汽車美容店投資創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)方案-文庫吧資料
2025-05-01 12:17本頁面
【正文】 務(wù)必須注重的一個主要因素，環(huán)境包含二個方面的含義，一是店面環(huán)境，是否讓顧客產(chǎn)生心靈感應(yīng)是店面裝潢裝飾的重要基礎(chǔ)；二是地段環(huán)境，這是消費群體的距離感應(yīng)，也是汽車美容店競爭的要素之一；l 價格競爭：消費者追求的是高質(zhì)量的服務(wù)與較低的服務(wù)價格之間的平衡點，在保證相同服務(wù)質(zhì)量的前提下，如何減少管理成本并盡可能降低服務(wù)價格，已經(jīng)成為汽車美容店生存和發(fā)展的重要因素；l 特色競爭：所謂特色，是指汽車美容店最擅長而其他類似企業(yè)所不具備的服務(wù)內(nèi)容或品質(zhì)保證，這是現(xiàn)代汽車美容店競爭的焦點，也是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，特色的源泉在于創(chuàng)新服務(wù)；l 服務(wù)競爭：汽車美容店的服務(wù)不同于一般商業(yè)服務(wù)，這種服務(wù)比較專業(yè)，一是與服務(wù)對象的感覺息息相關(guān)，因為這是一種美的服務(wù)；二是與服務(wù)程度有關(guān)，因為汽車美容店是專業(yè)服務(wù)，而服務(wù)對象是非專業(yè)人士，后者肯定服從于前者，因此，汽車美容店能否提供細致周到、全面體貼的服務(wù)成為客戶選擇的要素之一?，F(xiàn)根據(jù)中型汽車美容店經(jīng)營狀況，提出投資建議，供投資者參考。3． 經(jīng)營管理培訓(xùn)進行營銷管理、管理理論及經(jīng)理素質(zhì)培訓(xùn)，使員工迅速提高營銷與管理水平。1． 基礎(chǔ)理論培訓(xùn)進行發(fā)動機和底盤維修護理與實踐、車身及材料、電氣的理論教學(xué)，使員工對整部車結(jié)構(gòu)、性能及維護知識有系統(tǒng)的了解。于是，員工培訓(xùn)對于這些企業(yè)來講就變成了“說起來重要、辦起來次要、忙起來不要”的口號，致使許多員工無法系統(tǒng)地接觸新事物、新方法、新觀念。相反，集約經(jīng)營型汽車服務(wù)連鎖將以其項目齊全、技術(shù)精湛、服務(wù)快捷方便、質(zhì)量穩(wěn)定而越來越受到人們的歡迎。隨著經(jīng)濟的進一步發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，科學(xué)理性的消費將成為未來主流。包括店面形象設(shè)計、 營業(yè)水平較差而導(dǎo)致銷售產(chǎn)品能力極低；178。由于片面理解消費者，導(dǎo)致進貨隨意使產(chǎn)品積壓。 服務(wù)形式雷同，沒有特色、缺乏竟爭力178。據(jù)調(diào)查顯示，目前全國范圍內(nèi)的汽車美容裝飾店存在的問題主要集中在以下幾點：178。經(jīng)過十年變遷，現(xiàn)代汽車美容店確實是遍地開花，甚至多如牛毛。 洗車粉三、 行業(yè)現(xiàn)狀目前，我國汽車美容市場整體而言比較混亂。 發(fā)動機外表清潔劑178。 輪胎清潔劑178。 自動變速箱防漏劑178。 發(fā)動機強力修復(fù)劑178。 發(fā)動機內(nèi)部清潔劑178。 玻璃清潔劑178。 鍍鉻拋光劑178。 專用無紡棉、小毛刷178。 多用途濃縮清洗液178。 萬能防銹潤滑劑178。 高級防火水晶蠟178。 漏斗l 汽車美容耗材178。 洗車海綿、擦車毛巾178。 高速抽油機178。 噴水壺178。 拋光機及研磨、拋光盤178。 強力吸塵吸水機178。 汽車空調(diào)維護保養(yǎng)二、 設(shè)備設(shè)施由于目前大多數(shù)汽車美容店開展的項目主要是美容和美發(fā)兩大塊，因此在這里列出美容美發(fā)的基礎(chǔ)設(shè)備僅供參考：l 汽車美容設(shè)備178。 電子噴射、油嘴清潔178。 水箱清潔、“三防”治理178。 發(fā)動機防漏止漏178。 引擎外表、清潔翻新178。 地盤清潔、防銹養(yǎng)護178。 擋風(fēng)玻璃、潔亮防霧178。 室內(nèi)除臭、殺菌消毒178。 頂棚除污、清潔養(yǎng)護178。 儀表音響、清潔上光178。 車漆拋光、鏡面護理178。 專業(yè)洗車、“車寶”增亮178。一般而言，如果將
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