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信息系統(tǒng)ppt課件-文庫吧資料

2025-05-18 06:25本頁面
  

【正文】 它們的產(chǎn)品的接受。組織從環(huán)境中獲取資源并對環(huán)境變化作出反映。 組織與環(huán)境 ? 組織與環(huán)境具有互惠的關(guān)系。 組織的特性 ? 盡管所有的組織具有共同的特征,但是,沒有兩個組織一模一樣。多數(shù)組織將會做任何事情來避免改變其基本的假設(shè)。 ? 組織文化是一個有力的統(tǒng)一力量,它抑制政治矛盾,促使對組織程序和共同業(yè)務(wù)的共同理解并達(dá)成一致。 組織文化 ? 組織文化 ( anizational culture) 是關(guān)于組織應(yīng)該生產(chǎn)什么產(chǎn)品,如何生產(chǎn),在哪里和為誰生產(chǎn)等基本的假設(shè)的集合。政治阻力是使組織發(fā)生改變的最大的困難之一 —— 尤其是新信息系統(tǒng)的開發(fā)。這樣,他們很自然地對資源如何分配、獎勵和處罰如何實(shí)施具有不同的觀點(diǎn)。 ? 職業(yè)定向 管理者職業(yè)化,而不是他所管理的單位的所有者,他們在組織中追求他們職業(yè)生涯的成就。 ? 技術(shù)資格 所有的組織成員都是依據(jù)培訓(xùn)、教育,或正式考試取得的技術(shù)資格。每個下級應(yīng)當(dāng)接受上級的控制和監(jiān)督。 官僚機(jī)構(gòu) ? 勞動分工 工作應(yīng)當(dāng)被分解成簡單的、例行的和明確定義的任務(wù)。韋伯( Max Weber), 在 1911年第一次描述了組織的這些特征。 組織的共性 ? 在某些方面,所有的現(xiàn)代組織是類似的。 ? 從行為觀點(diǎn)來看一個公司,在組織中工作的人們形成了習(xí)慣的工作方式;他們形成了現(xiàn)存的關(guān)系;他們同下級和上級之間對工作如何做,要做多少工作和在什么條件下做等進(jìn)行安排。這些產(chǎn)品和服務(wù)反過來作為環(huán)境的供應(yīng)輸入被消耗掉。資本和勞動力是環(huán)境所提供的主要生產(chǎn)要素。 組織的技術(shù)定義 ? 一個組織是一個從環(huán)境中獲得資源,對它們進(jìn)行處理并產(chǎn)生輸出的穩(wěn)定的、正式的社會結(jié)構(gòu)。 ? 信息技術(shù)和組織之間的相互關(guān)系非常復(fù)雜,受許多中間因素的影響,包括組織的結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)的操作程序、政策、文化、周圍環(huán)境和管理決策等。信息系統(tǒng)必須符合組織的要求,為組織中重要的群體提供所需要的信息。我們把這種對信息系統(tǒng)更為廣泛的理解稱為 信息系統(tǒng)文化 ( information systems literacy)。 第四節(jié) 信息系統(tǒng)的商業(yè)觀點(diǎn) ? 從商業(yè)角度來看,信息系統(tǒng)是基于信息技術(shù)的針對環(huán)境所帶來的挑戰(zhàn)的組織和管理解決方案。 網(wǎng)絡(luò)資源: 通信介質(zhì)、通信處理器、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入和控制軟件。 指令 —— 數(shù)據(jù)錄入程序、糾錯程序。 存儲介質(zhì) —— 軟盤、磁帶、光盤、塑料卡、紙類。 終端用戶 —— 使用信息系統(tǒng)的其他人員。 ? 系統(tǒng)運(yùn)行的控制 系統(tǒng)運(yùn)行會產(chǎn)生對輸入、處理、輸出和存儲活動的反饋; 反饋應(yīng)受到監(jiān)控和評估以確定系統(tǒng)運(yùn)行是否符合已確立的標(biāo)準(zhǔn); 通過對系統(tǒng)活動的調(diào)整,以向終端用戶提供適當(dāng)?shù)男畔a(chǎn)品。 ? 信息產(chǎn)品的輸出 信息系統(tǒng)的目標(biāo)是向用戶提供信息產(chǎn)品(包括文本、聲音、圖象等)。 信息系統(tǒng)活動 ? 數(shù)據(jù)資源的輸入 完成對組織內(nèi)部或者外部環(huán)境中數(shù)據(jù)的捕捉或收集。 ? 網(wǎng)絡(luò)支持( Network support) 除支持網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的計算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)資源及通信網(wǎng)絡(luò)外的其他通信設(shè)備和技術(shù)。數(shù)據(jù)是客觀事實(shí)的原始記錄,信息則是對數(shù)據(jù)的解釋 —— 即根據(jù)用戶的需要,對數(shù)據(jù)賦予一定的意義。 ? 知識庫( knowledge bases) 擁有各種形式的知識,如事實(shí)、規(guī)則和各種成功企業(yè)的案例。 數(shù)據(jù)資源 ? 數(shù)據(jù)庫( databases) 存儲經(jīng)過處理和被組織的數(shù)據(jù)。 ? 應(yīng)用軟件( application software)它是一組程序,用以引導(dǎo)終端用戶的特定操作。 ? 計算機(jī)輔助設(shè)備( puter peripherals)包括輸入數(shù)據(jù)和指令的鍵盤、鼠標(biāo),輸出信息的顯示器和打印機(jī)以及存儲數(shù)據(jù)資源的磁盤和光盤等。簡言之,系統(tǒng)分析人員根據(jù)終端用戶的信息需求進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計;軟件開發(fā)人員根據(jù)系統(tǒng)分析人員的設(shè)計說明書進(jìn)行編程;系統(tǒng)維護(hù)人員則監(jiān)控和運(yùn)行大型計算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)。 ? 信息系統(tǒng)專家( IS specialists) 是從事信息系統(tǒng)開發(fā)和信息系統(tǒng)操作的人員。他們可能是企業(yè)的財會人員、銷售人員、普通職員、或經(jīng)理,也可能是企業(yè)的顧客或供應(yīng)商。 信息系統(tǒng)資源 ? 信息系統(tǒng)由五種基本的資源組成 :人、硬件、軟件、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)。 ? 從系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)來看,可以把系統(tǒng)分成 5個基本要素,即輸入、輸出、處理、反饋
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