【正文】 件開發(fā)項目經(jīng)理 ? 確保缺陷分發(fā)給相關(guān)軟件工程師并及時得到解決。 ? 撰寫單元測試（ UT） /集成測試（ IT） /系統(tǒng)測試（ ST）測試用例。 ? 說明：基線是指一個被正式評審和批準(zhǔn)的規(guī)格和產(chǎn)品，作為進(jìn)一步開發(fā)的一個基礎(chǔ)，并且必須通過正式的變更流程來變更。 ? 確保所有分配需求被跟蹤和驗證。 ? 確保測試活動有合適的計劃。 ? （ 2）軟件測試項目經(jīng)理 ? 組織所有的測試活動。 ? 參加設(shè)計審查。 ? 確認(rèn)修改后的意見。 ? （ 3）相關(guān)評審專家 ? 針對設(shè)計文檔，提交評審意見。 ? 參加設(shè)計文檔審查。 ? （ 2）軟件開發(fā)工程師 ? 完成設(shè)計文檔。 ? 確保更新了需求跟蹤矩陣。 ? 確保按照審查規(guī)程進(jìn)行設(shè)計的審查 。 ? 從項目成員中標(biāo)識出設(shè)計人員，負(fù)責(zé)設(shè)計工作。 ? 協(xié)助軟件測試經(jīng)理完成軟件系統(tǒng)測試方案寫作。 ? （ 3）軟件測試工程師 ? 參與 SRS評審工作。； ? 組織軟件系統(tǒng)測試計劃寫作。 第十章 軟件測試質(zhì)量保證 軟件開發(fā)和測試過程的組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)劃分 第十章 軟件測試質(zhì)量保證 產(chǎn)品經(jīng)理 產(chǎn)品開發(fā)代表 軟件開發(fā)經(jīng)理 軟件測試項目經(jīng)理 軟件開發(fā)項目經(jīng)理 軟件測試經(jīng)理 程序員 測試員 圖 101 軟件開發(fā)和測試過程中的組織結(jié)構(gòu) 軟件開發(fā)和測試過程的組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)劃分 ? （ 2）軟件測試項目經(jīng)理 ? 參與開發(fā)人員的軟件需求分析，提出可測試性需求。 ? 參加 SRS審查。 ? 在評審結(jié)束后，批準(zhǔn) SRS文檔。 ? 根據(jù) SRS評審專家意見，修改 SRS文檔。 ? 完成需求跟蹤。 ? 需求跟蹤。 ? 在需求分析階段中，軟件開發(fā)人員的職責(zé)如下： ? 1．軟件開發(fā)項目經(jīng)理的職責(zé)是： ? 帶領(lǐng)項目組分析審核工作任務(wù)書。其中，產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品開發(fā)代表是核心領(lǐng)導(dǎo)。 軟件開發(fā)和測試過程的組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)劃分 ? 圖 101表示的是軟件開發(fā)和測試過程中的組織結(jié)構(gòu)。 ? 對軟件產(chǎn)品中的問題進(jìn)行分析和跟蹤調(diào)查，形成文檔，以便讓項目管理人員和相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)人員對當(dāng)前產(chǎn)品的質(zhì)量情況有全面的了解。 ? 督促軟件開發(fā)人員及時解決測試中發(fā)現(xiàn)的缺陷。 ? 在科學(xué)的管理體系下，軟件測試團(tuán)隊各個成員要明確自身責(zé)任，既要完成本職工作又要相互協(xié)調(diào)好，為整個測試流程負(fù)責(zé)。 第十章 軟件測試質(zhì)量保證 ．測試團(tuán)隊總的職責(zé) ? 組織一支優(yōu)秀的測試團(tuán)隊是做好軟件測試工作的基本保障。對于驗證中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象，同樣要認(rèn)真記錄和處理，并跟蹤解決。 ? （ 3）軟件過程的監(jiān)督和測量 ? 從軟件測試中可以獲取大量關(guān)于軟件過程及其結(jié)果的數(shù)據(jù)和信息，它們可用于判斷這些過程的有效性，為軟件過程的正常運行和持續(xù)改進(jìn)提供決策依據(jù)。 ? （ 2）對不符合要求產(chǎn)品的識別和控制 ? 對于軟件測試中發(fā)現(xiàn)的軟件缺陷，要認(rèn)真記錄它們的屬性和處理辦法，并進(jìn)行跟蹤，直至最終解決。 第十章 軟件測試質(zhì)量保證 ? 軟件測試管理的主要內(nèi)容如下： ? （ 1）軟件產(chǎn)品的監(jiān)督和測量 ? 對軟件產(chǎn)品的質(zhì)量特性進(jìn)行監(jiān)督和測量，主要依據(jù)軟件需求規(guī)格說明書，驗證產(chǎn)品是否滿足要求。 ? ，以支持測試流程的正常進(jìn)行和監(jiān)督工作的順利開展。 ? ，掌握其相關(guān)文檔。測試管理是對這三個階段進(jìn)行監(jiān)督和管理。 ? 。為了真正做好軟件測試工作，系統(tǒng)地建立一個軟件測試管理體系是非常重要的，只有這樣才能確保軟件測試在軟件質(zhì)量保證中發(fā)揮應(yīng)有的關(guān)鍵作用。 第十章 軟件測試質(zhì)量保證 ?(3)測試文件的編制 ?在軟件的需求分析階段，就開始測試文件的編制工作，各種測試文件的編寫應(yīng)按一定的格式進(jìn)行。 ? 決定測試的有效性 :完成測試后，把測試結(jié)果寫入文件，這對分析測試的有效性，甚至整個軟件的可用性提供了依據(jù)。完成測試后，將測試結(jié)果與預(yù)期的結(jié)果進(jìn)行比較，便可對已進(jìn)行的測試提出評價意見。在測試文件編制過程中，按規(guī)定的要求精心設(shè)計測試用例有重要的意義。了解測試任務(wù)的風(fēng)險有助于對潛伏的可能出現(xiàn)的問題事先作好思想上和物質(zhì)上的準(zhǔn)備。如果某個測試計劃已經(jīng)編寫出來，但所需資源仍未落實，那就必須及早解決。 第十章 軟件測試質(zhì)量保證 ? (2)測試文件的使用 ? 測試文件的重要性表現(xiàn)在以下幾個方面： ? 驗證需求的正確性：測試文件中規(guī)定了用以驗證軟件需求的測試條件，研究這些測試條件對弄清用戶需求的意圖是十分有益的。測試報告用來對測試結(jié)果的分析說明，經(jīng)過測試后，證實了軟件具有的能力，以及它的缺陷和限制，并給出評價的結(jié)論性意見，這些意見即是對軟件質(zhì)量的評價，又是決定該軟件能否交付用戶使用的依據(jù)。由于要測試的內(nèi)容可能涉及到軟件的需求和軟件的設(shè)計，因此必須及早開始測試計劃的編寫工作。 ? (1)測試文件的類型 ? 根據(jù)測試文件所起的作用不同，通常把測試文件分成兩類，即測試計劃和測試分析報告。測試文件對于測試階段工作的指導(dǎo)與評價作用更是非常明顯的。 測試文件不只在測試階段才考慮，它在軟件開發(fā)的需求分析階段就開始著手，因為測試文件與用戶有著密切的關(guān)系。由于軟件測試是一個很復(fù)雜的過程，同時也是設(shè)計軟件開發(fā)其他一些階段的工作，對于保證軟件的質(zhì)量和它的運行有著重要意義，必須把對它們的要求、過程及測試結(jié)果以正式的文件形式寫出。避免一言堂，讓大家充分參與到設(shè)計中，在其中找到自我的感覺，這樣每一個人才能關(guān)心項目的每一個角落，工作才能更有效率。就問題而討論問題，問題的實質(zhì)出在那里，然后改進(jìn)。 ? (2)組織測試人員進(jìn)行工作總結(jié)，在什么地方容易犯錯誤，犯什么類型的錯誤，犯錯誤的原因是什么。我覺得從大的方面就需要先將這些事情理清楚了，才可能使得一個團(tuán)隊具有