某控股公司管理案例探討-文庫吧資料
2025-05-08 04:01本頁面
【正文】 一流業(yè)務(wù)中開發(fā)人”的重要性。1月底，Laura 。1992年1月，集團(tuán)的財(cái)務(wù)總監(jiān)，宣布了新的五年計(jì)劃，50百萬英鎊的財(cái)務(wù)計(jì)劃獲Laura Ashley銀行的同意。為了鼓勵(lì)員工改善顧客服務(wù)引入了激勵(lì)機(jī)制。他的管理風(fēng)格對(duì)Laura Ashley職員確實(shí)是某種沖擊。所有員工都應(yīng)全面接觸集團(tuán)的決策，這些決策將影響集團(tuán)的運(yùn)營和未來。：這不是一件一蹴而就的事情。高級(jí)管理人員利用演講的錄像向員工做指示，以支持交流過程。為了盡量避免更多的猜測和憂慮，CEO的主要任務(wù)之一就是盡快地執(zhí)行改變的計(jì)劃并向員工解釋。她不是一個(gè)零售公司，也不是一個(gè)時(shí)裝公司，更不是一個(gè)生產(chǎn)或制造公司。研究的其它方面反饋給設(shè)計(jì)過程和市場部門。這引起了來自英國和美國的57,000顧客的巨大反響。 Deloitte公司的高級(jí)零售顧問，曾被聘用來制定Laura Ashley的市場戰(zhàn)略。它的使命是樹立“單一的全球性形象市場”，而不是6個(gè)分別的戰(zhàn)役。他建立了一個(gè)“全球運(yùn)營執(zhí)行會(huì)”(GOE)，每個(gè)月在全球范圍召開一次。包括3百萬英鎊的資本開銷，用來更新和統(tǒng)一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。簡化、聚集和行動(dòng)在“簡化、聚集和行動(dòng)”的大標(biāo)題下，重新聚焦集團(tuán)的活動(dòng)。他們感覺陷入了集團(tuán)的22個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元，被迫狹隘地思考而不是全球性地思考問題。結(jié)果導(dǎo)致缺少內(nèi)聚力的戰(zhàn)略，以及運(yùn)營和組織上的混亂。 Ashley公司的核心能力識(shí)別問題仍沒有解決。1988年轉(zhuǎn)到Boston照看RentaCenter公司的購并，同時(shí)被任命為ThornEMI的總裁。1971年，他加入Lex Service集團(tuán)，于1979年提升為首席執(zhí)行官，并擔(dān)當(dāng)Volvo英國特許的聯(lián)合主席。，1964~1988年在英國生活。它向自己的制造廠供應(yīng)設(shè)備，包括Newtown的印染廠、威爾士的服裝運(yùn)營(4個(gè)廠)和一間家用家具廠。零售部門應(yīng)用他們的有關(guān)自己市場的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)最大化Laura Ashley品牌產(chǎn)品的機(jī)遇。集團(tuán)市場部負(fù)責(zé)所有有關(guān)市場和品牌的事物、以及設(shè)計(jì)和采購產(chǎn)品以滿足顧客的期望。一項(xiàng)改善與倫敦市府、投資者和金融媒體的活動(dòng)發(fā)動(dòng)起來了，以增加公眾對(duì)公司計(jì)劃和行動(dòng)的更好的理解。當(dāng)年，凈借貸從87百萬英鎊降到23百萬英鎊，庫存從105百萬英鎊降到40百萬英鎊。中央控制利潤和現(xiàn)金流管理賦諸實(shí)施，資本支出和投資審批引入了新政策。Bernard先生說：“當(dāng)可以從境外供應(yīng)商以相當(dāng)?shù)偷膬r(jià)格買到相同質(zhì)量的產(chǎn)品時(shí)，僅從英國本土的工廠提供當(dāng)前世界范圍水平的服裝已經(jīng)是不可行的了”。Bernard先生說，當(dāng)公司未來擴(kuò)張時(shí)他可以允許他的股份降到50%以下。作為交易的一部分，Aeon獲得了Laura Ashley商品在全亞洲的銷售和制造權(quán)。Ashley家族的70%的股份引起一名作者的評(píng)論：“Laura Ashley的動(dòng)亂必須引起投資者的疑問，公司是否應(yīng)該以這種支配股權(quán)的地位上市？”。他與集團(tuán)的長期合作終結(jié)于1990年9月1日，他辭職了。1990年6月，艱難的再籌資談判結(jié)束了，公司同意再聘用兩名非執(zhí)行經(jīng)理和加強(qiáng)上層管理。“這里發(fā)生的事情正是典型的買方成熟現(xiàn)象?！?989年秋季系列晚了三個(gè)月才到商店，這時(shí)人們?cè)缭诳紤]春裝了”。關(guān)于這一點(diǎn)，他告誡可能包括放棄一些業(yè)務(wù)并限制新商店的開設(shè)。到1990年1月，盡管所有的分部銷售都在增長。 Geiger的開張損失1百萬英鎊、較高的利率和英鎊的堅(jiān)挺引起的火。Laura Ashley的困難時(shí)期1989年1月，Laura Ashley首次報(bào)告利潤下降。在Coloroll，利潤狂跌，1990年3月首席長官約翰辭職。經(jīng)濟(jì)衰退的受害者中有數(shù)家知名的Laura Ashley的競爭對(duì)手。這對(duì)建筑業(yè)是嚴(yán)重的打擊，同樣也波及家用家具和房屋裝修市場。到了90年代，英國商業(yè)進(jìn)入了困難時(shí)期。在日本的銷售點(diǎn)，到1990年1月，一年從12家發(fā)展到24家，翻了一番，到1991年又開了13家，下一年計(jì)劃再開12家。在北美，服裝和家用家具分別占70%和30%。Laura Ashley的國際化擴(kuò)展仍在繼續(xù)，到1991年初世界范圍已超過500家銷售點(diǎn)。1987年12月，在Newtown一家擴(kuò)大的郵購中心開業(yè)了。提供一系列樸實(shí)的婦女手織衣物，它們可以與一些不同的服裝配套。這樣，集團(tuán)向顧客提供了一個(gè)完全的Laura Ashley生活風(fēng)格一攬子計(jì)劃。1989年，Laura Ashley Home商店開業(yè)，銷售系列寬廣的家用家具，已經(jīng)超出Laura Ashley現(xiàn)有出品范圍。下一年，在英國和歐洲大陸也開設(shè)了Mother amp。 Child商店。因此，1985年自造產(chǎn)品占銷售產(chǎn)品的85%的局面到1988年只占到60%，而且繼續(xù)下降。n Laura Ashley太平洋分部：負(fù)責(zé)在澳大利亞和日本的零售運(yùn)營。n Laura Ashley 歐洲分部：負(fù)責(zé)在歐洲大陸的零售運(yùn)營。n Laura Ashley產(chǎn)業(yè)部：負(fù)責(zé)紡織、墻紙和服裝制造和分銷，還包括皮具和針織分廠。新的分布如下：n Laura Ashley集團(tuán)業(yè)務(wù)部：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、法律
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