【正文】 自動(dòng)接收外部的電子郵件，并分發(fā)給收件人。而且沒有郵件服務(wù)器的復(fù)雜配置和管理，特別適合單位內(nèi)部的日常工作。 電子郵件系統(tǒng) 電子郵件是 OA 的一個(gè) 重要功能模塊，它主要包含兩個(gè)功能： 1）內(nèi)部員工的電子郵件； 2）收發(fā)員工的外部 Inter 郵件。業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)主要是以數(shù)據(jù)信息為主，決策支持需要數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的支持。 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的組織、管理、安全及可靠性保障，并為各種應(yīng)用提供數(shù)據(jù)訪問、存儲(chǔ)等服務(wù)。 廣域網(wǎng) 有遠(yuǎn)程分支機(jī)構(gòu)，或出差用戶時(shí)，需要廣域網(wǎng)的支持。 當(dāng)用戶數(shù)量比較多，且用戶訪問量很大時(shí)，可以考慮將 Web 服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器分別設(shè)在兩臺(tái)服務(wù)器上，提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率。 客戶端只需要安裝 Windows 98 以上的版本，使用 以上版本的瀏覽器。 系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：服務(wù)器（數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器）、客戶端、遠(yuǎn)程訪問。 創(chuàng)科技 將不斷為用戶提供更多的信息處理模塊和原有模塊的升級(jí)版，為用戶提供更好的信息服務(wù)。系統(tǒng)功能的模塊化是 OA 的重要特點(diǎn)，類似搭積木的方式，選擇需要的模塊，用戶就可以構(gòu)造符合自己業(yè)務(wù)需要的信息管理系統(tǒng)。 功能模塊是實(shí)現(xiàn)信息處理的子系統(tǒng)，用戶可以根據(jù)信息系統(tǒng)的需要選擇 適當(dāng)?shù)墓δ苣K實(shí)現(xiàn)信息化處理。信息管理平臺(tái)的結(jié)構(gòu)圖如下： OA 的 平臺(tái) 基本構(gòu)成 通過用戶權(quán)限的管理，不同身份的用戶進(jìn)入系統(tǒng)以后，可以見到、使用的 功能模塊是不同 的，也就是說，如果沒有某項(xiàng)功能的使用權(quán)限就不能得到相關(guān)的信息。不論用戶屬于哪種行業(yè)類型，對(duì)用戶管理、 模塊 管理和權(quán)限管理的需要是共同的，只是對(duì)功能模塊的需求不同。 系統(tǒng)管理： 用于規(guī)劃本單位信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容。 個(gè)人事務(wù) ： 主要是與個(gè)人辦公及通訊有關(guān)的模塊的整合 公共事務(wù)： 提供了 公共事務(wù)與 業(yè)務(wù)綜合管理的 相關(guān) 模塊， 以及 可自定義流程的工作流功能。用瀏覽器作為統(tǒng)一的信息訪問工具，避免訪問各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)是 10 10 需要啟動(dòng)、進(jìn)入不同編程工具設(shè)計(jì)的應(yīng)用系統(tǒng)，更有利于管理人員使用計(jì)算機(jī)獲取各個(gè)方面的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。客戶端采用瀏覽器 模式使信息管理系統(tǒng)的易用性更強(qiáng)，客戶端不需要安裝專用的客戶端軟件，使整個(gè)系統(tǒng)的管理維護(hù)工作大量減少。決策支持系統(tǒng)是對(duì)單位各個(gè)部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合性分析的基礎(chǔ)上，為科學(xué)決策提供信息支持。但是，每個(gè)單位在 構(gòu)建本單位的信息管理系統(tǒng)時(shí)，需要將這些功能進(jìn)行有效的組織，使之符合本單位的管理工作的需要。我們把信息化應(yīng)用分為三個(gè)方面的內(nèi)容：通用辦公應(yīng)用、業(yè)務(wù)管理和決策支持。 每個(gè)單位的信息管理系統(tǒng)反映一個(gè)單位的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、管理模式和管理風(fēng)格。而整個(gè)單位的信息化涉及各個(gè)部門和各項(xiàng)業(yè)務(wù)，使用人員包括單位的最高 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、管理部門和全體員工。 9 9 第三章 信息管理平臺(tái)的架構(gòu) 平臺(tái)的架構(gòu) 信息化的主要內(nèi)容 政府、企事業(yè)單位的信息化建設(shè)是一個(gè)集辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)管理、領(lǐng)導(dǎo)決策等應(yīng)用為一體綜合信息管理系統(tǒng)，是一個(gè)應(yīng)用覆蓋面廣泛，涉及部門多的應(yīng)用系統(tǒng)。 利用世界最新的 J2EE、 C++、 PHP、 XML、 Javascript、 HTML 超文本 、 SQL 關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù) 等技術(shù) ，結(jié)合 OA 思想的獨(dú)特設(shè)計(jì)，建立一個(gè)開放的信息資源管理平臺(tái)。 適應(yīng)性是軟件質(zhì)量體系中重要的指標(biāo)之一，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)從最開始就應(yīng)該以適應(yīng)于多種運(yùn)行環(huán)境，而且還必須具有應(yīng)變能力，以適應(yīng)未來變化的環(huán)境和需求 ，這就要求軟件設(shè)計(jì)上非常靈活，才能具有很好的通用性 。 實(shí)用性與適應(yīng)性原則 實(shí)用性是衡量軟件質(zhì)量體系中最重要的指標(biāo)，是否與業(yè)務(wù)緊密的結(jié)合，是否具有嚴(yán) 8 8 格的業(yè)務(wù)針對(duì)性，是系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵因素。 OA 采用平臺(tái)化結(jié)構(gòu)，平臺(tái)上的功能模塊就像建筑模塊一樣，用戶可以按照本單位的需要，構(gòu)建符合自己需要的信息大廈。信息化建設(shè)不是一朝一夕的工作，需要不斷地發(fā)展和完善，需要在發(fā)展中完善，在完善中發(fā)展。信息管理系統(tǒng)不同于財(cái)務(wù)、人事等業(yè)務(wù)軟件，只需要少數(shù)人經(jīng)過培訓(xùn)、掌握使用方法就可以，而是涉及各個(gè)工作崗位的人員，特別是單位的領(lǐng)導(dǎo)，如果信息系統(tǒng)只是領(lǐng)導(dǎo)者部門掌握使用，信息管理系統(tǒng)就失去了重要的作用。 第二章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 建立一個(gè)實(shí)用信息系統(tǒng)涉及單位的各個(gè)部門、各項(xiàng)業(yè)務(wù)和全體人員，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。 ? 辦公過程的規(guī)范化：通過辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的實(shí)施，將促進(jìn)辦公過程的規(guī)范化，通過使用工作流等功能模塊， 公文、檔案、會(huì)議、交辦、請(qǐng)示、審批、日程安 7 7 排等通用辦公事務(wù) 都將依據(jù)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)處理要求，形成標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化的計(jì)算機(jī)流程處理，管理進(jìn)一步科學(xué)化。 ? 信息獲取的快速化：以前需要翻箱倒柜才能查詢到的信息，現(xiàn)在只需要幾分鐘甚至幾秒種即可獲取。 ? 支持 Windows、 Linux、 Unix 等多種操作系統(tǒng)。用商品化產(chǎn)品的價(jià)格，享受量身定制的服務(wù)； ? 隨著信息管理需求的變化，管理員可以自行增加、調(diào)整信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和用戶權(quán)限。采用 OA 構(gòu)建的信息管理系統(tǒng)可以達(dá)到以下目標(biāo)： 6 6 形成連接單位內(nèi)各個(gè)部門的信息網(wǎng)絡(luò) ? 單位內(nèi)部各個(gè)部門的員工都可以在網(wǎng)絡(luò)上獲取與工作相關(guān)的信息； ? 不同的部門和個(gè)人有不同的信息訪問權(quán)限； ? 非本地部門和外出人員可以遠(yuǎn)程訪問信息系統(tǒng)； ? 瀏覽器模式的內(nèi)部和外部的電子郵件。 OA 提供開放、安全和可管理的信息共享、業(yè)務(wù)處理和協(xié)同工作的平臺(tái)，能夠滿足單位內(nèi)部事務(wù)處理需要。 設(shè)計(jì)目標(biāo) OA 是以開放、先進(jìn)的 Intra/Web 技術(shù)為核心的新一代信息處理集成系統(tǒng)。 OA 網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng) （以下簡(jiǎn)稱 OA） 是專門為上述這樣一類用戶設(shè)計(jì)的信息管理系統(tǒng)。 1 1 衛(wèi)生局 OA網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng) 解決方案 2 2 目 錄 第一章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo) ............................................................................................................... 5 概述 ............................................................................................................................. 5 設(shè)計(jì)目標(biāo) ........................................................................................................................... 5 形成連接單位內(nèi)各個(gè)部門的信息網(wǎng)絡(luò) ................................................................... 6 平臺(tái)化設(shè)計(jì)，可自行規(guī)劃，始終符合用戶需要 ................................................... 6 跨平臺(tái)的信息連通 ................................................................................................... 6 信息化成效 ............................................................................................................... 6 第二章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 ............................................................................................................... 7 易用的原則 ....................................................................................................................... 7 整體性保障原則 ............................................................................................................... 7 實(shí)用性與適應(yīng)性原則 ....................................................................................................... 7 先進(jìn)性與發(fā)展性原則 ...................................................