工段長(zhǎng)管理培訓(xùn)-文庫(kù)吧資料
2025-04-23 03:41本頁(yè)面
【正文】 敢于揭露矛盾，提出處理意見(jiàn)。堅(jiān)持原則，敢抓敢管貫徹執(zhí)行制度、標(biāo)準(zhǔn)。班組長(zhǎng)要以身作則，精通業(yè)務(wù)，處處起帶頭作用。發(fā)揮表率，樹(shù)立威信 現(xiàn)代管理心理學(xué)的實(shí)踐表明：借助于工資、獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)措施，只能調(diào)動(dòng)職工積極性的60％，其余40％積極性，要靠領(lǐng)導(dǎo)者的威信去調(diào)動(dòng)。三、工段（班組）長(zhǎng)應(yīng)具備的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)要求工作環(huán)境的變化 舊日風(fēng)光不再過(guò)去工作的好時(shí)光工作穩(wěn)定，工作任務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單；工作節(jié)奏慢；工資有一定保障。要樹(shù)立“投入、產(chǎn)出”的經(jīng)營(yíng)思想，厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，以最小的投入獲得最大的產(chǎn)出，體現(xiàn)公司利益最大化。公司需要眾多成功者的支撐。只有上級(jí)成功，我們才有更多的機(jī)會(huì)成功。 理念之十一：對(duì)待上級(jí)。要樹(shù)立“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”的終身學(xué)習(xí)的理念。信任不可多得。信任是無(wú)價(jià)之寶。好的心情感染人，壞的情緒傳染人。 理念之八：對(duì)待思想動(dòng)態(tài)。 理念之七：對(duì)待工作方式。工段每個(gè)月都有考核，每個(gè)月都有獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)行動(dòng)態(tài)的工資分配。“只有企業(yè)發(fā)展了，每個(gè)人才能有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)”；提倡“多操心、多管閑事”；要真心實(shí)意地與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，身體力行地與企業(yè)同舟共濟(jì)、同甘共苦。 理念之五：對(duì)待責(zé)任心和執(zhí)行力?！袄虾萌吮葔娜烁鼔摹?、“不敢得罪人就得罪了上級(jí)和自己”。接受任務(wù)不講條件，先執(zhí)行，不討價(jià)還價(jià)。工段（班組）長(zhǎng)的各項(xiàng)工作要形成閉環(huán)。 理念之三：對(duì)待結(jié)果。”從位勢(shì)上講，工段（班組）長(zhǎng)是兵頭將尾，主任、部長(zhǎng)眼中的干部，員工眼中的“官”，未來(lái)的管理干部、中層干部甚至公司領(lǐng)導(dǎo)，要以身作則，率先垂范。理念之二：對(duì)待工作態(tài)度。同時(shí)，更重要的是，要隨時(shí)有受委屈、受挫折、受打擊的準(zhǔn)備；有了積極的心理準(zhǔn)備，才不至于有大的心理落差。 理念之一：對(duì)待心理狀態(tài)。(四)、工段（班組）長(zhǎng)應(yīng)具備的工作理念：結(jié)合公司班組建設(shè)的實(shí)際情況，通過(guò)本人長(zhǎng)期管理實(shí)踐，總結(jié)、分析、歸納以下工作理念。第十一項(xiàng)修煉：永遠(yuǎn)維護(hù)企業(yè)形象以維護(hù)企業(yè)形象為榮，以損害企業(yè)形象為恥；員工形象代表著企業(yè)形象；善待、感動(dòng)客戶(hù)是維護(hù)企業(yè)形象的最佳表現(xiàn)；以顧客的眼光看事件；員工應(yīng)該遵守的基本禮儀。第九項(xiàng)修煉：用最好的方法提高工作效率一流的人找方法；沒(méi)有解決不了的問(wèn)題；不要把問(wèn)題留給上級(jí)；用對(duì)方法做對(duì)事；主動(dòng)找方法才能脫穎而出。第七項(xiàng)修煉：決不找任何借口沒(méi)有任何借口；工作中不要有對(duì)立情緒；記住，這是你的工作；千萬(wàn)不能為犯錯(cuò)誤找借口；決不能養(yǎng)成找借口的習(xí)慣。第五項(xiàng)修煉：積極主動(dòng)地工作領(lǐng)導(dǎo)不在，依然努力地工作；不要只為薪水而工作；不要只做領(lǐng)導(dǎo)吩咐過(guò)的事情；主動(dòng)而且出色完成任務(wù)；積極、主動(dòng)地工作會(huì)讓你獲得更多。第三項(xiàng)修煉：擁有良好的人際關(guān)系與上司協(xié)調(diào)好關(guān)系；與同事協(xié)調(diào)好關(guān)系；與客戶(hù)協(xié)調(diào)好關(guān)系；建立良好人際關(guān)系的技巧；人脈就是財(cái)脈。(三)、我們的理念提升素質(zhì) 成就卓越全心全意熱愛(ài)工作；今天比昨天更努力；讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣；要敬業(yè)，更要專(zhuān)業(yè)；敬業(yè)會(huì)讓你出類(lèi)拔萃。（七）工段（班組）長(zhǎng)角色的轉(zhuǎn)型由技術(shù)型人才到管理型人才技術(shù)型人才的關(guān)注點(diǎn)管理型人才的關(guān)注點(diǎn)①重視管“物”①重視管“人”②知識(shí)技能的“深度”②知識(shí)技能的“廣度”③重視“過(guò)程”③重視“結(jié)果”④“專(zhuān)才”④“通才”⑤自然科學(xué)⑤人文科⑥個(gè)人干⑥集體干⑦自己干⑦團(tuán)隊(duì)干工段（班組）長(zhǎng)角色的轉(zhuǎn)型管理層技
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