【正文】
( 5)市場利基戰(zhàn)略實施步驟① 創(chuàng)造利基機(jī)會v 要敏銳捕捉消費(fèi)者的需求信息。 ⑨ 服務(wù)項目專業(yè)化。 ⑦ 定制專業(yè)化。 ⑤ 地理區(qū)域?qū)I(yè)化。 ③ 顧客規(guī)模專業(yè)化。( 4)市場利基者競爭戰(zhàn)略 ① 最終用戶專業(yè)化。 ④ 潛在利基市場。 ② 協(xié)作利基市場。 ( 1)市場利基者的含義( 2)理想的利基者應(yīng)具有的特征 ① 有足夠的市場規(guī)模和購買力; ② 利潤有增長的潛力; ③ 對主要競爭者不具有吸引力; ④ 具備占有該基點(diǎn)所必需的資源和能力; ⑤ 既有的信譽(yù)足以對抗競爭者。 ② 距離跟隨。 ③ 發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需要和不滿。 v 1. 確定戰(zhàn)略目標(biāo)和挑戰(zhàn)對象v ( 1)攻擊市場領(lǐng)導(dǎo)者 ① 提供更好的服務(wù)。( 2)為提高市場占有率所付出的成本。 ② 市場多樣化。 ⑤ 圍魏救趙。 ③ 鉗形攻勢。 v v v 1. 擴(kuò)大市場需求總量( 1)開發(fā)新用戶v ① 市場滲透戰(zhàn)略;v ② 市場開發(fā)戰(zhàn)略;v ③ 地理擴(kuò)展戰(zhàn)略;( 2)開辟新用途( 3)增加使用量v ① 增加使用量;v ② 提高購買頻率;v ③ 增加使用場所;2.保護(hù)市場占有率( 1)陣地防御( 2)側(cè)翼防御( 3)以攻為守( 4)反擊防御 ① 正面反攻。 集中戰(zhàn)略,是指企業(yè)將經(jīng)營范圍集中于行業(yè)內(nèi)某一有限的細(xì)分市場,使企業(yè)有限的資源得以充分發(fā)揮效力,在某一局部超過其他競爭對手,取得競爭優(yōu)勢。v ( 4)渠道的差異。v ( 2)市場定位的差異化。3.培育可持續(xù)的比較優(yōu)勢。1.強(qiáng)競爭者與弱競爭者2.近競爭者和遠(yuǎn)競爭者3. “好 ”競爭者與 “壞 ”競爭者 1.獲取低成本優(yōu)勢的途徑2.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用范圍3.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險1.探明顧客需求。