【正文】 文件可分為通知、通報、報告、指令、備忘錄、函、工作聯(lián)系單、技術核定單、簽證索賠單、會議紀要、圖紙與技術文檔。首先，總承包項目部把來自業(yè)主的信息進行處理，發(fā)送給相關單位，同時把反饋（如果需要）信息返回給業(yè)主。業(yè) 主設計院總承包項目部監(jiān)理公司分包商指定分包商供應商信息流動模型在上圖中，雙箭頭代表信息的雙向流動。（二） 信息流動模型依據(jù)總承包模式，首先，大量的信息流動發(fā)生在業(yè)主、總承包項目部、設計院和監(jiān)理公司之間；其次，更多的信息流發(fā)生在總承包項目部與各分包商、指定分包商、供應商之間。所謂順暢，指信息傳播順暢，信息更新及時、到位。通過一系列的軟、硬件措施及嚴格的規(guī)程、制度等，保證信息發(fā)送、流通、接收各個環(huán)節(jié)的安全。（一）文件信息管理目標文件信息管理目標為：安全、準確、順暢、高效。八、文件信息管理文件信息管理是現(xiàn)代管理制度中的重要一環(huán)，信息處理工作的規(guī)范化、制度化、科學化，將大大提高信息處理的效率和質(zhì)量。內(nèi)部資料檢查由總承包項目部項目技術負責人和分包商技術負責人共同負責，組織總分包雙方工程、技術、材料部門主要責任人工作及項目所有施工技術資料、質(zhì)量保證資料、分包商資料進行全面檢查，出現(xiàn)問題及時整改。從工程施工準備階段開始，在和各家分包商充分協(xié)商的基礎上，統(tǒng)一竣工資料的格式和形式，明確竣工資料和竣工圖的技術標準和要求，明確各個分包商資料管理責任制度和責任人。對于需要有見證取樣和送樣規(guī)定要求的試驗項目，在取樣和制樣的過程中，總承包項目部工程部的相關專業(yè)工程師或物資部的材料工程師將遵照規(guī)定邀請監(jiān)理工程師到場檢查。技術交底必須以書面形式進行，填寫交底記錄，審核人、交底人及接受交底人應履行交接簽字交接手續(xù)。批準生效的施工方案、技術交底記錄實施：項目部相關人員監(jiān)督：項目管理部、技術部方案實施的各種施工記錄資料歸檔項目在移交工程竣工資料給公司檔案室之前，應首先將項目施工方案最終完整的電子文檔（光盤）報送到技術中心，由技術中心處理后納入公司共享資源體系。施工方案審核：項目經(jīng)理施工方案審批匯簽單報監(jiān)理、業(yè)主審批將經(jīng)內(nèi)部批準的施工方案報送業(yè)主、監(jiān)理審批施工方案、施工方案審批匯簽單填報：項目資料員批準生效的施工方案施工方案技術交底就施工方案進行技術交底。編制：項目技術員/責任工程師施工方案施工方案審核施工方案的審核工作及相應的審核意見。工作過程工作內(nèi)容工作輸入工作職責工作輸出施工方案編制收集有關編制所需資料并完成相關分部分項工程施工方案的編制工作。批準生效的施工組織設計、技術交底記錄實施：項目部全體人員監(jiān)督：項目管理部、技術部施工組織設計實施的各種施工記錄施工方案管理流程施工方案是依據(jù)分項施工組織設計的施工方法而編制的施工工藝。組織：項目總工施工組織設計施工組織設計審核對施工組織設計進行審核并簽署審核意見施工組織設計有關內(nèi)容（施工部署,工程實施目標，技術方案以及質(zhì)量、安全文明、環(huán)保等方面）審核：項目經(jīng)理/ /公司總工施工組織設計審批匯簽單施工組織設計審批對施工組織設計進行審批并簽署審批意見施工組織設計有關內(nèi)容（施工部署,工程實施目標，技術方案以及質(zhì)量、安全文明、環(huán)保等方面）及項目經(jīng)理、項目管理板塊、公司總工審核意見聯(lián)簽批準：公司總工/公司主管副總施工組織設計審批匯簽單報監(jiān)理、業(yè)主審批將經(jīng)內(nèi)部批準的施工方案報送業(yè)主、監(jiān)理審批施工組織設計審批匯簽單、施工組織設計填報：項目資料員批準生效的施工組織設計施工組織設計技術交底由項目技術負責人向項目主要管理人員及專業(yè)分包/材料供應商進行交底，項目經(jīng)理審核。工作過程工作內(nèi)容工作輸入工作職責工作輸出施工組織設計編制確定編制人員及收集有關編制資料并完成施工組織設計相關部分。作為最后交工資料，施工組織設計、方案、技術交底將統(tǒng)一安排專人管理，總承包項目部將制定《施工組織設計、施工方案施行管理辦法》，對所有施工組織設計加蓋“受控”“有效”圖章，遇到與原來施工方案不同時，總承包項目部將及時督促分包商制訂、修改或補充方案，并履行審核、審批程序。落實執(zhí)行可采用交底會、書面形式?？偝邪椖坎康募夹g部將根據(jù)優(yōu)質(zhì)工程目標的要求分階段逐個對專項方案進行審核，并根據(jù)業(yè)主、監(jiān)理、設計院的要求進一步完善和補充。（一）總承包組織編制實施階段施工組織總設計作為工程組織施工階段具有指導性的重要管理文件，總承包項目部將在投標階段施工組織設計大綱的基礎上，進一步深化搜集整理有關工程技術資料，編制實施階段的施工組織總設計，提供各階段的施工準備工作內(nèi)容，對人力、資金、材料、機械和施工方法等進行科學合理的安排，協(xié)調(diào)施工中各施工單位、各工種之間、資源與時間之間、各項資源之間的合理關系。施工組織設計、方案對工程質(zhì)量、進度、成本起著關鍵的作用。工程變更管理過程中，總承包項目部負責對變更實施跟蹤核查，一方面杜絕個別專業(yè)發(fā)生變更，相關專業(yè)不能及時掌握并調(diào)整，造成返工、拆改的事件發(fā)生，另一方面還要監(jiān)督核實工程變更造成的返工損失，合理控制分包商因設計變更引起的成本增加。設計變更由總承包項目部統(tǒng)一接受并及時下發(fā)至分包商，并對其是否共同按照變更的要求調(diào)整等工作進行評議處理。項目資料員收文記錄會審文件下發(fā)會審文件下發(fā)圖紙、設計補充等文件。（三）需深化設計的圖紙室外管線綜合平面布置圖：包括市政生活水、消防水、排污水、雨水、燃氣、電力管線、照明管線等，（密集交叉處給出斷面圖）；建筑物內(nèi)各樓層的綜合平面圖：包括：給排水，通風空調(diào)，電氣（強、弱電）等各專業(yè)的管線、（交叉處、管廊、管井要給出斷面圖或大樣圖）；機房綜合圖：包括：設備布置圖、綜合管線圖及各專業(yè)的施工平面圖、斷面圖、大樣圖等；給出結構留洞圖和墻體套管圖，考慮機電各專業(yè)的同時要同結構專業(yè)配合，尤其是在承重梁及結構板上的預留洞要得到結構工程師確認；結構內(nèi)預埋管線圖；系統(tǒng)原理圖；設備基礎圖；鋼結構制作加工詳圖；幕墻預埋件安裝位置詳圖；幕墻安裝、制作加工詳圖；各種使用功能區(qū)間房間的精裝平面圖，效果圖。綜合協(xié)調(diào)機電管線、終端設備位置與精裝的關系。綜合協(xié)調(diào)機房及各樓層平面區(qū)域或吊頂內(nèi)各專業(yè)的路線，確保在有效的空間內(nèi)合理布置各專業(yè)的管線，以保證吊頂?shù)母叨?，同時保證機電各專業(yè)的有序施工。綜合協(xié)調(diào)鋼結構預埋與加工及吊裝的技術要求。一、深化設計管理（一）本工程深化設計內(nèi)容本工程的深化設計主要表現(xiàn)在：超大超深軟土地基基坑支護深化設計、大體積混凝土基礎底板施工方法的深化設計、鋼結構安裝及加工制作的深化設計、機電工程深化設計、幕墻工程的深化設計、室內(nèi)各種使用功能房間精裝深化設計及各專業(yè)之間的設計協(xié)調(diào)。因此，總承包項目部高水平的技術管理工作是工程得以高標準、高效率完成的基本保證。在協(xié)調(diào)的過程中，要求分包商必須不折不扣的進行全過程配合，從深化設計方案到現(xiàn)場施工圖紙深化設計，從預留預埋的交接到分階段驗收，直至調(diào)試驗收合格交付使用以及竣工后為業(yè)主服務等方面自始至終處于受控狀態(tài)，在保證總體進度的同時，一切皆以具備申報魯班獎的質(zhì)量標準來要求。②機電安裝工程內(nèi)部各專業(yè)協(xié)調(diào)本工程機電安裝工程專業(yè)分包非常多，專業(yè)分包工程專業(yè)性強，技術復雜，設計施工的協(xié)調(diào)工作量極大。在裝修前期，由各分包組成的成品保護小組進行維護；在裝修后期，由我單位請保安公司和保潔公司進行維護。進入安裝、裝飾施工前，組織土建項目部將各層標高、軸線交于安裝及裝飾單位，各專業(yè)一起對其進行復核，做好專業(yè)會簽工作。做到需要布置設備的房間，提前完工，及時封閉，便于保持良好環(huán)境和專業(yè)人員提前進入做安裝準備。機電安裝和精裝飾施工的配合是整個工程配合中的重中之重，各施工工序的及時插入和相互協(xié)調(diào)配合是保證工程施工進度、控制工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。主體結構若有任何設計變更需及時通知機電及裝修工程分包，以便兩者及時根據(jù)設計變更改變相應的深化設計，避免材料加工制作與現(xiàn)場結構不一致。主體結構施工時要作好防護及成品保護措施，防止高空墜物對幕墻工程造成損壞。結合現(xiàn)場情況和幕墻工程分包充分協(xié)商，確定主樓一定的樓層專門用于幕墻材料在樓內(nèi)的堆放層。主體結構與外幕墻工程施工的組織與協(xié)調(diào)外幕墻工程在主體結構施工時要及時按幕墻埋件圖埋放預埋件，并固定牢固。（二）工程施工階段的組織與協(xié)調(diào)混凝土結構施工與鋼結構安裝的組織與協(xié)調(diào)裙樓施工階段鋼結構安裝埋設好預埋件，并作好鋼構件吊裝準備。經(jīng)確認后，用在工程上。 在施工過程中嚴格執(zhí)行“三檢制”，服從監(jiān)理公司驗收和檢查，并按照監(jiān)理工程師提出的要求，予以整改，對各分包單位予以檢控，行使總包的職責，確保產(chǎn)品達到優(yōu)良，杜絕現(xiàn)場分包單位不服從監(jiān)理工作的現(xiàn)象發(fā)生，使監(jiān)理的一切指令得到全面執(zhí)行。四、與監(jiān)理的協(xié)調(diào)配合措施工程開工前，向監(jiān)理提交施工組織設計，工程總體進度計劃，經(jīng)審批后方可進行施工的全面質(zhì)量管理、進度管理、安全管理等，并嚴格執(zhí)行，對特殊分部工程要向監(jiān)理提交施工方案，并定期制定季進度計劃，呈報監(jiān)理。協(xié)調(diào)各專業(yè)分包在施工中需與設計方協(xié)商解決的問題，為減少工程后期的拆改量，理順機電各專業(yè)施工工序。在施工中，出現(xiàn)問題及時與設計溝通、解決，把問題施工前提出，以免造成損失。建立與業(yè)主、監(jiān)理參加的工程例會制度，加強溝通，及時解決工程質(zhì)量、進度等問題。根據(jù)業(yè)主的建設意圖，站在業(yè)主的高度從工程的使用功能、設計的合理性等方面考慮問題，多提合理化建議。二、與業(yè)主的配合與服務措施加強與業(yè)主的溝通和了解，根據(jù)業(yè)主的建設意圖，征求業(yè)主對工程施工的意見，對業(yè)主提出的問題將及時予以答復和處理，不斷改進我們的工作。協(xié)調(diào)施工順序制定整體工作計劃及詳細合理的工作順序，防止無序施工。提供現(xiàn)有的腳手架提供現(xiàn)有的腳手架給分包單位使用。明確分包隊伍在負責自己完成成品保護的同時，因?qū)ζ渌麑I(yè)的成品加以保護。建立完善的成品保護制度和措施項目部將在各專業(yè)分包隊伍的合同中，明確其成品保護的責任和義務。要求各專業(yè)分包商根據(jù)合同工期，按照工程總體進度計劃和階段性進度目標要求，編制專業(yè)施工總進度計劃、月、周進度計劃通過總包項目部的統(tǒng)一計劃協(xié)調(diào)和施工生產(chǎn)計劃協(xié)調(diào)會，對計劃進行組織、安排、檢查和落實。隨時監(jiān)督檢查專業(yè)分包隊伍落實質(zhì)量計劃、施工技術方案及技術操作規(guī)程的情況，并要求他們及時填寫各種施工記錄和檢查記錄總包項目部設專門的技術資料室，及時收取、審核專業(yè)分包發(fā)生的質(zhì)量記錄。在項目施工的全過程中始終堅持以合同為依據(jù)來處理協(xié)調(diào)各方面問題和相關關系。熟悉合同，以合同為依據(jù)組織各項管理。以此限制專業(yè)分包方可能發(fā)生的違約行為，降低總包乃至業(yè)主的風險。由于本工程的重要性和施工工期較緊，對供應和分包商的選擇是極其重要的工作，盡早的確定專業(yè)分包商是保證工程正常運行的關鍵。第二節(jié) 協(xié)調(diào)管理措施一、分包的協(xié)調(diào)管理及服務措施（一）專業(yè)分包隊伍管理措施為了保證能實現(xiàn)項目管理目標，必須堅持對專業(yè)分包隊伍實行有效管理，以確?？偘墓芾硪鈭D變成專業(yè)分包的實際行動。（三）執(zhí)行進度報告制度每月25日各分包單位提供一份有下表內(nèi)容的進度報告給總承包項目部，總承包項目部綜合各分包單位進度報告給業(yè)主提供一份月進度報告，月報包括以下內(nèi)容：本月完成實物工程量及形象進度說明工程款支付情況相應于計劃的實物工程量完成比例合同工期執(zhí)行情況各分包商勞動力投入情況存在問題及處理措施材料、設備供應情況下月計劃安排工程質(zhì)量情況反映工程主要形象進度的工程照片施工安全狀況（四）進度計劃的調(diào)整在進度檢查過程中，總承包項目部一旦發(fā)現(xiàn)實際進度與計劃進度不符，即有偏差時，總包進度控制人員及時通知各專業(yè)分包項目部，一起認真尋找產(chǎn)生進度偏差的原因，分析進度偏差對后續(xù)工作產(chǎn)生的影響，并要求專業(yè)分包項目部及時調(diào)整施工計劃，并采取必要的措施以確保進度目標實現(xiàn)。（二）進度協(xié)調(diào)管理在計劃的實施過程中，工程部通過現(xiàn)場統(tǒng)計日報和周報，將實際進度與計劃進度相比較，每周進行一次進度跟蹤分析，并把跟蹤結果通報各有關承包商。派生計劃控制擬制定的主要派生計劃如下表：施工準備計劃業(yè)主指定分包開工計劃圖紙發(fā)放計劃主要施工機械設備進場計劃綜合機電協(xié)調(diào)施工圖及土建配合圖送審計劃主要工程設備、材料進場計劃施工方案編制計劃驗收計劃三、總承包對工程進度的控制（一）審核批準分包商的具體施工進度計劃為確保施工總進度計劃的順利實施，分包商應根據(jù)總承包項目部施工總控計劃要求，各自提供確保工期進度的具體執(zhí)行計劃，經(jīng)總包項目部的審批同意后組織實施。該計劃表述當月、當周、當日的操作計劃?？偘椖坎繉⒔M織本工程各專業(yè)及指定分包商編制如下二級進度計劃該計劃以專業(yè)及階段施工目標為指導，分解形成細化的專業(yè)或階段施工的具體實施步驟，以滿足一級總控制計劃的要求，便于業(yè)主、監(jiān)理和總承包商管理人員對該專業(yè)工程的進度和控制。一級總體施工進度計劃控制總包項目部負責編制一級總體施工進度計劃。（不包括樁基和土方開挖、基礎墊層施工時間）（二）里程碑進度計劃管理目標施工里程碑計劃表序號工程形象進度完成時間（天）開始時間結束時間1裙樓主體砼結構施工完109200692320072102塔樓主體砼結構施工完231200692320075123塔樓幕墻施工完1692007512200710284塔樓機電管道、設備安裝完3272007129200712155塔樓室內(nèi)精裝修施工完157200