商道與人道ppt課件-文庫(kù)吧資料
2025-05-18 07:19本頁(yè)面
【正文】 控制 – 科層控制就是“鐵籠子”，以嚴(yán)密的規(guī)則和制度將個(gè)人的社會(huì)行動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橛薪M織的理性行動(dòng)。” 約翰 ?科特 管理、領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè) 管理 (低 ) 領(lǐng)導(dǎo) (高 ) ( 初創(chuàng)企業(yè) ) 管理 (低 ) 領(lǐng)導(dǎo) (低 ) (十八、十九世紀(jì) 的企業(yè) ) 管理 (高 ) 領(lǐng)導(dǎo) (低 ) （六、七十年代的 西方的企業(yè)） 管理 (高 ) 領(lǐng)導(dǎo) (高 ) (二十一世紀(jì)的企業(yè) ) 快 慢 低 高 環(huán)境的變化速度 任務(wù)的復(fù)雜程度 中國(guó)企業(yè)的類型 大王型 平庸型 適應(yīng)型 先烈型 組織的要素及特性 ? 目標(biāo)：共享性 ? 人員：多樣性 ? 結(jié)構(gòu)：精密性 組織的難題與組織控制 ? 組織的難題 – 組織目標(biāo)的共享性要求與實(shí)施組織目標(biāo)的人員的多樣性之間的矛盾。”科特說(shuō)，“一個(gè)企業(yè)要成功，不僅必須持續(xù)地滿足顧客、股東、雇員和其他人的目前需要，還必須確定并適應(yīng)這些主要對(duì)象隨時(shí)不間斷變化的要求。商 “ 道 ” 與人 “ 道 ” 張志學(xué) 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 要點(diǎn) ? 組織管理的協(xié)調(diào)模型 ? 組織中的領(lǐng)導(dǎo)與管理 ? 組織的目標(biāo)與組織控制 ? 制度與文化的作用 ? 人力資源的重心轉(zhuǎn)變 ? 人員管理面臨的挑戰(zhàn) 環(huán)境 競(jìng)爭(zhēng)者 消費(fèi)者 技術(shù) 政府及 機(jī)構(gòu) 社區(qū) 戰(zhàn)略 定位 關(guān)鍵資產(chǎn) 和核心能力 ?金融資產(chǎn) ?實(shí)物資產(chǎn) ?技術(shù)資產(chǎn) ?顧客資產(chǎn) ?員工資產(chǎn) ?供應(yīng)商資產(chǎn) 組織 構(gòu)造 價(jià)值 股東 顧客 員工 供應(yīng)商 社區(qū) 企業(yè)運(yùn)行的協(xié)調(diào)模型 愿景和 領(lǐng)導(dǎo) 正式 結(jié)構(gòu) 控制 系統(tǒng) 文化 非正式 結(jié)構(gòu) 企業(yè)的兩大任務(wù) ? 外部適應(yīng) – 迅速而成功地適應(yīng)外部環(huán)境 ? 內(nèi)部整合 – 順利而有效地整合內(nèi)部資源 企業(yè)的內(nèi)部整合 企業(yè)使命 人力資本 任務(wù)明晰 工作分解 職位確定 部門設(shè)計(jì) 組織架構(gòu) 企業(yè)戰(zhàn)略 KSAO 企業(yè)的外部適應(yīng) 執(zhí)行 不確定 的外部環(huán)境 知覺 解釋 決策 企業(yè)家的素質(zhì) 反饋或反彈 領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì) ? 管理應(yīng)對(duì)復(fù)雜 ? 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)變化 (領(lǐng)導(dǎo)和管理可以各自獨(dú)立地對(duì)企業(yè)產(chǎn)生作用嗎？ )“不是。企業(yè)要發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)與管理兩者缺一不可。為此，它不僅必須以令人滿意的、系統(tǒng)的、合理的方式來(lái)計(jì)劃、預(yù)算、組織和配備人員，控制和解決問(wèn)題，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的日常目標(biāo)，而且還必須確定一個(gè)合適的未來(lái)發(fā)展方向，必要時(shí)對(duì)這一方向不斷進(jìn)行調(diào)整，聯(lián)合
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