【正文】 配合有關部門進行事故調查。（2）立即上報安全生產(chǎn)事故的有關消息。平時準備：（1）組織小組成員學習搶修、急救、護理的基本知識。（三）安全生產(chǎn)預案保潔車輛或電瓶運輸車輛出車前必須進行車輛檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時排除。大霧、大雪、雷暴天氣的晚上或早晨停止在車行道上作業(yè)，避免事故發(fā)生。清潔工人要根據(jù)本路段的人、車流情況，合理安排作業(yè)時間和方式，主動避開行人和車流高峰，以免發(fā)生意外。嚴格遵守交通規(guī)則。根據(jù)《湖南省勞動保護條例》及《湖南省安全生產(chǎn)條例》等有關規(guī)定，結合本公司實際制定：嚴禁酒后作業(yè)。（二）安全生產(chǎn)制度垃圾收集時輕拿輕放，避免揚塵。 在居民區(qū)內(nèi)作業(yè)時盡量把工具輕拿輕放，不發(fā)出碰撞聲音。 由于保潔車輛在道路清掃保潔時引人非常注目，如果車身很臟會影響觀瞻如果進入居民區(qū)或人流量大的道路作業(yè)時會讓市民反感，所以保持車輛外表的清潔尤為重要，并接受市民和上級主管部門的監(jiān)督。保持密封狀態(tài)運輸。（8）清掃時盡量低抬掃把，避免大面積揚塵，給過往行人和門面房造成影響。（6）禁止往窖井、綠化帶內(nèi)倒垃圾。（4）非工作需要，不得擅自進入其他場所。（2）遵守公司管理規(guī)章制度。（4）自覺接受管理人員的檢查和監(jiān)督，虛心接受意見和建議。（2）文明服務禮貌待人，使用文明禮貌用語。（3）男士不留長發(fā)，女士化清雅淡妝。主要包括以下幾方面的內(nèi)容：儀容儀表（1）精神飽滿，儀表整潔。五、文明作業(yè)及減少擾民保障措施（一）文明作業(yè)保障措施▲班長每人定制與保潔員不同款式的短袖、長袖各2套工作服（含帽子），雨衣一套，佩帶胸牌上崗管理。清洗保潔人員除配備抹布、面漆刀外，同時配備用于清洗亂涂亂貼的清潔劑、涂料等。（五）、作業(yè)車輛及設備投入計劃及管理措施作業(yè)車輛：按照宿城區(qū)市政環(huán)衛(wèi)要求的標準購買。按指定地點、指定時間、指定運輸路線運送垃圾，不得拒絕沿線居民向垃圾收集車內(nèi)傾倒生活垃圾，嚴禁從事單位垃圾有償清運服務。收集作業(yè)完成后，及時清理場地，將可移動式垃圾存放容器（如垃圾桶、果殼箱）復位，周圍2米內(nèi)無散落垃圾。（四）垃圾收集運輸?shù)拇胧┍３止麣は涞壤娣湃萜鲀?nèi)垃圾不滿溢，垃圾日產(chǎn)日清，無積存垃圾。（3）考核結果與保潔員和管理人員的收入掛鉤。全面性考核：由常州本部考核員會同本項目部管理人員進行全方面的檢查考核，每月不少于2次。經(jīng)常性考核：由考核員不斷循環(huán)檢查考核。▲管理員考核辦法： （4）督促作好車輛的清洗、維修、保養(yǎng)工作，嚴格遵守工具管理規(guī)定，勤于檢查，保持工具配備的完整、完好。（3）以身作則，不得無故擅自離崗，不消極怠工，注意文明禮貌，保持服裝整潔?！芾韱T崗位責任：（1）積極配合單位管理意圖，努力完成管理目標，掌握保潔員的思想動態(tài)和身體狀況。 若因違反以上6條內(nèi)容當月被扣分超過20分的，予以待崗處理，并接受公司再次培訓?！崋T考績辦法：（4）遲到15分鐘以內(nèi)扣1分；30分鐘以內(nèi)扣2分；超過30分鐘后到崗，做事假處理。（2）事假不享受當天績效工資；當月累計滿十五天，予以待崗處理。（6）工具損壞后，憑破損工具及時更新，車輛損壞及時報修。（5）愛護工具和公共設施，不得故意損壞和贈送他人。（3）不遲到、早退，有事向管理員請假，在替班人員到位后方可離崗，不得無故曠工。 以下是本單位在懷化市5安置區(qū)一期地塊土石方工程保潔作業(yè)項目上實行的崗位職責和考核辦法▲保潔員崗位責任：（1）工作認真負責，保證衛(wèi)生質量。 單位內(nèi)部的質量管理標準是在《道路清掃保潔作業(yè)標準及要求》《道路清掃保潔作業(yè)標準及考核細則》的基礎上根據(jù)單位的保潔作業(yè)能力制定的，在部分作業(yè)要求上有所提高并做了補充。提高質量管理標準（22）保持路面和公共設施上無亂涂亂貼，亂涂寫清理時做到色彩與原色一致，無明顯反差，覆蓋整齊，不掛邊，呈長方形。（20）每天至少對花崗巖花壇、座凳等公共設施保潔4次，并做好應急性潔 洗工作。（18）每天至少對果殼箱等垃圾存放容器保持4次，保持容器內(nèi)外整潔，無積灰，無亂涂亂貼，無痰漬、油漬等污漬。（16）清掃道路時嚴禁將垃圾掃入河道、綠化帶和窨井內(nèi)，嚴禁焚燒樹葉等垃圾。（14）保持窨井蓋及周圍整潔，無煙蒂、紙巾等雜物，無痰跡、血跡等污跡，無泔腳、糞便等污物，溝牙暢通。（13）道路保潔包括快車道、慢車道、人行道的清掃和中央分隔帶、機非分隔帶、道路兩側綠化帶或3米范圍內(nèi)的垃圾拾撿工作；河道保潔包括河道水面漂浮物和兩側護坡垃圾清理。（11）在規(guī)定的上班時間的基礎上提前15分鐘到崗，準時上崗作業(yè)。（9）及時向主管部門提交保潔計劃，重大活動、災害性天氣或主要節(jié)目之前三天向主管部門提交保潔預案。（7）無條件配合主管部門實施的灑水降塵和沖洗路面作業(yè)。（5）保潔作業(yè)車輛和作業(yè)工具配備充足，齊全有效，擺放合理，不影響同行。（3）保潔作業(yè)人員主動接受主管部門督查人員的督查和現(xiàn)場指揮，嚴禁謾罵、毆打督查人員。 以下是本公司在懷化市5安置區(qū)一期地塊土石方工程保潔作業(yè)項目上實行的內(nèi)部作業(yè)要求（1）按要求實行每天16小時全天保潔和二次清掃保潔制度。（7）在節(jié)假日期間，應根據(jù)各路段情況適當增加道路清掃保潔工人。（5）確保清掃保潔的質量和工作效率，管理人員和員工必須按《道路清掃保潔作業(yè)標準及考核細則》要求填寫《人員作業(yè)情況登記本》《日常檢查情況登記本》《信訪處理登記本》等，完善管理制度。（3）各清掃保潔作業(yè)必須按各項清掃保潔工作程序的要求，按衛(wèi)生標準完成清掃保潔工作。依據(jù)清掃保潔工作計劃表，編排人員崗位，落實崗位責任制。作業(yè)現(xiàn)場管理 管理上實行按勞動分配為宗旨的“五定義獎”管理辦法，即：定標準、定質量、定任務、定消耗，實行績效掛鉤工資獎。 協(xié)調好保潔人員同主管部門的關系，服從主管部門的管理；協(xié)調好保潔人員同商家、社會居民、旅游之間的關系，著重培養(yǎng)服務意識，提高服務質量；協(xié)調好保潔人員之間的關系，減少內(nèi)部矛盾，樹立整體意識，營造努力向上的工作氣氛。通過協(xié)調內(nèi)外關系、實行按勞分配制、作業(yè)現(xiàn)場管理、細化作業(yè)要求、提高質量管理標準、明確崗位職責、實施多種形式考核等手段來提高該項目的保潔管理水平。（三）清掃保潔管理措施1突擊任務：在市、管委會有重大活動時保證所屬人員、工具等服從公司統(tǒng)一安排使用。1雨水管道、雨水井清理已聘請市環(huán)衛(wèi)所有資質的人員協(xié)助清理。1垃圾箱（桶）、果殼箱有損壞應及時向環(huán)衛(wèi)部門報告，進行維修或更換。主要道路清掃與背街小巷有交叉時應互相掃過２米以上。保潔工人必須做到雨天及時洗涮路面，保持路面干凈，冬季負責主次干道積雪清掃，即雪停后及時清雪，1小時內(nèi)全部工人上崗清雪。每天早上8時前必須將城區(qū)果殼箱全部擦洗一遍，并流動保潔管理。路面凈、路牙子凈、人行道凈；樹坑、墻基凈、雨水井口凈、果殼箱倒凈、雨水井口只只通。2．流動保潔必須使用保潔袋；3．清掃保潔標準達到“六不”、“六凈”、“一通”。清掃保潔人員應準時上崗，全天候保潔。（二）工作流程（2）如果主管部門需要，我單位在移交時可延長作業(yè)，以防止出現(xiàn)保潔作業(yè)的漏洞。（4）管理人員根據(jù)先制定好的作業(yè)及人員安排計劃開展工作。（2）為避免因開會而造成對保潔作業(yè)的影響，會議按作業(yè)時間分場次錯開舉行。（3）立即著手招錄保潔人員，并按照已達成的培訓意向，實施第一批保潔人員培訓，為順利實施保潔作業(yè)做好人員上的準備。交接前（1）