【正文】 和工作方式，愿意嘗試；有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，深知個(gè)人的力量是有限的。我們不要以為方法太簡(jiǎn)單或是太容易落實(shí)，就敷衍了事?！彼谑怯淇斓匕岩粡埫骖~80 000美元的支票遞給了我?！薄　∵@位總裁試過我建議的方法，覺得方法有效，還給朋友作了推薦。明天，你就從第一件重要的工作開始執(zhí)行，完成之后才做第二件，以此類推。后來，他向我提出了咨詢，詢問怎樣才能夠突破這一困境。　　我們也許一直在抱怨自己執(zhí)行的時(shí)間太少，但我們應(yīng)該了解的是，即使是一些大公司的總裁也在抱怨執(zhí)行的時(shí)間不夠。利用這種方式，我們就能夠隨時(shí)檢視自己執(zhí)行的進(jìn)度，就會(huì)為自己執(zhí)行的每一個(gè)進(jìn)展而感到快樂。我們縱然深深地知道自己的力量是有限的，我們也應(yīng)該把這“有限的力量”發(fā)揮到極限，讓自己在成功的執(zhí)行中獲得價(jià)值的體現(xiàn)，享受到執(zhí)行的快樂。作為共同被“上帝祝福的人”和被工作祝福的人，我們是幸運(yùn)的，我們都應(yīng)該加入后一群人的行列，使自己正在執(zhí)行的事情顯現(xiàn)價(jià)值，而不應(yīng)該一味地隨意抓取一個(gè)又一個(gè)偏肟燉直局實(shí)慕榪?，覟?zāi)磷詈笠皇攣蕹傘?　　快樂的執(zhí)行，始于快樂的信念。如果我們?cè)僖淮斡龅竭@種情況，我們完全可以問一問自己：我所需要的自我到底是什么？它對(duì)于我的執(zhí)行真的就是毫無幫助的嗎？在沒有找到自我或者沒有認(rèn)同自我的時(shí)候，我們就真的找不到執(zhí)行的方向與機(jī)會(huì)嗎？　　這么一問，一般來說，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)具有價(jià)值的并且自己樂于執(zhí)行的事務(wù)，即使我們沒有發(fā)現(xiàn)清晰的執(zhí)行意義。 困境突破，快樂執(zhí)行(2) 　　在工作上，我們也會(huì)常常發(fā)現(xiàn)自己執(zhí)行目標(biāo)的迷失。所以，我們有時(shí)候不妨不再整天想著去做“成功的人”，而把精力和能力集中在努力執(zhí)行之上。怎樣“被需要”？找出并且發(fā)揮自己的價(jià)值！怎樣彰顯自己的價(jià)值？執(zhí)行有力的人找方法，執(zhí)行無力的人找借口！能夠不把時(shí)間和能力花在找借口上，并且去努力執(zhí)行的人，當(dāng)然就被企業(yè)需要，當(dāng)然就有自己的人生價(jià)值，同時(shí)也是快樂的?！薄　　　∽詈螅皖D將軍提出了自己的答案：“被需要。”　　又有人搶答：“愛?！　“皖D將軍微笑著問：“怎樣才是快樂的人生？”　　一位士兵答道：“被尊重。這才是員工對(duì)自己負(fù)責(zé)的應(yīng)有態(tài)度?！　P棄以上思想，我們應(yīng)該知曉一些不證自明的真理，例如，執(zhí)行的業(yè)績讓公司受益，員工本人自然也會(huì)得到應(yīng)得的回報(bào)；成功的執(zhí)行必將體現(xiàn)員工的自我價(jià)值，讓員工脫穎而出；戰(zhàn)勝執(zhí)行中的“挫折”和“壓力”是優(yōu)秀員工的標(biāo)志；成功的執(zhí)行本身就是員工最大的收獲，即使公司一時(shí)沒有給予員工以足夠的認(rèn)可。其實(shí)，執(zhí)行就是員工工作的應(yīng)有之義，執(zhí)行絕不是任何一個(gè)員工工作以外的東西。　　我們知道，這種思想產(chǎn)生的根源，在于員工對(duì)自己即將執(zhí)行的事務(wù)缺乏理智的思考，所以對(duì)其中必將遇到的“挫折”和“壓力”考慮不足?！　〖s翰?丹尼斯先生還告訴過我，“執(zhí)行的難度太大，我不行”，這是典型的為執(zhí)行不了而給自己尋求開脫的借口，也是對(duì)執(zhí)行中的挫折感的消極逃避。’”　　事情的確就是這樣的簡(jiǎn)單：公司和上司為我們提供的條件，其實(shí)都是我們的外在空間。他說：“一個(gè)員工頻繁辭職，每一次辭職都責(zé)怪上司和公司沒有提供足夠使自己充分發(fā)揮能力的空間。無論遭遇怎樣的不幸，一個(gè)員工擁有的內(nèi)在空間都應(yīng)該始終對(duì)自己開放著，從而為自己的執(zhí)行提供足夠?qū)挸ǖ奶幩?，讓自己在里面調(diào)整、歇息，然后自信而快樂地去面對(duì)工作中的所謂“困境”?！　∈紫龋乙嬖V你約翰?丹尼斯先生的一句話，這就是：“一般而言，員工在執(zhí)行中出現(xiàn)的失意和挫折感，并不是因?yàn)楣净蛘呱纤緵]有給員工提供足夠的空間，而是員工本人沒有好好地利用自己的空間。但是，成熟公司的員工面對(duì)這種情況，大多不是去消極回避或者拖延正在執(zhí)行的事務(wù)，也不會(huì)去自我適應(yīng)“挫折”，因?yàn)樵诂F(xiàn)代社會(huì)，單純的“調(diào)適”往往意味著被淘汰的結(jié)局。　　事實(shí)上，即使在很多知名的公司里，員工也都不同程度地有著執(zhí)行中的“失意”。　　執(zhí)行本身是快樂的，雖然在執(zhí)行中會(huì)遇到種種挫折、種種不快，讓人難受、憤怒或者悲哀，但一段時(shí)期后回頭看看就會(huì)發(fā)現(xiàn)，戰(zhàn)勝了這些困難，人便擁有了巨大的快樂。 困境突破，快樂執(zhí)行(1) 　　○自私和抱怨使心靈陰暗，愉悅的愛則使視野明朗開闊。如果你也是這樣，那么你就要首先學(xué)會(huì)服從，學(xué)會(huì)更具理性的服從。一般而言，把短期內(nèi)應(yīng)該先行完成而且有能力完成的工作確定下來，不僅可以減少自己的工作負(fù)擔(dān)，更可以提醒上司，讓他了解我們的實(shí)際工作量。我們可以事先衡量哪些工作可以為公司帶來最大的效益，必須優(yōu)先處理，然后列出手中有哪些工作正在進(jìn)行，需要哪些支持才能在期限以內(nèi)完成。 服從必須有理性(2) 　　2．幫助上司分清工作的輕重緩急。但是，如果不說出來，老板就會(huì)以為我們有時(shí)間做這么多的事情，而我們的拒絕只能讓他認(rèn)為是不服從?！　?．給上司一些暗示?！　∥覀円呀?jīng)感受到了，在一般情況下，“拒絕服從”是那樣的令人被動(dòng)和不安?！　‘?dāng)然，這時(shí)候的回答不應(yīng)該是簡(jiǎn)單的“Yes！sir”，也不應(yīng)該是簡(jiǎn)單的“No！sir”的方式，而應(yīng)該是溝通與對(duì)話的過程。在拒絕的時(shí)候應(yīng)該考慮的問題是：用什么方式拒絕才能夠維持更好的關(guān)系，才能夠建立未來合作的基礎(chǔ)？而經(jīng)驗(yàn)人士告訴我們，這時(shí)候，我們首先要說明無法答應(yīng)的原因，并且恰當(dāng)?shù)乇硎咀约旱那敢?，然后幫助上司找到另一個(gè)更好的解決方法，想一想有沒有可能找到其他人來幫忙。雖然對(duì)于許多員工來說，拒絕上司似乎是一件難上加難的事情，因?yàn)槿藗兛偸菗?dān)心使上司暴怒起來，擔(dān)心被老板炒了魷魚，甚至擔(dān)心被朋友斷了交往，但是，只有我們自己最清楚自己的工作情況，我們必須對(duì)自己負(fù)責(zé)，管理自己的時(shí)間與工作，不應(yīng)該讓額外的工作使自己陷入忙亂的境地。　　如此理性的服從，我們才有可能不會(huì)因?yàn)橐馔獾淖償?shù)而違背對(duì)上司作出的承諾，當(dāng)然也才有可能不造成對(duì)事務(wù)的拖延。為了避免盲目的服從，我們還可以在認(rèn)真地作出自我思考之后，向上司咨詢：“可否建議我，我應(yīng)該從哪個(gè)地方開始工作？”我們要知道的不是工作細(xì)節(jié)的問題，而是要確定大的方向與優(yōu)先次序，例如我應(yīng)該先確認(rèn)好哪些事項(xiàng)，才能夠開始進(jìn)行后續(xù)工作？哪些工作應(yīng)該排在最后，以避免其他流程的變動(dòng)而造成拖延？甚至還應(yīng)該咨詢?cè)诠ぷ髁鞒讨械母鱾€(gè)環(huán)節(jié)之間應(yīng)該如何進(jìn)行協(xié)調(diào)與整合，從而避免整個(gè)工作流程的拖延？　　我們完全可以尋求來自公司的支持，向上司詢問公司有哪些可供個(gè)人使用的工具與資源。我們延誤了自己承諾在某段時(shí)間內(nèi)完成的工作，那么，無論我們找出什么樣的借口，我們的內(nèi)心都少不了一份愧疚和自責(zé)。雖然工作就像一場(chǎng)馬拉松長跑，但是，興致勃勃地服從的人都不會(huì)生出厭職的情緒?！　∥覀儫o法想象一個(gè)在無奈中接受服從的員工能夠全身心地投入高效率的工作，無法想象那樣的員工能夠毫不拖延地取得很好的工作效果。只是口頭上的服從，其實(shí)就是應(yīng)付、敷衍，甚至說就是拒絕服從?！　》木褪墙邮芄芾恚遣皇强陬^的應(yīng)允，而是要用好的業(yè)績來表現(xiàn)。惟有如此，公司“贏球”的機(jī)會(huì)才會(huì)越來越多，才能夠與別的更強(qiáng)的公司進(jìn)行比賽，才能夠越戰(zhàn)越強(qiáng)，越戰(zhàn)越勇?！　∪魏我粋€(gè)公司都是這樣，服從是“贏球”的先決條件，也是公司成功的必要條件?！　」具M(jìn)入市場(chǎng)，就如同球隊(duì)進(jìn)入賽場(chǎng)，當(dāng)比賽開始的時(shí)候，隊(duì)長委派我們做前鋒，我們就應(yīng)該在前鋒這個(gè)崗位好好工作；委派我們做守門員，我們就應(yīng)該安守這個(gè)崗位，不要讓球悄悄地溜了進(jìn)去，或者大搖大擺地闖了進(jìn)去，無論前鋒發(fā)生什么事情，我們也不可以離開自己的工作崗位?！　∫粋€(gè)公司就好像一個(gè)球隊(duì)，每個(gè)人都有自己的角色。 服從必須有理性(1) 　　○不要買雖然便宜但你并不需要的東西，因?yàn)樗鼘?duì)你而言是非常昂貴的。決不拖延的人都懂得什么時(shí)候值得為完美而努力，什么時(shí)候只有放棄完美才可以足夠好。　　關(guān)于最后一條，需要說明的是，完美主義者和辦事拖拉的人同樣浪費(fèi)時(shí)間。　　4．輕輕松松，注重適時(shí)適當(dāng)?shù)男菹??！　【唧w說起來，我們應(yīng)該怎樣提高時(shí)間的利用率呢？　　1．做一個(gè)當(dāng)天時(shí)間運(yùn)用計(jì)劃，分出事務(wù)的輕重緩急，記住現(xiàn)在必須做的事情?！　∮浀猛旭R斯?愛迪生先生曾經(jīng)說過：“世界上最重要的東西就是時(shí)間，拖延時(shí)間就是浪費(fèi)生命?！?借口是失敗的溫床(2) 　　這個(gè)小故事給我的感觸其實(shí)也不小，他讓我知道了一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否在自己的事業(yè)生涯中取得成功，秘訣就在于從現(xiàn)在開始不要把事務(wù)拖延到一起去集中處理，而是行動(dòng)起來，立刻去做好正在經(jīng)手的每一件事。安東尼站起身來說：“本來我是想請(qǐng)教您，身為一個(gè)全球知名公司的部門經(jīng)理，您是如何處理好那么多的工作的，但現(xiàn)在不用了，您已經(jīng)通過您的行動(dòng)給了我一個(gè)明確的答案。接著又是電話詢問，又是下屬請(qǐng)示，公司經(jīng)理都馬上給予了答復(fù)。聽得出來，和他通話的是他的一個(gè)下屬，而這位經(jīng)理很快就給對(duì)方作出了工作指示。于是，安東尼去請(qǐng)教一位成功的公司經(jīng)理。我相信的是，你會(huì)在你的奮斗中突破恐懼的心理。我可以在行動(dòng)中看到機(jī)會(huì)，即使是心懷恐懼，也要采取行動(dòng)，走出第一步，即使不知道后面的路怎么走也要走出第一步。其實(shí)，我這樣做只是為了證明我自己，并不是我知道終點(diǎn)，我所想的只是現(xiàn)在接受挑戰(zhàn)，去解決很多無法預(yù)料的問題。這是我自己選擇的生活或者說是職業(yè)生涯。如果你現(xiàn)在擔(dān)心將來的境況，擔(dān)心將來能夠做什么工作，不清楚自己將往什么地方走，那么，你不妨記?。何殷w現(xiàn)勇氣的機(jī)會(huì)來了，現(xiàn)在重要的是走出第一步。在處理一些公司難題的時(shí)候，有人說我很勇敢，有些報(bào)紙甚至說我是個(gè)“無畏的第二管家”?！　≡谀承r(shí)候，人們?nèi)菀滋岵黄鹩職猓拇婵謶?。在這份工作中，我學(xué)了很多東西，這些東西也包括教訓(xùn)——其中之一就是有些人在組織中職務(wù)級(jí)別不高，但卻能夠給組織帶來很大的變化。這是我從所做過的事務(wù)中得到的體會(huì)?！　〔粸橥涎诱医杩?，我們的工作第一步就是“開始”，即使心存恐懼也要這么做?？纯茨切┤〉眠^最佳成績的人，他們都是沒有時(shí)間議論別人的，也沒有時(shí)間閑著，他們總是忙于自己的實(shí)際工作。也就是說，我們總是希望情況會(huì)有所好轉(zhuǎn)，但卻始終無法成功。然而，如果我們把事情推遲到未來去做，我們就是在逃避現(xiàn)實(shí)，甚至是在欺騙自己。只要有決心，我們就可以實(shí)現(xiàn)自己的任何意愿。這樣做的人，不過是都是一些缺乏毅力的人，最后都將一事無成。這樣，我們便心安理得地不去馬上采取行動(dòng)，同時(shí)安慰自己，說自己并沒有真正放棄決心要做的事情。不在自己的身上去找原因，不去立刻設(shè)法杜絕問題的再次發(fā)生。拖延時(shí)間的是自己，由此而受害的必然也是自己?！　≌医杩谑鞘澜缱钊菀邹k到的事情之一，因?yàn)槲覀兛梢哉业胶芏嗟慕杩谌プ晕野参?，掩飾自己的錯(cuò)誤?！　〗杩谟袃煞N，一種是以某事為理由（非真正的理由）；一種是假托的理由?！鞅R斯特　　誰在為拖延時(shí)間找借口，誰就是在為浪費(fèi)生命找借口。 困境突破，快樂執(zhí)行(1) 服從必須有理性(1) 借口是失敗的溫床(1) 只要做起來，哪怕很小的事，哪怕只有五分鐘，也是一個(gè)好的開端，就會(huì)帶動(dòng)我們?nèi)菀椎刈龊酶嗟氖虑??！　〕晒Φ拿卦E就是行動(dòng)，就是“現(xiàn)在就做”。 改變拖延的惡習(xí)(2) 　　我們要討論，或者說應(yīng)該明確的是：我們必須立刻離開培養(yǎng)拖延的溫床，牢記財(cái)富和幸福生活不可能由拖延為我們帶來。　　2．業(yè)績平平，關(guān)鍵在于不愛動(dòng)腦，不進(jìn)行積極的思維活動(dòng)。而追求完美，常常使人拘泥于細(xì)節(jié)，從而無法開展工作，錯(cuò)失完成任務(wù)的時(shí)間，給自己的上司造成拖延的印象。了解事情或任務(wù)的基線，我們就能夠給自己留出一定的余地，就能夠堅(jiān)持自己的挑戰(zhàn)目標(biāo)，并且做到游刃有余地完成任務(wù)，而不會(huì)因盲目追求事務(wù)的完美而延誤時(shí)間，以至背上拖延的惡名。任務(wù)的基線，就是事務(wù)的合格水平。公司強(qiáng)調(diào)的，一般是以合適的時(shí)間、合適的成本、合適的人物、合適的價(jià)錢來完成合適質(zhì)量的工作，這里的“合適”不是“完美”，而是恰當(dāng)，或者叫做適可而止。上司交待給你一個(gè)具體任務(wù)，任務(wù)本身常常帶有短平快的性質(zhì)，這時(shí)候，切忌犯“簡(jiǎn)單任務(wù)復(fù)雜化”的錯(cuò)誤，使自己陷入拖延的被動(dòng)境地?！蔽蚁?，約翰?丹尼斯先生的這種說法應(yīng)該沒有錯(cuò)，我們沒有必要耽擱太多的時(shí)間去買一條上好的皮帶，我們要做的是立刻讓它在自己的手上得到“修理”。不間斷的想象練習(xí)，完全可以使我們拖延的習(xí)慣漸漸隱退、消失，使我們成為高效率的成功者。他們雖然有時(shí)候沒有工作，但他們?cè)诓煌ｎD的想象練習(xí)中，使自己的工作熟練度得到了不斷提高?！　∥覀兩磉叺脑S多成功者，幾乎都是心理調(diào)整方面的大師?！　∵@是一個(gè)讓不少人意外的結(jié)論！在想象中練習(xí)射門技術(shù)，怎么能夠比在足球場(chǎng)中練習(xí)射門技術(shù)要提高得快呢？很簡(jiǎn)單，因?yàn)樵谖覀兊南胂笾?，我們踢出的球都進(jìn)入了球門！成功者就是這樣，他們不斷地創(chuàng)造或者模擬著他們想要獲得的經(jīng)歷，模擬著成功，仿佛他們就是一個(gè)成功者?！　∫患译s志有過這樣的報(bào)道——　　有研究人員把水平相似的足球隊(duì)員分為三個(gè)小組，告訴第一個(gè)小組停止練習(xí)射門一個(gè)月，第二個(gè)小組在一個(gè)月之內(nèi)做到每天下午在足球場(chǎng)上練習(xí)射門一個(gè)小時(shí)，第三個(gè)小組在一個(gè)月中每天在自己的想象中練習(xí)一個(gè)小時(shí)射門。在自我修正中，會(huì)有一些語言、圖畫、觀念和情緒反復(fù)地告訴我們，我們正在贏得每一個(gè)重要的個(gè)人勝利?！?