柏拉圖(paretodiagram)-文庫(kù)吧資料
2025-05-22 05:32本頁(yè)面
【正文】 件數(shù)100%70%前三項(xiàng),%,針對(duì)前三項(xiàng)問(wèn)題,加以層別找出真正原因,則可消除大部份的問(wèn)題。第六章 柏拉圖 89 (1)十大病因別、年齡別、糖尿病要因別、職業(yè)病患別。 (1)少年犯罪率、件數(shù)、年齡別。6. 選舉方面(1)票源區(qū)域。(2)高速公路超速原因別、肇事死亡原因別…….等。3. 營(yíng)業(yè)方面銷貨金額別、營(yíng)業(yè)所別、商品銷售別、業(yè)務(wù)員別。(2)規(guī)格別、商品別的單價(jià)。(2)故障率、修理時(shí)間—機(jī)械別、設(shè)備別…等。(2)消費(fèi)者的抱怨項(xiàng)目、抱怨件數(shù)、修理件數(shù)…等。 在柏拉圖的棒狀內(nèi)部再設(shè)立棒狀圖,并畫出累計(jì)折線,形成雙重的柏拉圖,稱為二重柏拉圖。重覆層別展開(kāi)柏拉圖時(shí),雖易尋得真正不合格原因所在,但須注意其對(duì)整修不合格的貢獻(xiàn)率(影響度)卻變小。對(duì)有問(wèn)題的項(xiàng)目,再進(jìn)行層別作出柏拉圖,直到原因別的柏拉圖為止。檢討其中是否含有大的原因(以不超過(guò)前面三項(xiàng)為原則)。但過(guò)不久問(wèn)題再出現(xiàn)時(shí),則需考慮將要因重新整理分類,另作柏拉圖分析。如果所得到的情報(bào)顯示第一位的不合格項(xiàng)目并非本身工作崗位所能解決時(shí),可以先避開(kāi)第一位次,而從第二位次著手。5. 作成柏拉圖后,如仍然覺(jué)得前面1~2項(xiàng)不夠具體,無(wú)法據(jù)此采取對(duì)策時(shí),可再做進(jìn)一步之柏拉圖,以便把握具體重點(diǎn)。4. 柏拉圖僅是管理改善的手段而非目的。2. 作成的柏拉圖若發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目分配比例相關(guān)不多時(shí),則不符合柏拉圖法則,應(yīng)從其他角度再作項(xiàng)目分類,再重新搜集資料來(lái)分析。第六章 柏拉圖 87 六．應(yīng)用柏拉圖應(yīng)注意的事項(xiàng)1. 柏拉圖是按所選取的項(xiàng)目來(lái)分析；因此，只能針對(duì)所做項(xiàng)目加以比較,對(duì)于項(xiàng)目以外的分析無(wú)能為力。 。 。 。 。 依要因的分類—將主要的結(jié)果找出后，再依特性要因圖中的要因，搜集要因數(shù)據(jù)，作成柏拉圖，即可找尋或掌握住重要的要因。 一般數(shù)據(jù)可分為兩大類: 依結(jié)果的分類—將結(jié)果的數(shù)據(jù)加以分類繪柏拉圖，可掌握住少數(shù)而重要的結(jié)果。86 品管七大手法 ，也應(yīng)加以注意，以免疏忽。 (2)確認(rèn)改善效果時(shí)，應(yīng)注意下列三點(diǎn):a. 柏拉圖收集數(shù)據(jù)的期間及對(duì)象要一致。3. 確認(rèn)改善效果(改善前、后的比較):采取改善對(duì)策后，為確認(rèn)其成效，需重繪一次柏拉圖，如采取的對(duì)策有效，柱形圖的高度會(huì)降低，且橫軸的不合格項(xiàng)目及順序會(huì)變動(dòng)。(3)不合格品數(shù)及所損失金額。(1)全體的不合格有多少?(2)各種不合格占多少?(3)降低那些不合格，可將全體不合格降低7080%以上?真正影響不合格的大原因只23項(xiàng)而已,只要對(duì)23項(xiàng)主要原因把握住,整個(gè)不合格原因就減掉大半了.2. 決定改善目標(biāo)，找出問(wèn)題點(diǎn):柏拉圖分析并不限于 “不合規(guī)格”的不合格，任何工廠的問(wèn)題都可應(yīng)用柏拉圖分析，例如:(1)修理件數(shù)、費(fèi)用、時(shí)間。(10)柏拉圖適用于計(jì)數(shù)值統(tǒng)計(jì)，而計(jì)量值則使用直方圖。 (8)柏拉圖中，連接各項(xiàng)目與縱軸對(duì)應(yīng)點(diǎn)的線，名為 “柏拉曲線”，但因各項(xiàng)次之?dāng)?shù)據(jù)分配并非連續(xù)分配，所以其連接線為折線而非曲線。，且刻度應(yīng)相同。 (6)每一不合格項(xiàng)目所引起的損失金額不同時(shí)，縱軸應(yīng)以損失金額來(lái)表示。(d)操作者—人別、年齡別、男女別、國(guó)別…等。(b)時(shí)間—月、周、季、年別…等。(e)其他—缺席率、提案件數(shù)。(c)金額—銷貨金額、損失金額、人事費(fèi)用。第六章 柏拉圖 83 (5)縱軸與橫軸可表示下列內(nèi)容:a. 縱軸:(a)品質(zhì)—不合格數(shù)、退貨數(shù)、不合格率。有時(shí)，改變層別或分類的方法，也可使分類的項(xiàng)目減少。 (3)縱軸最高點(diǎn)為總不合格數(shù)，且所表示的間距應(yīng)一致。 : (1)柏拉圖的橫軸是按項(xiàng)目別，按大小順序由高而低排列，[其他]項(xiàng)排在最后一位。 (4)工程別。 (2)數(shù)據(jù)搜集期間。82 品管七大手法累計(jì)影響比例(%)不合格項(xiàng)目不合格數(shù) 17015313611910285685134170 收斂 幾何 白平衡 敲閃 無(wú)畫面 畫面 其他 不良 失真 不良 傾斜100%90%80%70%60%50%40%30%20%10% 步驟7:記入必要的事項(xiàng)。 (2)將0~10
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