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電子商務(wù)教案-文庫吧資料

2025-05-06 07:35本頁面
  

【正文】 企業(yè)可以改善金融企業(yè)的內(nèi)部管理,調(diào)整組織結(jié)構(gòu),從而降低經(jīng)營成本。 其次,利用電子商務(wù)技術(shù),金融企業(yè)能夠提供比傳統(tǒng)金融企業(yè)更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。再次,金融企業(yè)的經(jīng)營特征還決定了企業(yè)賴以生存的根本是企業(yè)信譽(yù)。 首先,從技術(shù)的角度看,電子金融實(shí)際上就是電子商務(wù)技術(shù)在金融服務(wù)業(yè)的應(yīng)用。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全球連通性、開放性、快捷性和邊際成本低的特征,電子金融更加強(qiáng)調(diào)整個(gè)金融服務(wù)業(yè)務(wù)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重組和創(chuàng)新,使客戶不受營業(yè)時(shí)間與營業(yè)地點(diǎn)的限制,隨時(shí)隨地享受金融企業(yè)提供的各種高質(zhì)量、低成本的服務(wù)。教學(xué)內(nèi)容與方法教學(xué)主要內(nèi)容教學(xué)方法與時(shí)間安排第一節(jié) 金融電子化的發(fā)展 一、電子金融與金融電子化1 .金融電子化的含義 所謂金融電子化是指金融企業(yè)采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,提高金融業(yè)務(wù)效率,降低經(jīng)營成本,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理自動(dòng)化、管理信息化和決策科學(xué)化,為客戶提供更快捷方便的服務(wù)而提高企業(yè)市場競爭力的過程。下一單元的預(yù)習(xí)內(nèi)容作業(yè)與復(fù)習(xí)思考題教學(xué)方法:教學(xué)重點(diǎn)與教學(xué)難點(diǎn):第三章網(wǎng)絡(luò)銀行與電子金融第一節(jié) 金融電子化的發(fā)展章節(jié)第一節(jié) 金融電子化的發(fā)展教學(xué)目的與要求:六、認(rèn)證中心的職能。五、安全協(xié)議大約需要5分鐘左右。四、防火墻的種類及作用大約需要15分鐘左右。三、鑒別技術(shù)大約需要20分鐘左右。二、數(shù)據(jù)加密技術(shù)大約需要5分鐘左右。1)包過濾技術(shù) 優(yōu)點(diǎn) :(1)方便有效(2)簡單易行 缺點(diǎn) :(1)僅在網(wǎng)絡(luò)層和傳輸層實(shí)現(xiàn) (2)缺乏可審核性 (3)不能防止來自內(nèi)部的侵害2)應(yīng)用網(wǎng)關(guān)3)代理服務(wù)技術(shù) 優(yōu)點(diǎn):(1)屏蔽被保護(hù)的內(nèi)部網(wǎng) (2)對(duì)數(shù)據(jù)流的監(jiān)控 缺點(diǎn):(1)實(shí)施難度較大 (2)需要特定的硬件支持(1)網(wǎng)絡(luò)級(jí)防火墻(2)應(yīng)用級(jí)的防火墻 安全協(xié)議(SHTTP) (SMIME)構(gòu)成:(1)認(rèn)證機(jī)構(gòu) (2)證書庫 (3)證書管理系統(tǒng) (4)密鑰生成管理系統(tǒng) (5)個(gè)人安全環(huán)境 認(rèn)證中心 認(rèn)證中心是在電子交易中承擔(dān)網(wǎng)上安全交易認(rèn)證服務(wù)、簽發(fā)數(shù)字證書、確認(rèn)用戶身份等工作并具有權(quán)威性和公正性的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),它是保證電子商務(wù)交易安全進(jìn)行的一個(gè)不可缺少的重要環(huán)節(jié)。 由于電子商務(wù)的特點(diǎn),在安全方面有自己的特殊問題:(1)交易過程的高度隱蔽性和不確定性所產(chǎn)生的交易雙方身份的難以確認(rèn);(2)個(gè)人數(shù)據(jù),包括個(gè)人信用信息在傳遞過程中有可能被攔截和竊??;(3)網(wǎng)上商店容易被計(jì)算機(jī)黑客破壞;(4)交易的完成對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性很強(qiáng);(5)交易結(jié)果的不可抵賴性。 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身的安全包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全和數(shù)據(jù)庫的安全等。電子金融及優(yōu)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)銀行的概念及特點(diǎn)金融電子化的發(fā)展歷史作業(yè)與復(fù)習(xí)思考題教學(xué)方法:重點(diǎn)為電子商務(wù)安全問題的種類、防火墻的種類及作用、認(rèn)證中心的職能。四、EDI與電子商務(wù)需要5分鐘左右二、EDI的作用需要10分鐘左右一、EDI的含義和特點(diǎn)需要5分鐘左右教學(xué)內(nèi)容與方法教學(xué)主要內(nèi)容教學(xué)方法與時(shí)間安排防火墻及其種類安全問題的類型加密技術(shù)認(rèn)證中心的職能作業(yè)與復(fù)習(xí)思考題EDI的特點(diǎn)以及EDI的工作過程都是本節(jié)的重點(diǎn)教學(xué)方法:教學(xué)重點(diǎn)與教學(xué)難點(diǎn): Intranet的組成不同企業(yè)的Intranet組成結(jié)構(gòu)也各不相同,通常Intranet的構(gòu)成有:硬件方面的網(wǎng)絡(luò);軟件方面的電子郵件(Email);企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的Web;郵件地址清單(mail list);新聞組(newsgroup);BBS;Gopher;Chat;FTP;Telnet等。5. Intranet普遍采用WWW工具來提供信息服務(wù)和企業(yè)/部門內(nèi)部通信服務(wù),使得員工和用戶能方便地瀏覽和采掘企業(yè)內(nèi)部的信息以及Internet上豐富的信息資源。3. Intranet采用TCP/IP協(xié)議及與Internet相應(yīng)的技術(shù)和工具,它是一個(gè)開放的系統(tǒng),容易實(shí)現(xiàn)異種網(wǎng)的連接和各信息系統(tǒng)的集成。Web服務(wù)器的建立容易,系統(tǒng)建立成本低。 HTML語言 HTML語言是超文本標(biāo)記語言(hyperlink text markup language)的縮寫。 瀏覽器的功能: HTTP協(xié)議WWW客戶機(jī)的任務(wù)如下: ; ; ,呈交HTML文檔和傳遞各種相應(yīng)的瀏覽器,把請(qǐng)求報(bào)告給客戶。 Web使用超文本傳輸協(xié)議HTTP在Web服務(wù)器和瀏覽器之間傳輸Web文檔。即Web服務(wù)器中,用戶可瀏覽Web站點(diǎn)的內(nèi)容。 (3) Web上最大量信息是由彼此關(guān)聯(lián)的文檔組成的,這些文檔為主頁或頁面,它是一種超文本信息,通過超鏈接將它連接在一起。教學(xué)內(nèi)容與方法教學(xué)主要內(nèi)容教學(xué)方法與時(shí)間安排第二節(jié) 因特網(wǎng)和內(nèi)聯(lián)網(wǎng)技術(shù) Internet1. Internet的體系結(jié)構(gòu)2. Internet提供的基本服務(wù) Internet提供的基本服務(wù) (1) WWW (2) 遠(yuǎn)程登錄(Telnet) (3) 文件傳輸(FTP) (4) 電子郵件(Email) (5) Gopher服務(wù) (6) 網(wǎng)絡(luò)新聞 接入Internet的方法 (1) 局域網(wǎng)連接 (2) 專線連接 (3) 撥號(hào)連接 WWW1. WWW的功能2. WWW與HTML的發(fā)展3. WWW 的工作原理4. 瀏覽器 WWW的功能 WWW (World Wide Web),簡稱Web,即“萬維網(wǎng)”。下一單元的預(yù)習(xí)內(nèi)容理論講授、案例教學(xué)法。Internet提供了哪幾方面的基本服務(wù)、客戶機(jī)的任務(wù)是什么、服務(wù)器的任務(wù)是什么都是本節(jié)的重點(diǎn)。通過本節(jié)學(xué)習(xí),讓學(xué)生了解Internet提供了哪幾方面的基本服務(wù),了解Internet 的接入方法有哪幾種,重點(diǎn)掌握客戶機(jī)的任務(wù)及服務(wù)器的任務(wù)。第二章 電子商務(wù)技術(shù)第二節(jié) 因特網(wǎng)和內(nèi)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)章節(jié)第二節(jié) 因特網(wǎng)和內(nèi)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)教學(xué)目的與要求:2. 按電子商務(wù)的具體應(yīng)用來劃分大約需要1015分鐘左右與電子商務(wù)活動(dòng)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),有術(shù)語、信息分類和代碼、計(jì)算機(jī)設(shè)備軟件工程、安全保密等標(biāo)準(zhǔn),約有440項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn),其中采用ISO標(biāo)準(zhǔn)的有164項(xiàng),占37%。3. EDI標(biāo)準(zhǔn)EDI標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn):一是包含了貿(mào)易中所需的各類信息代碼,適用范圍較廣;二是包括了報(bào)文、數(shù)據(jù)元、復(fù)合數(shù)據(jù)元、數(shù)據(jù)段、語法等,內(nèi)容較完整。前者遵循ISO、IEC、CCITT聯(lián)合制定(個(gè)別是單獨(dú)制定)的開放系統(tǒng)互聯(lián)(ISO)系列標(biāo)準(zhǔn),后者執(zhí)行美國的ARPA Internet系列標(biāo)準(zhǔn)。我國于20世紀(jì)90年代從磁條開始進(jìn)行識(shí)別卡的國家標(biāo)準(zhǔn)制定工作。我國把采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)作為一項(xiàng)重要的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策積極推行。二、電子商務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為保證商務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)過單證能被不同國家、銀行貿(mào)易伙伴的計(jì)算機(jī)識(shí)別處理,一定要有數(shù)據(jù)格式的一致約定。 (7) 電子支付技術(shù) 嚴(yán)格的說,電子支付技術(shù)是一個(gè)過程而不是一種技術(shù),它包括電子資金轉(zhuǎn)賬技術(shù)(電子支票、數(shù)字現(xiàn)金、網(wǎng)絡(luò)銀行)、數(shù)據(jù)自動(dòng)捕獲技術(shù)(磁卡、IC卡、信用卡讀寫設(shè)備),銀行清算系統(tǒng)等。(6) 交易安全技術(shù) 安全問題解決的好壞直接影響到電子商務(wù)的發(fā)展。 (5) 數(shù)據(jù)庫技術(shù) 在電子商務(wù)業(yè)務(wù)中需要使用儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)庫中的大量信息,而這些信息的存儲(chǔ)和使用需要有好的數(shù)據(jù)庫技術(shù)作為支持。 (4) Web技術(shù) Web技術(shù)是隨著HTTP和HTML一起出現(xiàn)的。雖然Internet技術(shù)并非電子商務(wù)獨(dú)有的技術(shù),但I(xiàn)nternet發(fā)展的好壞直接影響到電子商務(wù)的發(fā)展,它是電子商務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵技術(shù)之一?;贗nternet的電子商務(wù)要求以先進(jìn)的高性能計(jì)算機(jī)作為依托。 (6) 電子簽名技術(shù) 電子簽名用來保護(hù)網(wǎng)上傳輸信息的真實(shí)性,完整性及識(shí)別發(fā)送人身份。 電子錢包是顧客在電子商務(wù)活動(dòng)中使用的一種集成化支付工具。 (4) 網(wǎng)上銀行和電子錢包技術(shù) 一方面,網(wǎng)上銀行在Internet上實(shí)現(xiàn)一些傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù),突破時(shí)間和地點(diǎn)的限制,大大提高銀行的辦公效率。但是,網(wǎng)上商場的實(shí)現(xiàn)也不是輕而易舉的。(3) 電子商場技術(shù) 電子商場是指發(fā)布產(chǎn)品信息并且接受定單的站點(diǎn)。 (2) 企業(yè)用戶技術(shù) 選用Internet作為企業(yè)信息載體,進(jìn)行日常商業(yè)活動(dòng)的用戶,通常是一方面使用基于JAVA的許多中間件產(chǎn)品,把原有的兩層C/S結(jié)構(gòu)(企業(yè)信息處理及管理系統(tǒng))拓展為三層或多層結(jié)構(gòu),滿足企業(yè)發(fā)展的需要,提高決策速度,適應(yīng)市場變化;另一方面,利用JAVAApplet等技術(shù)和許多基于JAVA的應(yīng)用軟件與其他政府機(jī)構(gòu)、商業(yè)伙伴保持高效實(shí)時(shí)的交互聯(lián)系和商務(wù)處理過程,提高運(yùn)作效率。一、電子商務(wù)技術(shù)的類型1. 按電子商務(wù)流程的組成部分劃分 (1) 個(gè)人用戶技術(shù) 個(gè)人用戶是指基于瀏覽器、機(jī)頂盒、個(gè)人數(shù)字助理、可視電話等接入Internet,以獲取信息及購買商品為主要目的的Internet用戶。教學(xué)內(nèi)容與方法教學(xué)主要內(nèi)容教學(xué)方法與時(shí)間安排第一節(jié) 電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)為了順利完成電子商務(wù)交易,需要建立電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)、電子支付方法和機(jī)制,還要確保參與各方能夠安全可靠地進(jìn)行全部商務(wù)活動(dòng)。Internet提供了哪幾方面的基本服務(wù)Internet 的接入方法有哪幾種客戶機(jī)的任務(wù)及服務(wù)器的任務(wù)。電子商務(wù)應(yīng)用涉及到哪些技術(shù)?電子商務(wù)流程涉及哪些技術(shù)有哪些?我國電子商務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包含哪幾方面?理論講授、案例教學(xué)法。教學(xué)重點(diǎn)與教學(xué)難點(diǎn):通過本節(jié)學(xué)習(xí),讓學(xué)生了解電子商務(wù)應(yīng)用涉及到哪些技術(shù)、電子商務(wù)流程涉及哪些技術(shù)、我國電子商務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包含哪幾方面?第二章 電子商務(wù)技術(shù)第一節(jié) 電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)章節(jié)第一節(jié) 電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)教學(xué)目的與要求:五、如何學(xué)習(xí)電子商務(wù)大約需要10分鐘左右四、開展電子商務(wù)應(yīng)如何起步舉例說明大約需要10分鐘左右二、現(xiàn)階段開展電子商務(wù)為什么難盈利舉例說明大約需要20分鐘左右 不斷學(xué)習(xí) 有所學(xué)、有所不學(xué) 2) 從簡、從易作起2) 重建生意過程 4) 必須有的放矢 2) 電子商務(wù)的最大生命力在于提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的競爭力5) 缺乏對(duì)電子商務(wù)的深入了解,缺乏對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)的透徹認(rèn)識(shí)3) 是否有一個(gè)正確的電子商務(wù)戰(zhàn)略 二、目前很多企業(yè)開展電子商務(wù)為什么不贏利?1) 上下游廠家的信息化水平 4.教學(xué)內(nèi)容與方法教學(xué)主要內(nèi)容教學(xué)方法與時(shí)間安排第三節(jié) 如何開展電子商務(wù) 一、決定電子商務(wù)效果的因素1.作業(yè)與復(fù)習(xí)思考題決定企業(yè)開展電子商務(wù)是否成功的因素現(xiàn)階段開展電子商務(wù)為什么難以盈利如何處理企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)與信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的關(guān)系開展電子商務(wù)應(yīng)如何起步登入 Dell網(wǎng)站,嘗試定制一款自己喜歡的家用計(jì)算機(jī),Dell的電子商務(wù)“以人為本”是如何實(shí)現(xiàn)的?下一單元的預(yù)習(xí)內(nèi)容第二章 電子商務(wù)技術(shù)電子商務(wù)應(yīng)用涉及到哪些技術(shù)?電子商務(wù)流程涉及哪些技術(shù)?我國電子商務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包含哪幾方面?重點(diǎn)是決定企業(yè)開展電子商務(wù)是否成功的因素、現(xiàn)階段開展電子商務(wù)為什么難以盈利、如何處理企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)與信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的關(guān)系、開展電子商務(wù)應(yīng)如何起步教學(xué)方法:通過本節(jié)學(xué)習(xí),讓學(xué)生了解決定企業(yè)開展電子商務(wù)是否成功的因素,掌握現(xiàn)階段開展電子商務(wù)為什么難盈利,重點(diǎn)掌握如何處理企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)與信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的關(guān)系及開展電子商務(wù)應(yīng)如何起步。第一章 電子商務(wù)基礎(chǔ)第三節(jié) 如何開展電子商務(wù)章節(jié)第三節(jié) 如何開展電子商務(wù)教學(xué)目的與要求:一、企業(yè)開展電子商務(wù)的利益 舉例說明需40分鐘左右風(fēng)險(xiǎn)越大,往往利益也越大 4)
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