【正文】 少積分。這個時間可以是一個具體的時間，例如：x年x月x日的x時x分；也可以進行周期性的設定，例如從x年x月x日至x年x月x日，每天x時x分到x時x分。2. 配送完畢確認 批量確認配送完畢的訂單3. 退貨管理l 整單退貨選擇訂單，做退貨、退款處理l 部分退貨選擇訂單、訂單中商品，做退貨、退款處理4. 配送方式管理l 能夠添加或刪除配送方式l 能夠為每種配送方式設置區(qū)域l 根據(jù)區(qū)域設置費用5. 配送地區(qū)管理l 設置地區(qū)列表（精確到縣）6. 支付方式管理l 能夠添加或刪除支付方式十二、促銷活動管理1. 限時、限量的特價商品l 設定特價：選擇某一個商品，設定一個特殊優(yōu)惠價格，這個商品將在前臺的特價商品欄目中出現(xiàn)。168。所有缺貨訂單為非確認狀態(tài)。l 配送費用的核算，需制定配送費用的計算公式l 根據(jù)購買總金額適當減少運費；l 根據(jù)商品的重量計算運費；l 根據(jù)送達地區(qū)及送達方式計算運費；l 卡片祝語功能用戶可以送達給朋友，并制定配送的賀卡內(nèi)容l 發(fā)票填寫功能用戶填寫發(fā)票抬頭等內(nèi)容發(fā)票金額含商品及運費金額l 自提：l 缺貨管理，凡缺貨訂單轉為人工處理l 價格變更訂單l 多人訂購處理功能記錄處理人員的處理記錄可以根據(jù)來電用戶的用戶名、電話號、訂單號等查詢用戶的訂單狀態(tài)系統(tǒng)自動監(jiān)測網(wǎng)上支付的到款，自動確認訂單，自動變更為發(fā)貨狀態(tài)。l 回執(zhí)確認之后，訂單狀態(tài)變成完成。l 訂單的處理流程是確認訂單確認到款發(fā)貨確認回執(zhí)。l 快捷視圖：待確認、待收款、待發(fā)貨、待回執(zhí)、完成、作廢。如果是貨到收款，訂單確認以后就是待發(fā)貨狀態(tài)；如果是款到發(fā)貨，訂單確認以后就是待收款狀態(tài)。點訂單編號進入訂單詳細頁面。l 日期段選擇默認起始日期是當前系統(tǒng)日期的前一天，截止日期是當前系統(tǒng)日期的后一天。l 管理員可以回復評論，并能在前臺展示十、訂單處理系統(tǒng)1. 訂單查詢l 訂單搜索可以按照訂單的時間段和訂單狀態(tài)和一些其他訂單信息查詢系統(tǒng)中的訂單信息，處理訂單的信息。當評論中出現(xiàn)設定的關鍵字時，此評論不能立即顯示，必須通過管理員許可后，才可以顯示。當有新的評論出現(xiàn)時，提醒管理員進行檢查。商品資料均有一個貨號，如果導入數(shù)據(jù)中的貨號已經(jīng)在本系統(tǒng)中存在，則導入的商品數(shù)據(jù)覆蓋本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)；如果導入數(shù)據(jù)中的貨號在本系統(tǒng)中不存在，則是新增加顧客資料。 可以為某個商品設定每個會員等級的價格6. 組合商品管理 將多種商品組裝進行促銷銷售（組合后的商品相當于一個新的商品）7. 導入商品資料為修改操作方便，操作人員可以在Excel中先編輯好商品資料，然后導入到訂單管理系統(tǒng)中。l 多規(guī)格屬性管理，設置商品類型，每個類型設置不同的規(guī)格屬性，每個商品只屬于一個類型，便于統(tǒng)一管理商品規(guī)格屬性4. 庫存管理（推薦）l 新增入庫采購入庫、盤點入庫、退貨入庫l 新增出庫銷售出庫、盤點出庫、退貨出庫（退至供貨商）l 與其它系統(tǒng)的庫存整合導入庫存清單、導出庫存清單5. 商品價格管理l 價格分為：零售價、促銷價、會員等級價三種l 如為商品設置了促銷價，會員等級價失效l 會員等級價可以分為兩種情況適用：252。l 一個商品可以有不限數(shù)量的多個圖片，顧客可以查看這些圖片，以充分了解商品。下架以后，商品在前臺不再顯示l 設定相關商品組。2. 品牌管理品牌是一種特殊的分類方法，顧客可以按照品牌進行導航。10. 網(wǎng)上調(diào)查利用網(wǎng)上調(diào)查系統(tǒng)，可以為商品進行市場、顧客需求調(diào)查；也可以讓顧客為您站網(wǎng)頁提意見系統(tǒng)后臺管理功能九、商品管理系統(tǒng)1. 分類管理l 可設置無限級別的分類l 可以添加、修改、刪除分類。9. 商品評論顧客可以對商品評分（星級）；也可以對商品進行評論。8. 留言反饋顧客可將意見、想法等記錄到商城留言本中。7. 客服中心展示商城的服務條款，配送方法、退換貨原則、退換貨方法等。5. 常見問題對于一些幫助中未能明確說明的問題和顧客經(jīng)常會提問的一些問題，進行公布式的說明，以幫助顧客及時消解疑問，減少客服中心工作量。4. 購物幫助、購物演示、購物流程對網(wǎng)上購物商店而言，及時有效的幫助將大大有利于顧客的網(wǎng)上購物行為。八、網(wǎng)站其他欄目1. 網(wǎng)站公告發(fā)布商城最新動態(tài)，通知等公告信息。如果顧客在線支付沒有成功，可在這里進行再次支付。13. 訂單查詢 會員下訂單后，當時就可以到訂單查詢中查詢自己的訂單信息。選擇商品可以單獨選擇，也可以點全選按紐全部選擇。收藏夾中的商品列表中顯示商品的名稱和商品的價格。8. 我的興趣范圍會員可以登記我的興趣范圍，以便商城發(fā)送針對性的電子期刊，推薦促銷商品和促銷活動。6. 積分查看用戶注冊會員查看個人的積分情況，可以查看積分的累積記錄和積分使用記錄。修改個人密碼是在這個頁面的修改密碼中進入的，修改密碼需要輸入用戶的原密碼，和新密碼，密碼修改后下次會員登錄時生效。4. 個人信息用戶注冊會員時的個人信息可以在個人信息中修改，修改時帶*的項目必須輸入，而且輸入時系統(tǒng)會判斷輸入合法性，保證修改的信息準確。購物車列表中顯示所選商品的名稱，數(shù)量，單價和小計金額。包括：還有幾張未處理的訂單、會員級別、累計積分數(shù)、累積消費金額。2. 歡迎頁面會員登錄后首先進入歡迎頁面。每當客戶下完訂單、訂單被確認、貨物發(fā)送等，均發(fā)送郵件給予客戶確認。禮品包裝將計收費用3) 付款方式：貨到付款、在線支付、公司轉賬、郵局匯款、電子優(yōu)惠券等方式4) 選擇運送區(qū)域、運送方式；運費按照定好的公式自行計算。8) 顯示用戶收藏商品，方便用戶加入購物車 五、訂單及支付1) 會員資料自動調(diào)入，方便會員填寫訂單。贈送商品不計入訂單總額。贈送商品不計入訂單總額。1) 網(wǎng)上購物可以針對注冊會員，也可以針對臨時客戶，最大限度的方便購物客戶。四、購物車功能本功能實現(xiàn)客戶在網(wǎng)上的選購商品。獲得積分的比例可后臺設定5. 限時限量搶購顧客可在規(guī)定的時間內(nèi)，購買特價商品。可后臺設定4. 推薦有禮顧客注冊時，可填寫推薦人。2. 滿額贈送顧客購買達到指定額度，可贈送指定的贈品。3. 團購折扣可以疊加到任何促銷商品、禮包上，即在訂單總額上進行再折扣三、促銷活動1. 買N送N顧客購買指定商品可獲得指定的贈品。3) 會員等級折扣價：l 根據(jù)會員消費額度自動設置會員等級l 根據(jù)會員等級設定不同的折扣價格4) 積分換購l 購物可獲得累積積分l 購買商品可使用積分抵扣現(xiàn)金。3.　商品陳列展示1) 展示商品的圖片、屬性描述、詳細描述、獲贈積分等信息2) 顧客可查看該商品的查看多套大圖3) 收藏：顧客可將商品加入到收藏夾，以便下次查看或購買4) 顧客可以對商品進行評分、評論，有總體評分以及評分統(tǒng)計，管理員能通過后臺控制評論顯示與否5) 同類型商品：展示相關的同類型商品6) 同價位商品：展示同價位的商品7) 相關禮包：如果該商品是正在禮包促銷，則提示顧客禮包信息8) 相關促銷活動：如果該商品是正在促銷，則提示顧客此促銷活動信息9) 關注此商品的顧客還關注的商品：提示顧客導向的相關商品。12) 記憶顧客最近瀏覽商品，隨時提示顧客再次選購。5) 排序：顧客可選擇按“價格”、“人氣”、“積分”等進行正反排序6) 每頁顯示數(shù)量：顧客可選擇每頁顯示的數(shù)量7) 導航大圖：在商品列表頁面，當鼠標移動到小圖片上時，可顯示商品的大圖8) “New”、“Hot”、“On sale”等標記9) 搜索結果內(nèi)，可再次進行搜索，幫助顧客精確定位需要的商品?？山M織一些跟節(jié)日有關的禮包、套裝商品進行促銷。5) 可分為最新商品、推薦商品、暢銷商品、流行商品等欄目向客戶推薦一些特別商品。2) 商品詳細目錄：層層展示網(wǎng)站產(chǎn)品的全部商品目錄。所以，應該從多方面著手考慮商品的展示和檢索功能。商品展示的狀況將大大影響顧客的購買心理。第二部分 網(wǎng)站板塊和功能策劃網(wǎng)站結構說明一、商品展示和搜索商品展示對購物網(wǎng)站而言是一個十分重要的功能模塊。頁面上圖片太多，缺少文字，必然就會減少頁面的信息容量。 ，相得益彰。較長的文章或標題，不要編排在一起，要有一定的距離，同樣，較短的文章，也不能編排在一起。因此，一些重要的文章和圖片一般可以安排在這個部位，在視覺中心以外的地方就可以安排那些稍微次要的內(nèi)容，這樣在頁面上就突出了重點，做到了主次有別。，中心突出。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。系統(tǒng)發(fā)布的信息均存放在數(shù)據(jù)庫中，通過應用服務器運行后再發(fā)布到WEB服務器，只要保證數(shù)據(jù)庫的安全及備份，通過重新啟動或安裝應用服務器，隨時可以進行快速回復。良好的體系結構可以隨著客戶需求的增長，擴展更多更強大的功能，真正使用戶的投資最小，創(chuàng)造的價值最大。 快速、靈活的定制能力易集成、易定制，保護用戶投資。系統(tǒng)用戶界面友好，并