【正文】 貿）實戰(zhàn)教學系統(tǒng)可實現(xiàn)模擬真實交易平臺，讓學生在實踐的過程中，更加熟悉了解B2B（外貿）的業(yè)務流程和操作。 教學功能（1）B2B模擬了國內電子商務交易的過程；（2）學生可以扮演兩種角色：普通會員、VIP會員。（3）B2B（內貿）實戰(zhàn)教學系統(tǒng)B2B（內貿）實戰(zhàn)教學系統(tǒng)模擬了國內電子商務交易的過程，學生可扮演普通會員、VIP會員兩種角色，在電子商務交易中以不同的身份學會各個環(huán)節(jié)的操作。支持各種主流論壇、問答類網(wǎng)站、文科類網(wǎng)站、分類信息網(wǎng)站、新聞類網(wǎng)站等營銷，與威客對接，可實時跟蹤學生完成任務情況。教學功能（1）解決學生開店難問題（年齡限制和IP限制）；（2）可實現(xiàn)成為真實交易平臺，同時支持聚劃算、天天特價、滿就送、限時打折、搭配套餐、優(yōu)惠券等活動。承擔網(wǎng)店經(jīng)營以及網(wǎng)絡營銷、客戶關系管理等項目（一）電子商務綜合實訓室電子商務綜合實訓室概況電子商務綜合實訓室將電子商務基礎教學、宏觀認知實驗、電商運營掌握、電商系統(tǒng)教學等多方面教學內容和課程用媒體、信息、實物、實操等多種手段體現(xiàn)出來，結合企業(yè)需求和教學實際所編制的電商課件，將這些區(qū)域、設備和系統(tǒng)進行有效的銜接，讓學生親自參與操作、切身體會和掌握電子商務運作中的各個崗位技能、各項流程要求和整體系統(tǒng)概況，從而達到鍛煉技能、提升素質的最終目的。新建校園電子商務創(chuàng)業(yè)實訓基地分為電子商務實訓中心、電商O2O實訓創(chuàng)業(yè)基地兩大功能區(qū)，其中，電子商務實訓中心分為電子商務綜合實訓室、網(wǎng)絡客服實訓室、移動電子商務實訓室三個功能區(qū)，電商O2O實踐創(chuàng)業(yè)基地包括線下產(chǎn)品體驗館、學生創(chuàng)業(yè)工作室、校園物流服務站三個功能區(qū)。最終，把學院建成為具有示范、引領、帶動、特色鮮明的應用型師范本科高校和高素質、綜合型電子商務人才培養(yǎng)基地。三、學校現(xiàn)有狀況分析（根據(jù)每個學?，F(xiàn)有的電子商務情況、實訓基地建設情況以及采購的軟件情況分析）第二章 建設思路與目標一、建設思路根據(jù)地區(qū)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)發(fā)展方向、區(qū)域經(jīng)濟特點以及企業(yè)單位對電子商務專業(yè)相關崗位知識、技能等要求，按照“就業(yè)導向、服務區(qū)域、能力本位、工學結合、產(chǎn)學研合作”的建設思想，全面整合我校電子商務專業(yè)及相關學科的教學資源、課程體系、教學內容、教學方 法、教學組織形式、實訓形態(tài)、評價體系、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導、師資隊伍、實踐項目、實訓條件和科研情況，將我校電子商務實訓基地打造成以電子商務核心專業(yè)課程體系為基礎，以鍛煉和強化學生電子商務實踐操作和服務區(qū)域經(jīng)濟為目的，立足電子商務專業(yè)教學，提升教學實訓條件，拓展專業(yè)發(fā)展空間，開展緊貼本地經(jīng)濟特點的電子商務專業(yè)實踐技能培訓和本地區(qū)社會再就業(yè)人員培訓，培養(yǎng)電子商務專業(yè)實踐技能，滿足電子商務企業(yè)崗位要求，形成我校電子商務專業(yè)體系建設在產(chǎn)學研方面的有效結合。但真實的商務活動環(huán)境要比模擬環(huán)境復雜得多，且模擬軟件存在著不能及時升級的問題，所以學生的實踐能力培養(yǎng)受到限制師資是電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)最重要的因素之一。高校電子商務人才的培養(yǎng)存在著培養(yǎng)方向模糊、師資力量薄弱、缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗、課程體系設置欠佳等問題。數(shù)據(jù)顯示：我國自從2000年到現(xiàn)在，教育部已經(jīng)批準了339所本科高校和650多所高職高專設置電子商務專業(yè)，每年大約有8萬多畢業(yè)生，每年培養(yǎng)的電子商務人才，只能滿足這個產(chǎn)業(yè)半個月的人才需求。全社會電子商務應用意識不斷增強，應用技能得到有效提高。 專業(yè)資料整理分享 廈門優(yōu)優(yōu)匯聯(lián)信息科技有限公司 二零一五年十月 完美WORD格式編輯 目錄第一章 項目建設可行性分析 1一、電子商務發(fā)展現(xiàn)狀 1二、電子商務人才需求 2（一）電子商務人才需求現(xiàn)狀 2（二）電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀 3三、學?，F(xiàn)有狀況分析 4第二章 建設思路與目標 4一、建設思路 4二、建設目標 4第三章 項目建設內容 5一、項目建設規(guī)劃 5二、建設電子商務實訓教學中心 8（一）電子商務綜合實訓室 8（二）網(wǎng)絡客服實訓室 12（三）移動電商實訓室 14三、建設電商O2O實訓創(chuàng)業(yè)基地 17（一）線下產(chǎn)品體驗館 17（二）創(chuàng)業(yè)工作室 20（三）攝影室 22（四）校園物流服務站 23（五）基地運營 25四、建設“雙師型”師資培養(yǎng)基地 29（一）電商實操面授 29（二）電商平臺項目運營流程 30（三）高校進修 33（四）歸納、總結、跟蹤 33（五）校園O2O電商創(chuàng)業(yè)實踐基地運營指導 34五、合作企業(yè)提供服務 34（一）貨源支持 34（二）邏輯訂單班 34（三）營銷人員指導 34（四）支持學校舉辦校園文化周 35（五）協(xié)助創(chuàng)業(yè)基地建立校園物流服務站 35（六）組織國內知名品牌商在全國開展電子商務系列講座 35（七）組織基地論壇年會 35（八）基地項目跟蹤 35第四章 項目建設的預期效益 35一、促進專業(yè)教學模式改革 35二、基地可提供社會服務 37第五章 預算 39一、電子商務綜合實訓室預算 39二、電商O2O實訓創(chuàng)業(yè)基地預算 41第六章 公司介紹 44一、企業(yè)概況 44二、客戶情況 47三、企業(yè)榮譽 47四、承辦比賽 48第一章 項目建設可行性分析一、電子商務發(fā)展現(xiàn)狀當前，我國電子商務經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出一些突出特點：相關服務業(yè)發(fā)展迅猛，已經(jīng)初步形成功能完善的業(yè)態(tài)體系；零售電子商務平臺化趨勢日益明顯，平臺之間競爭激烈，市場日益集中，開始出現(xiàn)一種新型的壟斷（或寡頭壟斷）局面；電商平臺的地位和作用日益凸顯，電商平臺、政府監(jiān)管部門與進行網(wǎng)上銷售的企業(yè)之間正形成一種新的市場治理結構；跨境電子交易發(fā)展迅速，但是尚未形成有效的發(fā)展模式；區(qū)域發(fā)展不平衡情況顯著，電子商務服務企業(yè)主要集中在長三角、珠三角和北京等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，而且出現(xiàn)企業(yè)日益集中的趨勢。此外，電子商務發(fā)展環(huán)境不斷改善。目前市場需求滿足率僅達到41%，企業(yè)電子商務職位空缺率超過50%。（二）電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀目前，電子商務人才的需求旺盛，但是學生的就業(yè)率卻不高。由于技術類課程所占時間太多，商務管理知識就學得比較少，很多學生畢業(yè)之后計算機技能比不上計算機專業(yè)的學生，而商務方面的知識又知之甚少，他們的就業(yè)難度可想而知目前，多數(shù)學校普遍采用的實踐教學方式，多為在學校的實驗室通過專門的軟件模擬實際操作。積極開展面向企業(yè)高級管理人員的電子商務培訓，培育出具有高素質高就業(yè)前景的人才。通過該 實訓中心的建設，優(yōu)化“產(chǎn)教融合，立體化實踐”的電商人才培養(yǎng)模式；示范帶動電子商務相關專業(yè)發(fā)展，增強綜合辦學效益；全面提升人才培養(yǎng)質量和社會服務能力。第三章 項目建設內容一、項目建設規(guī)劃擬建校園電子商務創(chuàng)業(yè)實訓基地，占地面積約150200㎡。實訓室豐富的文化建設，滿足我校電子商務專業(yè)基礎技能實訓需求。承擔網(wǎng)上購物體驗，在淘寶網(wǎng)和校園電子商務平臺上開 設網(wǎng)店， 裝修網(wǎng)店，商品圖片展示制作設 備 要 求硬件設備學生電腦、教師電腦、教師桌椅、學生桌椅、多媒體教室投影機、多媒體教室投影幕布、3D互動白板、機柜、服務器、交換機、麥克風、音箱、空調軟件設備B2C實戰(zhàn)教學系統(tǒng)、網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)教學系統(tǒng)、B2B（內貿）實戰(zhàn)教學系統(tǒng)、B2B（外貿）實戰(zhàn)教學系統(tǒng)（電子商務綜合實訓室效果圖）綜合實訓室引入軟件功能介紹（1）B2C實戰(zhàn)教學系統(tǒng)B2C實戰(zhàn)教學系統(tǒng)是結合電商企業(yè)人才需求和學校教學現(xiàn)狀，支持學生進行真實的、完整的網(wǎng)店運營實訓的平臺，學生可在教學平臺上體驗開店、售貨、發(fā)貨以及售后等一系列真實的電子商務流程，不受IP和年齡的限制，讓學生理論應用于實踐，實踐結合于理論，既能更好地理解深化理論知識，又能切身體會電商實戰(zhàn)，培育出符合電商企業(yè)需求的人才。（2）網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)教學系統(tǒng)網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)教學系統(tǒng)應用網(wǎng)絡營銷1+3教學模式，即每個學習任務分為1次理論課，3次實戰(zhàn)課，讓網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)由簡單到復雜，循序漸進，增加學生的理解能力和學習能力。實戰(zhàn)功能（1）支持真實論壇營銷，支持100多個主流論壇營銷，效果可跟蹤；（2）支持百度知道等問答類網(wǎng)站營銷，效果可跟蹤；（3）支持百度文庫等文科類網(wǎng)站營銷，效果可跟蹤；（4）支持58同城、趕集網(wǎng)等分類信息類網(wǎng)站營銷，效果可跟蹤；（5）支持新浪、搜狐等新聞網(wǎng)站的新聞營銷，效果可跟蹤；（6）支持與威客網(wǎng)站對接，實時跟蹤學生完成任務情況，學生不光能動手實戰(zhàn)，還能獲得相應回報，極大的激發(fā)學生的積極性，真正實現(xiàn)“做中學，做中教”的教學目標。整個實戰(zhàn)教學系統(tǒng)網(wǎng)站具有很強的教學性、真實性、生動性，界面友好、美觀，融學于樂，使學生在模擬實踐中學習、掌握新的知識。實戰(zhàn)功能（1）真實的國內貿易體驗，就業(yè)零對接；（2）無需企業(yè)資質，開店無限制；（3）真實營銷推廣工具；（4）系統(tǒng)智能評分與教師評分模式結合。教學功能（1）解決學生開店難問題（年齡限制、公司資料和IP限制）；（2）可實現(xiàn)模擬真實交易平臺，讓學生在實踐的過程中，更加熟悉了解B2B（外貿）的業(yè)務流程和操作；（3）支持班級管理，不僅解決學生店鋪不好管理的難題，還能夠讓教師實時了解本班學生的實操情況；（4）智能評分，系統(tǒng)會實時根據(jù)學生完成情況自動打分，并進行成績排名，激發(fā)學生的積極性；（5）教師評分，教師根據(jù)系統(tǒng)評分進行二次評分，并錄入修改建議，讓學生及時發(fā)現(xiàn)不足、并根據(jù)教師的修改意見進行整改；（6）提供素材下載、在線學習，學生在實操中碰到問題時可及時查看素材、快速解決問題；（7）優(yōu)秀店鋪保留，每屆學生優(yōu)秀店鋪可以保留，為下一屆學生學習提高參考。是一個集實訓支撐、教學管理、考核評價、自主學習為一體的多媒體教學平臺。網(wǎng)絡客服實戰(zhàn)教學功能，可以讓學生與智能機器人進行 相互演練，也可以是學生和學生之間進行真實演練教學功能（1）系統(tǒng)智能評分與教師評分模式結合，智能評價，實時根據(jù)學生考試情況系統(tǒng)自動打分，并進行成績排名，激發(fā)學生的積極性，教師評分，教師根據(jù)系統(tǒng)評分進行二次評分，并錄入修改建議，讓學生及時發(fā)現(xiàn)不足；（2）支持學生進行人機對話，多窗口訓練回答的問題速度和技巧（3）支持即時在線對話；（4）支持訪客實時監(jiān)控；（5）支持查看訪客留言與回復訪客的留言信息；（6）支持查看學生與訪客的對談記錄。（5）客服轉接：提供客服轉接功能，加強客服間的互助合作，避免訪客等待，提升服務質量。移動電商實訓室建 設 內 容移動電子商務實訓室是通過引入移動商城實戰(zhàn)教學系統(tǒng)、優(yōu)優(yōu)同學惠等教學軟件。用于移動電子商務實戰(zhàn)技能實訓移動商城實戰(zhàn)教學系統(tǒng)為學生提供了網(wǎng)上購物、網(wǎng)店搭建、店鋪裝修、商品管理等功能，并通過平臺的分享功能將商品分享到新浪微博、微信、空間、好友等來營銷與推廣網(wǎng)店等實訓功能模塊，實現(xiàn)真實的營銷。（2）優(yōu)優(yōu)同學惠優(yōu)優(yōu)同學惠分設天天特價、商品優(yōu)選、黑板報三大功能區(qū)，天天特價實時引領顧客淘到物美價廉的商品，商品優(yōu)選對接品錄微店，為顧客推選優(yōu)質商品，黑板報二手市場和兼職招聘，用于學生將閑置不用的物品集中起來進行交換、交易，以及發(fā)布兼職招聘信息?；胤趸瘎?chuàng)業(yè)項目、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)團隊。（一）線下產(chǎn)品體驗館隨著電子商務的發(fā)展，O2O儼然成了炙手可熱的關鍵詞，隨著中國網(wǎng)民增速的放緩，各大電商公司紛紛把目光瞄準了線下消費人群，圍繞著用戶的體驗與需求展開了新一輪的較量，與此同時，新的商業(yè)契機也隨之而來。線下產(chǎn)品體驗館效果圖承 擔 功 能軟 硬 件 設 備硬件設備
服裝層板靠墻高柜組、日用品靠墻高柜組、包包靠墻高柜組、運動器材靠墻高柜組、萬用板配件柜、A柱層板區(qū)、鞋架區(qū)、收銀臺區(qū)、中場道具、平面設計展示道具、空調（柜機）
軟件設備C2C實戰(zhàn)教學系統(tǒng)線下產(chǎn)品體驗館效果圖C2C實戰(zhàn)教學系統(tǒng)C2C實戰(zhàn)教學系統(tǒng)是一款集實訓支撐、教學管理、考核評價、自主學習為一體的多媒體教學平臺。教學功能（1）解決學生開店難問題（年齡限制和IP限制）；（2）可實現(xiàn)成為真實交易平臺，同時支持聚劃算、天天特價、滿就送、限時打折、搭配套餐、優(yōu)惠券等活動。創(chuàng)業(yè)工作室學生創(chuàng)業(yè)工作室針對創(chuàng)業(yè)大學生創(chuàng)業(yè)中遇到的困難，提供電商創(chuàng)業(yè)平臺支持、貨源支持、大學生創(chuàng)業(yè)訓練營等核心服務。負責電商專業(yè)化人才培養(yǎng)和