物業(yè)公司績效考核kpi指標和方案-文庫吧資料
2025-05-16 12:47本頁面
【正文】 人可以在議案修訂期內(nèi)提出書面修改報告，并報送人力資源部。，必須改變績效考核體系。績效考核內(nèi)容修訂形式績效考核內(nèi)容修訂為定期修訂，一般為年度績效考核結(jié)束后的兩周內(nèi)，若出現(xiàn)以下情況可以進行不定期修訂，由人力資源部提請總經(jīng)理辦公會討論通過。第6章 。第15條 ，其崗位工資等級在本崗位工資級別范圍內(nèi)自動上升一檔。員工崗位工資的調(diào)整，其崗位工資等級在本崗位工資級別范圍內(nèi)自動上升一檔。，可在總經(jīng)理特別獎中給予一次性獎勵?？冃Э己私Y(jié)果的運用第13條 。，并參照月度業(yè)績考核與季度能力考核成績統(tǒng)計最終得分。年度績效考核，人力資源部發(fā)放員工態(tài)度考核表到各部門。季度績效考核。月度績效考核，由員工直接上級確定本部門月度工作計劃。第4章 。第9條 。第8條 績效考核人的培訓(xùn)第7條 權(quán)重部門能力考核本崗知識掌握程度專業(yè)培訓(xùn)參與度對工作自信程度處理問題水平對領(lǐng)導(dǎo)指示理解程度工程管理部40%20%20%10%10%環(huán)境管理部20%20%10%20%30%秩序管理部20%10%20%20%30%質(zhì)量管理部40%20%10%10%20%市場發(fā)展部30%10%30%20%10%客戶服務(wù)部30%10%30%20%10%年度考核成績＝月度績效考核分數(shù)和/1250%＋能力考核分數(shù)和/435%＋態(tài)度考核分數(shù)15%第6條 ，具體計算公式如下。第5條 績效考核的內(nèi)容第4條 確因制定績效考評指標時所預(yù)測的客觀環(huán)境和條件發(fā)生重大變化，或發(fā)生重大不可預(yù)測的事項需要調(diào)整指標時，被考評人需填寫“績效考評指標調(diào)整申請表”，經(jīng)跨級領(lǐng)導(dǎo)批準后，再報總經(jīng)理辦公會議審批；若調(diào)整申請未獲批準，仍按原指標進行考評?？冃Э荚u指標確定和修改的基本原則和程序，考評指標的形成是在考評人與被考評人根據(jù)公司整體發(fā)展的績效計劃，在充分溝通交流的基礎(chǔ)上形成的，如果雙方未能就考評指標達成一致意見，公司總經(jīng)理有最終的裁定權(quán)。此外，年度考評期內(nèi)累計不到崗超過3個月（包括請假與各其他各種原因缺崗）的員工及入職不足５個月的員工不參與年度考評。適用范圍本制度適用于公司全體員工，但下列員工例外。目的為了規(guī)范本公司物業(yè)管理工作程序，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提高物業(yè)服務(wù)人員的工作效率，使公司能夠長期可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)公司的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，特制定本制度。號第1章 物業(yè)企業(yè)績效考核制度日期：6日期：簽字： 分以上10本次考核總得分考核指標說明外部關(guān)系單位指與公司有業(yè)務(wù)往來的單位，但不包括與競爭對手的往來部門員工績效考核平均得分以年度綜合測評得分為基準次9員工管理5%部門員工績效考核得分平均在項以上8外部關(guān)系單位合作滿意度5%外部關(guān)系單位有效投訴次數(shù)少于%以上7物業(yè)項目中標數(shù)5%考核期內(nèi)物業(yè)項目中標數(shù)在%以上6物業(yè)項目中標率10%物業(yè)項目中標率在%以下5物業(yè)服務(wù)策劃方案提交及時率10%物業(yè)服務(wù)策劃方案提交及時率在%以上4部門預(yù)算達成率10%部門預(yù)算達成率控制在%以上3物業(yè)市場調(diào)研計劃完成率15%物業(yè)市場調(diào)研計劃完成率在%以上2投資收益率15%投資收益率在序號KPI指標
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