環(huán)境分析ppt課件(2)-文庫吧資料
2025-05-18 12:29本頁面
【正文】 ；獨(dú)特的回扣制度等。第一天，日方邀請他去打高爾夫球，他贏了兩桿，第二天，日方又請他去打高爾夫球，他又贏了兩桿。社會(huì)與文化要素包括：教育水平、語言文字、價(jià)值觀念、宗教信仰、審美觀、風(fēng)俗習(xí)慣。應(yīng)著重分析的主要經(jīng)濟(jì)因素： （購買力 收入、消費(fèi)、儲(chǔ)蓄、信貸） 實(shí)際收入持續(xù)增長 消費(fèi)支出模式變化 高儲(chǔ)蓄 貧富差距加大現(xiàn)象明顯 三、自然環(huán)境 自然資源短缺 環(huán)境污染 政府對自然資源管理日益增強(qiáng) 社會(huì)營銷 四、技術(shù)環(huán)境 新技術(shù)成為創(chuàng)造性的毀滅力量 利于改善經(jīng)營管理 影響零售商業(yè)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)購物習(xí)慣（ B2B,B2C,C2C） 知識經(jīng)濟(jì)帶來給予與挑戰(zhàn) 五、政治法律 政治會(huì)對企業(yè)監(jiān)管、消費(fèi)能力以及其他與企業(yè)有關(guān)的活動(dòng)產(chǎn)生十分重大的影響力。 供應(yīng)商 → 企業(yè) → 營銷中介 → 顧客 競爭者 公眾 經(jīng)濟(jì) 人口 自然 科技 政法 文化 市場營銷的主要參與者和影響力 營銷是用可控的 4 P適應(yīng)和改造不可控的環(huán)境 政治 文化 地理 人口 經(jīng)濟(jì) 法律 政府 合作伙伴 競爭對手 社區(qū) 新聞傳媒 顧客 1P 2P 3P 4P 間接環(huán)境 直接環(huán)境 第二節(jié) 宏觀市場營銷環(huán)境 營銷宏觀環(huán)境因素 企業(yè) 人口 經(jīng)濟(jì) 自然 技術(shù) 政治法律 社會(huì)文化 一、人口 迅速增長 發(fā)達(dá)國家出生率下降 老齡化（銀色市場營銷） 家庭結(jié)構(gòu)變化 非家庭住戶（ 三率（晚婚、離婚、再婚）上升DINK增加 ） 人口流動(dòng) 移民造成多民族 二、經(jīng)濟(jì) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括影響消費(fèi)者購買力及支出模式的諸因素。內(nèi)部環(huán)境，例如公司員工（或者內(nèi)部顧客）、辦公科技、工資、財(cái)務(wù)等。這些就是所謂的 PEST要素。事實(shí)上，市場環(huán)境 分析 應(yīng)該是一項(xiàng)長期的工程，并對營銷計(jì)劃產(chǎn)生全方位的影響。 ⑶請指出其失敗的教訓(xùn)，提出你的建議，并說明理由。他們聽說歐洲人不吃早餐，就設(shè)計(jì)了很小的餐館規(guī)模，結(jié)果，在只有 350個(gè)座位的餐館里，卻要提供 2500份早餐，游客排起了長長的隊(duì)伍 …… 開辦者本以為在法國開設(shè)的迪斯尼樂園一定會(huì)大獲成功，可結(jié)果卻是令人大失所望，到 1993年 9月巴黎的迪斯尼樂園虧損額高達(dá) ，陷入困境。歐洲人有喜歡午餐和晚餐飲酒的習(xí)慣，而迪斯尼樂園卻規(guī)定在樂園內(nèi)不準(zhǔn)飲酒。迪斯尼樂園以明顯高于在美國的價(jià)格，即按 。第三篇 市場分析 第三章 營銷環(huán)境分析 第四章 市場購買行為分析 第五章 競爭者分析 一、市場營銷環(huán)境概述 二、宏觀市場營銷環(huán)境 三、微觀市場營銷環(huán)境 四、企業(yè)市場機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅分析 第三章 營銷環(huán)境分析 Scanning the Marketing Environment 營銷情景： 歐洲迪斯尼樂園 歐洲迪斯尼樂園于 1992年 4月在巴黎郊外建成了，一開放就遭遇巨大的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)歐洲正值嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)衰退，人們都在節(jié)約開支。其賓館也按一晚
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