中心型的人在旅行方式的選擇上，往往喜歡自己開車去某一利用目的地，而多中心型的旅游者則更喜歡乘飛機(jī)而不是自己開車去目的地。這是因為個人的旅行偏好和經(jīng)驗不同而導(dǎo)致的結(jié)果。旅行偏好和經(jīng)驗。為了更有效地利用有限的度假時間，人們必須努力縮短用于交通方面的時間。差旅型旅游者由于差旅費(fèi)用報銷的緣故，外出旅行時一般對運(yùn)輸價格都不敏感，但其他各類旅游者對運(yùn)輸價格都很敏感。個人及今天事務(wù)型旅游者選擇旅行方式的標(biāo)準(zhǔn)是既要安全、高效，又要價廉。遠(yuǎn)程旅游特別是出國旅游，乘飛機(jī)和火車是常選用的旅行方式。消遣型旅游者外出旅游的目的是消遣度假，他們對 不同旅行方式的選擇性較大。一般來說影響人們選擇旅行方式的因素主要有以下幾個方面：旅行目的。運(yùn)力不足，旅行難的現(xiàn)象在很多地區(qū)和線路上依然存在；同時與其他旅游服務(wù)部門相比，交通運(yùn)輸部門的服務(wù)質(zhì)量相對落后。二、主要的旅行方式通過向?qū)W生展示濟(jì)南游客前往大連游覽的旅游行程，分析人們外出旅游的主要旅行方式有哪些？ 汽車 火車 飛機(jī) 輪船三、我國旅游交通的發(fā)展我國的交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和交通運(yùn)輸能力都有了較大的發(fā)展。任務(wù)：解決旅游者在定居地與旅游目的地之間的往返、從一個目的地到另外一個目的地，以及在一個目的地內(nèi)的各地區(qū)間便利往來的問題——需要解決往來不同地點(diǎn)間的空間距離和時間距離問題。目前承辦的委托業(yè)務(wù)包括：當(dāng)?shù)匚校纯腿说诌_(dá)目的地后有關(guān)預(yù)訂房間、租賃車輛、提供翻譯導(dǎo)游等服務(wù)項目的委托；單項委托，即客人提出某種服務(wù)項目的委托；聯(lián)程委托，即游客一次性地在出發(fā)點(diǎn)提出按時抵離幾個地方的旅行服務(wù)要求；國際委托，即游客出國或途經(jīng)某個國家所需要提供的旅行服務(wù)；以及電報、電話、函件聯(lián)系的有關(guān)問訊和委托代辦的業(yè)務(wù)。這種臨時組成的團(tuán)體到達(dá)該目的地后，便自行解散，不復(fù)成團(tuán)。（1）選擇旅游。散客旅游接待量的大小往往是一個旅游目的地成熟程度的重要標(biāo)志，因為同團(tuán)隊游客相比，散客數(shù)量的增長通常要求該旅游目的地的接待條件更加完備和更加便利，否則該旅游目的地便不足以吸引大量散客前來旅游。小包價旅游在我國包括的主要服務(wù)項目為：（1）從國內(nèi)出發(fā)地到目的地的交通（2）在目的地的住宿（3）在目的地期間的早餐一般而言，下列費(fèi)用一般不在包價范圍之列：（1）旅游證件的登記費(fèi)和手續(xù)費(fèi)（2）意外事故保險費(fèi)（3）機(jī)場稅（4）行李保險費(fèi)（5）行李超重費(fèi)（6）計劃外的旅游項目和私人花費(fèi)散客旅游所謂散客旅游是相對于團(tuán)體而言的，按照國際上的行業(yè)慣例，主要指個人、家庭、及15 人以下的自行結(jié)伴旅游者。例如：有的包價旅游只包交通和食宿，有的在每日餐食中只包其中一餐，另外也有只包交通的情況，等等。按國際慣例，所謂團(tuán)體指人數(shù)至少為15人的旅游團(tuán)。我國從事國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的旅行社在組織人們外出旅游時也都采用了包價的形式。從供給方面來看，團(tuán)體包價旅游的流行主要是由于這一產(chǎn)品形式有利于實(shí)行批量生產(chǎn)，從而有利于旅行社擴(kuò)大經(jīng)營。一般規(guī)定旅游的日程、目的地、行、宿、食、游的具體地點(diǎn)及服務(wù)等級和各處旅游活動的內(nèi)容安排，并以總價格的形式一次性收取費(fèi)用。 Tour或Inclusive四、旅行社開展業(yè)務(wù)的方式旅行社開展業(yè)務(wù)的主要方式涉及兩大方面，一是組織和接待團(tuán)體包價旅游，二是接待和安排散客旅游。在我國，旅行社的實(shí)力和工作效率在一定程度上決定著其他旅游企業(yè)顧客的多寡，因為如果沒有旅行社的率先努力，這些旅游企業(yè)的產(chǎn)品難以隨時適應(yīng)變化著的市場需要，并且難以有充足的客源保證。同時，由于旅行社同旅游業(yè)其他各部門都有密切的聯(lián)系，因而這些有關(guān)部門或企業(yè)的產(chǎn)品信息也往往通過旅行社傳達(dá)給客源市場。在旅游業(yè)的各相關(guān)組成部門中，旅行社最接近客源市場并且首先直接同旅游者接觸。因此，旅行社不僅在客源地與目的地之間架起旅游的橋梁，而且也為目的地旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者溝通了銷售渠道。在現(xiàn)代大眾旅游的情況下，旅游產(chǎn)品各組成部分的生產(chǎn)者經(jīng)常不直接與旅游者發(fā)生購銷接觸，而是通過旅行社這一中間媒介完成銷售工作。旅游供應(yīng)商的產(chǎn)品銷售渠道。旅游者旅游活動的開展以及各有關(guān)旅游企業(yè)之間的聯(lián)系銜接，仍有賴于旅行社進(jìn)行組織和協(xié)調(diào)。參加由旅行社組織的旅游活動已成為現(xiàn)在大眾型旅游者外出旅游，特別是外出作國際旅游的常規(guī)化模式。三、旅行社的作用旅游活動的組織者。除了在服務(wù)對象是否涉外方面有所不同之外，
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