【正文】 ，誰還寫書啊，都是編的！”　　袁枚狂熱的情緒被小鴨子的幾句話壓滅了，情緒一低落，說話也沒有好氣，“還用選什么，你不就是現(xiàn)成的嘛！”　　“不對，”小鴨子搖頭，“選領(lǐng)導(dǎo)不能這么選！”　　袁枚一心想著出書，并沒有心情選什么領(lǐng)導(dǎo)，揮了揮手，“我知道了，你先出去，我自有辦法從你們中選出來一個領(lǐng)導(dǎo)，以后，我就一門心思寫書?！薄　≡洞笙?，大有志同道合之感?！　∮谑?，袁枚就把小鴨子找來，商量此事?！　≡对谀嵌螘r間里有點(diǎn)搖頭晃腦了?！边@句話正是袁枚隱居時候的真實(shí)寫照?！　　昂冒?，我就和你談?wù)勀侵圾喿拥氖虑?！”　　朋友擺手制止，“我今天來就是想朝你要一樣?xùn)|西！”　　“什么？”　　“那只會說話的外國鴨子！”　　袁枚不同意，“朋友，古語有云，‘君子不奪人所好’，況且是你送給我的，怎么能討回呢？”朋友堅決要定了，“袁枚，俗話說，有錢大家賺，那只鴨子也幫你賺了不少錢，你還死護(hù)著它做什么？我只是暫借一段日子，用完了自然會還給你，一根毛也不會少的！”《我們的領(lǐng)導(dǎo)不是選出來的》 　　袁枚看了哈哈大笑，對蒲松齡說道：“你編故事多了，這種事情也能編出來?！　∨笥颜f話了?！　≡渡罡畜@訝，隱居了這么久，還是第一次有人來看他?！　　斑@個還是很不錯的，總比你那五行山好多了！好，我明天就拿這套東西激勵你們，讓你們生多多的蛋，哈哈！”　　袁枚的鴨子有限公司開業(yè)幾個月來，生意很是紅火?！　∽龀龉芾頉Q定時，鼓勵員工參與?！　⊥扑]員工參加富于啟發(fā)性的培訓(xùn)課程?！　∨c員工意見相左時，切勿說“你錯了”?！　》峙晒ぷ鹘o員工時，應(yīng)要求他們?nèi)σ愿?，但容許他們在新的工作領(lǐng)域里有創(chuàng)新的舉動?！　》Q呼員工為“伙伴”?！　≌J(rèn)為員工無需知道企業(yè)內(nèi)部的詳情?！　〔唤o員工培訓(xùn)的機(jī)會。所以，老板，你一定要避免以下這些做法：　　只會發(fā)出命令和指示，不容許員工提出異議?！　≡吨钢詈笠粭l問道：我要說你們?nèi)⒇i，我承擔(dān)后果，你們肯去做嗎？　　小鴨子笑道：“你這是鉆牛角尖，這條告訴你的就是下面要說的，激勵一定要以人為本?！　「蝗饲槲?，顧及員工情緒上的需要?！　〗?jīng)常以正面的方式跟員工談話。因此，如要激勵下屬，高級管理人員本身必須 ，往下看！”　　袁枚往下看到，　　積極工作，以身作則。他們應(yīng)與員工并肩工作，一起改良一些初步的構(gòu)思，甚至擬訂全新的建議，以求做出改善?！　≡队悬c(diǎn)迷惑，抬起頭來去看小鴨子?！　≡堵月运伎家环?，覺得很有道理，內(nèi)心止不住的狂喜，往下看去?！　“l(fā)現(xiàn)員工的表現(xiàn)有所改善，應(yīng)給予贊賞。　　告訴員工他們的工作非常出色，或給予他們獎勵，并讓社會人士得知他們的成就?！　≡谶m當(dāng)時候，盡速向員工衷心致謝而不附帶任何條件。每名管理人員都有這種力量，因此必須善加運(yùn)用。　　對員工表示認(rèn)同，向他們說一句鼓勵的話，使他們感到受人尊重，都能激勵員工。袁枚看去，只見上面寫著：　　肯定員工的表現(xiàn)。　　袁枚鼓掌，“這才是實(shí)在的，你的這小冊子可否借我一看？”　　“當(dāng)然可以！”　　袁枚接過冊子，翻開第二頁，上面有一副畫?！　〕浞质跈?quán)給員工?！　∠騿T工闡釋部門的理想、使命和信念，并告知他們?nèi)绾卧诠ぷ魃吓浜稀！　〗o員工講為什么企業(yè)離不開他們。事實(shí)上，有很多方法可令員工覺得工作有意義：　指派員工擔(dān)任一些具挑戰(zhàn)性和可發(fā)揮技能的工作?！　⌒▲喿訌牧硪粋€翅膀下面拿出一本小冊子來，“老板，你可要聽好！”接著滔滔不絕地說說起來：　　如果員工認(rèn)為工作值得做或富有意義，便會積極工作。　　小鴨子止住哭聲道：“好吧，我這里倒是有激勵員工的方法，我現(xiàn)在就說給你聽?，蜗佒灾J氖茄甲櫻閎唇濤以趺茨懿礁嗟吶７?，我怎么能不骂你？！?/p　　小鴨子很委屈，呱呱大哭?！　≡犊戳税胩?，才看明白，大怒，“混蛋，你這是牽強(qiáng)附會，它們之間根本沒有聯(lián)系。接下來的都是一種觀看模式?！　≡墩业搅艘恍凶郑喝巳硕夹枰踩枨??！　≈灰娨蛔舛d禿的大山下，一張猴臉在山下高興地吃著一個東西?！　　拔襾斫o您講講吧，當(dāng)年，那只猴子不好好工作，非但不創(chuàng)造成績，還制造許多麻煩，所以，佛祖才用了五行激勵山來激勵他，事實(shí)證明，佛祖的這套理論是正確的??！”　　袁枚笑得差點(diǎn)岔了氣，“好，好，那么，你就給我講，講，講一下佛祖的五行激勵山吧！哈哈！”　　小鴨子正襟危坐，于寂靜處說道：“但凡凡人都有五個層次的需求，這五種需求就是五行所說的那樣，我這里畫了一張圖，你不妨來看上一看?！　⌒▲喿泳蛽u晃到他身旁，說道：“現(xiàn)在你知道你應(yīng)該怎么培養(yǎng)你手下的員工了吧！”　　袁枚點(diǎn)頭說道：“當(dāng)然！但是，我怎么才能讓你們一直保持著兩條腿呢？”　　“很簡單！”小鴨子從翅膀下面拿出一本書來，給袁枚看。猴子指著河里亂撲騰的獅子笑道：“你如果有應(yīng)變能力，怎么會像狗一樣亂撲騰?。　薄　≡堵犕炅诉@場過河大會，興奮異常地跑下山來，躲進(jìn)屋子，把那些動物們所說的話都寫下來，然后列了一個標(biāo)題 一個合格員工的標(biāo)準(zhǔn)。我認(rèn)為一定要勇敢挑戰(zhàn)不可能的任務(wù)，藉此累積別人得不到的經(jīng)驗(yàn)，我現(xiàn)在就想不坐船，用尾巴游過去?！　爸T位，你們說的話怎么無邊無際啊，和過河一點(diǎn)關(guān)系都沒有，”山羊摸著自己的胡子說道：“我們應(yīng)該感謝這條河，感謝這只船，和造船的人，還有他的妻子，妻子的老媽！我們必須要有感恩的心才可以！”　　山羊正在喋喋不休的時候，獅子鼓足了盡，一頭撞在山羊的身上，山羊下水了，在水里撲騰了半天，幸好有海豚幫助他，才上了岸。”　　公雞聽了便跳出來：“駱駝，你本來是沙漠里來的，我們這里不需要你馱那么多東西。　　袁枚不明白是怎么回事，便問道：“幾位難道是想過河？”　　獅子很懊惱地?fù)u頭，“是的，但是我們的意見不統(tǒng)一！”　　袁枚來了精神，“哦？那么，你們不妨說說，看我能否幫助你們。　　袁枚就走上前去向各位動物們問好，動物們見是一個書生，急忙還禮?！　〈笙罂粗浲?，便說道：“來來，咱們辯論一番！”　　袁枚說道：“我可沒有這個心情，我要去找合格員工的標(biāo)準(zhǔn)！”　　大象笑道：“你說吧，想向誰去找？這里的動物我都熟悉！”　　袁枚搖搖頭說道：“還是我自己去做吧，自己的事自己做才能踏實(shí)。我們討厭說話天花亂墜，卻無法一一落實(shí)?！　∪绻?dāng)時有人可以一睹袁枚的臉，那么，肯定只有一個評價 豬頭。　　在地上，有一只蜜蜂用自己的蜜寫了幾個字。　　袁枚坐地大哭，把鴨子罵了個天翻地覆，才捂著臉要往前趕路。滿天的馬蜂只在袁枚臉上一過，袁枚便面目全非了?！　≡掇D(zhuǎn)身就跑，跑了好長時間，才慢慢地走，回頭不住地看?！薄　≡都泵τ浵?，合格員工的第一條標(biāo)準(zhǔn) 要有遠(yuǎn)大的目標(biāo)。所以，在我們大雁看來，要時時鼓勵自己將已定的目標(biāo)放遠(yuǎn)?！　　拔业共恢篮细駟T工在哪里找，但是，我倒是知道一個合格員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么？”　　袁枚大喜，急忙請教?！　　拔抑?！怎么大雁也會學(xué)人笑？！”　　大雁一個俯沖，落定在大樹上，看定了袁枚，“你來涼山干甚？我好像見過你?！　〈笱愦笮?。一面走一面發(fā)牢騷，“我這可是被逼上涼山的，不是我本意！”　　走出去一百尺，他足足說了一百句。袁枚就在鴨毛飛舞的壯觀場景下走上了山，山名叫涼山。”　　是嗎？袁枚從來沒有聽過這么高深的話，現(xiàn)在一只外來的鴨子竟然和他大談特談激勵，這讓他這個人心里不很舒服，他望著天，語氣中帶了點(diǎn)諷刺地說道：“難道我堂堂一個進(jìn)士倒不如一只鴨子？這個世道可不怎么樣！”　　小鴨子可聽不出來這里面有諷刺意味，繼續(xù)和他說道：“這里不是有山嗎？”　　袁枚看著天上并不清晰的云彩，“是啊，怎么？你想上山？別去！山上有許多動物，我怕你一不小心被它們吃了！”　　“不！”小鴨子一本正經(jīng)地說道：“不是我去，而是你！你要去找一種東西，就是做一名合格員工的條件是什么？”　　袁枚不干，“什么，荒山野嶺的，你讓我去找那個鬼東西，我可不去，古語云，‘君子不入淵不進(jìn)山’?！薄　∵@不是廢話嗎？當(dāng)然是肯干活又沒有任何借口的員工了！　　小鴨子笑了笑，“老板，如果我現(xiàn)在跟你說一個合格的員工是什么樣子的，你一定覺得只是紙上談兵，不妨這樣，激勵并不是一種手段，而是一種目的?！薄　∏缣煲粋€霹靂！　　袁枚醒了，站在院子里看著一條腿的鴨子們，驚醒了！　　哎呀，我差點(diǎn)犯了很大的錯誤，是啊！我怎么忘記了應(yīng)該鼓勵你們??！　　然后他就對著鴨子們拍拍手，鴨子們受到鼓舞，紛紛搶道開路，小鴨子笑道：“你看，這不是有兩條腿了嗎？”　　袁枚笑了笑，原來你們這群混蛋不下蛋就是因?yàn)槲覜]有給你們實(shí)惠一點(diǎn)的激勵手段?。∵@很簡單，從現(xiàn)在開始，我就多給你們加飼料，保證給你們最好的鴨食！　　小鴨子搖頭，“其實(shí)給你的員工激勵是件很不簡單的事情，你怎么會認(rèn)為是很簡單的事情呢？”　　袁枚擺手，“小鴨子，少跟我玩危言聳聽，我見識得多了。小鴨子站的腿直發(fā)麻了，才看著袁枚說道：“老板，您找了一晚上，可曾找到想要的東西？”　　袁枚失望地?fù)u頭，他有點(diǎn)恨先賢們了，為什么不養(yǎng)鴨子？　　小鴨子換了一條腿站著，問袁枚，“老板，你知道我們在干什么？”　　袁枚看了看形勢，又在腦中思考了一番，突然明白了。　　那只小鴨子就站在鴨隊的最前面，也是一條腿站著。雞叫三遍，袁枚走出屋子，想自創(chuàng)一種對付鴨子的計謀，沒有想到，眼前的一切令他的腦里發(fā)亂，他差點(diǎn)就倒在地上。袁枚恍然，原來是讓我跟你們玩聰明??！這個我玩得來，我熟讀經(jīng)書，隨便找出來一條就能把你們玩死?！　⌒▲喿咏K于說了話。小鴨子的確是個硬骨頭，任憑袁枚怎么軟硬兼施，就是不說一句話。小鴨子突然得了一種怪病，不吃不喝，還在袁枚的床上排泄。 　　袁枚四處巡視、訓(xùn)話?！　∷镍喿佑邢薰緞倓傞_業(yè)的前幾天，鴨子們互相努力，呱呱生蛋。袁枚無奈之下只好不問。袁枚恍然，原來是讓我跟你們玩聰明啊！這個我玩得來，我熟讀經(jīng)書，隨便找出來一條就能把你們玩死。”　　袁枚哈哈大笑，“小鴨子，我知道，但是我不說，放心，我會讓你們滿意的！”　　鴨子還在迷惑中，袁牧突然問道：“你見過黑白無常嗎？”　　鴨子不明白，在茫然中看著袁枚，袁枚被看得有點(diǎn)發(fā)毛，趕緊去腦袋里找問題，終于讓他找到了一個。這可是大能力！”　　袁枚笑道：“你以為我真是傻子嗎？難道我不知道它很重要嗎？可是現(xiàn)在我上哪里去找你們下蛋的窩呢？”　　“很簡單啊！”　　袁枚看著鴨子，“是嗎？難道要你們在我的床上下蛋嗎？”　　鴨子聽到這里，很不高興?！薄　≡缎Φ溃骸拔乙呀?jīng)是要?dú)w隱的人了，還想發(fā)展個屁??！”　　鴨子不理他，繼續(xù)說道：“第四，你要有激勵員工和解決沖突的能力，我現(xiàn)在還沒有想好怎么才能做到激勵，但是終究會想到的。第二，現(xiàn)在信息很發(fā)達(dá)，你要有通過訊息與溝通渠道進(jìn)行問題判別，了解變化的環(huán)境，并做出有效決策的能力?！薄　≡赌贸隽吮咀?，去筆筒里取出筆，等著?！薄　　笆锹铮俊痹队悬c(diǎn)不相信，“按照你說的意思，難道前面的一般技能不學(xué)也可以？”　　鴨子想了想，“那怎么可以，你不知道多多益善這句話嗎？”　　袁枚來了精神，“鴨子，多多益善不是一句話，而是一個成語，你懂成語嗎？它是勞動人民在……”　　鴨子撲騰了幾下，把袁枚的臉彈揚(yáng)上了一層灰，“我們現(xiàn)在談的是做一個好管理者的特殊技能，誰和你講成語?！薄　　澳阏f得還真是有道理！可是，對于你們這群鴨子，我怎么會想出一個權(quán)力技能來呢？老實(shí)說，要?dú)⒛銈?，只要把你們的脖子轉(zhuǎn)上一轉(zhuǎn)，完全可以了！”　　鴨子說道：“權(quán)力技能是指提高個體在組織中的職位，你如果善于這項技能，就會給我們帶來好處，相反，我們什么也撈不到，就會起怨心，在夜深人靜的晚上進(jìn)入你的屋子，把你撕成碎片?！薄　▲喿哟笈?，曰：“爾放屁！我所言者是管理中的人際關(guān)系技能，就是要你能了解、指導(dǎo)、激勵與之相關(guān)的個體和團(tuán)隊工作的能力。　　“首先，我和你說說技術(shù)性技能，它是說你應(yīng)該有專業(yè)知識或者是經(jīng)驗(yàn)?！傍喿?，我知道這些基本技能是什么，肯定有技術(shù)性技能！”　　鴨子張著嘴，“是啊，你怎么知道的？”　　袁枚繼續(xù)說道：“除此以外，一個好的管理者還要有一種理念技能，還要有人際關(guān)系方面的技能，另外，還應(yīng)該有權(quán)力技能。　　“你要有兩種不同層次的技能，一是管理者所必須擁有的技能，二是與管理成功密切相關(guān)的特殊技能。　　袁枚趕緊詢問：“怎么樣，為什么第一天上班就這個樣子？”　　鴨子攤開翅膀，一副無奈的樣子，“它們說你不像個管理者，它們說跟著你會餓死的！”　　袁牧嘿嘿冷笑，“那么，它們這群該死的鴨子想要一個什么樣的管理者呢？”　　“它們認(rèn)為一個管理者應(yīng)該有一定的技能，才能做好管理工作，否則，跟著一個笨蛋人，比被活烤了都難受！”　　“呵！”袁枚倒抽了好幾口氣，“管理技能？它們既然知道這些東西，為什么不領(lǐng)導(dǎo)我下蛋啊！”　　“因?yàn)槟悴粫?！我也是這么想的！主人，您必須要有管理技能啊，它可是對于一個管理職位的成功起著至關(guān)重要作用?！　≡吨绷?，把會說話的鴨子放到桌子上，問道：“這是怎么回事，難道它們想造反？”　　鴨子歪著脖子說道：“主人，我要去問問它們！”　　袁枚便催促鴨子快去。　　那只會說話的鴨子在他胸前呱呱叫道：“你做夢了，快起來，要不是我拉一堆屎在你脖子上，你還不醒呢！”　　袁枚怒火頓起，掐住鴨子的脖子，一頓打，鴨子的慘叫聲傳了好遠(yuǎn)好遠(yuǎn)。兩個人不見了。你說得多么天花亂墜，也是欲蓋彌彰，你本性里是要?dú)⑺鼈冑u錢的！”　　袁枚哆嗦了幾下，“黑無常，原來我想什么，你都知道??！”　　“當(dāng)然，我告訴你，我不叫什么黑無常，我叫韓非，不過，你這個無常的名字倒是不錯，我可以把我的名字改作管理黑無常，你覺得怎么樣？”　　袁枚覺不