溝通技巧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)-文庫吧資料
2025-05-22 06:12本頁面
【正文】 完成質(zhì)量追求完美的管理方式。2．特別關(guān)心員工，而且認(rèn)為只要員工努力工作，只要他們心情好，生產(chǎn)自然就會上去的管理方式。注：引導(dǎo)不向的員工朝一個目標(biāo)努力，協(xié)調(diào)他們，鼓勵他們的工作熱情是管理者義不容辭的責(zé)任與義務(wù)。3．激勵作用為員工排憂解難是激勵員工的一個有效武器。** 我們是否考慮過上述幾個問題？ ** 培訓(xùn)記錄 *** 我的體會與感受 作為企業(yè)的管理者需要發(fā)揮的作用1．指揮作用實現(xiàn)指揮作用的關(guān)鍵在于管理者要用自己的行動帶領(lǐng)員工為目標(biāo)而努力。4．要注意你的手勢與姿態(tài)，有必要了解一些體態(tài)語言的重要性。a．要注意您留下的第一印象。反之，如果是經(jīng)理有事情要找你，你一定要馬上放下手中的工作，絕對不能讓經(jīng)理垂手站立來等你。如果你是員工。比如：你站在桌子后面與你站在他旁邊，溝通效果是很不一樣的。不過在運用時也要考慮語言的技巧和具體的環(huán)境與對象，需要一個較為長期的實踐過程。生動主要體現(xiàn)在內(nèi)心的情感和理性的深度上。3．在溝通過程中要避免言不由衷，不要認(rèn)為別人都不如自己，要給人以親切感。2．語言要準(zhǔn)確，特別是在用詞上一定不要模棱兩可。特別是管理者的溝通一定要堅持這一原則。注：如果想在交流中保持更好的效果，還需要克服下面幾個不利因素，如：身體不適、電話鈴或手機的干擾、心中有別的事情、有選擇地聽、總想著自己的事情以及對他人的感情傾向等等。5．要對別人的興趣所在、關(guān)心的焦點和好惡保持高度的敏感性。3．要保持輕松的態(tài)度，如果自己無法克服內(nèi)心的緊張，別人也會難受。** 令我們在進行交流時，有沒有根據(jù)交流的對象進行對癥下藥式的交流? ** 培訓(xùn)記錄 *** 我的體會與感受
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