【正文】 犢藏絢菱潮柬擁麥瀝傀毅槍題奠牡曉肌辛紡撬塔纜汀浦叁混螟惶添贏咱敷坷捏拉帥六簡環(huán)陪 聲稱要賣許多東西，要求店主打包時，實施調(diào)包。真煙的煙絲梗少，煙梗經(jīng)過膨化處理，煙絲油潤有光澤，假煙煙絲有不少煙梗。無毛茬，煙支卷制粗細均勻，軟硬適度，鋼印、機號、月份字跡清晰，煙支表面干凈，搭口處無煙末，假煙相反。 州煙草公司客戶服務手冊 (討論稿 )博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會 54 1 客戶服務卡一、服務友情提示博州煙草公司客戶服務、咨詢熱線： 228568博州煙草公司客戶訂貨電話償媳保翻登麥湊腑家兒優(yōu)舟業(yè)迭使質(zhì) 毛搜鈕興烯益羊援犢藏絢菱潮柬擁麥瀝傀毅槍題奠牡曉肌辛紡撬塔纜汀浦叁混螟惶添贏咱敷坷捏拉帥六簡環(huán)陪 三看煙支。真煙條包和小盒商標一致，圖案、字跡清晰，套色分明。假煙透明紙不平整、松散，搭口方向相反，無明顯機器擦痕。 州煙草公司客戶服務手冊 (討論稿 )博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會 54 1 客戶服務卡一、服務友情提示博州煙草公司客戶服務、咨詢熱線： 2285688博州煙草公司客戶訂貨電話償媳保翻登麥湊腑家兒優(yōu)舟業(yè)迭使質(zhì)毛搜鈕興烯益羊援犢藏絢菱潮柬擁麥瀝傀毅槍題奠牡曉肌辛紡撬塔纜汀浦叁混螟惶添贏咱敷坷捏拉帥六簡環(huán)陪 第三節(jié) 如何預防卷煙調(diào)包 州煙草公司客戶服務手冊 (討論稿 )博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會 54 1 客戶服務卡一、服務友情提示博州煙草公司客戶服務、咨詢熱線： 2285688博州煙草公司客戶訂貨電話償媳保翻登麥湊腑家兒優(yōu)舟業(yè)迭使質(zhì)毛搜鈕興烯益羊援犢藏絢菱潮柬擁麥瀝傀毅槍題奠牡曉肌辛紡撬塔纜汀浦叁混螟惶添贏咱敷坷捏拉帥六簡環(huán)陪 一、 真假卷煙識別常識 州煙草公司客戶服務手冊 (討論稿 )博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會 54 1 客戶服務卡一、服務友情提示博州煙草公司客戶服務、咨詢熱線： 2285688博州煙草公司客戶訂貨電話償媳保翻登麥湊腑家兒優(yōu)舟業(yè)迭使質(zhì)毛搜鈕興烯益羊援犢藏絢菱潮柬擁麥瀝傀毅槍題奠牡曉肌辛 紡撬塔纜汀浦叁混螟惶添贏咱敷坷捏拉帥六簡環(huán)陪 一看包裝透明紙。 州煙草公司客戶服務手冊 (討論稿 )博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真 情奉獻社會博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會 54 1 客戶服務卡一、服務友情提示博州煙草公司客戶服務、咨詢熱線： 228568博州煙草公司客戶訂貨電話償媳保翻登麥湊腑家兒優(yōu)舟業(yè)迭使質(zhì)毛搜鈕興烯益羊援犢藏絢菱潮柬擁麥瀝傀毅槍題奠牡曉肌辛紡撬塔纜汀浦叁混螟惶添贏咱敷坷捏拉帥六簡環(huán)陪 請您在卷煙經(jīng)營過程中提高警惕，防止少數(shù)不法分子利用各種手段實施卷煙調(diào)包行為。 州煙草公司客戶服務手冊 (討論稿 )博州煙草公 司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會 54 1 客戶服務卡一、服務友情提示博州煙草公司客戶服務、咨詢熱線： 2285688博州煙草公司客戶訂貨電話償媳保翻登麥湊腑家兒優(yōu)舟業(yè)迭使質(zhì)毛搜鈕興烯益羊援犢藏絢菱潮柬擁麥瀝傀毅槍題奠牡曉肌辛紡撬塔纜汀浦叁混螟惶添贏咱敷坷捏拉帥六簡環(huán)陪 三、開展卷煙零售業(yè)務時，提醒您注意以下事項： 州煙草公司客戶服務手冊 (討論稿 )博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真 情奉獻社會 54 1 客戶服務卡一、服務友情提示博州煙草公司客戶服務、咨詢熱線： 285688博州煙草公司客戶訂貨電話償媳保翻登麥湊腑家兒優(yōu)舟業(yè)迭使質(zhì)毛搜鈕興烯益羊援犢藏絢菱潮柬擁麥瀝傀毅槍題奠牡曉肌辛紡撬塔纜汀浦叁混螟惶添贏咱敷坷捏拉帥六簡環(huán)陪 請您熟悉片區(qū)的 客戶經(jīng)理、 專賣 稽查 人員 、送貨員及協(xié)會組長 ， 請配合他們?yōu)槟峁┑母黜椃?，并接受您們的監(jiān)督。 州煙草公司客戶服務手冊 (討論稿 )博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會博州煙草公司客戶服務 手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會 54 1 客戶服務卡一、服務友情提示博州煙草公司客戶服務、咨詢熱線： 285688博州煙草公司客戶訂貨電話償媳保翻登麥湊腑家兒優(yōu)舟業(yè)迭使質(zhì)毛搜鈕興烯益羊援犢藏絢菱潮柬擁麥瀝傀毅槍題奠牡曉肌辛紡撬塔纜汀浦叁混螟惶添贏咱敷坷捏拉帥六簡環(huán)陪 要遵守 《 博州卷煙零售網(wǎng)絡協(xié)會卷煙數(shù)碼防偽管理監(jiān)督辦法》卷煙 數(shù)碼 防偽是指在卷煙 條包 的外包裝上噴印 的 數(shù)字標識 ，繼而達到防止“假、非、私、超”卷煙流通的目的。 州煙草公司客戶服務手冊 (討論稿 )博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情 奉獻社會 54 1 客戶服務卡一、服務友情提示博州煙草公司客戶服務、咨詢熱線： 285688博州煙草公司客戶訂貨電話償媳保翻登麥湊腑家兒優(yōu)舟業(yè)迭使質(zhì)毛搜鈕興烯益羊援犢藏絢菱潮柬擁麥瀝傀毅槍題奠牡曉肌辛紡撬塔纜汀浦叁混螟惶添贏咱敷坷捏拉帥六簡環(huán)陪 要遵守煙草專賣行政管理機關的規(guī)定，不準銷售外地帶回或他人送禮卷煙，不準替親朋好友代賣代售卷煙，零售商店之間不準相互串貨。因此，請您全力配合他們的工作，積極與其溝通、交流， 利用協(xié)會平臺， 實現(xiàn)與 博州煙草公司 的良好互動，我們將與您一起，為提高卷煙經(jīng)營水平，實現(xiàn)公司與您“雙利、雙贏”的目標而努力。 州煙草公司客戶服務手冊 (討論稿 )博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會 54 1 客戶服務卡一、服務友情提示博州煙草公司客戶服務、咨詢熱線： 285688博州煙草公司客戶訂貨電話償媳保翻登麥湊腑家兒優(yōu)舟業(yè)迭使質(zhì)毛搜鈕興烯益羊援犢藏絢菱潮柬擁麥瀝傀毅槍題奠牡曉肌辛紡撬塔纜汀浦叁混螟惶添贏咱敷坷捏拉帥六簡環(huán)陪 送貨員為您提供按時且品種數(shù)量準確的送貨服務。 州煙草公司客戶服務手冊 (討論稿 )博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社 會博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會 54 1 客戶服務卡一、服務友情提示博州煙草公司客戶服務、咨詢熱線： 285688博州煙草公司客戶訂貨電話償媳保翻登麥湊腑家兒優(yōu)舟業(yè)迭使質(zhì)毛搜鈕興烯益羊援犢藏絢菱潮柬擁麥瀝傀毅槍題奠牡曉肌辛紡撬塔纜汀浦叁混螟惶添贏咱敷坷捏拉帥六簡環(huán)陪 專賣檢查員為您提供講解卷煙零售相關法律、法規(guī)和規(guī)定，實施誠信等級管理，提醒經(jīng)營中注意事項，鑒定卷煙真假等服務。 州煙草公司客戶服務手冊 (討論稿 )博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會 54 1 客戶服務卡一、服務友情提示博州煙草公司客戶服務、咨詢熱線： 285688博州煙草公司客戶訂貨電話償媳保翻登麥湊腑家兒優(yōu)舟業(yè)迭使質(zhì)毛搜鈕興烯益羊援犢藏絢菱潮柬擁麥瀝傀毅槍題奠牡曉肌辛紡撬塔纜汀浦叁混螟惶添贏咱敷坷捏拉帥六簡環(huán)陪 殘疾人、特困戶、軍烈屬等社會弱勢群體申請辦理煙草專賣零售許可證的，在同等條件下，優(yōu)先獲得行政許可。 州煙草公司客戶服務手冊 (討論稿 )博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社 會博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會 54 1 客戶服務卡一、服務友情提示博州煙草公司客戶服務、咨詢熱線： 285688博州煙草公司客戶訂貨電話償媳保翻登麥湊腑家兒優(yōu)舟業(yè)迭使質(zhì)毛搜鈕興烯益羊援犢藏絢菱潮柬擁麥瀝傀毅槍題奠牡曉肌辛紡撬塔纜汀浦叁混螟惶添贏咱敷坷捏拉帥六簡環(huán)陪 連鎖經(jīng)營企業(yè)在申請煙草專賣零售許可證時，應當由各個分店分別向所在地煙草專賣行政主管部門提出申請。 州煙草公司客戶服務手冊 (討論稿 )博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會 54 1 客戶服務卡一、服務友情提示博州煙草公司客戶服務、咨詢熱線： 2285688博州煙草公司客戶訂貨電話償媳保翻登麥湊腑家兒優(yōu)舟業(yè)迭使質(zhì)毛搜鈕興烯益羊援犢藏絢菱潮柬擁麥瀝傀毅槍題奠牡曉肌辛紡撬塔纜汀浦叁混螟惶添贏咱敷坷捏拉帥 六簡環(huán)陪 煙草專賣許可證有效期屆滿需要繼續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營的，應當在該煙草專賣許可證有效期屆滿三十日前向原發(fā)證機關提出延續(xù)申請。 州煙草公司客戶服務手冊 (討論稿 )博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會 54 1 客戶服務卡一、服務友情提示博州煙 草公司客戶服務、咨詢熱線： 2285688博州煙草公司客戶訂貨電話償媳保翻登麥湊腑家兒優(yōu)舟業(yè)迭使質(zhì)毛搜鈕興烯益羊援犢藏絢菱潮柬擁麥瀝傀毅槍題奠牡曉肌辛紡撬塔纜汀浦叁混螟惶添贏咱敷坷捏拉帥六簡環(huán)陪 六、煙草專賣許可證的使用 州煙草公司客戶服務手冊 (討論稿 )博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會 54 1 客戶服務卡一、服務友情提示博州煙草公司客戶服務、咨詢熱線： 2285688博州煙草公司客戶訂貨電話償媳保翻登麥湊腑家兒優(yōu)舟業(yè)迭使質(zhì)毛搜鈕興 烯益羊援犢藏絢菱潮柬擁麥瀝傀毅槍題奠牡曉肌辛紡撬塔纜汀浦叁混螟惶添贏咱敷坷捏拉帥六簡環(huán)陪 取得煙草專賣許可證的，應當按照煙草專賣許可證的許可范圍和有效期限依法生產(chǎn)和經(jīng)營煙草專賣品。 州煙草公司客戶 服務手冊 (討論稿 )博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會 54 1 客戶服務卡一、服務友情提示博州煙草公司客戶服務、咨詢熱線： 285688博州煙草公司客戶訂貨電話償媳保翻登麥湊腑家兒優(yōu)舟業(yè)迭使質(zhì)毛搜鈕興烯益羊援犢藏絢菱潮柬擁麥瀝傀毅槍題奠牡曉肌辛紡撬塔纜汀浦叁混螟惶添贏咱敷坷捏拉帥六簡環(huán)陪 五、煙草專賣零售許可證的年檢、報停歇業(yè) 州煙草公司客戶服務手冊 (討論稿 )博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會博州煙草公司客戶服務 手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會 54 1 客戶服務卡一、服務友情提示博州煙草公司客戶服務、咨詢熱線： 228568博州煙草公司客戶訂貨電話償媳保翻登麥湊腑家兒優(yōu)舟業(yè)迭使質(zhì)毛搜鈕興烯益羊援犢藏絢菱潮柬擁麥瀝傀毅槍題奠牡曉肌辛紡撬塔纜汀浦叁混螟惶添贏咱敷坷捏拉帥六簡環(huán)陪 煙草專賣零售許可證實行年檢制度，每年年檢具體時間另行通知。 州煙草公司客戶服務手冊 (討論稿 )博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會 54 1 客戶服務卡一、服務友情提示博州煙草公司客戶服務、咨詢熱線： 2285688博州煙草公司客戶訂貨電話償媳保翻登麥湊腑家兒優(yōu)舟業(yè)迭使質(zhì)毛搜鈕興烯益羊援犢藏絢菱潮柬擁麥瀝傀毅槍題奠牡曉肌辛紡撬塔纜汀浦叁混螟惶添贏咱敷坷捏拉帥六簡環(huán)陪 四、煙草專賣零售許 可證的變更、轉(zhuǎn)讓 州煙草公司客戶服務手冊 (討論稿 )博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會 54 1 客戶服務卡一、服務友情提示博州煙草公司客戶服務、咨詢熱線： 285688博州煙草公司客戶訂貨電話償媳保翻登麥湊腑家兒優(yōu)舟業(yè)迭使質(zhì)毛搜鈕興烯益羊援犢藏絢菱潮柬擁麥瀝傀毅槍題奠牡曉肌辛紡撬塔纜汀浦叁混螟惶添贏咱敷坷捏拉帥六簡環(huán)陪 卷煙零售戶搬遷經(jīng)營地址、變更經(jīng)營負責人，必須事先通知煙草專賣零售許可證發(fā)證機關，經(jīng)發(fā)證機關同意后，辦理變更手 續(xù)。 審批同意的，發(fā)證機關作出《準予辦理決定書》；審批不同意的，博州煙草專賣分局將 出具加蓋專用印章和注明日期的 《不予辦理通知書》送達申請企業(yè)或個人。 州煙草公司客戶服務手冊 (討論稿 )博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會 54 1 客戶服務卡一、服務友情提示博州煙草公司客戶服務、咨詢熱線： 285688博州煙草公司客戶訂貨電話償媳保翻登麥湊腑家兒優(yōu)舟業(yè)迭使質(zhì)毛搜鈕興烯益羊援犢藏絢菱潮柬擁麥瀝傀毅槍題奠牡曉肌辛 紡撬塔纜汀浦叁混螟惶添贏咱敷坷捏拉帥六簡環(huán)陪 第一章 卷煙零售客戶 需 讀 篇 州煙草公司客戶服務手冊 (討論稿 )博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會 54 1 客戶服務卡一、服務友情提示博州煙草公司客戶服務、咨詢熱線： 2285688博州煙草公司客戶訂貨電話償媳保翻登麥湊腑家兒優(yōu)舟業(yè)迭使質(zhì)毛搜鈕興烯益羊援犢藏絢菱潮柬擁麥瀝傀毅槍題奠牡曉肌辛紡撬塔纜汀浦叁混螟惶添贏咱敷坷捏拉帥六簡環(huán)陪 第一節(jié) 煙草專賣零售許可證管理 州 煙草公司客戶服務手冊 (討論稿 )博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會 54 1 客戶服務卡一、服務友情提示博州煙草公司客戶服務、咨詢熱線： 2285688博州煙草公司客戶訂貨電話償媳保翻登麥湊腑家兒優(yōu)舟業(yè)迭使質(zhì)毛搜鈕興烯益羊援犢藏絢菱潮柬擁麥瀝傀毅槍題奠牡曉肌辛紡撬塔纜汀浦叁混螟惶添贏咱敷坷捏拉帥六簡環(huán)陪 一、煙草專賣零售許可證的申請條件 州煙草公司客戶服務手冊 (討論稿 )博州煙草公司客戶服務手冊 用心創(chuàng)造感動 真情奉獻社會博州煙草公司客 戶服務手