老客戶轉(zhuǎn)介紹推廣方案-文庫吧資料
2025-05-20 06:41本頁面
【正文】 一下，很抱歉的告訴您，禮拜六的上午預約試駕時間和人員都已經(jīng)排滿了，因為這幾天的來電預約試駕的請求很多，所以禮拜六和禮拜天都排好了，要不這樣吧，王先生，歡歡為您選擇一個合適的時間段，試駕等待的人員也不會多，這樣您也能更好的參與試乘試駕體驗，您看您本周三或者四的上午10點有時間嘛？A客戶：這么火爆啊，那就周四上午10點吧歡歡：謝謝王先生，那我就給您在系統(tǒng)中預約了，最后，王先生您留一下姓名和聯(lián)系方式吧，這樣歡歡也方便聯(lián)系到王先生。最后，歡歡再次衷心的祝愿您行車愉快！場景設置因素：此話術(shù)影響的目的有兩個：推出試乘試駕卡（深度試乘試駕政策與轉(zhuǎn)介新方案并不沖突）會員轉(zhuǎn)介紹在新方案中非常明顯，能夠影響客戶對會員的認識；交車專員熟練掌握話術(shù)；在交車區(qū)放置轉(zhuǎn)介紹桌卡，方便交車專員使用到此為止，試駕卡順利的發(fā)出，在銷售顧問回訪的過程中，提醒客戶別忘記使用此卡，同時銷售顧問發(fā)送短信，將新方案再次發(fā)送給老客戶。說到這，您不妨看一下我們老客戶轉(zhuǎn)介紹的“薦面禮”方案。在這段期間內(nèi)，您身邊的親戚或者是要好的朋友，也同樣想感受一下您的愛車，這樣會對您以后的車子的狀況產(chǎn)生不良的影響。但是數(shù)量累計，獎勵只可享受一次方案實施細節(jié)： 主要負責人：劉詠梅、王歡歡 主推部門：銷售部
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