【正文】 工人都為熟練技術(shù)工人，持各崗位等級(jí)證書上崗。本項(xiàng)目所使用的材料，公司一律選用國(guó)內(nèi)外的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。公司還將出具所有的、由材料生產(chǎn)廠家提供的產(chǎn)品合格證及質(zhì)量保證書，并且對(duì)相關(guān)的質(zhì)量保證資料進(jìn)行歸檔管理。在保障產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，為了降低成本，采用材料招標(biāo)的方式挑選最優(yōu)材料供應(yīng)商。2．材料選用控制采用優(yōu)質(zhì)的原材料，是保證工程質(zhì)量的關(guān)鍵。在校核無(wú)誤之后，呈報(bào)業(yè)主及建筑師審批，以最終確定設(shè)計(jì)圖紙。1．設(shè)計(jì)過(guò)程控制優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案是保證工程質(zhì)量的前提。第二節(jié)、工程質(zhì)量保證措施百年大計(jì)，質(zhì)量第一。注膠工藝操作規(guī)程；工藝管理制度；計(jì)量量具管理制度。設(shè)備事故分析處理制度；設(shè)備管理制度；技術(shù)管理制度。質(zhì)量信息管理制度；半成品、成品檢驗(yàn)制度；鋁門窗生產(chǎn)質(zhì)量管理制度；注膠工藝操作規(guī)程；3．制度管理1）質(zhì)量保證體系應(yīng)建立以下基本制度：嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，按工藝要求，注重關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制，確保產(chǎn)品出廠合格率100%；做好產(chǎn)品檔案資料管理工作；質(zhì)量保證體系的要求，切實(shí)做好產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的資料管理工作，監(jiān)督生產(chǎn)人員做好各項(xiàng)質(zhì)量檢查的記錄；負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的工序質(zhì)量管理；制定廠部的質(zhì)量管理制度、質(zhì)量員及各工序檢驗(yàn)員崗位職責(zé)；開展施工質(zhì)量巡訪、回訪和用戶投訴的處理。審批申報(bào)施工小組的質(zhì)量獎(jiǎng)懲；及時(shí)做好材料試驗(yàn)、產(chǎn)品測(cè)試工作；指導(dǎo)、監(jiān)督各項(xiàng)目工地、施工小組的質(zhì)量管理；負(fù)責(zé)工程材料的質(zhì)量管理和質(zhì)保書管理工作；3）工程部：切實(shí)做好技術(shù)檔案管理工作；制定公司產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝要求、技術(shù)規(guī)范；負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)變更、竣工驗(yàn)收的質(zhì)量工作；2）設(shè)計(jì)部：負(fù)責(zé)質(zhì)量崗位培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)各部門質(zhì)量方案和質(zhì)量保證計(jì)劃；落實(shí)質(zhì)量管理中的獎(jiǎng)懲；指導(dǎo)、監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實(shí)情況；負(fù)責(zé)質(zhì)量管理方針目標(biāo)的實(shí)施、監(jiān)督；工地、車間、生產(chǎn)小組設(shè)立質(zhì)量管理員，負(fù)責(zé)生產(chǎn)、施工過(guò)程中的質(zhì)量管理工作，確保產(chǎn)品合格、優(yōu)質(zhì)。質(zhì)量部經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全面質(zhì)量管理工作。3）保證措施：質(zhì)量管理要運(yùn)用技術(shù)分析、科學(xué)管理的手段，從設(shè)計(jì)、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、安裝施工、竣工驗(yàn)收、善后服務(wù)等各環(huán)節(jié)入手，抓好產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量管理、質(zhì)量控制和質(zhì)量監(jiān)督，以高質(zhì)量的產(chǎn)品滿足項(xiàng)目的要求。第六章、工程質(zhì)量保證體系及質(zhì)量保證措施第一節(jié)、工程質(zhì)量保證體系1．質(zhì)量管理制度1）質(zhì)量方針：環(huán)環(huán)相扣、一絲不茍、技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)一流。5．2 對(duì)于大型工程的維修服務(wù)，除上述材料外，同時(shí)還必修有公司出具驗(yàn)收合格證，才能認(rèn)為合格，準(zhǔn)予維修服務(wù)工作結(jié)束。4．5 服務(wù)人員在用戶現(xiàn)場(chǎng)，要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、安全負(fù)責(zé)，不得隨意翻動(dòng)、踩踏、損壞現(xiàn)場(chǎng)物件；維修服務(wù)結(jié)束，要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清潔處理。4．3 服務(wù)人員在維修過(guò)程中不得有任何刁難用戶的行為，否則將嚴(yán)肅處理。4．售后服務(wù)人員的要求4．1 售后服務(wù)人員要樹立“急用戶所急，想用戶所想”的思想，積極主動(dòng)為用戶排憂解難，要以“服務(wù)社會(huì)，一諾千金”作為自己行為的準(zhǔn)則。3．售后服務(wù)的收取費(fèi)用處理方式3．3．1 保修期內(nèi)的產(chǎn)品，如屬非用戶使用損壞或因產(chǎn)品本身原因而造成的損壞，由本公司免費(fèi)更換修理；如屬用戶使用不當(dāng)，保護(hù)不善或人為造成的損壞，公司只收取成本費(fèi)。2． 7 維修材料運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開始組織安裝工人按維修方案實(shí)施維修并控制維修質(zhì)量。2． 5 于復(fù)查問(wèn)題，需制定詳細(xì)的維修服務(wù)計(jì)劃，交工程部，由工程部組織安排維修準(zhǔn)備工作。2．3 根據(jù)顧客意見及投訴，迅速作出反應(yīng)，到現(xiàn)場(chǎng)查明情況分析原因，并填寫工程問(wèn)題記錄單。2．工作程序2．1 走訪顧客，了解產(chǎn)品使用信息。1．3 其它部門職責(zé)。1．1．4 負(fù)責(zé)售后服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作。1．1．2 制定解決方案及維修服務(wù)實(shí)施計(jì)劃。3．工期獎(jiǎng)罰承諾 對(duì)于未能按期完成本工程，我司承諾每脫期一天，罰款2000元（非本公司原因造成工程脫期者除外）。2．14．2 根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃制定詳細(xì)的材料訂購(gòu)計(jì)劃，加工計(jì)劃；經(jīng)常定期比較供應(yīng)計(jì)劃的目標(biāo)值與實(shí)際值，找出差異，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題分析原因，采取措施處理。2．14 制定合理的物資供應(yīng)進(jìn)度計(jì)劃（申請(qǐng)與訂購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)與加工計(jì)劃、國(guó)外進(jìn)口資源計(jì)劃）。2．14．4 組織搭接作業(yè)或平行施工，加快進(jìn)度。2．14 進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整措施及方法2．14．1 縮短關(guān)鍵工作的工作時(shí)間2．14．2 采取組織措施：增加工作面，增加施工隊(duì)伍；延長(zhǎng)工作時(shí)間；增加勞動(dòng)力和機(jī)械數(shù)量。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)力量，邊施工邊自檢、互檢、專檢，以保證每步工序一次性驗(yàn)收，減少校正、調(diào)控或返工時(shí)間。2．13 從質(zhì)量保證方面上來(lái)控制進(jìn)度2．13．1 優(yōu)化施工工藝 質(zhì)監(jiān)部、設(shè)計(jì)部共同研究圖紙，制定科學(xué)合理的施工工藝，并且進(jìn)行綜合的評(píng)審，提高施工效率。2．11定期的收集項(xiàng)目經(jīng)理反饋的信息及進(jìn)度報(bào)表；進(jìn)度控制人員定期進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際進(jìn)度情況。2．8 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人員應(yīng)根據(jù)施工總進(jìn)度分別按部位和操作項(xiàng)目向施工員及班組進(jìn)行技術(shù)交底，熟悉圖紙，確保施工順利進(jìn)行。2．6 在施工前期，由設(shè)計(jì)部派專職設(shè)計(jì)人員組織項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行技術(shù)交底，熟悉圖紙；從技術(shù)熟練程度上來(lái)保證進(jìn)度。2．4建立相應(yīng)的進(jìn)度監(jiān)控機(jī)構(gòu)；以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人直接負(fù)責(zé)進(jìn)度控制，工程部設(shè)立專職進(jìn)度控制管理人員，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)控工程進(jìn)度。第四章、施工進(jìn)度保證措施1．工期根據(jù)該施工情況及總包施工進(jìn)度計(jì)劃，施工工期60日歷天（不含不可抗拒因素、前期深化設(shè)計(jì)階段及設(shè)計(jì)審批階段），具體見施工計(jì)劃進(jìn)度表。（5）、施焊場(chǎng)地周圍應(yīng)清除易燃易爆物品，或進(jìn)行覆蓋、隔離。（3）、操作時(shí)，必須有用火證，設(shè)消防器材，并設(shè)專人看護(hù)，清除附近易燃物，防止焊花四濺，引燃物料，發(fā)生火災(zāi)。4）各類安全用電技術(shù)措施作好保護(hù)接零、保護(hù)接地、設(shè)置漏電保護(hù)器、5）如需電焊作業(yè)，則焊接安全措施（1）、電焊機(jī)應(yīng)放在干燥絕緣的地方，檢查焊鉗是否完好，外殼是否接零。機(jī)電器具必須安裝觸電保安器。手電鉆、電動(dòng)改錘、焊釘槍等電動(dòng)工具應(yīng)作絕緣電壓試驗(yàn)。 檢驗(yàn)方法：觀察檢查、平開門扇進(jìn)行開閉檢查，推拉門窗扇用深度尺檢查，彈簧門扇用秒表、角度尺檢查。* 金屬門框與墻體間縫隙填嵌質(zhì)量：填嵌飽滿密實(shí)，表面平整、光滑，無(wú)裂縫、填塞材料及方法符合設(shè)計(jì)要求。* 自動(dòng)定位準(zhǔn)確，開啟角度90度正負(fù)1．5度，關(guān)閉時(shí)間在6~10秒范圍內(nèi)。 檢驗(yàn)方法：觀察、檢查隱蔽工程記錄。 彈簧門與非不銹鋼緊固件接觸面之間應(yīng)做防腐處理。檢驗(yàn)方法：觀察、測(cè)試檢查。* 五金配件安裝 拉手、門鎖均應(yīng)按照相關(guān)的產(chǎn)品說(shuō)明進(jìn)行安裝，要求安裝牢固，使用靈活。* 地彈簧座安裝 按照地彈簧位置剔洞，將地彈簧防入洞口內(nèi)，根據(jù)圖紙的固定方式固定，上平面與室內(nèi)地面平，轉(zhuǎn)軸軸線要與門框橫斜的定位銷軸線中心一致。* 毛刷條的安裝 毛刷條斷面尺寸應(yīng)與門扇邊相應(yīng)槽相配，控制兩者的配合公差在允許范圍之內(nèi)。* 制作安裝工藝：框架組裝 不銹鋼面板組裝 安裝毛刷條 地面、樓面彈線 安裝地彈簧 安裝上下門夾 玻璃門扇安裝 開洞 安裝五金配件 檢查調(diào)整* 框架安裝 選用符合圖紙要求的型鋼，根據(jù)圖紙尺寸下料，組裝；控制對(duì)角線尺寸及長(zhǎng)寬兩邊尺寸在誤差范圍內(nèi)；焊接質(zhì)量應(yīng)符合要求。* 不銹鋼門所用的配件、鋼架、螺釘、地彈簧、毛刷條等是否符合設(shè)計(jì)要求。f、表面處理（刮膠）用一把適合膠形狀要求的刮刀修整膠的表面，使接縫中的膠密實(shí)飽滿，表面光滑；務(wù)必在有效時(shí)間內(nèi)刮平膠面，并將粘紙帶及時(shí)清除干凈。e、注膠鋁合金門窗的結(jié)構(gòu)粘結(jié)性材料必須是中性硅酮結(jié)構(gòu)密封膠，其性能必須符合《建筑用硅酮結(jié)構(gòu)密封膠》（GB16776）的規(guī)定；硅酮結(jié)構(gòu)密封膠必須在有效期內(nèi)使用。c、粘貼美紋紙?jiān)诮涌p周圍非注膠的表面，粘貼美紋紙，以防止其它表面污染；膠縫質(zhì)量應(yīng)保持相同寬度，使其更加整齊美觀，相同接縫應(yīng)使用同一寬度的粘紙帶。（2） 施工方法a、 接縫的檢查檢查接縫的寬度，深度及相鄰部位的情況；用一塊沾過(guò)溶劑的濕布?jí)K將粘有油污及灰塵的表面徹底擦洗干凈，并使其干燥。表面應(yīng)平直、規(guī)方，不得有變形或刮痕，不合格的產(chǎn)品不得安裝；E、固定件的間距應(yīng)符合現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定；應(yīng)根據(jù)鋁合金門窗安裝規(guī)范檢驗(yàn)施工洞口預(yù)埋磚的位置、數(shù)量，如有不符要求重新補(bǔ)設(shè)。2．3 鋁合金門窗安裝2．3．1 材料進(jìn)場(chǎng)的堆放要求A、 進(jìn)場(chǎng)的半成品構(gòu)件、材料、零附件應(yīng)分類存放，半成品、成品應(yīng)稍傾斜直立擺放于A字架上。2）搬運(yùn)時(shí)應(yīng)抬起，不應(yīng)推拉以免劃傷表面涂層。* 成品發(fā)貨，必須嚴(yán)格遵守進(jìn)出庫(kù)制度理，出庫(kù)時(shí)須配有相關(guān)質(zhì)保書及產(chǎn)品出廠合格證。c) 成品入庫(kù)* 成品必須進(jìn)行表面清洗，然后用軟布擦干，再粘保護(hù)膜。* 四周拼裝好的鋁合金板塊應(yīng)平整、無(wú)扭擰，其幾何尺均應(yīng)符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)。橡膠條按剪口接成直角。* 板塊拼裝* 構(gòu)件應(yīng)放在有色軟質(zhì)材料的工作臺(tái)上進(jìn)行，橫、直料拼裝前應(yīng)先在拼端墊 上一層塑膠塊，然后用螺絲檸緊。裝配完畢應(yīng)按規(guī)格分類分層堆放，嚴(yán)禁亂甩亂堆。* 毛刷條、橡皮條裝配時(shí)應(yīng)平直、均勻，兩頭略放余量，橡膠端頭應(yīng)剪45176。* 修銼加工毛刺 * 將前道工序(切、銑、沖、鉆)加工后的構(gòu)件平整放在包有橡皮等軟質(zhì)材料的專用架上，用刮刀或小銼刀輕輕刮去加工毛刺，要注意刀具勿與型材面接觸破壞氧化膜，膜銼后的型材應(yīng)無(wú)毛刺，并清除殘留的鋁屑，分規(guī)格分層堆放型材。* 鉆孔* 檢查設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，加注潤(rùn)滑油，合理選用轉(zhuǎn)速。* 沖孔質(zhì)量要求是：二孔間距允許偏差為177。* 沖孔* 首先檢查設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)、潤(rùn)滑和輔助設(shè)施的使用情況，認(rèn)真檢查模具規(guī)格及安裝狀態(tài)，一切調(diào)整妥當(dāng)后，現(xiàn)進(jìn)行工作。0、5 mm，榫頭的長(zhǎng)度偏差為177。銑切過(guò)程中，應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行配合校對(duì)。接通電源，開動(dòng)機(jī)器在。矯直過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)有型材脆裂缺陷的揀出，不得流入下道工序。0、5 mm：型材長(zhǎng)2000 mm時(shí)，偏差177。* 下料* 下料時(shí)將型材小心送入鋸切口，抓住推足至靠山加緊夾具后進(jìn)刀切割。* 檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，檢查潤(rùn)滑狀況，調(diào)整下料尺寸。堆放時(shí)，必須一層一層分開，層間用軟質(zhì)材料隔開，不允露天堆放。第三節(jié)、施工技術(shù)方案與措施 施工工藝流程：以全過(guò)程質(zhì)量控制為核心的生產(chǎn)流程 設(shè)計(jì)圖紙 研討 審議 審議 下達(dá)實(shí)施性安裝計(jì)劃 研討 審議 審議細(xì)部節(jié)點(diǎn) 審議 工序檢查 檢查圖紙會(huì)審 會(huì)簽 合格性檢查 驗(yàn)收翻樣與定貨原材料鑒定 統(tǒng)計(jì)檢查 驗(yàn)收驗(yàn)收維修與保養(yǎng)工程管理部質(zhì)量控制部施工組織設(shè)計(jì)制定下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃圖紙拆樣與排產(chǎn)施工圖紙測(cè)量、放線、修正車間加工、制作外框安裝半成品檢查、包裝內(nèi)扇、固定玻璃安裝驗(yàn)收入庫(kù)下步工序：制作密封清潔收尾下步工序：安裝合格性判斷、驗(yàn)收性能測(cè)試2．鋁合金門窗的制作與安裝2．1 鋁合金門窗的制作a) 下料* 型材應(yīng)放置在專架上。玻璃、鋁門窗、鋁板、型材等放在室外干燥處，地面應(yīng)鋪架枕木，上面用防雨帆布或塑料布罩住。2．5 各類五金件、緊固件連接件的驗(yàn)收檢查產(chǎn)品合格證、數(shù)量、外觀質(zhì)量、長(zhǎng)度及直徑等；有材質(zhì)要求的應(yīng)核實(shí)其材質(zhì)報(bào)告及化學(xué)成分分析報(bào)告是否符合相關(guān)規(guī)范。C150。橡膠條邵氏硬度為70177。5，并具有20%至35%的壓縮度。2．（EPDM）制品，并符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑橡膠密封墊予成實(shí)芯硫化的結(jié)構(gòu)密封墊用材料》GB10711的有關(guān)規(guī)定。2．4 建筑密封膠條的驗(yàn)收2．4．1檢查斷面形狀、數(shù)量、產(chǎn)品質(zhì)量合格證、檢測(cè)其硬度是否符合技術(shù)要求。2．3 硅酮結(jié)構(gòu)密封膠的驗(yàn)收2．，有效日期及批號(hào)，核收生產(chǎn)合格證、質(zhì)量保保書，檢查包裝情況；對(duì)于過(guò)期膠應(yīng)嚴(yán)禁使用。長(zhǎng)度1000L2000偏差177。2b、彎曲度： 弓形時(shí)不超過(guò)0．5％，波形時(shí)不超過(guò)0．3％c、外觀質(zhì)量：按GB996388表4要求，中空玻璃根據(jù)GBll94489標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。1．貨物驗(yàn)收操作程序：準(zhǔn)備文件資料↓卸貨之前先查包裝 有明顯破損，停止卸貨，通知供外保護(hù)有無(wú)明顯破損 → 應(yīng)商等待通知采取進(jìn)—步措施↓ 無(wú)破損卸貨，分放在指定位置、 數(shù)量不符，清點(diǎn)數(shù)量 → 通知供應(yīng)商采取措施↓按一定比例拆開包裝抽驗(yàn)產(chǎn)品 ↓按驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、方法及 合格內(nèi)容對(duì)貨料進(jìn)行驗(yàn)收 → 接受整 批貨物↓ 不合格 合格擴(kuò)大抽檢比例再行檢驗(yàn) → 接受整 批貨物 ↓ 仍不合格 拒收整批貨物，工廠主管書面通知項(xiàng)目經(jīng)理及供應(yīng)商2．貨物的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容根據(jù)材料、產(chǎn)品相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、制定出合理驗(yàn)收內(nèi)容。分級(jí)原則：按照資金占用比例，物資重要性分級(jí) A級(jí)：鋁型材，玻璃，鋼化玻璃，硅酮膠； B級(jí)：標(biāo)準(zhǔn)件、配件及其它驗(yàn)收的物資； C級(jí)：無(wú)法檢驗(yàn)確定符合性的輔助材料，如清潔劑等。2．設(shè)計(jì)依據(jù)1) 根據(jù)“綠地集團(tuán)嘉興綠景沁園（10號(hào)地塊）住宅樓門窗項(xiàng)目”招標(biāo)文件2) 執(zhí)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)《玻璃幕墻工程技術(shù)規(guī)范》JGJ102—2003《建筑結(jié)構(gòu)荷載規(guī)范》GB500092001《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GBJ16—87《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》GB