保安公司銀行保安服務(wù)實施方案-文庫吧資料
2025-05-04 00:27本頁面
【正文】 發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種不安全隱患。 5．1．2 通過巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑人員，對其進(jìn)行詢問，對有作案嫌疑的，送交有關(guān)部門處理。巡邏服務(wù) 、地段和目標(biāo)進(jìn)行的巡查、警戒，保衛(wèi)客戶安全。 5．1 依照保安服務(wù)合同提供防范性安全服務(wù)，維護(hù)客戶單位的安全和秩序，防止守護(hù)目標(biāo)受到不法侵害或災(zāi)害事故的損害，有效避免因服務(wù)提供方或保安人員責(zé)任造成客戶經(jīng)濟(jì)損失。.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 衛(wèi)生 要自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，保持值勤區(qū)域整齊清潔。 4．7不準(zhǔn)遲報、漏報、隱瞞不報。要愛護(hù)公物。 4．6．7遵守客戶單位內(nèi)部的各項規(guī)章制度，對客戶單位內(nèi)部的機密事項，不準(zhǔn)隨意打聽、記錄、傳播。 4．6．5不準(zhǔn)刁難群眾。 4．6．3嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作，不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限。崗位紀(jì)律 4．6．1 4．6 要注意稱謂的使用。要尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣。 4．4．5不準(zhǔn)著制服在公共場所飲酒，嚴(yán)禁酗酒。 4．4．3不準(zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嘻笑打鬧。精神飽滿，舉止應(yīng)大方得體，不卑不亢。舉止 4．4．1 4．4 糾正違章時。不得染發(fā)，染指甲，不得化濃妝、戴首飾。男性保安不準(zhǔn)留長發(fā)、大鬢角和胡須，女性保安發(fā)辮不得過肩。 4． 4．愛護(hù)和妥善保管保安制服和保安標(biāo)志。 4．1．3著保安制服應(yīng)干凈整潔，不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。著保安制服時，要按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志。除不宜或者不需要著裝的情形外，在工作時間必須著保安制服。儀容儀表 4．1．1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ：4．1 4 3．4 3．3具備基本法律知識及與保安相關(guān)的政策、規(guī)定。業(yè)務(wù)技能條件 3．2．1 3．2文明值勤，禮貌待人。 3．1．3愛祖國、愛人民、愛社會主義、愛科學(xué)。政治素質(zhì)條件 3．1．1保安人員基本條件 3．1 3 押運服務(wù)：保安人員采取隨財物、人員守衛(wèi)方式，保衛(wèi)客戶財物、人員運輸安全的服務(wù)業(yè)務(wù)。 保安人員應(yīng)愛護(hù)好器械及工作用品，維護(hù)銀行利益，遵守銀行各項規(guī)章制度和保密的規(guī)定。保安人員在接送頭寸時，須嚴(yán)格執(zhí)行銀行所制定的押鈔規(guī)定。保安人員執(zhí)勤時要勤檢查，發(fā)現(xiàn)治安、消防等隱患要及時消除。不粗言穢語，不準(zhǔn)打罵群眾，不刁難、耍威風(fēng)，在任何情況下不得與客人發(fā)生沖突。保安人員要文明執(zhí)勤、禮貌待人，顧客有任何疑問時，應(yīng)禮貌地引導(dǎo)客人給相關(guān)業(yè)務(wù)部門受理業(yè)務(wù)。保安人員執(zhí)勤時必須著裝整潔，佩戴標(biāo)志，儀表大方，器械隨身。保安人員必須堅守工作崗位，上班不遲到、早退。按各崗位的具體職責(zé)，在崗一分鐘負(fù)責(zé)六十秒，確保營業(yè)網(wǎng)點工作的順利開展。④實行與貴行同步+1上班 9 小時服務(wù)制（提前半小時上崗，晚半小時下班）以上崗位共保安員 名，另外，我公司將長期派駐一名保安隊長全面負(fù)責(zé)營業(yè)網(wǎng)點的各項保安日常管理及各方協(xié)調(diào)工作及監(jiān)督。注重消防管理，確保消防安全根據(jù)《機關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》（公安部61號令）以及貴方的消防實際情況和消防安全的要求，我司將把消防工作做為銀行網(wǎng)點的重點和難點來抓，并制定一系列的消防管理方法和措施，具體內(nèi)容包括：⑴ 建立三級防火責(zé)任制和消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組；⑵ 制訂消防安全“日”、“周”、“月”檢查制度，制訂落實銀行網(wǎng)點重要部位的防火措施，加強消防安全檢查，每年舉行一次消防疏散演習(xí)；⑶ 加強消防設(shè)施設(shè)備管理，對銀行網(wǎng)點內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備實行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向有關(guān)部門報告，確保消防系統(tǒng)100%處于正常待投入使用的狀態(tài)；⑷ 加強防火管理，建立動火作業(yè)審批制度，確保動火作業(yè)安全；⑸ 建立義務(wù)消防制度，組建義務(wù)消防隊，制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，定期進(jìn)行消防演練，提高滅火撲救能力；⑹ 配合銀行安全管理部門定期開展消防宣傳教育，提高員工的消防安全意識和逃生自救能力；⑺ 建立健全消防檔案，做好公安機關(guān)各種法律文書與消防工作有關(guān)的材料和記錄的檔案管理。⑶建立安全責(zé)任人制度，定期進(jìn)行防盜、防破壞、防自然災(zāi)害的安全防范檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。⑵ 堅持銀行網(wǎng)點的治安管理工作與周邊社會治安工作相結(jié)合原則。 落實安全防范措施，加強配合與溝通，達(dá)到群防群治效果治安保衛(wèi)工作占有極為重要的地位，是為保證銀行網(wǎng)點的工作秩序正常而進(jìn)行的防盜、防火、防破壞、防自然災(zāi)害等一系列的治安管理活動。注重保安員的思想教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，并將保安工作納入銀行管理的“一體化”管理之中，進(jìn)行經(jīng)常性的職業(yè)道德、思想品德教育和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，定期和不定期組織開展治安、消防等法律法規(guī)以及保安技能、服務(wù)意識和各種突發(fā)事件處理的培訓(xùn)，著重以實踐操作為主，力求達(dá)到一專多能，培養(yǎng)并形成公正、廉潔、高效的保安服務(wù)隊伍。（二）管理模式 組建一支專業(yè)化的保安隊伍 以半軍事化、規(guī)范化、服務(wù)型的標(biāo)準(zhǔn)來管理保安隊伍，出色完成銀行網(wǎng)點的各項安全保衛(wèi)任務(wù)。注重消防管理堅持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針,認(rèn)真落實和貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的消防原則，建立三級防火責(zé)任制，做好防火安全檢查，確保銀行網(wǎng)點內(nèi)的消防安全。并建立健全切實可行且符合****銀行***分行營業(yè)網(wǎng)點保安服務(wù)項目的保安管理制度。因此我司介入后，將以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求組建一支“思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、服務(wù)一流”的專業(yè)化保安隊伍。（根據(jù)各營業(yè)網(wǎng)點情況及所處周邊各種環(huán)境具體人員安排如附頁一表，實際人數(shù)根據(jù)現(xiàn)場及貴單位的要求可再進(jìn)行實際調(diào)整。停車場管理服務(wù)為客戶停車場負(fù)責(zé)經(jīng)營管理服務(wù)。保安管理服務(wù)根據(jù)客戶授權(quán)范圍代表客戶對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)的工作。公司
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