【摘要】企業(yè)公共關系小組成員:李丹、蔣夢佳、潘秋、唐青、唐維、徐利萍所謂企業(yè),是指以提供商品、勞務為手段,以實現(xiàn)營利為目的的基本經濟單位。從這個意義上看,企業(yè)公共關系的目標,便是企業(yè)總體目標中的子目標、分目標。換而言之,企業(yè)做為公共關系活動的主體,其公關活動必須依據企業(yè)的總目標來制定自身的特定目標。定義:企業(yè)公共關系,是指企業(yè)在運
2025-05-11 23:49
【摘要】第六章公共關系協(xié)調學習目標主要內容本章小結思考練習知識結構圖在現(xiàn)代社會中,任何組織都是一個開放性系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中,內有許多構成要素,外受復雜環(huán)境的影響。組織的發(fā)展就是在組織與各構成要素、組織與環(huán)境的相互聯(lián)系、相互作用中進行的,需要與各方面的公眾交往,因此,協(xié)調各方面的關系就顯得十分
2025-01-18 10:27
【摘要】第八章公共關系策劃?第一節(jié)公關策劃概述?第二節(jié)公關策劃與創(chuàng)造性思維?第三節(jié)公關策劃的過程第一節(jié)公關策劃概述?一、公關策劃的涵義?二、公關策劃的特征?三、公關策劃的原則一、公關策劃的涵義策劃?策劃是一種程序,在本質上是一種運
2025-05-12 05:01
2025-05-12 05:00
【摘要】公關實務之三公關專題活動策劃危機事件處理記者招待會公益贊助活動展覽與展銷對外開放參觀商業(yè)談判會一、危機事件處理?危機處理的原則及時、冷靜、全面、準確、公正、靈活、公眾、針對性等原則?危機處理的對策組織內部對策、受害者對策、新聞界對策?案例中國應急管理機制的形成?
【摘要】第四章公共關系的對象第一節(jié)公眾的概念和分類第二節(jié)公眾的心理分析公眾是公共關系學中的一個基本概念,是公共關系三大構成要素之一,是社會組織認識和作用的對象。它對社會組織產生制約和影響,正確理解這個概念是做好公共關系工作的前提條件。第一節(jié)公眾的概念和分類一、公眾的概念
2025-05-18 06:25
【摘要】2022/6/3天津商業(yè)大學1學生:邴紀全指導教師:馬英天津商業(yè)大學22022/6/3沒有反省的人生是沒有價值的人生——蘇格拉底2022/6/3天津商業(yè)大學3危機管理202
2025-05-18 06:16
【摘要】公關案例研究第一章公共關系的主體一、社會組織?按照一定的統(tǒng)屬關系結合,為實現(xiàn)共同目標,遵循法定程序而活動的較為復雜的社會群體.組織成員之間按照一定的統(tǒng)屬關系結合,成員之間有明確的分工和職責,更有工作中的上下級之分,是一種有領導、有指揮的社會機體。與媒體溝通交流為組織營造良好的輿論環(huán)境與公眾的交流調查分析為組
2025-05-12 04:59
【摘要】第十三章公共關系禮儀學習目標主要內容本章小結思考練習知識結構圖了解禮儀的含義、地位與作用;理解禮儀的各種原則;掌握禮儀的各種規(guī)范,如舉止儀態(tài)、服飾、交往、宴請、禮賓次序和國旗懸掛等。返回主要內容第一節(jié)禮儀的含義、地位與作用第二節(jié)公共關系禮儀的基本原則
2025-05-18 06:35
【摘要】?課前準備內容?討論話題:?數字時代公共關系的基本特征??歸納數字時代公共關系的策略特點(設計話題、引導對話)??分析組織公關面對的信息環(huán)境的復雜性(信息變異、話題控制)??案例解讀(富士康員工“13連跳”事件等)?假設一:?社會化媒體是構成網絡危機的最大挑戰(zhàn)?分析:?社會化媒體構成網絡危機
2025-05-18 08:46
【摘要】公共關系案例分析——姚明的品牌維護作者:努爾東.吐魯洪222022305210007???案例:◆在現(xiàn)在商業(yè)的時代,明星已成為一個名牌,要對明星做好名牌的維護,進行專業(yè)合理的公關管理是必不可少的,而在這方面,姚明無疑是一個成功的案例。姚明:◆里程碑事件:NBA狀元秀,NBA全明星首發(fā)
【摘要】公共關系學吳昌強第6講公共關系人員?公共關系人員素質概論?公共關系人員的意識?公共關系人員的知識結構?公共關系人員的能力本章學習目標?理解公共關系人員素質的含義、形成條件及基本要求。?明確公共關系人員應樹立的意識觀念。?了解公共關系人員應掌握的知識結構。?了解公共關系人員應具備的基礎
2025-05-18 06:15
【摘要】第二章第二章旅游公共關系概論旅游公共關系概論學習目標:1、了解旅游公共關系概念、研究對象、特點和構成要素。2、掌握旅游公共關系的基本原則。中華管理學習網中華管理學習網第一節(jié)第一節(jié)旅游公共關系概念旅游公共關系概念?旅游公共關系概念旅游公共關系概念(P36)旅游公關活動的旅游公關活動的一般規(guī)律一般規(guī)律旅游公關活動的旅游公關活動的原則和方法原
2025-05-18 03:02
【摘要】三、內部公關——鑄就銅墻鐵壁(一)內部公關經常遭遇的問題1、內部公眾體系不明確。2、內部關系總是危機四伏。3、誰也不愿意承擔責任。4、喜歡傳播于組織不利的言論。5、內部人際關系緊張。6、領導沒有威信,員工缺乏向心力。7、你受重視嗎?你重視別人嗎?8、如何造就全員公共關系的氛圍?(二)內部公關提示1、讓員
2025-01-23 06:17
【摘要】第十三章公共關系禮儀學習目標主要內容本章小結思考練習知識知識結構圖結構圖了解禮儀的含義、地位與作用;了解禮儀的含義、地位與作用;理解禮儀的各種原則;理解禮儀的各種原則;掌握禮儀的各種規(guī)范,如舉止儀態(tài)、服掌握禮儀的各種規(guī)范,如舉止儀態(tài)、服飾、交往、宴請、禮賓次序和國旗懸掛飾、交往、宴請、禮賓次序和國旗懸掛等。等。返回主要
2025-05-18 02:56