【正文】 展性、因?yàn)榘捕ǖ却鸢?，要表現(xiàn)出有充分研究過(guò)企業(yè)的樣子。）你能為我們公司帶來(lái)什么呢？假如你可以的話，試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用：“我已經(jīng)接受過(guò)Microsoft Access和Word的培訓(xùn)，立刻就可以上崗工作”。通過(guò)實(shí)例讓學(xué)生把知識(shí)和現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合，而不是死讀課本，我想我從他身上得到的最多”。給一個(gè)簡(jiǎn)短、有禮貌的回答：“我能做好我要做得事情，我相信自己，我想得到這份工作”。話雖簡(jiǎn)單，可是難度頗高。面試中的棘手問(wèn)題企業(yè)為什么要面試？這是企業(yè)了解應(yīng)征者對(duì)工作態(tài)度以及身在社會(huì)中一些必備常識(shí)的最好方法，如果一問(wèn)三不知，是沒(méi)資格當(dāng)社會(huì)中堅(jiān)份子的，假若想要有立即回答的本事，那么平常就應(yīng)多注意媒體報(bào)導(dǎo)，特別是關(guān)于希望進(jìn)入業(yè)界的消息！在筆試、面試和實(shí)地考察等招聘方式中，面試是反映應(yīng)聘者能力的一種重要手段。在求職時(shí)往往有這種情況：招聘者的資歷或?qū)W歷、職稱(chēng)、年齡等可能不如求職者，此時(shí)千萬(wàn)不能妄自尊大。尊重對(duì)方，善解人意另外，人們?cè)诰o張的情況下，往往講話的節(jié)奏加快，這不利于進(jìn)行情感交流，因此，談話時(shí)應(yīng)掌握節(jié)奏，必要時(shí)可用機(jī)智、幽默、風(fēng)趣的語(yǔ)言使雙方都放慢談話的節(jié)奏。再次，談話要?jiǎng)又郧?，處處表現(xiàn)情真意切，實(shí)實(shí)在在。如當(dāng)所談內(nèi)容與求職無(wú)關(guān)，而對(duì)方卻大談特談時(shí)，你可以說(shuō):“這件事很有意思，以后一定向您請(qǐng)教。求職面談既不同于當(dāng)眾演講，又不同于自言自語(yǔ)，而在于相互間的呼應(yīng)。承認(rèn)緊張對(duì)推薦自己沒(méi)有什么消極影響，反而會(huì)顯示你實(shí)在、坦率和求職的誠(chéng)意，這是良好交談的第一步。 “聽(tīng)”有學(xué)問(wèn)，“說(shuō)”同樣有學(xué)問(wèn)。這樣既能弄清問(wèn)題的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì)，又能給對(duì)方以專(zhuān)心致志的好印象；最后，要注意強(qiáng)化。也就是要具備足夠的敏感性，善于理解對(duì)方的“弦外之音”，即從對(duì)方的言談話語(yǔ)之間找出他沒(méi)能表達(dá)出來(lái)的潛在意思，同時(shí)要注意傾聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)和說(shuō)話的每一個(gè)細(xì)節(jié)；再次，要專(zhuān)心。那么怎樣聽(tīng)人說(shuō)話才能取得對(duì)方的好感呢？首先，要耐心?！敝骶幎⒘怂靡粫?huì)兒，最后冷冷地說(shuō)：“太好了？我摔斷了腿，整個(gè)假期都躺在醫(yī)院里”。 有位大學(xué)畢業(yè)生到一家編輯部去求職，主編照例同他談話，開(kāi)始一切都很順利，由于對(duì)他第一印象很好，主編后來(lái)就拉家常式地談起了自己在假期的一些經(jīng)歷，大學(xué)生走了神，沒(méi)有認(rèn)真去聽(tīng)。 在等候面試時(shí)，不要到處走動(dòng)，更不能擅自到考場(chǎng)外面張望，求職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)試或思考。另外，對(duì)對(duì)方的談話的反應(yīng)要適度，要有呼應(yīng)。 進(jìn)門(mén)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼：“您好，我是某某”，如果是對(duì)方主動(dòng)約自己面談，一定要感謝對(duì)方給自己這樣一個(gè)機(jī)會(huì)；如果是自己約對(duì)方面談，一定要表示歉意“對(duì)不起，打擾您了”等等。對(duì)于女同學(xué)來(lái)講，動(dòng)作更應(yīng)得當(dāng)，任何輕浮的表情或動(dòng)作都可能會(huì)讓招聘人員讀你不滿。表情要自然，動(dòng)作要得體有時(shí)招聘者主動(dòng)提出只能談多長(zhǎng)時(shí)間，有時(shí)需要你主動(dòng)問(wèn)可以談多長(zhǎng)時(shí)間，無(wú)論何種情況，求職者都一定要把握好時(shí)間，以體現(xiàn)你的時(shí)間觀念和辦事效率。假如依照約定的時(shí)間匆匆前往，對(duì)方也許已在等候你，那樣就顯得你欠禮貌、欠誠(chéng)意，同時(shí)還容易使你情緒緊張而影響面試效果。可見(jiàn)，守時(shí)這一禮儀在面試中的重要性。面試中，最忌的首先就是不守時(shí)，因?yàn)榈却龝?huì)使人產(chǎn)生焦急煩躁的情緒，從而使面談的氣氛不夠融洽。遵守時(shí)間另外，裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱(chēng)，應(yīng)與自己的興趣、愛(ài)好、個(gè)性、習(xí)慣相符合，一個(gè)平時(shí)著裝隨便的人，突然間讓他衣冠楚楚，他會(huì)感到拘謹(jǐn)、不自在。女同志的裝束以樸實(shí)、莊重為好，男同志則以整潔、干練為好。一般說(shuō)來(lái)，服飾要給人以整潔、大方得體的感覺(jué)，穿著應(yīng)以保守、莊重一點(diǎn)為好，不要追求時(shí)髦，濃妝艷抹，尤其是女性，如果衣著過(guò)于華麗，描眉搽粉，項(xiàng)鏈、耳環(huán)、戒指都戴上，這樣會(huì)給用人單位一種輕浮的印象，影響面試的成績(jī)。在面試時(shí)，著裝應(yīng)該符合時(shí)代、季節(jié)、場(chǎng)所、收入的程度，并且要與自己應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào)，能體現(xiàn)自己的個(gè)性和職業(yè)特點(diǎn)。 就服飾而言，應(yīng)聘者在去求職面試前，必須精心選擇自己的服飾。這時(shí)你不妨將目光盯住主考官的腦門(mén)，用余光注視周?chē)?，既可增?qiáng)自信心又能消除緊張感；在面試過(guò)程中，考官們可能交頭接耳，小聲議論，這是很正常的，不要把它當(dāng)成精神負(fù)擔(dān)，而應(yīng)作為提高面試能力的動(dòng)力，你可以想象他們的議論是對(duì)你的關(guān)注，這樣你就可以增加信心，提高面試的成功的率；面試中考官可能提示你回答問(wèn)題時(shí)的不足甚至錯(cuò)誤，這也沒(méi)有必要緊張，因?yàn)槊總€(gè)人都難免出點(diǎn)差錯(cuò)，能及時(shí)糾正就糾正，是事實(shí)就坦率承認(rèn)，不合事實(shí)還可婉言爭(zhēng)辯，關(guān)鍵要看你對(duì)問(wèn)題的理解程度和你敢于和主考官爭(zhēng)辯真?zhèn)蔚淖孕诺某潭取?要增強(qiáng)自信心。面試前除了進(jìn)行道德、知識(shí)、技能、心理準(zhǔn)備外，還要了解和熟悉求職的常識(shí)、技巧、基本禮節(jié)，必要時(shí)同學(xué)之間可模擬考場(chǎng)，事先多次演練，互相指出不足，相互幫助、相互模仿，到面試時(shí)緊張程度就會(huì)減少。實(shí)踐證明，面試時(shí)準(zhǔn)備得越充分，緊張程度就越小。 不要把考官看得過(guò)于神秘。在面試時(shí)不要老想著面試結(jié)果，要把注意力放在談話和回答問(wèn)題上，這樣就會(huì)大大消除你的緊張感。 不要把成敗看得太重。同時(shí)要進(jìn)行自我暗示，提醒自己鎮(zhèn)靜下來(lái)，常用的方法是或大聲講話，把面對(duì)的考官當(dāng)熟人對(duì)待；或掌握講話的節(jié)奏，“慢慢道來(lái)”；或握緊雙拳、閉目片刻，先聽(tīng)后講；或調(diào)侃兩三句等等，都有助于消除緊張。在競(jìng)爭(zhēng)面前，人人都會(huì)緊張，這是一個(gè)普遍的規(guī)律，面試時(shí)你緊張，別人也會(huì)緊張，這是客觀存在的，要接受這一客觀事實(shí)。那么怎樣才能在面試時(shí)克服、消除緊張呢？所以緊張感在面試中是常見(jiàn)的。顯示潛能時(shí)要實(shí)事求是、簡(jiǎn)短、自然、巧妙，否則也會(huì)弄巧成拙。 面試的時(shí)間通常很短，求職者不可能把自己的全部才華都展示出來(lái)，因此要抓住一切時(shí)機(jī)，巧妙地顯示潛能。后來(lái)我經(jīng)常和公司里一個(gè)非常細(xì)心的女孩子合作，也從她那里學(xué)來(lái)了很多處理事情的好辦法，一直到現(xiàn)在，我都沒(méi)有因?yàn)榇中脑俜甘裁村e(cuò)。必要時(shí)可以婉轉(zhuǎn)地說(shuō)明自己的長(zhǎng)處和不足，用其他方法加以彌補(bǔ)。 每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和不足，無(wú)論是在性格上還是在專(zhuān)業(yè)上都是這樣。其次要避免尷尬場(chǎng)面，在回答問(wèn)題時(shí)常遇到這些情況：未聽(tīng)清問(wèn)題便回答，聽(tīng)清了問(wèn)題自己一時(shí)不能作答，回答時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或不知怎么回答的問(wèn)題時(shí)，可能使你處于尷尬的境地。 當(dāng)求職者一人面對(duì)眾多考官時(shí)，心理壓力很大，面試的成敗大多取決于求職者是否能機(jī)智果斷，隨機(jī)應(yīng)變，能當(dāng)場(chǎng)把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來(lái)。 所有的面試官都會(huì)對(duì)你刮目相看。 在用人單位的面試過(guò)程中，最大的困難就是如何回答面試人員的問(wèn)題了。雖然每家公司的問(wèn)法都是千變?nèi)f化的，但萬(wàn)變不離其宗，所謂“運(yùn)用之妙，存乎一心”，掌握了常規(guī)的方法技巧，面試當(dāng)然會(huì)馬到成功的。避免因?yàn)榧庇谡业焦ぷ鞫袭?dāng)受騙，特別是不要輕易給 招聘單位預(yù)付任何費(fèi)用，進(jìn)入某個(gè)公司也不要盲目歡喜，要觀察、思考，謹(jǐn)慎、機(jī)靈，不要投錯(cuò)公司，錯(cuò)位就業(yè)會(huì)引發(fā)多米諾效應(yīng)。一個(gè)聰明的求職者，不 難在面試過(guò)程中過(guò)濾出一些關(guān)于企業(yè)文化的信息，從而判斷出企業(yè)的環(huán)境是否公平，也可以判斷出如果入職該企業(yè)，上升通道中是否有被限制因素。因此，求職前，要先了解一下公司的情況：總公司所在地、規(guī)模、架構(gòu)、背景、經(jīng)營(yíng)模式、目前的發(fā)展?fàn)顩r和未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃等概況等最好事先有概略性的了解，如無(wú)法得到書(shū)面資料，也要設(shè)法從該公司或其同行中獲得情報(bào)。但是，絕大多數(shù)面試官不可能像應(yīng)聘者一樣，做好被“考問(wèn)”的準(zhǔn)備。3．研究企業(yè)的相關(guān)資料 4）各種類(lèi)型主考官的的不同應(yīng)對(duì)方法。 2）主考官的整體考核內(nèi)容是什么？ 1）讓主考官對(duì)你有良好的第一印象。對(duì)應(yīng)聘者而言，了解面試官的真實(shí)意圖至關(guān)重要。即應(yīng)聘者的教育背景如何？有哪些具體工作經(jīng)歷？是否具備相關(guān)的能力素質(zhì)？是否具備較高的職業(yè)素養(yǎng)？是否具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能與相關(guān)經(jīng)驗(yàn)？應(yīng)聘者的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？?jī)?yōu)劣勢(shì)是什么？成就與失敗是什么？個(gè)人的發(fā)展規(guī)劃是什么？是否有發(fā)展?jié)摿统晒σ庀?？等等?面試官有六種：謙虛型、老練型、惟我獨(dú)尊型、演講家型、死板型、遲滯型等六種類(lèi)型，提出的問(wèn)題風(fēng)格不同、基調(diào)不同，均屬于全方位、廣角度、多元化、含義深的問(wèn)題。其實(shí)這大可不必，你研究好面試官，面試時(shí)，就可沉著冷靜、平常對(duì)待，消除緊張情緒，流暢應(yīng)答。研究面試官 3）你對(duì)這個(gè)職位有興趣嗎？ 1）待聘的工作職位合適你嗎？ 面試最重要的還是自己準(zhǔn)備：一般面試都分為自我介紹、回答問(wèn)題和應(yīng)聘人提問(wèn)這三個(gè)環(huán)節(jié)。 所謂求職中“知己知彼”的能力，所指的實(shí)際上就是一種了解自己、選擇自己之后，讓他人也能正確地了解和選擇你的一種能力，換句話說(shuō)：就只是讓企業(yè)來(lái)了解自己、選擇自己。有的人之所以一帆風(fēng)順、戰(zhàn)無(wú)不勝，有的人卻屢戰(zhàn)屢敗、到處碰壁，除了各自的知識(shí)、本領(lǐng)、素質(zhì)的不同外，最根本的區(qū)別還在于“知己”的能力上。 當(dāng)斷不斷、患得患失 盲目自信、胃口高吊面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，面對(duì)眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要想獲得擇業(yè)的成功，沒(méi)有充分的心理準(zhǔn)備，沒(méi)有良好的競(jìng)技狀態(tài)是不行的。第二節(jié) 面試前的心理準(zhǔn)備目前職場(chǎng)找工作競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，求職者挖空心思、想盡各種辦法去求職，但是，許多時(shí)候都非常的盲目，其中重要的原因就是對(duì)職場(chǎng)的迷茫、對(duì)自身認(rèn)識(shí)不足、沒(méi)有做好有針對(duì)性的準(zhǔn)備，畢業(yè)生擇業(yè)的過(guò)程，是一個(gè)復(fù)雜的心理變化過(guò)程。 文件包要整理整齊，面試時(shí)的細(xì)小行為最能說(shuō)明一個(gè)人的真實(shí)情況，所謂“于細(xì)微處見(jiàn)真情”。這是面試禮儀中最應(yīng)該避免的疏漏；求職記錄本應(yīng)該隨時(shí)帶在身邊，以便記錄最新情況或供隨時(shí)查詢(xún)。 接到面試通知后，要搞清楚究竟在何處上下車(chē)、轉(zhuǎn)換車(chē)。 在寄出求職信的同時(shí)，應(yīng)該把每個(gè)企業(yè)的求才廣告剪輯記錄下來(lái)，以便在收到企業(yè)的面試通知時(shí)進(jìn)行查閱，避免張冠李戴。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，有充分的準(zhǔn)備，方能戰(zhàn)無(wú)不勝，攻無(wú)不克！因此在你去面試之前，準(zhǔn)備工作馬虎不得。 1在綜合各種因素后認(rèn)為不適合或不值得去面試的，也可以放棄，但一定要知會(huì)企業(yè)，這是職業(yè)素質(zhì)的基本要求。心態(tài)上要平和一些，積極一些，成熟一些，不要緊張(只有放松才能把自己的東西發(fā)揮出來(lái))，讓人感到你既有才干，又敬業(yè)厚道就行，畢竟誰(shuí)也不會(huì)喜歡雖然太有才了，但卻太不讓人放心的人。 1估算一下路途時(shí)間，一定要留出富裕時(shí)間，絕對(duì)不要遲到，也不要太早到達(dá)，最好是提前510分鐘進(jìn)場(chǎng)。 1準(zhǔn)備一身得體的職業(yè)正裝(有些IT、創(chuàng)意類(lèi)企業(yè)或職位可能要求不嚴(yán))，整整頭發(fā)，擦擦皮鞋，也可噴點(diǎn)淡淡的香水，有口氣的準(zhǔn)備口香糖，出發(fā)前最好照一下鏡子。筆者在接到每一個(gè)獵頭單時(shí)，在全面了解其企業(yè)背景、職位職責(zé)和任職要求外，也要了解其企業(yè)文化(包括顯性的和隱性的，成文的和不成文的)、老板的風(fēng)格與成長(zhǎng)背景、對(duì)人才的軟性要求和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理模式等。 除了專(zhuān)業(yè)、經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)等通用要求外，不同的職位類(lèi)型有不同的側(cè)重要求。這里要說(shuō)明的是，一個(gè)簡(jiǎn)要而優(yōu)勢(shì)突出的自我介紹非常重要。對(duì)一些常見(jiàn)的面試問(wèn)題要有應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。 學(xué)習(xí)一些實(shí)用的面試技巧。筆者在面試獵頭職位候選人時(shí)，就有很多候選人詢(xún)問(wèn)老板的年齡、性別、籍貫、風(fēng)格，甚至成長(zhǎng)背景等情況。 這里要說(shuō)明的是，去招聘會(huì)或網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷時(shí)，最好有個(gè)記錄，包括應(yīng)聘的企業(yè)和職位、哪份簡(jiǎn)歷投的，哪些企業(yè)招聘會(huì)上做過(guò)簡(jiǎn)單面試，面試官是誰(shuí)，面試內(nèi)容是什么，提過(guò)多少待遇要求等等?！坝惺烊撕棉k事”絕對(duì)是放之四海而皆準(zhǔn)的真理。 在親友和人脈圈(包括獵頭)當(dāng)中搜索一下有沒(méi)有熟悉、了解這家企業(yè)的，他們的感受或了解無(wú)疑具有非常重要的參考價(jià)值。 應(yīng)聘職位情況包括應(yīng)聘職位的職位名稱(chēng)、工作內(nèi)容和任職要求等，這一點(diǎn)非常重要，同一個(gè)職位名稱(chēng)，各家企業(yè)的要求是不盡相同的，了解越多，面試的針對(duì)性就更強(qiáng)。 公司背景包括企業(yè)所屬行業(yè)、產(chǎn)品、項(xiàng)目、發(fā)展沿革、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、薪酬水平、員工穩(wěn)定性、發(fā)生的關(guān)鍵事件等，了解越全面、深入，面試的成功率就越高，同時(shí)，也有助于對(duì)企業(yè)的判斷(人才和企業(yè)是雙向選擇的關(guān)系)。 上網(wǎng)查一下該公司的相關(guān)背景和應(yīng)聘職位的相關(guān)情況。這里提醒大家，盡量按要求的時(shí)間去面試，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)都是統(tǒng)一面試，如果錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)可能就錯(cuò)失了。 接到面試通知電話時(shí)一定要問(wèn)清楚應(yīng)聘的公司名稱(chēng)、職位、面試地點(diǎn)(包括乘車(chē)或開(kāi)車(chē)的路線)、時(shí)間等基本信息，最好順便問(wèn)一下公司的網(wǎng)址、通知人的