【正文】 少積分。這個(gè)時(shí)間可以是一個(gè)具體的時(shí)間，例如：x年x月x日的x時(shí)x分；也可以進(jìn)行周期性的設(shè)定，例如從x年x月x日至x年x月x日，每天x時(shí)x分到x時(shí)x分。2. 配送完畢確認(rèn) 批量確認(rèn)配送完畢的訂單3. 退貨管理l 整單退貨選擇訂單，做退貨、退款處理l 部分退貨選擇訂單、訂單中商品，做退貨、退款處理4. 配送方式管理l 能夠添加或刪除配送方式l 能夠?yàn)槊糠N配送方式設(shè)置區(qū)域l 根據(jù)區(qū)域設(shè)置費(fèi)用5. 配送地區(qū)管理l 設(shè)置地區(qū)列表（精確到縣）6. 支付方式管理l 能夠添加或刪除支付方式十二、促銷活動(dòng)管理1. 限時(shí)、限量的特價(jià)商品l 設(shè)定特價(jià)：選擇某一個(gè)商品，設(shè)定一個(gè)特殊優(yōu)惠價(jià)格，這個(gè)商品將在前臺(tái)的特價(jià)商品欄目中出現(xiàn)。168。所有缺貨訂單為非確認(rèn)狀態(tài)。l 配送費(fèi)用的核算，需制定配送費(fèi)用的計(jì)算公式l 根據(jù)購(gòu)買總金額適當(dāng)減少運(yùn)費(fèi)；l 根據(jù)商品的重量計(jì)算運(yùn)費(fèi)；l 根據(jù)送達(dá)地區(qū)及送達(dá)方式計(jì)算運(yùn)費(fèi)；l 卡片祝語(yǔ)功能用戶可以送達(dá)給朋友，并制定配送的賀卡內(nèi)容l 發(fā)票填寫(xiě)功能用戶填寫(xiě)發(fā)票抬頭等內(nèi)容發(fā)票金額含商品及運(yùn)費(fèi)金額l 自提：l 缺貨管理，凡缺貨訂單轉(zhuǎn)為人工處理l 價(jià)格變更訂單l 多人訂購(gòu)處理功能記錄處理人員的處理記錄可以根據(jù)來(lái)電用戶的用戶名、電話號(hào)、訂單號(hào)等查詢用戶的訂單狀態(tài)系統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)上支付的到款，自動(dòng)確認(rèn)訂單，自動(dòng)變更為發(fā)貨狀態(tài)。l 回執(zhí)確認(rèn)之后，訂單狀態(tài)變成完成。l 訂單的處理流程是確認(rèn)訂單確認(rèn)到款發(fā)貨確認(rèn)回執(zhí)。l 快捷視圖：待確認(rèn)、待收款、待發(fā)貨、待回執(zhí)、完成、作廢。如果是貨到收款，訂單確認(rèn)以后就是待發(fā)貨狀態(tài)；如果是款到發(fā)貨，訂單確認(rèn)以后就是待收款狀態(tài)。點(diǎn)訂單編號(hào)進(jìn)入訂單詳細(xì)頁(yè)面。l 日期段選擇默認(rèn)起始日期是當(dāng)前系統(tǒng)日期的前一天，截止日期是當(dāng)前系統(tǒng)日期的后一天。l 管理員可以回復(fù)評(píng)論，并能在前臺(tái)展示十、訂單處理系統(tǒng)1. 訂單查詢l 訂單搜索可以按照訂單的時(shí)間段和訂單狀態(tài)和一些其他訂單信息查詢系統(tǒng)中的訂單信息，處理訂單的信息。當(dāng)評(píng)論中出現(xiàn)設(shè)定的關(guān)鍵字時(shí)，此評(píng)論不能立即顯示，必須通過(guò)管理員許可后，才可以顯示。當(dāng)有新的評(píng)論出現(xiàn)時(shí)，提醒管理員進(jìn)行檢查。商品資料均有一個(gè)貨號(hào)，如果導(dǎo)入數(shù)據(jù)中的貨號(hào)已經(jīng)在本系統(tǒng)中存在，則導(dǎo)入的商品數(shù)據(jù)覆蓋本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)；如果導(dǎo)入數(shù)據(jù)中的貨號(hào)在本系統(tǒng)中不存在，則是新增加顧客資料。 可以為某個(gè)商品設(shè)定每個(gè)會(huì)員等級(jí)的價(jià)格6. 組合商品管理 將多種商品組裝進(jìn)行促銷銷售（組合后的商品相當(dāng)于一個(gè)新的商品）7. 導(dǎo)入商品資料為修改操作方便，操作人員可以在Excel中先編輯好商品資料，然后導(dǎo)入到訂單管理系統(tǒng)中。l 多規(guī)格屬性管理，設(shè)置商品類型，每個(gè)類型設(shè)置不同的規(guī)格屬性，每個(gè)商品只屬于一個(gè)類型，便于統(tǒng)一管理商品規(guī)格屬性4. 庫(kù)存管理（推薦）l 新增入庫(kù)采購(gòu)入庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)入庫(kù)、退貨入庫(kù)l 新增出庫(kù)銷售出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)出庫(kù)、退貨出庫(kù)（退至供貨商）l 與其它系統(tǒng)的庫(kù)存整合導(dǎo)入庫(kù)存清單、導(dǎo)出庫(kù)存清單5. 商品價(jià)格管理l 價(jià)格分為：零售價(jià)、促銷價(jià)、會(huì)員等級(jí)價(jià)三種l 如為商品設(shè)置了促銷價(jià)，會(huì)員等級(jí)價(jià)失效l 會(huì)員等級(jí)價(jià)可以分為兩種情況適用：252。l 一個(gè)商品可以有不限數(shù)量的多個(gè)圖片，顧客可以查看這些圖片，以充分了解商品。下架以后，商品在前臺(tái)不再顯示l 設(shè)定相關(guān)商品組。2. 品牌管理品牌是一種特殊的分類方法，顧客可以按照品牌進(jìn)行導(dǎo)航。10. 網(wǎng)上調(diào)查利用網(wǎng)上調(diào)查系統(tǒng)，可以為商品進(jìn)行市場(chǎng)、顧客需求調(diào)查；也可以讓顧客為您站網(wǎng)頁(yè)提意見(jiàn)系統(tǒng)后臺(tái)管理功能九、商品管理系統(tǒng)1. 分類管理l 可設(shè)置無(wú)限級(jí)別的分類l 可以添加、修改、刪除分類。9. 商品評(píng)論顧客可以對(duì)商品評(píng)分（星級(jí)）；也可以對(duì)商品進(jìn)行評(píng)論。8. 留言反饋顧客可將意見(jiàn)、想法等記錄到商城留言本中。7. 客服中心展示商城的服務(wù)條款，配送方法、退換貨原則、退換貨方法等。5. 常見(jiàn)問(wèn)題對(duì)于一些幫助中未能明確說(shuō)明的問(wèn)題和顧客經(jīng)常會(huì)提問(wèn)的一些問(wèn)題，進(jìn)行公布式的說(shuō)明，以幫助顧客及時(shí)消解疑問(wèn)，減少客服中心工作量。4. 購(gòu)物幫助、購(gòu)物演示、購(gòu)物流程對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物商店而言，及時(shí)有效的幫助將大大有利于顧客的網(wǎng)上購(gòu)物行為。八、網(wǎng)站其他欄目1. 網(wǎng)站公告發(fā)布商城最新動(dòng)態(tài)，通知等公告信息。如果顧客在線支付沒(méi)有成功，可在這里進(jìn)行再次支付。13. 訂單查詢 會(huì)員下訂單后，當(dāng)時(shí)就可以到訂單查詢中查詢自己的訂單信息。選擇商品可以單獨(dú)選擇，也可以點(diǎn)全選按紐全部選擇。收藏夾中的商品列表中顯示商品的名稱和商品的價(jià)格。8. 我的興趣范圍會(huì)員可以登記我的興趣范圍，以便商城發(fā)送針對(duì)性的電子期刊，推薦促銷商品和促銷活動(dòng)。6. 積分查看用戶注冊(cè)會(huì)員查看個(gè)人的積分情況，可以查看積分的累積記錄和積分使用記錄。修改個(gè)人密碼是在這個(gè)頁(yè)面的修改密碼中進(jìn)入的，修改密碼需要輸入用戶的原密碼，和新密碼，密碼修改后下次會(huì)員登錄時(shí)生效。4. 個(gè)人信息用戶注冊(cè)會(huì)員時(shí)的個(gè)人信息可以在個(gè)人信息中修改，修改時(shí)帶*的項(xiàng)目必須輸入，而且輸入時(shí)系統(tǒng)會(huì)判斷輸入合法性，保證修改的信息準(zhǔn)確。購(gòu)物車列表中顯示所選商品的名稱，數(shù)量，單價(jià)和小計(jì)金額。包括：還有幾張未處理的訂單、會(huì)員級(jí)別、累計(jì)積分?jǐn)?shù)、累積消費(fèi)金額。2. 歡迎頁(yè)面會(huì)員登錄后首先進(jìn)入歡迎頁(yè)面。每當(dāng)客戶下完訂單、訂單被確認(rèn)、貨物發(fā)送等，均發(fā)送郵件給予客戶確認(rèn)。禮品包裝將計(jì)收費(fèi)用3) 付款方式：貨到付款、在線支付、公司轉(zhuǎn)賬、郵局匯款、電子優(yōu)惠券等方式4) 選擇運(yùn)送區(qū)域、運(yùn)送方式；運(yùn)費(fèi)按照定好的公式自行計(jì)算。8) 顯示用戶收藏商品，方便用戶加入購(gòu)物車 五、訂單及支付1) 會(huì)員資料自動(dòng)調(diào)入，方便會(huì)員填寫(xiě)訂單。贈(zèng)送商品不計(jì)入訂單總額。贈(zèng)送商品不計(jì)入訂單總額。1) 網(wǎng)上購(gòu)物可以針對(duì)注冊(cè)會(huì)員，也可以針對(duì)臨時(shí)客戶，最大限度的方便購(gòu)物客戶。四、購(gòu)物車功能本功能實(shí)現(xiàn)客戶在網(wǎng)上的選購(gòu)商品。獲得積分的比例可后臺(tái)設(shè)定5. 限時(shí)限量搶購(gòu)顧客可在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，購(gòu)買特價(jià)商品?？珊笈_(tái)設(shè)定4. 推薦有禮顧客注冊(cè)時(shí)，可填寫(xiě)推薦人。2. 滿額贈(zèng)送顧客購(gòu)買達(dá)到指定額度，可贈(zèng)送指定的贈(zèng)品。3. 團(tuán)購(gòu)折扣可以疊加到任何促銷商品、禮包上，即在訂單總額上進(jìn)行再折扣三、促銷活動(dòng)1. 買N送N顧客購(gòu)買指定商品可獲得指定的贈(zèng)品。3) 會(huì)員等級(jí)折扣價(jià)：l 根據(jù)會(huì)員消費(fèi)額度自動(dòng)設(shè)置會(huì)員等級(jí)l 根據(jù)會(huì)員等級(jí)設(shè)定不同的折扣價(jià)格4) 積分換購(gòu)l 購(gòu)物可獲得累積積分l 購(gòu)買商品可使用積分抵扣現(xiàn)金。3.　商品陳列展示1) 展示商品的圖片、屬性描述、詳細(xì)描述、獲贈(zèng)積分等信息2) 顧客可查看該商品的查看多套大圖3) 收藏：顧客可將商品加入到收藏夾，以便下次查看或購(gòu)買4) 顧客可以對(duì)商品進(jìn)行評(píng)分、評(píng)論，有總體評(píng)分以及評(píng)分統(tǒng)計(jì)，管理員能通過(guò)后臺(tái)控制評(píng)論顯示與否5) 同類型商品：展示相關(guān)的同類型商品6) 同價(jià)位商品：展示同價(jià)位的商品7) 相關(guān)禮包：如果該商品是正在禮包促銷，則提示顧客禮包信息8) 相關(guān)促銷活動(dòng)：如果該商品是正在促銷，則提示顧客此促銷活動(dòng)信息9) 關(guān)注此商品的顧客還關(guān)注的商品：提示顧客導(dǎo)向的相關(guān)商品。12) 記憶顧客最近瀏覽商品，隨時(shí)提示顧客再次選購(gòu)。5) 排序：顧客可選擇按“價(jià)格”、“人氣”、“積分”等進(jìn)行正反排序6) 每頁(yè)顯示數(shù)量：顧客可選擇每頁(yè)顯示的數(shù)量7) 導(dǎo)航大圖：在商品列表頁(yè)面，當(dāng)鼠標(biāo)移動(dòng)到小圖片上時(shí)，可顯示商品的大圖8) “New”、“Hot”、“On sale”等標(biāo)記9) 搜索結(jié)果內(nèi)，可再次進(jìn)行搜索，幫助顧客精確定位需要的商品?？山M織一些跟節(jié)日有關(guān)的禮包、套裝商品進(jìn)行促銷。5) 可分為最新商品、推薦商品、暢銷商品、流行商品等欄目向客戶推薦一些特別商品。2) 商品詳細(xì)目錄：層層展示網(wǎng)站產(chǎn)品的全部商品目錄。所以，應(yīng)該從多方面著手考慮商品的展示和檢索功能。商品展示的狀況將大大影響顧客的購(gòu)買心理。第二部分 網(wǎng)站板塊和功能策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu)說(shuō)明一、商品展示和搜索商品展示對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站而言是一個(gè)十分重要的功能模塊。頁(yè)面上圖片太多，缺少文字，必然就會(huì)減少頁(yè)面的信息容量。 ，相得益彰。較長(zhǎng)的文章或標(biāo)題，不要編排在一起，要有一定的距離，同樣，較短的文章，也不能編排在一起。因此，一些重要的文章和圖片一般可以安排在這個(gè)部位，在視覺(jué)中心以外的地方就可以安排那些稍微次要的內(nèi)容，這樣在頁(yè)面上就突出了重點(diǎn)，做到了主次有別。，中心突出。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。系統(tǒng)發(fā)布的信息均存放在數(shù)據(jù)庫(kù)中，通過(guò)應(yīng)用服務(wù)器運(yùn)行后再發(fā)布到WEB服務(wù)器，只要保證數(shù)據(jù)庫(kù)的安全及備份，通過(guò)重新啟動(dòng)或安裝應(yīng)用服務(wù)器，隨時(shí)可以進(jìn)行快速回復(fù)。良好的體系結(jié)構(gòu)可以隨著客戶需求的增長(zhǎng)，擴(kuò)展更多更強(qiáng)大的功能，真正使用戶的投資最小，創(chuàng)造的價(jià)值最大。 快速、靈活的定制能力易集成、易定制，保護(hù)用戶投資。系統(tǒng)用戶界面友好，并