【正文】 設(shè)備提出報廢。 （ 2）清潔末端設(shè)備。 （ 4）監(jiān)控系統(tǒng) 適時錄像機。 （ 2）報警打印輸出。 （ 2）應(yīng)急廣播線路有無問題。 （ 4）蓄電池通風(fēng)設(shè)備是否良好。 （ 2）備用電源狀態(tài)是否正常，有無漏電。 （ 3）保安監(jiān)控主機操作，調(diào)整攝像機動作是否正常。 操作系統(tǒng)檢測 （ 1）檢查操作系統(tǒng)功能是否正常。 （ 2）檢查主機運行有無過熱、異常噪音的現(xiàn)象。 檢修記錄 詳細記錄檢修情況，整理存檔。 （ 3）輸出電壓、輸出功率是否正常。 備用電源檢測 （ 1）備用電源斷電自動切換功能是否正常。 （ 2）檢查運行功能設(shè)備是否正常。 （ 4）打印運行報告，查看設(shè)備運行狀態(tài)。 （ 2）檢查主機運 行 情況 。 事故匯報 事故處理后，向總經(jīng)理匯報事故情況、事故原因和處 理結(jié)果。 （ 2）進行事故分析，查明事故原因，制定預(yù)防措施。 （ 3）清潔現(xiàn)場，電梯恢復(fù)使用。 試車 （ 1）故障排除后，按操作規(guī)程啟動電梯。 （ 2）查找故障原因。 （ 3）重大事故報告總經(jīng)理。 組織處理 （ 1）工程部經(jīng)理接到通知后，立即到達現(xiàn)場，協(xié)助大堂副理、保安部進行救援 和疏散工作。 （ 2）如電梯仍然無法停止，立即切斷電源。 巡檢記錄 填寫巡檢記錄，整理存檔。 （ 2）檢查外呼控制盤是否有效。 （ 4）檢查電梯平層及運行是否正常。 （ 2）檢查轎箱內(nèi)燈光 、溫度。 （ 6）檢查儀表及溫度是否正常。 （ 4）檢查引機和繩頭組合是否正常。 （ 2）檢查電梯控制系統(tǒng)工作是否正常。 填寫檢查記錄 填寫檢修記錄，整理歸檔。 （ 3）風(fēng)機調(diào)速是否正常。 風(fēng)機盤管 （ 1）盤管有無堵塞現(xiàn)象。 （ 4） 盤管是否有堵塞現(xiàn)象，分風(fēng)閥是否正常位置。 （ 2）是否有漏氣、漏水現(xiàn)象，凝結(jié)水排泄情況。 （ 6） 清理泵組外表。 （ 4） 閥門開關(guān)位置是否正常。 （ 2）壓力表讀數(shù)是否正常。 （ 3）有無漏水現(xiàn)象。 蒸發(fā)器 （ 1）冷凍水出入口溫度是否正常。 風(fēng)冷機組 （ 1）冷凝器 盤管表面除塵。 （ 2）有無漏水現(xiàn)象。 （ 2）按機組操作規(guī)程，檢查機組運行情況。 填寫檢查記錄 填寫運行檢查記錄，整理存檔。 16 （ 2）閥門是否動作有效。 （ 2）根據(jù)負(fù)荷調(diào)節(jié)燃燒情況，保證最佳燃燒狀態(tài)。 （ 3）保持濾清器暢通。 （ 2）檢查壓力表讀數(shù)是否正常。 （ 2）檢查爐內(nèi)水位是否正常。 填寫巡檢記錄 填寫巡檢記錄，整理存檔。 水質(zhì)化驗 （ 1） 定期 進行水質(zhì)化驗。 （ 2）檢查有無漂浮物、寄生物。 （ 3）電磁閥工作狀態(tài)是否正常 （ 4）閥門連接、閥體有無漏水現(xiàn)象。 檢查主要閥門情況 （ 1）閥門表面有無銹蝕。 檢查水泵工作狀態(tài) （ 1）軸承溫度是否正常 （ 2）機體有無振動及異常響聲。 七、給排水巡檢 檢查供水壓力 （ 1）檢查壓力表有無損壞。 三相平衡 測量三相電容電流，保證三相負(fù)載平衡，必要時調(diào)整負(fù)載。 （ 4） 接地線是否牢固，有無松動現(xiàn)象，放電電阻是否完好，三相指示燈是否熄滅（放電電阻的二次指示燈） （ 5） 應(yīng)注意檢查電容器室內(nèi)溫度，冬季一般不得低于零下 25 度，夏季不得超過 40 度。 （ 2）巡視檢查時應(yīng)注意電容器箱體是否膨脹、漏油及噴油現(xiàn)象。 （ 4）測量接地電阻。 （ 2）檢查 動力聯(lián)線，避免因接觸不良產(chǎn)生過熱。 （ 15） 測量接地電阻。 （ 13） 室外變壓器基礎(chǔ)完好，基礎(chǔ)無下沉現(xiàn)象。 （ 11） 外殼接地應(yīng)良好。 （ 9） 防 爆隔膜應(yīng)完整。 （ 7） 呼吸器防 潮劑顏色正常，未達到飽和狀態(tài)。 （ 5） 接線端子無接觸不良、過熱現(xiàn)象。 （ 3）變壓器的油溫 、油面、油色不得超過允許值，無滲漏油現(xiàn)象。 檢查變壓器 （ 1）變壓器表面除塵，以免影響冷卻效果。 2） 瓷絕緣管無閃路、放電痕跡，表面光潔完好，無裂紋、斷裂，油位油色應(yīng)正常無滲漏油現(xiàn)象，傳動部分正常，無銷軸脫落，傳動桿無裂紋現(xiàn)象。 （ 2）運行狀態(tài)檢查，通過儀表指示、信號燈的指示及其他信號指示判斷少油斷路器的運行狀態(tài)。 2） 繼電保護應(yīng)處于正常狀態(tài)。 （ 2）檢查電纜入口是否封閉嚴(yán)密，防止在雨季雨水流入變電室。 （ 2）防止因異物造成接觸不良或短路。 （ 3） 報工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后，立卷存檔。 驗收報告 （ 1） 工程竣工驗收，要求工程質(zhì)量合格，技術(shù)性能滿足使用要求。 （ 2） 施工現(xiàn)場設(shè)立醒目警示標(biāo)志，以免無關(guān)人員誤入，發(fā)生意外。 （ 3） 施工 中出現(xiàn)設(shè)計變更、洽商，工程監(jiān)督人員及時上報工程部經(jīng)理并提出解決意見。 技術(shù)監(jiān)督 （ 1） 對于工程部內(nèi)部承接項目，專業(yè)主管進行現(xiàn)場技術(shù)監(jiān)督，控制施工進度和施工質(zhì)量。 （ 4） 對于施工造成的影響，工程部與施工影響部門共同協(xié)調(diào)解決。 （ 2） 需公開招標(biāo)項目，嚴(yán)格按國家有關(guān)規(guī)定操作，并經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)，工程部經(jīng)理與施工單位簽定合同。 （ 3）增改項目經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)后立項。 13 五、增改項目 報批立項 （ 1）使用部門制訂計劃，報總經(jīng)理辦公室審批。 （ 3） 故障記錄整理歸檔。 故障記錄分析原因 （ 1） 記錄修理時間、設(shè)備故障情況、零件 更換情況。 （ 3） 施工現(xiàn)場設(shè)立醒目警示標(biāo)志，以免發(fā)生意外。 搶修 （ 1） 按照設(shè)備操作規(guī)范維修。 （ 2） 進行技術(shù)指導(dǎo)，糾正維修人員的技術(shù)錯誤。 （ 2） 合理分配資源，盡快完成修復(fù)任務(wù)，恢復(fù)正常營業(yè)并采取預(yù)防措施。 （ 3） 分析重大事故及時上報總經(jīng)理。 四、設(shè)備故障 /事故處理 統(tǒng)籌協(xié)調(diào) （ 1） 工程部經(jīng)理與其他部門領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)調(diào)采取應(yīng) 急措施，控制影響范圍。 2） 對不合格或客人不滿意的維修項目，項目主管需將此維修單交給原承擔(dān)維修項目的維修人員，同時指出不合理之處，說明正確處理方法，立即派該員工重新到現(xiàn)場處理。 完成 （ 1） 維修任務(wù)完成后，請報修單位簽名與驗收，維修人員須在維修單上注明完成時間及維修人姓名。 （ 6） 在其他營業(yè)場所進行維修時，需報修部門人員在場配合，不得隨意動用現(xiàn)場與維修無關(guān)的物品，保持維修現(xiàn)場整潔，維修結(jié)束后，清理現(xiàn)場，做到無施工痕跡。 12 （ 4） 在維修過程中，應(yīng)注意墻壁、屋頂?shù)那鍧?，需打開屋頂觀察口，應(yīng)先用干凈 物品將觀察口表面撣干凈后，戴手套將觀察口板移開，維修完工后，戴手套將板復(fù)位。 （ 3） 在維修前應(yīng)在維修范圍內(nèi)鋪設(shè)專用保潔布，方可工作。 （ 2） 維 修人員進入客房維修，樓層服務(wù)員必須在現(xiàn)場，維修人員不得挪動客人或與維修無關(guān)的任何物品。 （ 3） 對于緊急報修，要求在接到報修 10 分鐘內(nèi)到達維修現(xiàn)場。 組織實施 （ 1） 項目主管根據(jù)維修項目工程分派任務(wù)，重要項目需親自到達現(xiàn)場。 派工 （ 1） 接到報修后，調(diào)度室根據(jù)報修項目的輕重緩急和相應(yīng)工程分派任務(wù)。 （ 3） 報修部門應(yīng)說明維修項目和準(zhǔn)確地點。 三、報修 報修 （ 1） 正常情況下，使用報修單報修。 （ 2） 準(zhǔn)確描 述設(shè)備技術(shù)狀態(tài)。 （ 3） 施工現(xiàn)場設(shè)立醒目的警示標(biāo)志，以免發(fā)生意 外。 設(shè)備檢修 （ 1） 檢修前，認(rèn)真閱讀設(shè)備技術(shù)資料。 （ 2）進行技術(shù)指導(dǎo)，糾正維修人員的技術(shù)錯誤。 （ 3）根據(jù)專業(yè)安排施工。 組織實施 （ 1）按照檢修計劃，調(diào)整設(shè)備工作臺班。 11 （ 2）檢修計劃報分管副總經(jīng)理審批。 保養(yǎng)記錄 詳細記錄保養(yǎng)時間、工作情況和設(shè)備技術(shù)狀況。 （ 2） 如在保養(yǎng)過程中，出現(xiàn)技術(shù)問題，使工作量加大，主管領(lǐng)導(dǎo)及時協(xié)調(diào)解決，根據(jù)實際情況，增派人手或修改保養(yǎng)計劃。 （ 2） 確定工作檢查質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 （ 2） 掌握設(shè)備技 術(shù)狀況。 定期和不定期整理倉庫，物品保管良好，無損壞，無銹蝕。 嚴(yán)格執(zhí)行酒店的工程倉庫物品領(lǐng)用制度。 按工作程序?qū)⒐こ倘藛T提 交的設(shè)備技術(shù)資料，設(shè)備檔案及臺賬等資料及時立卷 歸檔。 做好文件資料的平日歸卷工作，文件一旦處理完畢，及時 按分類歸 檔案。 熟悉辦公室業(yè)務(wù)。 積極參與 技能培訓(xùn)，提高 自身 素質(zhì)，使工程部成為一支高素質(zhì)、高技術(shù)、高效率、高服務(wù)質(zhì)量的隊伍。 負(fù)責(zé) 日常維修和動力設(shè)備運行工作，保證酒店的正常經(jīng)營， 按 計劃 執(zhí)行情況為賓客提供滿意、舒適、明快的消費環(huán)境。 按照管理制度，操作規(guī)程和程序的要求，對工程部各項工作的展開進行計劃 、 實施 。 1 做好本班的考勤登記。 合理安排員工的吃飯時間。 根據(jù)實際工作情況準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，對員工進行必要的培訓(xùn)，提高員工的操作技能和服務(wù)水平。 抽查員工的工作質(zhì)量與數(shù)量以鑒 定員工的責(zé)任心與技能。 查看最新發(fā)文，閱讀后簽名并檢查當(dāng)班員工是否簽名。 閱讀交班記錄，安排或督促相關(guān)員工跟進上一班交待或未完成的 工作 。 統(tǒng)一管理計算機及其相關(guān)設(shè)備，完整保存計算機及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡 及重要隨機文件。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流，從中檢測出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。未發(fā)生故障或故障隱患時當(dāng)班人員不可對中繼、光纖、網(wǎng)線及各種設(shè)備進行 任何調(diào)試，對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細登記。 嚴(yán)禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關(guān)的物品進入機房。 弱電主管 [層級關(guān)系 ] 直接上級： 酒店總經(jīng)理、工程部經(jīng)理 直接下級： 工程督導(dǎo)、維修工 主題 弱電 主管工作職責(zé) 文件編碼 ENG— 01— 0040003 頁碼 8 路由器、交換機和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備，須放置計算機機房內(nèi)，不得自行配置或更換，更不能挪作它用。 針對下屬員工的技術(shù)狀況和思想狀況，堅持對下屬員工進行專業(yè)技術(shù)、 技能知識培訓(xùn)。 現(xiàn)場督導(dǎo)重要維修工程和增改、 技改工程的施工，控制施工質(zhì)量與工程進度。當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障時，8 應(yīng)迅速到現(xiàn)場組織搶修并及時向工程部經(jīng)理報告。 實地檢查下屬員工維修保養(yǎng)工作的質(zhì)量與效率；審閱設(shè)備運行原始記錄，了解能耗狀況，協(xié)助工程部經(jīng)理進行能耗分析，加強能源管理。 工程主管 [層級關(guān)系 ] 直接上級： 酒店總經(jīng)理、工程部經(jīng)理 直接下級： 工程督導(dǎo)、維修工 主題 工程部主管工 作職責(zé) 文件編碼 ENG— 01— 0040002 頁碼 7 確保動力系統(tǒng)設(shè)備的安全運行是工程師的首要任務(wù)，每日應(yīng)對動力系統(tǒng)設(shè)備運行的技術(shù)狀況和操作過程中的控制狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時組織處理或糾正。 協(xié) 助酒店領(lǐng)導(dǎo)，參以 進行酒店硬件系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)劃。 安排和督導(dǎo)部門的日常工作，檢查所屬各級員工工作狀況，發(fā)現(xiàn)不良傾向及時糾正。 負(fù)責(zé)編制能源消耗計劃和節(jié)能計劃，組織實施節(jié)能工作，檢查計劃落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，分析原因及時修正，并負(fù)責(zé)對各部門提出的能源申購的審核、統(tǒng)計工作。 組織日常維修和動力設(shè)備運行工作，保證酒店的正常經(jīng)營，審定下屬的工作計劃，統(tǒng)籌工作安排和人力調(diào)配，檢查計劃執(zhí)行情況為賓客提供滿意、舒適、明快的消費環(huán)境。 按照管理制度，操作規(guī)程和程序的要求，負(fù)責(zé)對工程部各項工作的展開進行計劃安排、組織實施、檢查完成情況。 6， 庫存必須做到“三對口”即物品與貨卡相 符，貨卡結(jié)算存數(shù)與物品明細帳相符，每月底庫房根據(jù)明細帳記錄的收、發(fā)、編制“進、出 、 調(diào)”月報表 送 工程部經(jīng)理。 4， 庫存物品應(yīng)執(zhí)行“先進先出，定期翻新”的倉庫管理原則。 2， 物品，材料應(yīng)按類分放，按類編號。 維修工 主題 維修工職位說明書 文件編碼 ENG— 01— 0030005 頁碼 6 準(zhǔn)時到達工作崗位，服從部門調(diào)度和領(lǐng)班的工作安排，按時按質(zhì)、按量地完成工作任務(wù)，不擅 自離崗和串崗。 對酒店各電腦設(shè)備的 更新?lián)Q代及技術(shù)引進提出可行性建議，并負(fù)責(zé)組織實施。 弱電主管 主題 弱電主管職位說明書 文件編碼 ENG— 01— 0030003 頁碼 5 負(fù)責(zé)酒店電腦 系統(tǒng) 設(shè)備、 收銀設(shè)備的管理和維修，及時組織排除各設(shè)備出現(xiàn)的故障，修理更換損壞的零件。組織實施為滿足經(jīng)營需要的增改工程。 二、部門組織架構(gòu)圖 主題 部門組織架構(gòu)圖 文件編碼 ENG— 01— 002 頁碼 4 工程部經(jīng)理（ 1） 主 管（ 1） 弱電主管（ 1） 督導(dǎo)（ 1） C E 2 1 2 電 工 1人 工 空 調(diào)