【正文】 表、順序量表、等距量表、等比量表。測量所用的數(shù)字具有自然數(shù)的特點(diǎn)即具有區(qū)分性、等級性、可加性、等距性。中介系統(tǒng)的總體功能是由各個子系統(tǒng)的功能決定的；個體對事件的實(shí)際反應(yīng)，是由個體系統(tǒng)對壓力增益或消解后的相對強(qiáng)度決定的。面對壓力，個體通常會進(jìn)行評估壓力對自身的利弊及程度；評估壓力的性質(zhì)；評估自己的實(shí)力；確定自己對待壓力的方式。創(chuàng)傷應(yīng)激障礙的主要癥狀是沮喪、罪惡感、易激惹、注意力渙散。知覺測評可以測評個體認(rèn)為超出能力的事件；可以評估個人習(xí)慣性或慢性壓力；可以預(yù)測早期健康問題。狀態(tài)焦慮與特性焦慮的主要區(qū)別是狀態(tài)焦慮起病于成年，持續(xù)時間短，而特性焦慮從小就開始顯露，持續(xù)一生；狀態(tài)焦慮程度較重，而特性焦慮程度較輕；狀態(tài)焦慮有明顯的植物神經(jīng)系統(tǒng)癥狀，而特性沒有；狀態(tài)焦慮以漂浮焦慮為核心，而特性焦慮的典型表現(xiàn)是處境性焦慮或期待性焦慮。創(chuàng)傷應(yīng)激障礙的精神創(chuàng)傷是異乎尋常的，也就是對幾乎所有人都是創(chuàng)傷性的；事情發(fā)生后數(shù)天至數(shù)月才起病，這種特征是潛伏性的；稱為精神創(chuàng)傷后遲發(fā)的焦慮障礙。把焦慮情緒稍加歸并和簡化后，焦慮癥狀主要有與處境不相稱的痛苦情緒體驗(yàn)；精神運(yùn)動性不安；伴有身體不適感的植物神經(jīng)功能障礙。是引起焦慮和各種外在刺激；是外在環(huán)境與個人之間的相互作用。 Freud強(qiáng)調(diào)本能和焦慮，他主張從神經(jīng)衰弱里分出一個特殊的綜合癥，即焦慮神經(jīng)癥，他將焦慮分為道德性、客體性、神經(jīng)性焦慮。 嚴(yán)重心理問題的界定是多數(shù)情況下，會短暫地推動理性控制；是較為強(qiáng)烈的、對個體威脅較大的現(xiàn)實(shí)刺激；關(guān)鍵問題是與神經(jīng)癥進(jìn)行鑒別；痛苦情緒間斷或不間斷地持續(xù)兩個月以上，半年以下。來訪者要被診斷為心理問題，必須滿足條件不良情緒持續(xù)一個月或間斷地持續(xù)兩個月仍不能自行化解；產(chǎn)生內(nèi)心沖突，并因此而體驗(yàn)到不良情緒；始終不能保持行不失態(tài)；不良情緒的激發(fā)因素僅局限于最初事件。 非專業(yè)的社會支持是指在心理不健康狀態(tài)出現(xiàn)后，來自親朋好友、援助機(jī)構(gòu)、社會福利的支持。 借鑒許又新對神經(jīng)癥分類的模式，我們對心理不健康狀態(tài)，進(jìn)行分類的目的主要包括限定心理健康咨詢范圍、對心理健康問題深入研究；咨詢心理學(xué)與鄰近學(xué)科的區(qū)分、自我心理保健的需要；咨詢方案的制定和療效評定、心理健康狀況的調(diào)查；進(jìn)行合理的臨床診斷、進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。醫(yī)生如果出言不慎，可使一些有 易受暗示、歇斯底里、神經(jīng)官能癥 傾向的患者產(chǎn)生醫(yī)源性身心疾病。 軀體疾病患者一般的心理特點(diǎn)主要對客觀世界和自身價值的態(tài)度發(fā)生改變；把注意力轉(zhuǎn)移到自身的體驗(yàn)和感覺上；時間感覺發(fā)生變化；精神偏離正常狀態(tài)。 心理健康活動是一咱牌動態(tài)平衡的心理過程；它涵蓋著一切厜個體生相發(fā)展和穩(wěn)定生活質(zhì)量的心理活動；圍繞心理健康常模，在一定范圍內(nèi)上下波動的相對平衡過程；在某一時段內(nèi)，展現(xiàn)著自身的正常功能。 心理咨詢的主要對象是心理健康的人、心理不健康的人、心理正常的人。許又新健康可以用操作、體驗(yàn)、發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)去衡量。適應(yīng)障礙是指在易感個性基礎(chǔ)上和遇到了應(yīng)激性生活事件出現(xiàn)的反應(yīng)性情緒障礙，適應(yīng)不良性障礙和社會功能受損。 強(qiáng)迫性行為包括強(qiáng)迫性儀式動作；強(qiáng)迫性洗滌；強(qiáng)迫性詢問。精神運(yùn)動性興奮區(qū)分為協(xié)調(diào)與不協(xié)調(diào)性；關(guān)于強(qiáng)迫動作是患者感到痛苦但又無法擺脫；強(qiáng)迫洗手、強(qiáng)迫檢查；是一種違反本人意愿，反復(fù)出現(xiàn)的動作；一部分可見于精神分裂癥。是精神科的一個指標(biāo)，它的意義主要包括判斷患者有無精神障礙；判斷精神障礙的嚴(yán)重程度；判斷療效的重要指標(biāo)之一。 注意對判斷是否有記憶障礙有重要意義；對判斷是否有意識障礙有重要意義；智能活動也需要注意的參與。 強(qiáng)迫性思維多見于精神分裂癥；強(qiáng)迫觀念多見于強(qiáng)迫癥。 妄想是一種脫離現(xiàn)實(shí)的病理性思維，它的主要特點(diǎn)是對荒唐結(jié)論堅(jiān)信不移，不能通過講道理，進(jìn)行教育以及親身經(jīng)歷來糾正這種結(jié)論；以毫無根據(jù)的設(shè)想為前提進(jìn)行推理，違背思維邏輯。 思維奔逸的主要表現(xiàn)是：一種興奮性的思維聯(lián)想障礙；思維活動量增加；思維聯(lián)想速度加快；主量多，語速快，滔滔不絕。 根據(jù)幻覺的體驗(yàn)的不同真實(shí)性可分為真性幻覺與假性幻覺；根據(jù)幻覺產(chǎn)生的特殊條件可分為心因性幻覺、功能性幻覺、思維嗚響。感覺障礙包括感覺過敏、內(nèi)感性不適、感覺減退。 對精神病患者的心理咨詢是有條件的，必須是在經(jīng)過系統(tǒng)臨床治療，病理性癥狀基本消失以后；主要以社會功能的康復(fù)為主；必須密切配合精神科醫(yī)生一實(shí)施。 心理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)判斷正常心理與異常心理的原則包括：主客觀世界的統(tǒng)一原則；心理活動的內(nèi)在協(xié)調(diào)性原則；人格的相對穩(wěn)定性原則。 用歷史的眼光看待和評價弗洛伊德，他的主要?dú)v史功績有堅(jiān)定地抵制宗教思想和支持人本主義思想；用力比多這一生物本能，替代了上帝的意志；人的動機(jī)和行為，是人類自身本能的需求；將人類思想與行動的驅(qū)動權(quán)，還給了人類自己。 自然科學(xué)誕生后，人們對變態(tài)心理學(xué)的新見解有：把心理導(dǎo)演現(xiàn)象和大腦的功能聯(lián)系起來；促使用唯物的思維對待心理異常的問題。關(guān)于社會人群的心理活動：有正常和異常心理活動兩個方面；精神異常的比例較?。徽：彤惓Ｐ睦砘顒邮强梢赞D(zhuǎn)換的。 畢生發(fā)展觀認(rèn)為心理發(fā)展貫穿人的一生，老年期也在發(fā)展，心理發(fā)展有很大的個體可塑性。 有關(guān)老年心理變化的主要觀點(diǎn)有老年喪失期觀，畢生發(fā)展觀。對于依靠體力和反應(yīng)速度的工作，中年期的工作效率開始下降；對于依靠認(rèn)知技能的工作，中年期的工作績效一直保持在很高的水平。 不同專業(yè)創(chuàng)造力的最佳年齡表現(xiàn)為自然科學(xué)和數(shù)學(xué)領(lǐng)域創(chuàng)造力在青年期達(dá)到最高峰；人文科學(xué)領(lǐng)域的創(chuàng)造高峰在中年期甚至老年期。 安托露絲提出人生護(hù)航艦包括戀愛婚姻關(guān)系，與家庭成員的關(guān)系，朋友關(guān)系。影響人生觀和價值觀形成和發(fā)展的因素有個體成熟因素，社會因素，個人因素。青年期的一般特征有生理發(fā)育和心理發(fā)展達(dá)到成熟水平；進(jìn)入成人社會，承擔(dān)社會義務(wù)；生活空間擴(kuò)大；開始戀愛、結(jié)婚。第二反抗期的主要表現(xiàn)形式有硬抵抗，軟抵抗，反抗的遷移。自我意識的第二次飛躍主要表現(xiàn)為十分關(guān)心自己的人格特征和情緒特征；強(qiáng)烈關(guān)注自己的外貌和體征；一系列關(guān)于我的問題開始反復(fù)縈繞于心；重視自己的學(xué)習(xí)能力和學(xué)業(yè)成績。 青春期記憶的主要特點(diǎn)表現(xiàn)為多方面的記憶效果達(dá)到個體記憶的最佳時期；有效運(yùn)用各種記憶策略；短時記憶容量達(dá)到一生中的最高峰。 心理理論是指兒童對他人心理狀態(tài)以及他人行為與其心理狀態(tài)的關(guān)系的推理或認(rèn)知；兒童頭腦中形成的一整套理解別人思想、感情和動機(jī)的方式。 整合性集合關(guān)系期的特點(diǎn)是兒童更注重朋友之間所共有的價值觀、伙伴關(guān)系依從性的高峰期、兒童的班級團(tuán)體意識更強(qiáng)。小學(xué)階段的兒童掌握邏輯推理規(guī)則表現(xiàn)在類別體系化、序列化。弗拉維爾把記憶的元認(rèn)知分為有關(guān)自我的知識、關(guān)于記憶任務(wù)的知識、關(guān)于記憶策略的知識。 小學(xué)階段的兒童主要的記憶策略有復(fù)述，組織。 小學(xué)生興趣的特點(diǎn)有最初的學(xué)習(xí)興趣是不分化的，以后才逐漸對不同學(xué)科內(nèi)容產(chǎn)生不同的興趣；游戲因素在學(xué)習(xí)興趣上的逐漸降低；。 幼兒友誼多半建立在地理位置接近，喜愛共同的活動，擁有有趣的玩具。 幼兒能運(yùn)用的記憶策略有視覺復(fù)述，特征定位，無意識，系列化。 幼兒期口語表達(dá)能力的發(fā)燕尾服表現(xiàn)為從對話語向獨(dú)白語發(fā)展，從情境語向連貫語發(fā)展。 游戲?qū)和睦戆l(fā)展的意義有促進(jìn)認(rèn)知，體現(xiàn)創(chuàng)造性能力，培養(yǎng)健全的人格，增強(qiáng)體質(zhì)。 母親教養(yǎng)行為的衡量指標(biāo)包括反應(yīng)性，情緒性，社會性刺激。 不安全依戀包括回避型依戀；反抗型依戀。 言語發(fā)燕尾服的后天學(xué)習(xí)理論的代表人物是斯金納；班杜拉。 習(xí)慣化范式包括習(xí)慣化；去習(xí)慣化。 手的抓握動作發(fā)展的意義有抓握動作是嬰兒主動探索和認(rèn)知周圍事物的表現(xiàn)；為知覺發(fā)展奠定基礎(chǔ)；促進(jìn)語言的發(fā)展。 嬰兒的主要動作是指手的抓握運(yùn)作；獨(dú)立動作。 嬰兒動作發(fā)展的規(guī)律包括從整體動作向分化動作發(fā)展；從不隨意動作向隨意動作發(fā)展。 嬰兒動作的發(fā)展始于新生兒的無條件反射；嬰兒動作發(fā)燕尾服受生物成熟的程序化制約；嬰兒動作發(fā)展受環(huán)境的影響；沒有動作，嬰兒心理就無從發(fā)展。 維果斯基認(rèn)為心理機(jī)能轉(zhuǎn)化到高級心理機(jī)能的標(biāo)志有心理活動的隨意機(jī)能；心理活動的概括機(jī)能；形成新質(zhì)的心理結(jié)構(gòu)；心理活動的個性化。 處于他律道德判斷階段的兒童具有進(jìn)行道德判斷時主要依據(jù)行為的物質(zhì)的后果；進(jìn)行道德判斷時不考慮行為者的主要動機(jī)；道德判斷受兒童自身以外的價值標(biāo)準(zhǔn)所支配。 處于具體運(yùn)算階段的兒童具有 獲得了守恒的概念、思維具有可逆性、可以進(jìn)行邏輯運(yùn)算的特征。皮亞杰劃分兒童心理發(fā)展階段的有前運(yùn)算階段、后運(yùn)算階段、 處于前運(yùn)算階段的兒童具有泛靈論和自我中心的特征。相互作用論的觀點(diǎn)有在心理發(fā)展中，遺傳與環(huán)境之間是相互依存的關(guān)系；它們的相互作用受到個體主觀能動性的影響。 遺傳與環(huán)境在心理發(fā)展中的作用可以相加；可以相乘；并各自發(fā)揮著各自的作用是二因素的觀點(diǎn)。 遺傳決定論的觀點(diǎn)包括心理發(fā)展是由遺傳因素決定的；心理發(fā)展的過程是遺傳素質(zhì)的自然顯現(xiàn)過程；環(huán)境只能促進(jìn)或延緩遺傳素質(zhì)的自我顯現(xiàn)而已。缺點(diǎn)在于難以得出個體心理連續(xù)變化的過程；難以了解心理變化中各事件的因果關(guān)系；研究結(jié)果中出現(xiàn)的組間差異可能有不屬于心理發(fā)展的因素。 心理發(fā)展的基本原理包括遺傳和環(huán)境的關(guān)系；連續(xù)性和階段性的關(guān)系；發(fā)展內(nèi)在動力和外在動力的關(guān)系；不同心理機(jī)能是否存在關(guān)鍵期。 心理發(fā)展的基本性質(zhì)包括心理發(fā)展具有一定的方向性和順序性；心理發(fā)展的不平衡性；心理發(fā)展的普遍性和差異性；心理發(fā)展過程中增長和衰退的辯證統(tǒng)一。 哈特菲爾德把愛情分為兩種，它們是伙伴愛；激情愛。 愛情與喜歡的區(qū)別主要在親密 依戀 利他等方面。 家庭的功能包括經(jīng)濟(jì)功能；性的功能和生育功能；教育功能；感情交流功能。夫妻之間的心理沖突包括需求不滿；價值觀念不一致；夫妻的性差異；遠(yuǎn)離的“自我”。在斯坦伯格的愛情三角形中，包括激情；承諾因素。社會感染大體可分為個體間的感染；大眾媒體的感染；大型開放群體的感染。模仿的意義主要包括模仿是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)；模仿是適應(yīng)社會生活的一種方式；模仿可以伸進(jìn)群體形成。社會情化的主要原因包括被評價的焦慮減弱；責(zé)任意識降低。個體自我評價高，他的從眾行為越少；群體成員的一至性愈高，個體越容易產(chǎn)生從眾行為。從眾行為的原因有尋求行為參照，避免對偏離的恐懼，群體凝聚力。目標(biāo)手段相互依賴?yán)碚摰暮x包括當(dāng)不同個體的目標(biāo)與手段之間存在積極的、肯定性關(guān)系時，即只有與自己有關(guān)的他人采取某種手段實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時，個體的目標(biāo)和手段才能實(shí)現(xiàn)，他們之間是合作關(guān)系；當(dāng)不同個體的目標(biāo)與手段之間存在在消極的或否定性的依賴關(guān)系時，即只有與自己有關(guān)的他人不能達(dá)到目標(biāo)或?qū)崿F(xiàn)手段時，個體的目標(biāo)和手段才能實(shí)現(xiàn)，他們之間是競爭關(guān)系。人際互動主要的形式有合作；競爭。根據(jù)群體整合原則，在群體分解時，要經(jīng)過感情不和；失控；難于包容等階段。要建立良好人際關(guān)系，應(yīng)該遵循自我價值保護(hù)原則；相互性原則；平等性原則。一般來說，良好人際關(guān)系的建立與發(fā)展要經(jīng)過定向階段，情感探索階段，情感交流階段，穩(wěn)定交往階段。關(guān)于溝通，人際溝通是以視聽溝通為主的溝通；背景是溝通發(fā)生時的情境，它影響溝通的每一要素，以及整個溝通過程；反饋使溝通成為一個雙向的交互過程；在溝通使用的各種符號系統(tǒng)中，最重要的是語詞。按住處流動方向，溝通方向分為平行溝通；上行溝通；下行溝通。通過對“小道消息”的研究發(fā)現(xiàn)，非正式交通網(wǎng)絡(luò)主要有集束式；流言式；偶然式等典型形式。認(rèn)知失調(diào)論認(rèn)為，認(rèn)知失調(diào)可能的原因有邏輯的矛盾；文化價值沖突；新舊經(jīng)驗(yàn)相悖；觀念的矛盾。根據(jù)海德的平衡理論，P_O_X模型中，如果三種關(guān)系從各方面看都 是肯定的，或兩種是否定的，一種是肯定的，則存在平衡狀態(tài)；如果三種關(guān)系中兩種是否定的，一種是肯定的，則存在平衡狀態(tài)。 已成為既定事實(shí)的態(tài)度，即被說服者根據(jù)直接經(jīng)驗(yàn)形成的態(tài)度不易轉(zhuǎn)變；自尊水平高、自我評價較高的接受者不易轉(zhuǎn)變態(tài)度。根據(jù)凱爾曼的觀點(diǎn)，態(tài)度形成包括內(nèi)化；服從；認(rèn)同等階段。態(tài)度的成分包括認(rèn)知成分；情感成分；行為傾向成分。羞恥的個體往往會感到沮喪、自卑、自我貶損、自我懷疑等，認(rèn)為自己對事情無能為力；健康的羞恥感是個體心理發(fā)展的自然結(jié)果，是人適應(yīng)社會生活、改善自己的一種重要方式；內(nèi)疚者往往有良心上和道德上的自我譴責(zé)，并試圖做出努力，來彌補(bǔ)自己的過失。社會焦慮是一種與人交往的時候，覺得不舒服，不自然，緊張甚至恐懼的情緒體驗(yàn)；是一種消極的情緒體驗(yàn)；人們?yōu)榱嘶乇軐?dǎo)致社會焦慮的情境，通常是減少社會交往，選擇孤獨(dú)的生活方式。侵犯的本能論的代表人物有弗洛伊德，羅倫茨。侵犯的構(gòu)成包括傷害行為；侵犯動機(jī)；社會評價。影響成就動機(jī)的因素主要包括的吸引力；風(fēng)險與成敗的主觀概率；個體施展才干的機(jī)會。關(guān)于一個人的抱負(fù)水平，取決于其成就動機(jī)強(qiáng)弱；以往成敗經(jīng)驗(yàn)影響抱負(fù)水平；抱負(fù)水平與成就是有差異的。影響親合的因素主要有情境因素；情緒因素；出生順序。社會動機(jī)的功能包括激活功能；指向功能；維持功能；調(diào)節(jié)功能。隨著時間的流逝，歸因會越來越具有情境性。穩(wěn)定性原因包括人格特征，能力，工件性質(zhì)。根據(jù)社會心理學(xué)家的研究，個體歸因時遵循的主要原則有不變性原則；折扣原則；協(xié)變影響歸因的因素包括社會視角；自我價值保護(hù)；觀察位置；時間因素。印象天成中的信息整合模式包括加法模式，平均模式，加權(quán)平均模式，中心品質(zhì)模式。一般來說，中心品質(zhì)模式更接近于大多數(shù)人日常生活中的印象形成的狀況。近因效應(yīng)容易出現(xiàn)在熟悉和親密的人之間。進(jìn)行社會知覺時，圖式對新覺察到的信息起引導(dǎo)和解釋作用。社會知覺的范圍包括行為知覺，人際知覺，自我知覺。影響自尊的因素包括家庭中的親子關(guān)系；行為表現(xiàn)的反饋；選擇參與 和揚(yáng)長避短；根據(jù)相似性原理正確進(jìn)行社會比較。自尊需要包括對成就、優(yōu)勢與自信等的欲望；對名譽(yù)、地位支配、贊賞的欲望。關(guān)于身份，它是由個體的社會地位及處境地位決定的自我認(rèn)同；是由角色構(gòu)成的；社會地位所決定的身份是地位身份，是相對穩(wěn)定的，是身份的主體；處境地位所決定的身份是處境身份人，是易變的。 自我的結(jié)構(gòu)包括物質(zhì)自我，心理自我我，理想自我。 角色扮演過程包含角色期待，角色領(lǐng)悟，角色實(shí)踐。 教師的角色屬