電費回收工作方案-文庫吧資料
2024-11-08 23:27本頁面
【正文】 54177 戶，平均批扣成功率 %。與郵政和地方村組聯(lián)動，解決儲蓄批扣的后續(xù)存款問題，確保電費綠卡村品牌建設持續(xù)性和有效性。 農村臺區(qū)工程建設同步推進，彰顯人性化服務。 戶表改造工程建設靈活多變，盡顯創(chuàng)新服務。在前期溝通工程費用之時，我們把小區(qū)戶表電費務必推行金融卡繳費作為工程合同的一個重要要素。 （五）開拓電費繳費方式，探索多種回收渠道 建立良好的溝通環(huán)節(jié)，為金融卡社區(qū)建設推波助瀾。 （四）規(guī)范電費賬務管理，確保電費 資金安全。 把好預付費用電現(xiàn)場管理裝置投運關。 （三）提高電費風險防范意識，杜絕重點客戶電費風險 清理專變客戶基礎信息，制訂防范措施。四是把好季節(jié)性用電關。在供用電合同新簽或修簽時，明確電費結算方式、時間以及違約責任。凡新報裝的客戶必須采取電費風險防 范措施，對居民客戶使用“一戶通”批扣；對低壓動力客戶辦理電費擔保；對專變客戶采用執(zhí)行分次（預付費）及辦理電費擔保等手段。 從新裝源頭抓起，把好“四關”。 對高風險客戶，采取可靠防范措施。一是加強收費人員業(yè)務培訓，減少差錯出現(xiàn)；二是嚴格電費賬務工作質量，工作質量獎懲考核到位。一是進一步鞏固完善銀行“一戶通”批扣工作，保證居民用戶電費銀行批扣率不斷增長；二是加大銀行“一戶通”批扣率考核力度，保證每 月居民電費批扣成功率在 90%以上。 一、多措并舉，確保電費回收“顆粒歸倉” （一）實施精細管理，落實電費回收責任抓電費風險管理。電費回收工作點多面廣任務重，為了確保電費足額回收，南潯分局對電費回收工作倡導求實重效、實施精細管理、細分目標任務、注重管理質量、提高工作效率、實現(xiàn)科學管理。各單位要認真總結經驗，積 極主動的進行溝通，及時匯報存 在的問題，確保陳欠電費回 收到位，同時完善電費回收管理機制，保證陳欠電費逐月償還，杜絕新欠電費的發(fā)生，使電費回收管理工作進入良性循環(huán)軌道。 在陳欠電費回收活動中，要堅決反對“上清下不清’的做法，上繳陳欠電費的同時，必須保證對用戶實收 100％，隱瞞真相，以后又暴露出呆帳、壞帳的，要給予責任人嚴厲的處分。 明確職責，確保質量。各供電所要結合本所實際情 況，認真動員，提高全體職工的思想認識。 第五階段：總結階 段（ 2月 16日） 活動結束后，專項活動辦公室根據(jù)梳理整改情況制定《武寧公司 20202020 年陳欠電費回收整改報告》，并報專項活動領導小組審核，確定各所電費回收整改情況。 第四階段：清理回收階段（ 2月 12 日前完成） 專項活動辦公室根據(jù)審核情況評估各所整改報告，對實際情況與上報情況不符合的要求供電所重新進行梳理。 第二階段：自查自糾階段（元月 9日 元月 15日） 各供電所接到通知后，立即成立電費電價整頓工作小 組，根據(jù)公司下發(fā)的《中心供電所 2020— 2020年度電費回收情況表》，對本所電費回收情況進行仔細梳理，分析欠費構成情況、明確電費回收時限并形成整改報告上報專項活動辦公室匯總。 二、專項活動工作目標： 通過開展電費電價專項梳理活動，掌握各所 20 2020兩個年度內實際電費上繳情況，對陳欠電費進行催繳，確保公司電費顆粒歸倉。 （ 2）統(tǒng)一領導公司開展電價電費整頓工作。 一、專項活動組織機構： 成立專項活動領導小組 組 長： 副組長： 成 員：下設專項活動辦公室，宋宇宏任辦公室主任。隨著計算機網絡的發(fā)展和銀行網點的增加 ,供電企業(yè)要主動加強與銀行的合作 ,從方便廣大客戶交費的角度出發(fā) ,不斷豐富電費的繳費方式 ,在有效降低電費資金安全 風險的同時 ,供電企業(yè)的電費回收也可得到基本保障。③豐富電費的繳費方式
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