領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與技巧ppt課件-文庫吧資料
2025-05-18 13:41本頁面
【正文】 與人合作最重要的是，重視不同個體的不同心理、情緒與智能，以及個人眼中所見到的不同世界。因此，經(jīng)理現(xiàn)在面臨著這樣的矛盾局面：一方面，他們花很多錢搞促銷，另一方面又要告訴員工不會給他們長工資。它必須以獨特的方式，以最快的速度使大眾注意他們：他們決定花一千萬元贊助一場中英足球比賽。 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 深圳新昇管理顧問公司 表達(dá)也要講技巧 熟練運用口述語言、感性語言、理性語言和肢體語言進(jìn)行有效表達(dá)。 三、好為人師 ——以自己的經(jīng)驗提供忠告。 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 深圳新昇管理顧問公司 推己及人的四種反應(yīng) ? 自以為是的人往往會有四種 “ 自傳式回應(yīng) ” 的傾向： 一、價值判斷 ——對旁人的意見只有接受或不接受。 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 深圳新昇管理顧問公司 同理心交流 心靈世界自有其理，非理智所能企及。 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 深圳新昇管理顧問公司 同理心交流 ——知彼知己 人際關(guān)系方面的一個重要原則，那就是：知彼知己 ——首先尋求去了解對方，然后再爭取讓對方了解自己。 ? 尋求彼此都能接受的結(jié)果。 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 深圳新昇管理顧問公司 五、雙贏流程 ? 從對方的觀點看問題，誠心誠意地了解他人的需要與顧慮，甚至比對方了解得更透徹。 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 深圳新昇管理顧問公司 四、雙贏制度 績效協(xié)議賦予個人明確的責(zé)任，使個人對其行為負(fù)責(zé)，并且要評估其結(jié)果。 ? 評定成績的標(biāo)準(zhǔn)與考評期限。 ? 達(dá)成目標(biāo)的原則、方針或行為限度。其實世界之大，人人都有足夠的立足空間，他人之得不必視為自己之失。 —— 葛雷 《 成功的共通性 》 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 深圳新昇管理顧問公司 人際領(lǐng)導(dǎo)原則 ——雙贏思維 利人利己者把生活看作一個合作的舞臺，而不是一個角斗場。由領(lǐng)導(dǎo)決定什么是重點后，再靠自制力來掌握重點，時刻把它們放在第一位，以免被感覺、情緒或沖動所左右。 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 深圳新昇管理顧問公司 作出承諾，信守諾言 對自己對別人有所承諾，并且從不食言，是積極主動精神最崇高的表現(xiàn)，同時也是作為領(lǐng)導(dǎo)者的真義。假使不能反求于己，一味希望外在環(huán)境改變來達(dá)成個人的愿望，無異于任憑別人擺布
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