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好人裝飾工程公司管理制度正文-文庫吧資料

2025-04-22 13:24本頁面
  

【正文】 設(shè)計師無任務(wù)量無底薪,第一個月為試用期,經(jīng)錄取的學(xué)員,發(fā)獎學(xué)金50元;第二個月發(fā)獎學(xué)金100元;第三個月為150元;以此類推。有參入的有管理提成,工裝管理提成3‰達(dá)到規(guī)定的設(shè)計管理提成支取方式,隨工資每月發(fā)放已簽單項目的50%,余下待工程完工,無設(shè)計管理失誤的結(jié)清余下50%。管理提成以實際簽單為準(zhǔn),與后期增減項目無關(guān)。正常情況下不打折、無優(yōu)惠的簽單提10‰,‰,‰,‰,‰,可充當(dāng)月任務(wù)。任務(wù)完不成開底薪2000元當(dāng)月保底任務(wù)20萬,當(dāng)月保底任務(wù)達(dá)不到20萬者無管理提成;當(dāng)月完成任務(wù)達(dá)到40萬以上者開底薪3000元,完成任務(wù)達(dá)45萬以上開底薪3500元,完成任務(wù)50萬以上開底薪4000元,以此類推,業(yè)績每增加5萬元增加底薪500元,直至完成任務(wù)達(dá)80萬以上者,開底薪7000元封頂。十一、 本合同一式三份,行政部一份,賬務(wù)部一份,業(yè)務(wù)部一份,簽字生效任何一份都具有同等法律效力。業(yè)務(wù)經(jīng)理統(tǒng)一安排。如有業(yè)務(wù)人員個人關(guān)系或物業(yè)售樓提供的信息須另行支付費(fèi)用(信息提成),業(yè)務(wù)人員須提前告知設(shè)計師在原報價上增加點數(shù),所增加的點數(shù)按5:5比例支付他人費(fèi)用(信息提成)。八、 如有公司不進(jìn)駐的小區(qū),有同行可辦出入證件,公司報銷。七、 公司將對業(yè)務(wù)部給予相應(yīng)的宣傳支持,比如分發(fā)彩頁,在業(yè)務(wù)考查可行的小區(qū)設(shè)展位等,但展位設(shè)置后要負(fù)責(zé)公司的設(shè)備不丟失,不損壞,否則照價賠償。五、 所有業(yè)務(wù)人員不可私自接單轉(zhuǎn)單,也不可私自內(nèi)部竄單將業(yè)績冒名頂替(比如:張三把簽單業(yè)績竄給李四,使李四業(yè)績點增多)一經(jīng)發(fā)現(xiàn),當(dāng)即開除,并扣發(fā)所有底薪及提成,業(yè)務(wù)經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管有連帶責(zé)任,扣罰當(dāng)月應(yīng)得底薪的50%,(本部門自查處罰的可免追究連帶責(zé)任)。在客戶交過首付款后,隨當(dāng)月工資發(fā)放。(業(yè)務(wù)部經(jīng)理3‰,業(yè)務(wù)主管2‰)。工資根據(jù)每月簽單情況而定(含電話費(fèi)及交通費(fèi)),當(dāng)月簽單5萬以上,底薪1200元當(dāng)月簽單10萬以上底薪1500元,當(dāng)月簽單15萬以上底薪2000元,連續(xù)兩個月無簽單的業(yè)務(wù)員第三個月無底薪。當(dāng)月超額完成任務(wù)達(dá)50%者,當(dāng)月底薪按2000元,當(dāng)月超額完成任務(wù)達(dá)100%以上者,當(dāng)月開底薪3000元。%。若發(fā)現(xiàn)一次重大違犯公司規(guī)定之事,如:私自轉(zhuǎn)單,做單,損公利己,給公司造成重大負(fù)面影響等嚴(yán)重事件,公司有權(quán)免去其職務(wù)扣留其在公司的所有底薪及提成并當(dāng)即開除,情節(jié)嚴(yán)重的將追究其法律責(zé)任。二、 家裝業(yè)務(wù)經(jīng)理在職期間,應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,配合總經(jīng)理做好家裝業(yè)務(wù)部管理工作。不參與的無管理提成不充任務(wù),自己關(guān)系的信息完成的簽單與業(yè)務(wù)員同計。完成40萬任務(wù)后,總業(yè)績每增加5萬,增加底薪500元,直至完成80萬以上者,開底薪7000元封頂。底薪待遇與公司業(yè)務(wù)部業(yè)績?nèi)蝿?wù)掛鉤,公司家裝業(yè)務(wù)部定任務(wù)每月40萬,保底任務(wù)20萬。 好人裝飾工程有限公司行政部威海好人裝飾工程有限公司聘用業(yè)務(wù)人員協(xié)議書甲方: 威海好人裝飾工程有限公司乙方: 業(yè)務(wù)部全體員工 甲乙雙方本著齊心協(xié)力,共謀發(fā)展的思想達(dá)成如下協(xié)議(協(xié)議解釋權(quán)歸。每人罰款200元。 安排每次會議的組織工作,做好每次例會的會議記錄。有義務(wù)阻止非前臺人員工作時間在前臺逗留。 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的資料健全等基本維護(hù),負(fù)責(zé)網(wǎng)上與客戶交流,對網(wǎng)上咨詢客戶熱情接待并及時登記,上報給總經(jīng)理安排。 午休時間如有客戶在,行政人員要安排值勤人與設(shè)計師共同留守值班。 及時接聽前臺電話,將來電話內(nèi)容、事項、來電人、電話記錄下來,客戶電話登記在《客戶咨詢記錄》上,其他材料合作類電話轉(zhuǎn)交給材料部,并留底存檔。 看守前臺,接待所有上門客戶及材料商,并將客戶帶到會客室,并安排相關(guān)設(shè)計師交流。檢查各部門考勤情況,9點整例行全員點名宣讀司訓(xùn)。打卡后進(jìn)入衛(wèi)生檢查工作,對公司整個辦公區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行例行檢查,董事長、總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生由行政值班人員負(fù)責(zé)打掃。(三)、工長工費(fèi)的支付:每個在施工地的工費(fèi)支付由本工地工程監(jiān)理審批,審批依據(jù)參照發(fā)包協(xié)議;財務(wù)主管審核并簽字;家裝工地總經(jīng)理審核簽字,董事長審核簽字后方可支??; 工裝工地董事長審核簽字后可支取;工程完工后應(yīng)向財務(wù)部提交工程峻工驗收單,并由甲方簽字認(rèn)可,工程負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可,保證工程手冊填寫完整,增減項無誤,否則財務(wù)部不予受理;在客戶工程款收齊,工程材料款結(jié)完的情況下及時給工長結(jié)算工費(fèi)尾款,原則上從提交工程峻工驗收單之日起一個月內(nèi)結(jié)算;工長工費(fèi)的支付時間為每周三、五的下午正常上班時間。三、 財務(wù)報銷流程(一)、各種費(fèi)用的報銷:嚴(yán)格按照財務(wù)規(guī)定粘貼填寫票據(jù),不得涂改,亂寫亂畫,保持大小寫一致;財務(wù)主管審核并簽字;家裝部門費(fèi)用總經(jīng)理審核簽字,董事長審核簽字后方可找出納報銷;工裝部門費(fèi)用董事長審核簽字后找出納報銷;費(fèi)用報銷手續(xù)齊全的情況下報帳不受時間限制。 出納: (1)遵守公司員工守則和賬務(wù)管理制度;(2)管理好公司的現(xiàn)金收付,銀行存款的存取,保額現(xiàn)金,有價證券,銀行支票等;(3)及時追收企業(yè)各種應(yīng)收款項,保護(hù)公司利益不受損失;(4)編制有關(guān)現(xiàn)金收付記賬憑證,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的工作;(5)及時辦理各項轉(zhuǎn)賬,現(xiàn)金支票,按月將銀行存款余額與銀行對賬單核對相符,并交會計作賬。財會部門一般可設(shè)置下列人員;財務(wù)會計部經(jīng)理、主管會計、出納、統(tǒng)計員。對年度結(jié)算報表,應(yīng)附有分析收支計劃執(zhí)行情況的說明。財會人員不能解決的事項應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)。過月未收的賬款,要上門催收。(二) 往來賬目清理制度:做好結(jié)賬收付款的工作是保證管理正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)。對指定使用備用金的人員必須進(jìn)行定期檢查,核對,做好備用金的管理,庫存現(xiàn)金不得超過銀行規(guī)定的限額。有關(guān)會計報表,賬冊,會計憑證保存年限按規(guī)定辦理;f、 指定專人保管一切未使用的重要空白憑證,如支票、現(xiàn)金收據(jù)、票據(jù)等,動用時由領(lǐng)用人辦理領(lǐng)用手續(xù)。一、 財務(wù)會計管理制度是公司內(nèi)部管理的重要制度,是保證有關(guān)財務(wù)會計管理工作規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化的一系列規(guī)定,可分為以下幾類制度:(一) 會計核算方法及憑證賬冊制度:a、 會計年度自公歷1月1日起至12月31日止;b、 會計核算以人民幣為記賬本位幣;c、 采用借貸復(fù)式記賬法,會計科目和核算方法以公司預(yù)算會計為主,結(jié)合實際,設(shè)置銀行現(xiàn)金日記賬,總分類賬,各項明細(xì)分類賬;d、 原始憑證是記賬的依據(jù),財會人員必須認(rèn)真審核各種原始憑證,要求一切原始憑證必須手續(xù)完備,合法,內(nèi)容真實,數(shù)字正確,日期和印章齊全,大、小寫相符等,不得有白條報賬,不得有涂改。借出的書刊若有損失或丟失,應(yīng)按原價賠償,市場上已經(jīng)買不到的書刊按原價的雙倍賠償。員工若需要將圖書帶出公司,需要人事行政部登記。并且把再需新進(jìn)圖書情況報總經(jīng)理審批。第四條: 公司采購來的圖書,應(yīng)在第一頁上加蓋公司公章,然后有行政部入檔,交于設(shè)計人員領(lǐng)取上架保管。第二條: 公司圖書由行政部負(fù)責(zé)保管整理。第七條、 電腦若出現(xiàn)異常,報至行政部維修,不得私自拆卸機(jī)箱和電腦內(nèi)的任何部件,如因此損壞電腦硬件,照價賠償。第五條、 定期對硬盤進(jìn)行磁盤掃描,確保定時對電腦內(nèi)的文件進(jìn)行整理、保存。第三條、 電腦在開機(jī)狀態(tài)下不準(zhǔn)安裝和拆卸鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器及打印機(jī),定期對電腦進(jìn)行查毒,殺毒。裝飾公司的工作支持與諒解,也請您幫我們多多宣傳,把不滿意的告訴我們,把滿意的告訴你的朋友,公司將給予您一定的感謝,打擾您了!再見!好人裝飾工程有限公司行政部威海好人裝飾工程有限公司電腦管理制度第一條、 電腦、打印機(jī)是公司財產(chǎn),全體員工都應(yīng)愛護(hù)。裝飾的施工質(zhì)量和施工進(jìn)度有什么建議嗎?客戶回答: 有些不滿意客服人員: 對不起我會將您的建議立即反饋到相關(guān)部門,三天后,我會再次與您聯(lián)系,了解問題解決的結(jié)果是否讓您滿意。裝飾公司客戶服務(wù)部的,現(xiàn)在占用您兩分鐘的時間了解一下您家工地的進(jìn)展情況。好人裝飾工程有限公司行政部威海好人裝飾工程有限公司客服回訪標(biāo)準(zhǔn)用語客服人員: 您好!請問您是*****先生(小姐、女士)嗎?客戶回答: 。(5) 設(shè)計師到位后,回到前臺,并將客戶資源進(jìn)行登記; 若為老客戶則應(yīng)(1) 請客戶入座(安排桌椅)并道“您請坐”(2) 為客戶倒水,并安排設(shè)計師接待 若為其他業(yè)務(wù)單位則應(yīng)(1) 問明來人身份(2) 詢問相關(guān)部門意見并引見或回絕或留下聯(lián)系方式。本制度的最終解釋權(quán)在本公司。 資料及其他設(shè)備:各種辦公設(shè)備器械,設(shè)計圖書資料是公司財產(chǎn)的一部分,任何人不得私自外借或占為己有。第四條、 辦公器械 辦公桌柜等用品專為辦公之用,應(yīng)保持整潔完好,不得存食物或過多私人用品。 員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔,關(guān)掉辦公器械,保持?jǐn)嚯姞顟B(tài)。第三條、 辦公秩序 工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,音響設(shè)施應(yīng)放輕音樂,確保辦公環(huán)境有序。 現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌接待,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。 微笑服務(wù):在公司接待客戶的垂詢、要求時,注視對方,微笑應(yīng)答, 切不可敷衍冒犯對方。 好人裝飾工程有限公司行政部2012年3月1日威海好人裝飾工程有限公司公司員工辦公行為規(guī)范第一條、 加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。衛(wèi)生值日范圍:總經(jīng)理辦公室VIP室整個公司的地面(設(shè)計大廳、會客廳、繪圖室、兩個衛(wèi)生間、VIP室、陽臺)桌面(電腦桌、會議桌、會客桌)柜子及展架(設(shè)計大廳兩側(cè)柜子及展架、繪圖室展架)衛(wèi)生間: (洗手臺臺面、面盆、面鏡、便池、拖把池、墻面、地面、各個角落)1)、 洗手臺臺面要清潔,保證無水2)、 衛(wèi)生間的臺面,地面保持干凈無水3)、 托把用完后涮好,擺放整齊4)、 便池必須保持無污漬。 中午值班人員必須堅守崗位(如有事可與他人調(diào)換),負(fù)責(zé)看管公司的物品,接聽公司電話和來訪客戶的接待。第八條、 嚴(yán)守會議秘密,在會議決議未允許正式宣布以前,不得私自泄露會議內(nèi)容,影響決議實施。第七條、 嚴(yán)守會議紀(jì)律 任何人員不得無故不參加公司召開的各項會議,各部門領(lǐng)導(dǎo)缺席罰款200元,遲到罰款100元,員工缺席罰款50元,遲到罰款20元。第五條、 每三個月開一次季度會,參與人:公司全體員工,主持人:總經(jīng)理,會議主要內(nèi)容為:對本季度工作的總結(jié),對員工的升降及業(yè)績的評定,對公司制度作進(jìn)一步現(xiàn)實完善,以順應(yīng)時局發(fā)展。月例會參與人公司全體員工,主持人總經(jīng)理,會議主要內(nèi)容為對本月工作的總結(jié)及下月工作的整體部署。部門經(jīng)理晨會主要內(nèi)容為:各部門總結(jié)前一天工作并安排當(dāng)日及明天工作。好人裝飾工程有限公司行政部威海好人裝飾工程有限公司會議管理制度第一條、 副總經(jīng)理以下員工,每天實行全員點名、宣示,由行政部主持。 為提高員工的工作積極性,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,在公司業(yè)績好的情況下。第十三條:公司的福利制度 公司對績效考核人員實行優(yōu)勝劣汰,工資多勞多得績效提成制(如業(yè)務(wù)部、設(shè)計部、工程部);對行政部、財務(wù)部實行工齡工資制,根據(jù)員工表現(xiàn),在公司工作每滿一年者,底薪增加50100元。 駕駛違章個人要負(fù)全責(zé) 駕駛?cè)藛T每日早上在前臺行政處領(lǐng)取車鑰匙,并填寫領(lǐng)車記錄,晚上下班將車鑰匙交給前臺行政保管,并填寫交車記錄。 前臺要認(rèn)真填好外出登記表,上門客戶信息匯總,并做好詳細(xì)登記,即刻交由總經(jīng)理安排量房、備檔。第九條、 電話管理規(guī)定 公司任何員工接聽公司電話時應(yīng)使用禮貌用語,并統(tǒng)一口徑“您好!裝飾” 使用公司電話撥打私人電話限時一分鐘。 前臺桌面應(yīng)保持干凈、整潔、大方,不得亂擺亂放影響公司形象的物品。 設(shè)計師工作時間私自外出的,按離崗曠工處罰。第七條、 設(shè)計師出行管理規(guī)定 設(shè)計師量房需向前臺領(lǐng)取《量房登記表》,回公司后將其上交至前臺統(tǒng)計備檔,并報主管領(lǐng)導(dǎo)。 各部門領(lǐng)用此類物品時,需要在人事行政部填寫《辦公用品領(lǐng)取登記表》。 消耗性辦公用品包括:紙張、檔案袋、筆芯、墨盒、固體膠、雙面膠、水票等。給公司造成損失過大的,將追究其法律責(zé)任。 正常情況下,公司于每月10號發(fā)工資,日常期間不可借支。 中午值班人員負(fù)責(zé)看管公司物品,接聽咨詢電話以及接待上門客戶。公司內(nèi)員工不允許使用公司的一次性水杯。 如因公事(例如:設(shè)計師量房或工程管理人員有急事到工地)無法按時到公司報道,需提前報告本部門經(jīng)理,上報人事行政部。任何員工三日以上(含三日)病假、事假,先由部門經(jīng)理審批,再由總經(jīng)理審批方可生效。 全體員工調(diào)休、病假、事假必須填寫《請假審批表》,由部門經(jīng)理簽字生效,交至人事行政部。第二條、 關(guān)于調(diào)休、病假、事假的管理規(guī)定 公司考勤采取調(diào)休制,在不影響工作的情況下,每周可任意調(diào)休1天,正常情況下周六周末不得調(diào)休,一個月累計4天,如未休息4天,可抵消遲到(一天一次)。 人事行政部監(jiān)督并認(rèn)真填寫《考勤表》考勤以打卡機(jī)為主。 人事行政部針對室內(nèi)辦公員工進(jìn)行每日上、下班必查制。 公司正常工作時間為:上午9:0012:00,下午14:3018:,遲到30分鐘以上,或私自離崗一個小時以上者視為曠工,罰款50元;故意曠工罰款100元。未退還的,按實際金額予以扣除; 員工若因重大錯誤被公司開除解聘,公司將不予發(fā)放任何底薪及效益提成,情節(jié)特別嚴(yán)重者,將追究其他相關(guān)責(zé)任。十、 員工上班時要衣帽整齊,統(tǒng)一佩戴胸卡。八、 員工要善于動腦,勇于創(chuàng)新,反應(yīng)敏捷,明辨是非,處理問題機(jī)制妥
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