20xx年人力資源管理師二級--第三章-培訓(xùn)與開發(fā)(復(fù)習(xí)重點(diǎn))-文庫吧資料
2025-05-01 12:47本頁面
【正文】 續(xù)的自我開發(fā)能力。擅長人際協(xié)調(diào)和化解沖突。案例評點(diǎn)法（企業(yè)管理人員最為關(guān)鍵的培訓(xùn)是決策能力的培訓(xùn)） 事件過程法（有組織、帶有戲劇性的處理案件的方法） 理論培訓(xùn)（提高管理水平和理論水平的一種主要方法） 專家演講學(xué)習(xí)班 大學(xué)管理學(xué)習(xí)班（如MBA EMBA） 閱讀訓(xùn)練(自我培養(yǎng)的一種方法)(三)管理技能開發(fā)的新方法文件事務(wù)處理訓(xùn)練法（又稱一攬子事件法）、角色扮演法、管理游戲法、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法七、管理繼任者培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施（新增） (一)管理繼任者培訓(xùn)的任務(wù)(二)繼任者勝任力維度分析：六個(gè)方面：認(rèn)同企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略。替補(bǔ)訓(xùn)練的優(yōu)點(diǎn)：A、訓(xùn)練周密 B、極大地增強(qiáng)開發(fā)者的積極性和主動(dòng)性?，F(xiàn)代經(jīng)營管理方式的需要。二、管理人員培訓(xùn)開發(fā)體系的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(一)管理人員培訓(xùn)需求分析(二)確定培訓(xùn)指數(shù)，篩選培訓(xùn)開發(fā)的需求 (三)管理人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的編制(四)管理人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的實(shí)施三、建立適應(yīng)管理培訓(xùn)的實(shí)施體系267四、管理培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)268(一)管理培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本點(diǎn)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的要素（多選）：（1）課程目標(biāo)（2）課程內(nèi)容（3）課程模式（4）課程策略（5）課程評價(jià)（6）培訓(xùn)教材（7）培訓(xùn)時(shí)間（8）培訓(xùn)空間（9）學(xué)習(xí)者（10）執(zhí)行者(二)設(shè)計(jì)系統(tǒng)化管理培訓(xùn)課程體系系統(tǒng)性的常規(guī)管理者知識和技能培訓(xùn)崗位管理知識培訓(xùn)現(xiàn)代管理技能培訓(xùn)管理人員心智能力培訓(xùn)五、管理技能培訓(xùn)開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施270(一)管理技能培訓(xùn)開發(fā)的目的管理人員開發(fā)的重要性：示范作用。實(shí)用性原則。規(guī)范性原則。有效性原則。10．擁有培訓(xùn)熱情和教學(xué)愿望。8．積累與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的案例與資料。6．具有引導(dǎo)學(xué)員自我學(xué)習(xí)的能力。4．能夠熟練運(yùn)用培訓(xùn)中所需要的培訓(xùn)教材與工具。2．對培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的伺題應(yīng)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。2．學(xué)員的差異3．學(xué)員的興趣與動(dòng)力4．評估手段的可行性二、開發(fā)培訓(xùn)教材的方法（P259，選擇題）1．培訓(xùn)課程教材應(yīng)切合學(xué)員的實(shí)際需要，而且必須是足夠的能反映該領(lǐng)域內(nèi)最新信息的材料。(5)在網(wǎng)絡(luò)上尋找并聯(lián)系培訓(xùn)教師。(3)從顧問公司聘請培訓(xùn)顧問。（培訓(xùn)中的指導(dǎo)參考材料）二、培訓(xùn)教師的來源(多選)（一） 聘請企業(yè)外部培訓(xùn)師 外部聘請師資的優(yōu)點(diǎn)：（簡答題,多選）（1）選擇范圍大可獲高質(zhì)量隊(duì)伍（2）帶來全新理念（3）有較大吸引力（4）提高檔次,引起重視（5）容易營造氣氛,獲得良好的培訓(xùn)效果外部聘請師資的缺點(diǎn)：（多選簡答） （1）缺乏了解，加大風(fēng)險(xiǎn)（2）適用性降低（3）缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，紙上談兵（4）成本較高3．外部培訓(xùn)資源的開發(fā)途徑(多選)(1)從大中專院校聘請教師。(2)有助于記憶在培訓(xùn)中學(xué)到的操作規(guī)程，也便于在以后工作中隨時(shí)查閱。二、培訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì)定位三、選擇適用的課程培訓(xùn)方式(一)內(nèi)部培訓(xùn)。能力要求 培訓(xùn)課程的需求度調(diào)查（一）確定課程需求度調(diào)查項(xiàng)目（二）課程信息和資料的收集咨詢客戶、學(xué)員和有關(guān)專家。教學(xué)環(huán)節(jié)。課程設(shè)置。（培訓(xùn)課程的執(zhí)行者）1學(xué)員。（課程空間主要指教室，以及其他可以利用的場所，如圖書館、實(shí)驗(yàn)室、藝術(shù)室、研討室，甚至運(yùn)動(dòng)場等。課程時(shí)間。（教學(xué)策略是指教學(xué)程序的選擇和教學(xué)資源的利用）(單選)課程評價(jià)。教學(xué)模式。課程內(nèi)容。推動(dòng)企業(yè)中每一個(gè)員工把自己的工作同企業(yè)的目標(biāo)緊密結(jié)合起來，從根本上提高企業(yè)的素質(zhì)。應(yīng)集中力量提高中層管理員的管理能力，管理知識，管理觀念和管理技能。 應(yīng)集中力量提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力、客戶溝通能力。（二）企業(yè)全員培訓(xùn)環(huán)境的營造（三）企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè) 選擇培訓(xùn)教師的原則與標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)課程的性質(zhì)選擇培訓(xùn)師（4） 企業(yè)培訓(xùn)課程的開發(fā)與管理（5） 企業(yè)員工培訓(xùn)成果的跟進(jìn)（6） 全員員工培訓(xùn)檔案的管理（7） 員工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制的確立。二、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃管理的配套措施（一）企業(yè)全員培訓(xùn)文化的培育 培訓(xùn)文化是組織文化的重要部分，對組織培訓(xùn)工作的有效開展起著很大的促進(jìn)作用。第三單元 企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施知識要求人力資源管理部門培訓(xùn)管理職責(zé)：培訓(xùn)的組織管理、培訓(xùn)的需求管理（需求分析、需求確認(rèn)）、培訓(xùn)的行政管理、培訓(xùn)的資源管理（培訓(xùn)師、培訓(xùn)教材）。能力要求 年度培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的基本程序
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1