美容院納客、留客,鎖客-文庫吧資料
2025-05-04 00:24本頁面
【正文】 ? 招牌個(gè)性化、認(rèn)知度低 降低企業(yè)及專賣店形象 非公司產(chǎn)品標(biāo)識(shí)醒目突出 ? 主銷產(chǎn)品及主營服務(wù)不清晰 ? 視覺效果雜亂無章 ? 燈箱未能起到宣傳店鋪形象作用 良好的環(huán)境留住人 28 169。 2022. Impact Consulting 我們共同成長 Do it 100 第三節(jié) 留客的方法 26 169。 2022. Impact Consulting 我們共同成長 Do it 100 開拓客源的方法： 1. 聯(lián)合促銷活動(dòng) 與其他店鋪合作 與團(tuán)購網(wǎng)站合作 24 169。 2022. Impact Consulting 我們共同成長 Do it 100 開拓客源的方法： 1. 活動(dòng)納客 節(jié)假日活動(dòng) 新產(chǎn)品推廣會(huì) 22 169。 2022. Impact Consulting 我們共同成長 Do it 100 開拓客源的方法： 1. 顧客轉(zhuǎn)介紹法：成功率最高，成本最低的方法 20 169。 2022. Impact Consulting 我們共同成長 Do it 100 五步 營銷 法的步 驟 及原理 有 針對(duì) 性的 發(fā) 放 50份 邀 請(qǐng) 函 篩選 50個(gè) 準(zhǔn) 顧 客 專業(yè) 皮 膚測試 專 家 1： 1服 務(wù) 集中性 體 驗(yàn) 式 營銷 清潔 +眼 護(hù) 經(jīng) 典床 頭 成交 話術(shù) 打消 顧慮 建立友 誼 喜 慶 氛 圍 促成 購買 建立顧客 100%信任 18 169。 ? 可以做宣傳 ? 當(dāng)自己不做時(shí)會(huì)轉(zhuǎn)介紹 ? 其實(shí)不買東西，也要熱情服務(wù)，建立人脈 16 169。 2022. Impact Consulting 我們共同成長 Do it 100 第三次 ? 推薦產(chǎn)品 ? 之前做了 2次皮膚感覺特別好，而當(dāng)你在家用產(chǎn)品光澤度，水分手感都非常好，肯定語 ? 下危機(jī) ? 促銷購買 如母親節(jié)等（個(gè)人） ? 或者店鋪活動(dòng)【專家檢測 優(yōu)惠 氛圍】（團(tuán)隊(duì)） ? 副總說必須學(xué)會(huì)全月活動(dòng)，每個(gè)店都這樣做的 15 169。 ? 所有顧客第二天回訪 13 169。 第一次接觸顧客：開場話術(shù)： 第一次邀約顧客：清潔 第二次邀約顧客：深層改善護(hù)理 第三次邀約顧客：體驗(yàn)產(chǎn)品及服務(wù) 第四次邀約顧客：更全面的護(hù)理，教在家護(hù)理的小方法 12 169。 2022. Impact Consulting 我們共同成長 Do it 100 納客方法： 1 10元卡納客 2 五部營銷法納客 3 顧客轉(zhuǎn)介紹納客 4 活動(dòng)納客 5 聯(lián)合促銷納客 6 其他納客 11 169。 9 169。服務(wù)意識(shí)不能單純依靠規(guī)則或制度來保證，它必須融入員工的服務(wù)觀念中，成為一種自覺的日常行為。 2022. Impact Consulting 我們共同成長 Do it 100 美容師的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給美容院帶來的好處 1 提高滿意度 2提高市場占有率 3提高員工積極性 4提高美容院榮譽(yù) 5增加利潤 8 169。要達(dá)到以人為本的服務(wù)目的，美容師需要具備以下兩方面的素質(zhì)： 高尚的職業(yè)情操和精湛的專
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