【正文】 公司的管理制度、管理流程和管理指標(biāo)制訂而成。通過四個(gè)指標(biāo)之間相互驅(qū)動(dòng)的因果關(guān)系展現(xiàn)組織戰(zhàn)略軌跡，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核——績(jī)效改進(jìn)、戰(zhàn)略實(shí)施——戰(zhàn)略修正的目標(biāo)。本方案適用于公司除以下人員外的全體員工：1）新進(jìn)入公司未滿三個(gè)月者；2）特殊職務(wù)者，如法律顧問。二、考核年度內(nèi)6個(gè)月被評(píng)為優(yōu)秀員工，則考慮該員工升職或加薪；連續(xù)3個(gè)月被評(píng)為較差員工，則該員工將作辭退處理。根據(jù)自4月份績(jī)效考核方案實(shí)施過程中出現(xiàn)的一些問題，對(duì)表格、考核方法等作了修改，現(xiàn)在的表格簡(jiǎn)便易行，更接近于企業(yè)實(shí)際情況。八、11月份績(jī)效考核方案與4月份的績(jī)效考核方案的不同之處主要有3點(diǎn)：4月份的績(jī)效考核方案是對(duì)部門負(fù)責(zé)人的考核，11月份為全員的績(jī)效考核。員工考核結(jié)果的計(jì)算公式為，（員工個(gè)人實(shí)際得分+加/減分）部門系數(shù)＝計(jì)算考核獎(jiǎng)金的分?jǐn)?shù)。 如果考核年度內(nèi)6個(gè)月被評(píng)為優(yōu)秀員工，則考慮該員工升職或加薪；如連續(xù)3個(gè)月被評(píng)為較差員工，則該員工將作辭退處理。五、考核方式及操作步驟 被考核者均采用自評(píng)、直接上級(jí)（第一考核者）評(píng)分、隔級(jí)上級(jí)（第二考核者）評(píng)分相結(jié)合的方式考核。四、考核分值 部門及部門負(fù)責(zé)人的考核指標(biāo)需與分管領(lǐng)導(dǎo)充分溝通后填寫，并確定分值，滿分100分。3) 普通員工的考核從工作任務(wù)的完成、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、工作勤惰、工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識(shí)等幾個(gè)方面考核，填寫《員工績(jī)效考核表(3)》。1) 管理員工中，部門負(fù)責(zé)人通過關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）和月度工作目標(biāo)考核，填寫《員工績(jī)效考核表(1)》。為提倡團(tuán)隊(duì)精神，部門的考核結(jié)果與相應(yīng)系數(shù)對(duì)應(yīng)，對(duì)部門內(nèi)部員工的業(yè)績(jī)有直接的影響。部門通過會(huì)議的方式對(duì)本部門目標(biāo)進(jìn)行再次分解，確定部門內(nèi)部每位員工的考核指標(biāo)，即KPI和CPI指標(biāo)，制定出各崗位的規(guī)劃識(shí)別表。XX有限公司績(jī)效考核方案行政人事部二○○五年十二月績(jī)效考核方案簡(jiǎn)介一、考核導(dǎo)向本績(jī)效考核方案以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向來進(jìn)行考核，考核內(nèi)容突出部門和個(gè)人的工作重點(diǎn)，并注重達(dá)到的實(shí)際結(jié)果。二、目標(biāo)分解每年年初，根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，設(shè)計(jì)公司的戰(zhàn)略地圖，通過會(huì)議將戰(zhàn)略目標(biāo)分解至部門，并通過魚骨圖的方式確定部門的KPI指標(biāo)，制定各部門年度規(guī)劃識(shí)別表(目標(biāo)分解的具體步驟見附錄,見《績(jī)效考核方案》第5頁)。三、考核內(nèi)容部門的考核內(nèi)容通過年度計(jì)劃會(huì)議上確定的部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）和月度工作目標(biāo)來確定，見《部門績(jī)效考核表》。公司員工分為管理員工和普通員工兩類。2) 其他管理員工通過關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）、月度工作目標(biāo)、日常績(jī)效指標(biāo)（CPI）、工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識(shí)等幾個(gè)方面考核，填寫《員工績(jī)效考核表(2)》。　　月末，部門及員工都應(yīng)對(duì)本月工作做出總結(jié)，提出工作改進(jìn)意見，填寫《部門月度工作總結(jié)表》和《員工月度工作總結(jié)表》。 其他管理員工的考核指標(biāo)應(yīng)與部門負(fù)責(zé)人充分溝通后填寫，并確定分值，其中關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）、月度工作目標(biāo)、日?？?jī)效指標(biāo)（CPI）三項(xiàng)指標(biāo)占70%，工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識(shí)等三項(xiàng)固定指標(biāo)占30%. 普通員工的考核只通過固定指標(biāo)考核，滿分100分。其中，自評(píng)僅作參考，不列入考核分?jǐn)?shù)，第一考核者評(píng)分占70%，第二考核者評(píng)分占30%. 各部門每月評(píng)出的優(yōu)秀員工率應(yīng)不高于5%，較差員工率不低于5%，其他員工的評(píng)分也應(yīng)保持一定差別。六、分值計(jì)算：未乘部門系數(shù)之前，員工最高得分為100分。七、績(jī)效改進(jìn)實(shí)施績(jī)效考核是為了改進(jìn)工作，使員工的個(gè)人目標(biāo)與公司整體目標(biāo)聯(lián)系在一起，使管理流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)有明確的目標(biāo)和驅(qū)動(dòng)力，并能夠反映公司目前的發(fā)展情況，從而衡量公司在近期及遠(yuǎn)期目標(biāo)中的成績(jī)。4月份對(duì)部門負(fù)責(zé)人的考核實(shí)際上是對(duì)部門的考核，11月份的方案已更改為部門考核，部門負(fù)責(zé)人按崗位職責(zé)、KPI和月度工作目標(biāo)考核。※特別注意事項(xiàng)：《績(jī)效考核方案》執(zhí)行前，以下內(nèi)容需由公司領(lǐng)導(dǎo)確定：一、公司的年度計(jì)劃目標(biāo)，在上年度末或計(jì)劃年度初制訂下達(dá)?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　《稹鹞迥晔辉氯?XX工程材料有限公司工作指引編號(hào)WI/ADM04版次A/1標(biāo)題：績(jī)效考核方案頁次1/9為開發(fā)員工的潛能，使企業(yè)的目標(biāo)得到層層貫徹，改善員工與企業(yè)的行為與績(jī)效，達(dá)到持續(xù)激勵(lì)員工、保持企業(yè)與員工共同發(fā)展的目的，特制定本方案。（BSC，balanced score card）：業(yè)績(jī)考核的一種方法，部門和員工的考核指標(biāo)來源于戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)需要，它要求企業(yè)從四個(gè)角度來觀察企業(yè)業(yè)績(jī)：即財(cái)務(wù)指標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)營狀況、顧客角度、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力。（KPI，key performance indicator）：是對(duì)公司及組織運(yùn)作過程中關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納，是通過對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運(yùn)作的遠(yuǎn)景目標(biāo)工具。CPI績(jī)效考核由績(jī)效考核計(jì)劃的制訂（plan）、目標(biāo)任務(wù)的實(shí)施管理(do)、績(jī)效溝通與評(píng)價(jià)(check)及績(jī)效考核結(jié)果在各項(xiàng)人事管理中的應(yīng)用(action)共同形成績(jī)效考核的完整流程?？己苏邽楣局付ǖ?、對(duì)被考核者承擔(dān)直接管理責(zé)任的人員。（KPI）和月度工作目標(biāo)來考核，部門的考核結(jié)果對(duì)部門內(nèi)部員工的業(yè)績(jī)有直接的影響。普通員工指的是操作工、機(jī)修工、電工、食堂工作人員、司機(jī)；管理員工指除公司領(lǐng)導(dǎo)及普通員工外的公司其他員工，包括副總工、總助、部門負(fù)責(zé)人、工程師、文員、調(diào)度、質(zhì)檢員、倉管員、班長等。、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、工作勤惰、工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識(shí)等幾個(gè)方面考核，見績(jī)