【正文】 費(fèi)的問(wèn)題；（3）支持營(yíng)銷工具鉆石展位、直通車等營(yíng)銷工具；（4）支持班級(jí)管理，解決學(xué)生店鋪不好管理的難題；（5）智能評(píng)價(jià)，實(shí)時(shí)根據(jù)學(xué)生完成情況系統(tǒng)自動(dòng)打分，并進(jìn)行成績(jī)排名，激發(fā)學(xué)生的積極性；（6）教師評(píng)分，教師根據(jù)系統(tǒng)評(píng)分進(jìn)行二次評(píng)分，并錄入修改建議，讓學(xué)生及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足；（7）在線學(xué)習(xí)、素材下載等學(xué)習(xí)工具；（9）優(yōu)秀店鋪保留，每屆學(xué)生優(yōu)秀店鋪可以保留，為下一屆學(xué)生學(xué)習(xí)提供參考。平臺(tái)還提供真實(shí)品牌商品供應(yīng)鏈，輔助實(shí)現(xiàn)真實(shí)電商創(chuàng)業(yè)。平臺(tái)以班級(jí)為單位組織管理學(xué)生網(wǎng)店，教師可通過(guò)平臺(tái)適時(shí)地掌握學(xué)生店鋪動(dòng)態(tài)以便及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)進(jìn)度和策略。各類商品營(yíng)銷活動(dòng)。負(fù)責(zé)基地的商品陳列展示；線下產(chǎn)品體驗(yàn)館線下產(chǎn)品體驗(yàn)館結(jié)合采用結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)等平臺(tái)，以線上推廣和線下體驗(yàn)相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式，打破電子商務(wù)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，利用快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)，推廣產(chǎn)品，線下真實(shí)地體驗(yàn)，營(yíng)造獨(dú)特體驗(yàn)，滿足消費(fèi)者需求，讓產(chǎn)品在市場(chǎng)上形成強(qiáng)有力的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。利用線下產(chǎn)品體驗(yàn)館，讓顧客通過(guò)觀摩、聆聽(tīng)、嘗試、試用等方式，親身體驗(yàn)基地提供的產(chǎn)品或服務(wù)，讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能，從而促使顧客認(rèn)知、喜好并購(gòu)買，實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)營(yíng)銷。優(yōu)優(yōu)匯聯(lián)公司主要負(fù)責(zé)免費(fèi)提供運(yùn)營(yíng)所需要的樣品展示，企業(yè)實(shí)訓(xùn)資源對(duì)接，績(jī)效考核、培訓(xùn)等支持，解決電商O2O實(shí)訓(xùn)創(chuàng)業(yè)基地成員從進(jìn)到出的體系配套支持，以及對(duì)學(xué)校、學(xué)生相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的設(shè)置。導(dǎo)入電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，深度建設(shè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)科。實(shí)戰(zhàn)功能（1）天天特價(jià)：平臺(tái)每天推出特價(jià)商品，引爆校園購(gòu)物潮，分秒之間峰聚流量（2）商品優(yōu)選：平臺(tái)與學(xué)生的品錄微店對(duì)接，專為學(xué)生推薦熱門商品（3）校內(nèi)購(gòu)：同樣商品比校園超市更低價(jià)，并且提供送貨上門服務(wù)（4）黑板報(bào)：二手市場(chǎng)、兼職招聘等服務(wù)應(yīng)有盡有三、建設(shè)電商O2O實(shí)訓(xùn)創(chuàng)業(yè)基地電商O2O實(shí)訓(xùn)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)分為線下產(chǎn)品體驗(yàn)館、學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作室、攝影室、校園物流服務(wù)站四大功能區(qū)。優(yōu)優(yōu)同學(xué)惠分設(shè)校內(nèi)購(gòu)版塊，用于出售學(xué)生日常生活用品，且支持學(xué)生申請(qǐng)成為本校運(yùn)營(yíng)管理員。實(shí)戰(zhàn)功能（1）與微信對(duì)接，學(xué)生可對(duì)自己微信公眾號(hào)進(jìn)行管理（自定義菜單、關(guān)鍵詞維護(hù)等）；（2）支持支付寶、網(wǎng)銀對(duì)接，完成真實(shí)交易流程；（3）支持順豐、EMS、圓通、匯通、中通等實(shí)時(shí)的、真實(shí)的快遞查詢；（4）支持真實(shí)的微博營(yíng)銷，一鍵分享到新浪微博；（5）支持真實(shí)的微信營(yíng)銷，一鍵分享到微信好友、微信朋友圈；（6）支持真實(shí)的營(yíng)銷，一鍵分享到好友、空間等社會(huì)化媒體，達(dá)到電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)的效果；（7）為學(xué)生提供真實(shí)的品牌商品供應(yīng)鏈支持，提供真實(shí)品牌商品，輔助學(xué)生實(shí)現(xiàn)真實(shí)的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。教學(xué)功能（1）解決學(xué)生手機(jī)開(kāi)店難問(wèn)題；（2）支持真實(shí)的電子商務(wù)交易流程，解決學(xué)生在微信開(kāi)店、微淘等第三方平臺(tái)開(kāi)店需要付費(fèi)的問(wèn)題。支持分享商品到微博、微信、空間、朋友圈等一系列 社交平臺(tái)，讓學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)的移動(dòng)網(wǎng)店?duì)I銷過(guò)程設(shè) 備 要 求硬件設(shè)備平板電腦、教師電腦、教師桌椅、學(xué)生桌椅、多媒體教室投影機(jī)、多媒體教室投影幕布、3D互動(dòng)白板、機(jī)柜、服務(wù)器、麥克風(fēng)、音箱、空調(diào)軟件設(shè)備移動(dòng)商城實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)、優(yōu)優(yōu)同學(xué)惠實(shí)訓(xùn)室軟件功能介紹（1）移動(dòng)商城實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)移動(dòng)商城實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)突破了教學(xué)進(jìn)度受開(kāi)店門檻限制的難題，解決學(xué)生在微信開(kāi)店、微淘等第三方平臺(tái)開(kāi)店需要付費(fèi)的問(wèn)題。承擔(dān)手機(jī)APP從網(wǎng)店開(kāi)設(shè)到裝修、推銷，以及整個(gè)商品 等整個(gè)訂單流程承 擔(dān) 功 能實(shí)訓(xùn)室讓學(xué)生從移動(dòng)終端設(shè)備進(jìn)行移動(dòng)電子商務(wù)的認(rèn)知應(yīng)用，再通過(guò)實(shí)訓(xùn)室的配套系統(tǒng)體驗(yàn)移動(dòng)電商過(guò)程，通過(guò)運(yùn)營(yíng)移動(dòng)電子商務(wù)項(xiàng)目讓學(xué)生深刻掌握和應(yīng)用移動(dòng)電子商務(wù)的各項(xiàng)技能。利用最先進(jìn)的技術(shù)，為教師教學(xué)、科研、社會(huì)服務(wù)、學(xué)生訓(xùn)練、新技術(shù)驗(yàn)證等功能提供最好的服務(wù)。（三）移動(dòng)電商實(shí)訓(xùn)室移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室概況移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)是集教學(xué)、實(shí)戰(zhàn)、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)等功能為一體的綜合性的實(shí)訓(xùn)室。（4）常用語(yǔ)/常用文件：可對(duì)客服使用的常用消息、常用鏈接，便于客服在交談時(shí)直接調(diào)用此類文件進(jìn)行快捷回復(fù)。實(shí)戰(zhàn)功能（1）網(wǎng)頁(yè)式即時(shí)通訊：訪客只需點(diǎn)擊咨詢圖標(biāo)，無(wú)需安裝任何客戶端，即能與客服人員建立在線對(duì)話，方便快捷。實(shí)戰(zhàn)演練分人機(jī)演練以及學(xué)生和學(xué)生之間進(jìn)行真實(shí)演練，靈活地從各方面鍛煉學(xué)生反應(yīng)思維能力和交流能力。培養(yǎng)客服專業(yè)學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)及語(yǔ)言表達(dá)能力、普通話 能力、思維敏捷能力、服務(wù)意識(shí)能力和應(yīng)變能力等素質(zhì)， 打造出一批專業(yè)的電商客服承 擔(dān) 功 能網(wǎng)絡(luò)客服實(shí)訓(xùn)室建 設(shè) 內(nèi) 容網(wǎng)絡(luò)客服實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)是針對(duì)的電子商務(wù)流程，結(jié)合自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)出電子商務(wù)呼叫中心系統(tǒng)。并且系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客服人員回答、解決問(wèn)題的情況（包括知識(shí)面、響應(yīng)速度等）進(jìn)行系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分，以判定客服人員處理問(wèn)題結(jié)果的優(yōu)秀程度，也可以由教師進(jìn)行手動(dòng)追加評(píng)分。 實(shí)戰(zhàn)功能（1）支持產(chǎn)品、供應(yīng)商、采購(gòu)商搜索；（2）支持產(chǎn)品分類查詢；（3）支持買家發(fā)布商品、賣家發(fā)布采購(gòu)信息；（4）學(xué)生可通過(guò)詢盤、報(bào)價(jià)、交易（海運(yùn)訂單、快遞訂單）等完整流程的實(shí)際操作，能夠更快速的掌握課程知識(shí)。學(xué)生可通過(guò)詢盤、報(bào)價(jià)、交易（海運(yùn)訂單、快遞訂單）等完整流程的實(shí)際操作，能夠更快速的掌握課程知識(shí)。（4）B2B（外貿(mào)）實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)B2B（外貿(mào)）實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)模擬真實(shí)交易平臺(tái)，讓學(xué)生在實(shí)踐的過(guò)程中，更加熟悉了解B2B（外貿(mào)）的業(yè)務(wù)流程和操作。整個(gè)實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)網(wǎng)站具有很強(qiáng)的教學(xué)性、真實(shí)性、生動(dòng)性，界面友好、美觀，融學(xué)于樂(lè)，使學(xué)生在模擬實(shí)踐中學(xué)習(xí)、掌握新的知識(shí)。 教學(xué)功能（1）B2B模擬了國(guó)內(nèi)電子商務(wù)交易的過(guò)程；（2）學(xué)生可以扮演兩種角色：普通會(huì)員、VIP會(huì)員。學(xué)生通過(guò)模擬與操作將理論知識(shí)加以鞏固。（3）B2B（內(nèi)貿(mào)）實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)B2B（內(nèi)貿(mào)）實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)模擬了國(guó)內(nèi)電子商務(wù)交易的過(guò)程，學(xué)生可扮演普通會(huì)員、VIP會(huì)員兩種角色，在電子商務(wù)交易中以不同的身份學(xué)會(huì)各個(gè)環(huán)節(jié)的操作。默認(rèn)包含： ① 問(wèn)答類網(wǎng)站營(yíng)銷 ② 分類信息網(wǎng)站營(yíng)銷 ③ 文庫(kù)類網(wǎng)站營(yíng)銷 ④ 視頻分享營(yíng)銷 ⑤ 電子郵件營(yíng)銷 ⑥ SEO搜索引擎優(yōu)化 ⑦ 新聞營(yíng)銷 ⑧ 論壇營(yíng)銷 ⑨ 微博營(yíng)銷 ⑩ 微信營(yíng)銷（3）支持班級(jí)管理，方便教師對(duì)學(xué)生的任務(wù)完成情況進(jìn)行管理；（4）教師可以指派任務(wù)給班級(jí)、組或者個(gè)人，同時(shí)每個(gè)學(xué)生可以主動(dòng)領(lǐng)取任務(wù)去完成，來(lái)提升自己的分?jǐn)?shù)和排名；（5）智能評(píng)價(jià)，實(shí)時(shí)根據(jù)學(xué)生完成情況系統(tǒng)自動(dòng)打分，并進(jìn)行成績(jī)排名，激發(fā)學(xué)生的積極性；（6）教師評(píng)分，教師根據(jù)系統(tǒng)評(píng)分進(jìn)行二次評(píng)分，并錄入修改建議，讓學(xué)生及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足；（7）優(yōu)秀學(xué)生案例可以保存，為下一屆學(xué)生學(xué)習(xí)提供參考；（8）話題討論，提高師生之間的互動(dòng)，便于解決學(xué)生實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中碰到的問(wèn)題；（9）郵件提醒功能：當(dāng)教師發(fā)布新任務(wù)、更新任務(wù)或評(píng)閱評(píng)論之后，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)發(fā)送郵件提醒學(xué)生查看，解決學(xué)生未登錄系統(tǒng)，也可以了解任務(wù)更新情況。支持各種主流論壇、問(wèn)答類網(wǎng)站、文科類網(wǎng)站、分類信息網(wǎng)站、新聞?lì)惥W(wǎng)站等營(yíng)銷，與威客對(duì)接，可實(shí)時(shí)跟蹤學(xué)生完成任務(wù)情況。實(shí)戰(zhàn)功能（1）支持支付寶、財(cái)付通、網(wǎng)銀對(duì)接，完成真實(shí)交易流程；（2）支持順豐、EMS、圓通、匯通、中通等實(shí)時(shí)的、真實(shí)的快遞查詢；（3）對(duì)接淘寶平臺(tái)，支持淘寶數(shù)據(jù)包導(dǎo)入（4）支持分享到微博、微信、人人網(wǎng)、好友、空間等社會(huì)化媒體，實(shí)現(xiàn)真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；（5）為學(xué)生提供真實(shí)的品牌商品供應(yīng)鏈支持，提供真實(shí)品牌商品，輔助學(xué)生實(shí)現(xiàn)真實(shí)的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。教學(xué)功能（1）解決學(xué)生開(kāi)店難問(wèn)題（年齡限制和IP限制）；（2）可實(shí)現(xiàn)成為真實(shí)交易平臺(tái)，同時(shí)支持聚劃算、天天特價(jià)、滿就送、限時(shí)打折、搭配套餐、優(yōu)惠券等活動(dòng)。平臺(tái)引入從B2C實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)、B2B實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)，是一款集實(shí)訓(xùn)支撐、教學(xué)管理、考核評(píng)價(jià)、自主學(xué)習(xí)為一體的多媒體教學(xué)平臺(tái)，平臺(tái)全面涵蓋了包括網(wǎng)店建設(shè)、運(yùn)營(yíng)及推廣等實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，在提高學(xué)校的教學(xué)效率、縮短了教學(xué)時(shí)數(shù)同時(shí)，極大地提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。承擔(dān)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理等項(xiàng)目承擔(dān)電子商務(wù)B2B、B2C網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)等實(shí)訓(xùn)（一）電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室概況電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室將電子商務(wù)基礎(chǔ)教學(xué)、宏觀認(rèn)知實(shí)驗(yàn)、電商運(yùn)營(yíng)掌握、電商系統(tǒng)教學(xué)等多方面教學(xué)內(nèi)容和課程用媒體、信息、實(shí)物、實(shí)操等多種手段體現(xiàn)出來(lái)，結(jié)合企業(yè)需求和教學(xué)實(shí)際所編制的電商課件，將這些區(qū)域、設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行有效的銜接，讓學(xué)生親自參與操作、切身體會(huì)和掌握電子商務(wù)運(yùn)作中的各個(gè)崗位技能、各項(xiàng)流程要求和整體系統(tǒng)概況，從而達(dá)到鍛煉技能、提升素質(zhì)的最終目的。又同時(shí)兼顧教學(xué)成果展示、教學(xué)討論、參觀交流、專業(yè)建設(shè)探討等用處。新建校園電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地分為電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心、電商O2O實(shí)訓(xùn)創(chuàng)業(yè)基地兩大功能區(qū)，其中，電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心分為電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)客服實(shí)訓(xùn)室、移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室三個(gè)功能區(qū)，電商O2O實(shí)踐創(chuàng)業(yè)基地包括線下產(chǎn)品體驗(yàn)館、學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作室、校園物流服務(wù)站三個(gè)功能區(qū)。有目的有計(jì)劃地組織專業(yè)教師生深入企業(yè)，參加生產(chǎn)實(shí)踐，提高專業(yè)技能；有計(jì)劃地選派教師到全國(guó)職業(yè)教師培訓(xùn)基地學(xué)習(xí)，提高教師的教學(xué)能力和和實(shí)踐動(dòng)手能力有利于專業(yè)建設(shè)形成規(guī)?；麄€(gè)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)以職業(yè)教育為主體、形成多層次、多類型、多規(guī)格的辦學(xué)格局，與本校辦學(xué)校園電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)目標(biāo)學(xué)條件相適應(yīng)、保持學(xué)院良性運(yùn)作的辦學(xué)規(guī)模。最終，把學(xué)院建成為具有示范、引領(lǐng)、帶動(dòng)、特色鮮明的應(yīng)用型師范本科高校和高素質(zhì)、綜合型電子商務(wù)人才培養(yǎng)基地。 二、建設(shè)目標(biāo)通過(guò)實(shí)施產(chǎn)教融合綜合電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)項(xiàng)目，建立一個(gè)先進(jìn)的、集多項(xiàng)教學(xué)服務(wù)、社會(huì)服務(wù)于一體的立體化實(shí)訓(xùn)中心。三、學(xué)?，F(xiàn)有狀況分析（根據(jù)每個(gè)學(xué)?，F(xiàn)有的電子商務(wù)情況、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)情況以及采購(gòu)的軟件情況分析）第二章 建設(shè)思路與目標(biāo)一、建設(shè)思路根據(jù)地區(qū)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)發(fā)展方向、區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)以及企業(yè)單位對(duì)電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)崗位知識(shí)、技能等要求，按照“就業(yè)導(dǎo)向、服務(wù)區(qū)域、能力本位、工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)研合作”的建設(shè)思想，全面整合我校電子商務(wù)專業(yè)及相關(guān)學(xué)科的教學(xué)資源、課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方 法、教學(xué)組織形式、實(shí)訓(xùn)形態(tài)、評(píng)價(jià)體系、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、師資隊(duì)伍、實(shí)踐項(xiàng)目、實(shí)訓(xùn)條件和科研情況，將我校電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地打造成以電子商務(wù)核心專業(yè)課程體系為基礎(chǔ)，以鍛煉和強(qiáng)化學(xué)生電子商務(wù)實(shí)踐操作和服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)為目的，立足電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)，提升教學(xué)實(shí)訓(xùn)條件，拓展專業(yè)發(fā)展空間，開(kāi)展緊貼本地經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能培訓(xùn)和本地區(qū)社會(huì)再就業(yè)人員培訓(xùn)，培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能，滿足電子商務(wù)企業(yè)崗位要求，形成我校電子商務(wù)專業(yè)體系建設(shè)在產(chǎn)學(xué)研方面的有效結(jié)合。由于學(xué)科教育體系還沒(méi)有完全形成，電子商務(wù)教學(xué)處于一個(gè)摸索階段許多學(xué)校不能清晰地定位電商人才的培養(yǎng)方向，他們的培養(yǎng)目標(biāo)是“萬(wàn)能型”人才，導(dǎo)致出現(xiàn)多學(xué)而不精的現(xiàn)象，導(dǎo)致畢業(yè)生就業(yè)率底下，這對(duì)培養(yǎng)應(yīng)用型操作人才的職業(yè)教育來(lái)講，是十分不利的現(xiàn)象培養(yǎng)方案模糊，定位不清因此，鼓勵(lì)職業(yè)教育和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展多層次教育和培訓(xùn)體系，制定合理的教學(xué)結(jié)構(gòu)體系，加快培養(yǎng)既懂商務(wù)、又具備信息化技能的電子商務(wù)應(yīng)用人才。但真實(shí)的商務(wù)活動(dòng)環(huán)境要比模擬環(huán)境復(fù)雜得多，且模擬軟件存在著不能及時(shí)升級(jí)的問(wèn)題，所以學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)受到限制師資是電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)最重要的因素之一。人才培養(yǎng)現(xiàn)狀具體如下：多為模擬，缺乏實(shí)戰(zhàn)條件師資力量過(guò)于薄弱課程體系設(shè)置欠佳學(xué)校電商專業(yè)多為培養(yǎng)復(fù)合型人才，但很多學(xué)校所開(kāi)設(shè)的專業(yè)課程中，計(jì)算機(jī)技術(shù)類課程明顯多于商務(wù)類課程。高校電子商務(wù)人才的培養(yǎng)存在著培養(yǎng)方向模糊、師資力量薄弱、缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、課程體系設(shè)置欠佳等問(wèn)題。B2B行業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才需求相對(duì)平穩(wěn)，包括阿里巴巴在內(nèi)的大型B2B企業(yè)由于受國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力等原因影響有精簡(jiǎn)員工現(xiàn)象；B2C行業(yè)隨著傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)人才需求量巨大，總體用人需求穩(wěn)中有升；O2O行業(yè)由于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站出現(xiàn)大幅度裁員現(xiàn)象，其他領(lǐng)域如在線旅游市場(chǎng)等人才需求穩(wěn)定；移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)人才相當(dāng)稀缺，隨著以蘋果、ipad為代表的移動(dòng)終端設(shè)備大量普及，移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)逐漸成熟，移動(dòng)營(yíng)銷、開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)方面的人才尤為緊缺。數(shù)據(jù)顯示：我國(guó)自從2000年到現(xiàn)在，教育部已經(jīng)批準(zhǔn)了339所本科高校和650多所高職高專設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)，每年大約有8萬(wàn)多畢業(yè)生，每年培養(yǎng)的電子商務(wù)人才，只能滿足這個(gè)產(chǎn)業(yè)半個(gè)月的人才需求。二、電子商務(wù)人才需求（一）電子商務(wù)人才需求現(xiàn)狀隨著電子商務(wù)政策的升溫和環(huán)境的不斷改善，未來(lái)5年，我國(guó)3100多萬(wàn)家中小企業(yè)將有超過(guò)半數(shù)企業(yè)涉足發(fā)展電子商務(wù)，電子商務(wù)的人才需求更加趨緊。全社會(huì)電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)不斷增強(qiáng)，應(yīng)用技能得到有效提