促成交易ppt課件-文庫吧資料
2025-05-12 01:35本頁面
【正文】 ，一起匯總，扼要地再提醒客戶，加重客戶對利益的感受，同時要求達成協(xié)議。上面這幾點，都是您感到困擾的事情，我們這臺普通紙傳真機能立刻解決企業(yè)的問題。為他的購買掃除了障礙，為什么不趕緊用合適的語氣說“您看，現(xiàn)在基本上沒有什么問題了，那我們就這么定下來吧！” 二、 促成交易的策略 （一）促成交易的理論依據(jù) P298 （二）成交失敗的主觀原因 害怕失敗：只把成功看作是唯一有價值的目標(biāo)，一想到失敗就會嚇得半癱 理虧心怯 認為自己的工作不光彩 覺得沒必要采取行動 惰性 腦子不靈 有思想禁忌 （三） 促成交易的基本策略 防止第三者介入 簡化合同 鎮(zhèn)定自若 抓住成交時機：心理上的適當(dāng)瞬間 判斷成交跡象：有意或無意的流露 鍥而不舍 力爭絕處再生 留一手 三、促成交易的方法 ? （識別顧客成交的信號、促成購買的具體方法） ? 重點把握各方法的操作流程、優(yōu)、缺點及注意事項 利益匯總法 本杰明 如果錯過這樣的機會，在您辛苦地忙碌了二個小時之后，您發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)沒有興趣了，輕易的讓達成協(xié)議的機會溜走，就算是最后交易成功，也浪費了客戶的時間。 3） 熱情型 4） 揭短型 5） 幽默型 （三）達成交易的時機與準則 時機 推銷過程中出現(xiàn)下列的狀況，都是促成交易的時機 ? 客戶覺得他有支付能力時 ? 客戶呈現(xiàn)出一些正面動作，如倒茶、面帶笑容、氣氛輕松時 ? 客戶說出“喜歡”、“的確能解決我這個困擾”
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