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正文內(nèi)容

網(wǎng)店策劃實(shí)施計(jì)劃方案和計(jì)劃書-文庫吧資料

2025-05-20 01:20本頁面
  

【正文】 與之相對應(yīng)的打包折扣服務(wù)。利用有營養(yǎng)的BLOG文章吸引讀者,從而為網(wǎng)店帶來有針對性的訪問量,并以打包折扣的方式吸引購買。B. 工具平臺(tái) 目前提供博客的平臺(tái)有很多,如和訊網(wǎng)、網(wǎng)易等,為配合大賽,我們采用和訊網(wǎng)的平臺(tái)。博客營銷的優(yōu)勢是:a) 細(xì)分程度高, 定向準(zhǔn)確b) 互動(dòng)傳播性強(qiáng),信任程度高,口碑效應(yīng)好c) 影響力大,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論潮流d) 與搜索引擎營銷無縫對接,整合效果好e) 有利于長遠(yuǎn)利益和培育忠實(shí)用戶NIUNIU網(wǎng)店在開通企業(yè)博客時(shí),更加看重的是博客的媒體效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)博客是一種新興的宣傳工具,甚至可以稱為新媒體 從最初的個(gè)人撰寫博客贏得個(gè)人宣傳的目的,到現(xiàn)在企業(yè)開通企業(yè)博客作為宣傳手段,良好地利用博客,是企業(yè)做好網(wǎng)上銷售的必要工具.A. 博客營銷的市場分析 所謂的博客營銷,可定義為以網(wǎng)絡(luò)日志BLOG為主要載體的一種營銷方式,具有互動(dòng)、對稱、平等等主要特點(diǎn)。此外,團(tuán)隊(duì)成員還通過發(fā)站內(nèi)信,個(gè)人狀態(tài)和在別人個(gè)人主頁內(nèi)留言進(jìn)行輔助宣傳。發(fā)表的日志有3種形式:A. 直接對網(wǎng)店的宣傳B. 關(guān)于網(wǎng)店的心情文字C. 原本日志中加入了我們網(wǎng)店的廣告。形成了一批強(qiáng)有力的交友網(wǎng)站,成為網(wǎng)上宣傳的一個(gè)重頭部分。形成依托于網(wǎng)上關(guān)系網(wǎng)的點(diǎn)到面的宣傳方式。同時(shí)建立討論群,將自己的好友都動(dòng)員起來,為我們在個(gè)性簽名內(nèi)加上廣告語。每天都有數(shù)億的年輕人在使用。所有NiuNiu成員使用格式統(tǒng)一的網(wǎng)店宣傳簽名檔,然后持續(xù)的在各論壇內(nèi)發(fā)帖、回帖,以不斷使我們簽名重現(xiàn)。同時(shí),有專人持續(xù)的對各宣傳帖進(jìn)行頂帖,使其保持長時(shí)間的宣傳效果。主要方法:開宣傳帖和利用論壇簽名檔兩種方式:A. 我們小組制作了統(tǒng)一的論壇宣傳帖。通過對這一全體的聚焦挖掘式宣傳將能很快地收獲客戶,而在NiuNiu一次的滿意消費(fèi)經(jīng)歷將推進(jìn)客戶間的口碑式宣傳,有助于推進(jìn)客戶關(guān)系網(wǎng)的構(gòu)建與擴(kuò)張。加深大家對NIUNIU網(wǎng)店的印象,提高我們的知名度。如此一來,網(wǎng)魚網(wǎng)吧的用戶將可以很方便的查看NIUNIU小世界的網(wǎng)店。c. 瀏覽器首頁及收藏夾在MM專區(qū),瀏覽器的首頁將被替換成我們NIUNIU網(wǎng)店的網(wǎng)址,并在收藏夾中加入我們的BLOG地址,并會(huì)長期保持如此。比如:中午的時(shí)候,提示大家早點(diǎn)使用午參;下午提示大家喝點(diǎn)飲料,聽點(diǎn)音樂再繼續(xù)游戲和工作等。b. 溫馨提示溫馨提示是網(wǎng)魚網(wǎng)絡(luò)的特色服務(wù)。 同時(shí),每個(gè)月有3天的時(shí)間,在全網(wǎng)吧內(nèi)使用此壁紙。 B. 合作的主要方式與網(wǎng)魚網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)理進(jìn)行商量后,我們確定了以下4種宣傳方式。是松江大學(xué)城附近最大也最受歡迎的網(wǎng)吧。②關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的名片推廣設(shè)計(jì)專業(yè)化風(fēng)格的宣傳名片,內(nèi)容包括網(wǎng)店的主營產(chǎn)品、店名、網(wǎng)址、客服聯(lián)系方式和營銷理念,主要用于大學(xué)城內(nèi)教師職工的網(wǎng)店推廣及資料發(fā)放;③針對學(xué)生的書簽推廣設(shè)計(jì)宣傳書簽,可作為贈(zèng)品與客戶所購物品一同發(fā)出,再次加強(qiáng)網(wǎng)店形象;同時(shí),在大型主題活動(dòng)、服飾展會(huì)或比賽活動(dòng)中作為宣傳品使用,發(fā)放人群以女性為主;④公共場所知名度擴(kuò)張?jiān)O(shè)計(jì)小型宣傳紙條,主要貼于校內(nèi)男女衛(wèi)生間內(nèi),將NiuNiu店名與衛(wèi)生提醒標(biāo)語聯(lián)系在一起,如“淘寶NiuNiu小世界溫馨提醒:請節(jié)約用水”,或?qū)⒕W(wǎng)店logo、NiuNiu的虛擬形象放入標(biāo)語中,以美觀的形態(tài)呈現(xiàn),粘貼在每間女廁所門內(nèi)側(cè),作為時(shí)時(shí)宣傳手段。后者主要用于大學(xué)城內(nèi)人流量大的地區(qū)宣傳,如美食廣場門口、宿舍門口、食堂門口、教學(xué)樓教室以及停車場等地;而海報(bào)、展板,集中安放在校內(nèi)各類宣傳欄。 前期廣告宣傳(1)平面媒體宣傳:①宣傳單和海報(bào)的鋪散設(shè)計(jì)新穎,符合店面風(fēng)格的傳單,主要分為兩種形式:網(wǎng)店地址可供拆卸式和整體宣傳式。后面的營銷部分將對此進(jìn)行更深的介紹。本身作為大學(xué)生團(tuán)隊(duì),我們對大學(xué)生的價(jià)值觀,消費(fèi)習(xí)慣非常熟悉。我們認(rèn)為在涉及網(wǎng)絡(luò)購物這種新的消費(fèi)習(xí)慣的營銷。后面的博客部分將進(jìn)行更深入的介紹。將BLOG做為與網(wǎng)店互相合作的媒體來運(yùn)營,利用非常有針對性的時(shí)尚類BLOG文章吸引讀者,從而為網(wǎng)店帶來有高針對性的訪問量,并以打包折扣的方式吸引購買。我們完全擺脫了進(jìn)發(fā)貨的負(fù)擔(dān),同時(shí)也避免了缺乏庫存條件的限制,而轉(zhuǎn)為直接的B2B2C的貿(mào)易模式。對于在校大學(xué)生而言,我們也無法把全部精力投入到進(jìn)貨/發(fā)貨的流程中去。,NiuNiu小世界自行設(shè)計(jì)了名片和書簽。然而,由于網(wǎng)上同類型商品競爭相當(dāng)激烈,樹立NiuNiu品牌更是迫在眉睫。5)樹立品牌形象NiuNiu小世界,從建立伊始,就立志成為一個(gè)綜合性的女性時(shí)尚用品網(wǎng)店。在網(wǎng)店中給予相應(yīng)組合銷售的折讓活動(dòng)。具體關(guān)于BLOG營銷的具體策劃,將在下文中詳細(xì)展開。3)聯(lián)合營銷策略通過B2C網(wǎng)店與BLOG營銷相結(jié)合,可以有效的把BLOG的人氣和流量帶到網(wǎng)店中;對于BLOG中推介的商品組合,在網(wǎng)店中給予相應(yīng)的組合優(yōu)惠,也能間接地帶動(dòng)網(wǎng)店銷售。1)低價(jià)促銷策略:為了用價(jià)格吸引客戶,店里的大部分貨品,價(jià)格都比較低,確保在網(wǎng)上價(jià)格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢。下圖為具體銷售記錄的截圖:(四)經(jīng)營戰(zhàn)略產(chǎn)品定價(jià)策略NiuNiu小世界的主要客戶群是1835歲的時(shí)尚女性。以下為訂單明細(xì)表的截圖:ii. 淘寶網(wǎng)上進(jìn)行利潤分析淘寶的賣出商品記錄中,有更為明晰的訂單銷售信息,包括訂單號,買家的具體信息,買家實(shí)際付款金額,以及買家購買商品的大致信息??头鞒倘缦聢D所示:介紹網(wǎng)店主推商品了解買家具體需求確認(rèn)商品有貨在進(jìn)寶網(wǎng)下單核對貨物接受情況售后服務(wù)以及回訪a) 財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)i. 進(jìn)寶網(wǎng)上進(jìn)行成本管理進(jìn)寶網(wǎng)自帶的訂單明細(xì)表能清晰的反應(yīng)所有訂單的狀態(tài),包括收貨人,商品數(shù)量,貨款,發(fā)貨地,配送方式,配送單號,運(yùn)費(fèi)等等。我們的店面設(shè)計(jì),價(jià)格調(diào)整等等很多改動(dòng)都由買家的建議而來。我們會(huì)定期對買家進(jìn)行回訪,和他們聊聊天,征詢他們的建議。在淘寶旺旺的聊天記錄里,我們可以找到每一位光顧過我們小店的客戶。我們通過圓通快遞(),能查清貨物目前的位置和預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間,給買家一個(gè)答復(fù)。4)對于已發(fā)貨物的查件。3)由于服飾行業(yè)的特殊性,經(jīng)常遇到臨時(shí)缺色的情況。就具體而言,我們設(shè)立在線客服的主要目的在于:1)引導(dǎo)初次網(wǎng)購的買家,幫助他們解除網(wǎng)購的心理顧慮,并引導(dǎo)整個(gè)購買流程,從拍下商品到通過支付寶支付等等。對于光顧NiuNiu小世界的每一位客戶,無論他是不是最終能購買我們的商品,我們一定竭盡所能的給予細(xì)致入微的服務(wù)。通過與其他供應(yīng)商的溝通了解,我們也能挑選到其他與網(wǎng)店主題有關(guān)聯(lián)的貨源,拓寬網(wǎng)店的銷路,并為BLOG營銷作了很好的基礎(chǔ)鋪墊。4)拓展貨源:穩(wěn)定又有競爭力的貨源在創(chuàng)業(yè)初期尤為重要。我們采購商品的同時(shí)就賣出商品,這樣能避免貨物的堆積,同時(shí)降低了創(chuàng)業(yè)初期的囤貨風(fēng)險(xiǎn)。3)零庫存:由于種種條件的限制,我們選用進(jìn)寶作為進(jìn)發(fā)貨渠道,最大的理由就是他的零庫存優(yōu)勢。同時(shí)對于臨時(shí)缺貨缺色的情況處理方便,通過網(wǎng)上溝通可以直接完成。進(jìn)寶網(wǎng)是一個(gè)網(wǎng)上B2B平臺(tái),是供應(yīng)商和分銷商之間的橋梁。同時(shí),又根據(jù)上架時(shí)間的不同各自分類,便于客戶更好的查找對應(yīng)時(shí)令所需要的商品。相比之下,其它網(wǎng)絡(luò)服飾店往往業(yè)務(wù)單一,產(chǎn)品只提供零售業(yè)務(wù),承受風(fēng)險(xiǎn)能力弱??梢愿鶕?jù)不同時(shí)期,調(diào)整經(jīng)營
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