保安服務(wù)管理方案與章程-文庫吧資料
2025-05-04 01:16本頁面
【正文】 章制度，對客戶單位內(nèi)部的機密事項，不準(zhǔn)隨意打聽、記錄、傳播。 ⑶不準(zhǔn)刁難群眾。 崗位紀(jì)律 ⑴嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作，不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限。要注意稱謂的使用。 ③不準(zhǔn)著制服在公共場所飲酒，嚴(yán)禁酗酒。不準(zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嘻笑打鬧。 ⑶舉止 ①精神飽滿，姿態(tài)端正，動作規(guī)范，舉止文明。 ②男性保安不準(zhǔn)留長發(fā)、大鬢角和胡須，女性保安發(fā)辮不得過肩。 ⑤著保安制服應(yīng)干凈整潔，不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。 ③保安制服不準(zhǔn)與便服混穿，不同季節(jié)的保安制服不準(zhǔn)混穿。因私外出時應(yīng)著便服。 文化條件：具備初中以上學(xué)歷，特殊崗位應(yīng)具備相應(yīng)的文化業(yè)務(wù)知識。 ④具備使用基本消防設(shè)備、通訊器材、技術(shù)防范設(shè)施設(shè)備和相關(guān)防衛(wèi)器械技能。 ②具備一定語言和文字表達能力。遵紀(jì)守法、團結(jié)協(xié)作。 ②愛崗敬業(yè)，恪盡職守。三、保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)保安服務(wù) 依照法律、法規(guī)和國家關(guān)于保安服務(wù)的政策、規(guī)定，根據(jù)客戶的環(huán)境特點和要求，按照保安服務(wù)合同約定，采取巡邏、門衛(wèi)等形式，為客戶提供保衛(wèi)安全的相關(guān)服務(wù)。并提醒網(wǎng)點安全員下班后確認(rèn)紅外線探測報警器處于設(shè)防狀態(tài)，再檢查確認(rèn)營業(yè)網(wǎng)點大門鎖閉，巡查網(wǎng)點周圍無異常情況后，才能離開。發(fā)生案件、事故，要及時報告，并積極采取措施，保護現(xiàn)場，減少損失。不準(zhǔn)包庇、袒護違紀(jì)、違法人員。如遇顧客拍照或攝像時應(yīng)立即上前制止，并向領(lǐng)導(dǎo)報告。執(zhí)勤時，不得接待親朋好友，不得用電話聊天，閱書看報，時刻保持高度警惕性，勇敢機智、積極認(rèn)真地履行職責(zé)，嚴(yán)禁上班時把腳翹在桌子上，應(yīng)做到站有站姿，坐有坐姿，時刻保持良好的形象。每天做好值班和巡查記錄，并作為保安服務(wù)檔案妥善保管。保安人員必須堅守工作崗位，上班不遲到、早退。應(yīng)提高警惕，處事要冷靜，積極配合調(diào)運員的工作。文明勸阻部分客戶在營業(yè)網(wǎng)點門口亂停亂放車輛的行為，保證網(wǎng)點大門前出入通道暢通。密切注視在營業(yè)網(wǎng)點門口、路邊停留徘徊的人員，特別是二人以上團伙人員；遇有在營業(yè)網(wǎng)點大堂內(nèi)徘徊而不辦理業(yè)務(wù)的人員，要主動上前打招呼，如果無業(yè)務(wù)辦理立即勸其離開；文明勸阻未按順序排隊擠進“一米線”的人員；遇到突發(fā)意外的“打”、“砸”“搶”、“爆”或投放毒氣等事件，要迅速按《營業(yè)期間突發(fā)事件處理預(yù)案》進行處置，堅決打擊犯罪份子；對來往網(wǎng)點大門前?？康能囕v要關(guān)注其是否前來辦理業(yè)務(wù)，并對可疑情況的車輛、車型、車牌號碼和車輛顏色等特征要進行登記。保安人員必須嚴(yán)格遵守銀行和保安公司的各項管理規(guī)定服從命令、聽從指揮、忠于職守、履行職責(zé)、不徇私情、依法辦事，維護銀行治安秩序，預(yù)防違法犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生，保護銀行財產(chǎn)的安全。崗位職責(zé)：為確保中國XX銀行股份有限公司XX支行營業(yè)網(wǎng)點公私財產(chǎn)安全、就營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境秩序穩(wěn)定、有效預(yù)防處置各類突發(fā)事件，特制定貴行保安員各崗位職責(zé)如下：總則：中國XX銀行股份有限公司XX支行營業(yè)網(wǎng)點保安員要堅決服從行長、科領(lǐng)導(dǎo)的指揮，做到令行禁止，崗位上要認(rèn)真負(fù)責(zé)，忠于職守，文明禮貌，大膽管理。二、人員配備及崗位職責(zé)保安員配備12個，具體上班時間為每日早上運鈔車到營業(yè)網(wǎng)點前到崗，下班時間為下午運鈔車到營業(yè)網(wǎng)點運鈔離開后。⑹ 在執(zhí)勤工作時必須做到：統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一佩帶標(biāo)志、警械和通訊工具，遵紀(jì)守法、服從命令、團結(jié)協(xié)作、秉公辦事、文明用語、熱情服務(wù)，自覺接受社會和銀行的監(jiān)督。⑷ 建立安全責(zé)任人制度，定期進行防盜、防破壞、防自然災(zāi)害的安全防范檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。⑶ 堅持治安工作“硬件”（技防、物防）與“軟件”（人防）一起抓的原則。⑵ 堅持銀
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