【正文】 爭性的經營活動’”。未經甲方（特許人）書面同意，乙方及加盟店不得復制、記錄或以其它方式泄露給他人，乙方及加盟店承諾在整個合同期內和合同期滿后十年內，不將其所知悉的任何保密的知識、經營方法等向其他個人、組織、公司透露”。因此特許經營合同都有保密條款。商業(yè)秘密的屬性：實用性、保密性。這部分費用通常在特許經營合同之外單獨約定。第四、 其它費用，即特許者根據特許經營合同為被特許者提供相關服務，并收取的相應費用。合同期滿后甲方將保證金退還乙方，若乙方收到充抵通知后，必須在五內將保證金補足。保證金可以促使被特許者忠實履行合同，如被特許者違約，特許人可用保證金充抵特許權使用費和違約金。如某特許經營合同規(guī)定：“在合同有效期內，乙方應按特許企業(yè)總營業(yè)收入的3%按月向甲方交納特許經營權使用費”，“自特許企業(yè)開業(yè)之日起，乙方應在每月結束的五日內，將該月的特許經營權使用費匯至甲方指定帳戶”。第二、 特許權使用費，即被特許者在使用特許經營權的過程中按一定的標準或比例向特許者定期支付的費用。 八）、各種費用及支付方式 根據原國內貿易部《商業(yè)特許經營管理辦法（暫行）》第十四條規(guī)定，特許者可向被特許者收取下列費用：第一、 加盟金，即特許者在將特許經營權授予被特許者時所收取的一次性費用。對被特許者來說，獲得培訓和指導是自己的一項重要權利。在業(yè)務指導中，有義務幫助被特許者解決生產經營中的管理和技術問題”。如某特許經營合同規(guī)定：“（特許人）為加盟店提供技術骨干人員上崗前的專業(yè)培訓，并定期進行再培訓”。七）、培訓和指導 對被特許者的培訓和指導是保證特許經營體系完整統(tǒng)一的重要手段，特許經營合同應明確規(guī)定培訓和指導的內容、方式、有關費用的承擔等事項。如深圳某連鎖超市發(fā)生“剁指事件”，很快影響到整個體系，使體系中所有的連鎖店營業(yè)額急劇下降。維護特許體系的名譽和統(tǒng)一形象不僅是特許者的要求，而且關系到被特許者的自身利益。目前被特許者在繳納特許權使用費時出現一些問題，主要表現在不按時繳納費用、提供虛假的財務報表以減少應繳額等方面，對此，特許者可采取的對策一是收保證金，如特許者拖延繳納特許權使用費，特許者可用保證金充抵；再就是完善財務制度，加強對被特許者的監(jiān)督；另外，采用定額繳納特許權使用費的方式代替按比例繳納的方式。特許經營合同通常規(guī)定被特許者必須按《單店營運手冊》規(guī)定的內容和方式進行營業(yè)活動，以保持特許經營體系的標準和統(tǒng)一。從這個意義上講，接受特許者的指導不僅是被特許者的權利，同時也是義務。另外，被特許者接受特許者的指導是維持整個特許經營體系的重要條件，對被特許者指導是維持整個特許經營體系的重要條件。第三、 有權獲得特許者所提供的培訓和指導。第二、 有權獲得特許者所提供的經營技術和商業(yè)秘密。 五）、被特許者的基本權利 根據原國內貿易部《商業(yè)特許經營管理辦法（暫行）》第十條規(guī)定，被特許者的基本權利有：第一、 在合同約定的范圍內使用特許者所賦予的權利。設備的安裝調試、物品采購、員工等方面的服務。第三、 指導被特許者做好開店準備。第二、 提供開業(yè)前的教育和培訓。特許經營權授予的依據是特許經營合同，在形式上，通常舉辦一個象征性的授權儀式或頒布發(fā)授權證書，營業(yè)象征通常是指特許經營體系的統(tǒng)一店面設計、統(tǒng)一招牌、宣傳用品、工作服裝、營業(yè)方式等。另一方面，由于特許經營體系是一個利益的共同體，特許者應充分估計解除對整個特許經營體系的不良影響，不是萬不得已，不要行使解約權。第三、 對違反特許經營合同規(guī)定，侵犯特許者合法權益、破壞特許體系的行為，特許者有權終止特許合同，取消被特許者的特許經營資格，這是特許者的解約權。這部分費用通常在特許經營合同以外單獨約定。特許經營費是指加盟費和特許權使用費，有的企業(yè)還收取一定數額的保證金。雖然各企業(yè)的督導程序和制度并不完全相同，但其職能和目的是一致的，如麥當勞采用“神秘顧客”的手段來檢查監(jiān)督加盟店的產品、服務質量，其效果十分良好。這是特許者的一項最基本的權利?！鄙倘ΡＷo設定方式通常有：圓心加半徑、按行政劃區(qū)劃分、在地圖上標明、買斷地域發(fā)展權、指定賣場等等。同時，它也可以用來限定特許者在特定地區(qū)發(fā)展加盟商的數量，防止因特許者貪婪而無節(jié)制地發(fā)展加盟店，造成特許體系內部發(fā)生惡性競爭，危害整個特許體系的健康運作，損害被特許者的利益。如某特許經營合同規(guī)定：“合同到期后，乙方（被特許者）要求延續(xù)特許經營期限的，應在本合同期滿之日前６０日，向甲方（特許人）提出書面申請，甲方同意延續(xù)的，應續(xù)簽合同：甲方不同意或乙方未提出申請的，合同終止。期限的長短與行業(yè)特點、加盟店的投資大小、投資回收期長短等因素有關。特許權許可使用的范圍應明確規(guī)定使用的時間、地點、方式、使用權限等。合同應明確規(guī)定它們的名稱、登記號及其它登記注冊情況有效期、許可使用的內容、方式和地區(qū)等事項。包括......”。它的核心內容是某某商標及其經營管理標準和技術質量標準”。為了避免這種情況發(fā)生，對這些專門用語的內涵和外延進行明確界定具有重要的意義。 五、 特許經營合同的主要內容一）、專門用語定義 特許經營合同涉及諸多的法律的、技術的和管理的專業(yè)問題，對合同中出現的一些專業(yè)用語，如管理體系、商標許可使用、區(qū)域保護、加盟金、特許經營使用費、產品和服務的內容等。因此特許者應從思想上解決“一加盟就成功 ”的錯誤觀念，要糾正過分依賴特許者的不良習慣，這是正確處理特許者關系的基礎和前提。被特許者雖然能從特許者那里得到培訓的指導，這決不能代替自己的日常經營管理。具體辦法有：到市場上了解租金、設備、產品、人工成本等因素的行情，必要時直接向其他被特許者咨詢。特許人為被特許人提供的僅僅是管理經驗、品牌支持及培訓指導等無形資產，而開店經營所需的資金場地、人才資源應由被特許人自己解決，因此被特許者在擬加入某一特許體系之前，要擁有一定資金。被特許者可以是法人單位，也可以是其他經濟組織、個體工商戶或自然人，對被特許者的資格要求比對特許者要寬松得多，這里應注意一點，被特許者一旦進入特許經營體系從事經營活動一定要進行相關的營業(yè)登記手續(xù)費，特許者對此也應該提出要求，如被特許者原營業(yè)范圍沒有包括特許體系的業(yè)務，就應到工商部門辦理變更營業(yè)范圍的登記，自然人加入特許經營體系，應該到工商部門及其它有關部門辦理營業(yè)審批登記手續(xù)。經驗的形成和積累不是一朝一夕能夠成就，僅注冊商標、專利的申請就需要一段時間的等待。特許者對被特許者的經營指導和服務貫穿在特許經營業(yè)務的全過程，特許者的指導服務能力主要表現在人才配備、基地建