連鎖管理直營店立體提升激勵方案實(shí)施細(xì)則-文庫吧資料
2025-05-09 04:34本頁面
【正文】 ，藥品陳列符合GSP的規(guī)定，并且整齊以方便顧客購買。大件設(shè)備均無灰塵，電腦、收銀機(jī)、收銀臺、電扇和照明物無灰塵沉積。區(qū)域有專人負(fù)責(zé)，并雙方書面確認(rèn)和公布加1分工作有人執(zhí)行，店長有監(jiān)督和檢查加1分門口出現(xiàn)垃圾堆積，紙張和其它廢棄物，以及灰塵的沉積扣1分；大門和玻璃，招牌或燈箱用手拭有明顯的灰塵，或有污漬和水印扣1分共4分出入口通道、店內(nèi)顧客購物通道入口處根據(jù)需要設(shè)置防滑地氈，每周清洗一次，店內(nèi)外購物通道寬敞、通暢、干凈明亮區(qū)域有專人負(fù)責(zé)，并雙方書面確認(rèn)和公布加1分工作有人執(zhí)行，店長有監(jiān)督和檢查加1分防滑地氈不夠干凈扣1分；通道有雜物不方便顧客購物扣1分共4分店內(nèi)外懸掛物店內(nèi)外懸掛物張貼物符合國家廣告有關(guān)法律法規(guī)及地方城市管理的規(guī)定，過期的、不美觀的及時更換。天花板干凈不出現(xiàn)蜘蛛網(wǎng)、污染斑塊。9 附件 《門店形象檢查評分標(biāo)準(zhǔn)表》 （附件1） 《門店業(yè)務(wù)技能測評標(biāo)準(zhǔn)表》 （附件2） 《門店商品陳列評分標(biāo)準(zhǔn)表》 （附件3） 《門店商品管理評分標(biāo)準(zhǔn)表》 （附件4）附件1 門店形象檢查評分標(biāo)準(zhǔn)表11店容店貌檢查表店容店貌檢查表項目執(zhí)行要求評分細(xì)則分值安排執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)門口衛(wèi)生、外衛(wèi)生、天花板地面每天安排人至少打掃一次，每天晚上營業(yè)結(jié)束后安排人至少拖洗一次。 本辦法解釋權(quán)屬山東九州通大藥房有限公司。8 附則 本辦法屬C級文件，由山東九州通大藥房有限公司總經(jīng)理審核后報山東九州通醫(yī)藥有限公司總經(jīng)理審批后實(shí)施。7 發(fā)放范圍山東九州通醫(yī)藥有限公司總經(jīng)辦、山東九州通醫(yī)藥有限公司企管部、山東九州通大藥房有限公司總經(jīng)理、大藥房各部門。6 記錄與存檔 本辦法產(chǎn)生以下記錄：《門店形象檢查評分表》、《門店業(yè)務(wù)技能測評評分表》、《門店商品陳列評分表》、《門店商品管理評分表》《直營店立體提升激勵項目》 以上記錄均由直營店管理部存檔。；門店的獎勵基金由所獲獎的店長來負(fù)責(zé)將其作為本門店基金使用，但店長不得私自作為它用；對門店的處罰采用店長負(fù)責(zé)制。（詳見附件5）。（3）對季度綜合排名第1名的門店獎勵300元。（2）直營店管理部核查門店提供數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，對門店同期毛利額增長率、同期客單價增長率、同期銷售額增長率、同期會員銷售頻次增長率的綜合得分進(jìn)行統(tǒng)計，并于每月1日前將結(jié)果提交給行政管理崗。（3）行政管理崗根據(jù)評比成績，在季度內(nèi)取三個月平圴值，按平均分?jǐn)?shù)進(jìn)行排名，排名第一的門店獲得“商品管理最佳獎”，對店長獎勵100元，對達(dá)不到規(guī)定分?jǐn)?shù)線的店長處罰30元。直營店管理部匯總得出各門店的平均得分并于每月1號前提交行政管理崗。（5）行政管理崗根據(jù)結(jié)果進(jìn)行排名：對于相鄰2次的測試成績，對后一次測試比前一次測試的成績排名提升最快的員工授予“業(yè)務(wù)知識提升最快獎”，并獎勵50元。（3）直營店管理部匯總業(yè)務(wù)技能測試成績并于每月3日前將測試結(jié)果提交給行政管理崗。 業(yè)務(wù)知識提升項目實(shí)施細(xì)則（1）直營店管理部每月為門店制定專業(yè)知識學(xué)習(xí)計劃，專業(yè)知識培訓(xùn)計劃和《門店經(jīng)營管理手冊》學(xué)習(xí)內(nèi)容，由各門店經(jīng)理和藥師組織店員學(xué)習(xí)。（5）行政管理崗根據(jù)排名：獎勵勵第1名100元，對達(dá)不到規(guī)定及格分?jǐn)?shù)線的門店扣罰50元。（3）本活動可分散時間進(jìn)行，也可集中進(jìn)行。 商品陳列評比項目實(shí)施細(xì)則（1）直營店管理部每月組織一次商品陳列評比的競賽活動。（3）直營店管理部匯總技能測試成績并于下月的1日前將測試結(jié)果提交給行政管理崗。如量體溫、測血壓、測血糖，常用醫(yī)療器械的使用方法，中藥調(diào)劑與煎煮、中藥別名的辯別，常用品種的功能主治及貨位的熟悉程度，由各門店分頭進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。對達(dá)不到規(guī)定基本分?jǐn)?shù)線的門店處罰50元。（5）行政管理崗根據(jù)檢查成績，確定排名第1名的為“門店最佳形象”獎項得主。（3）檢查不得事先通知，采取隨時檢查的方式，檢查結(jié)果由店長或當(dāng)班負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。（1）由直營店管理部組織督導(dǎo)人員等相關(guān)人員對門店進(jìn)行形象檢查，在檢查過程中按照《門店形象檢查評分標(biāo)準(zhǔn)》（附件1）進(jìn)行評分。、對象、周期及獎勵形式一覽表序號項目評選主體評選對象評比方式評比周
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