【正文】 長(zhǎng):(組長(zhǎng)由Vendor之上級(jí)主管擔(dān)任)副組長(zhǎng):組員之工作分配及工作方案落實(shí)執(zhí)行(副組長(zhǎng)由品保主管擔(dān)任)組三、QIT功能：1. QIT為供貨商與買(mǎi)方的對(duì)應(yīng)窗口2. QIT推動(dòng)買(mǎi)方質(zhì)量改善計(jì)劃，是供貨商內(nèi)部的主導(dǎo)單位，定期回報(bào)進(jìn)度并將稽核報(bào)告提供買(mǎi)方所有相關(guān)單位參考.3. 所有新材料/模具/新圖面制程/檢驗(yàn)/作業(yè)變更等提出正式文件知會(huì)源興，并經(jīng)SQM確認(rèn)后執(zhí)行。生態(tài)型供應(yīng)商管理模式作為綠色供應(yīng)鏈的重要環(huán)節(jié)之一，近年來(lái)越來(lái)越為企業(yè)所關(guān)注，目前這種模式正在沿供應(yīng)鏈向上下游繼續(xù)延伸，這意味著將來(lái)多級(jí)供應(yīng)商之間的合作將更加緊密，生態(tài)型供應(yīng)商管理的應(yīng)用將越來(lái)越廣泛。這是一種對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督的方法，如果審核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，企業(yè)可以在引發(fā)嚴(yán)重后果之前把它們提出來(lái)要求供應(yīng)商限期改進(jìn)或更換供應(yīng)商。近年來(lái)隨著功能經(jīng)濟(jì)思想的產(chǎn)生和生產(chǎn)者責(zé)任的延伸，供應(yīng)商與其顧客之間的關(guān)系發(fā)生了改變：以前企業(yè)與其供應(yīng)商之間以產(chǎn)品為中心的供求關(guān)系將逐漸被以服務(wù)為中心的供求關(guān)系所替代；以前供應(yīng)商只關(guān)心向下游企業(yè)提供它們生產(chǎn)所需的原材料，而不管下游企業(yè)是否有能力用環(huán)保的方式去處置它們，現(xiàn)在上游供應(yīng)商越來(lái)越關(guān)注其產(chǎn)品對(duì)下游產(chǎn)生的環(huán)境影響，并在環(huán)保方面與下游企業(yè)積極合作，此時(shí)產(chǎn)品的生態(tài)設(shè)計(jì)和環(huán)境改善不再只是制造商的事，而且成為制造商與供應(yīng)商共同的責(zé)任，供應(yīng)商參與下游企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝改進(jìn)，下游企業(yè)協(xié)助上游供應(yīng)商改進(jìn)其產(chǎn)品和包裝。這樣，一方面中小供應(yīng)商可以獲得環(huán)境改善的能力，另一方面核心制造商可以得到其供應(yīng)商更有力的配合。培訓(xùn)和技術(shù)支持是合作成功的重要保障。美國(guó)和歐洲的汽車(chē)工業(yè)已經(jīng)建立起了一個(gè)給予環(huán)境表現(xiàn)好的供應(yīng)商以獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可的傳統(tǒng)。在激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)上，要體現(xiàn)公平、一致的原則。3. 合理的激勵(lì)機(jī)制。除了供應(yīng)鏈上的企業(yè)之外，交流的對(duì)象還應(yīng)包括技術(shù)團(tuán)體、咨詢(xún)公司和非政府組織等，他們可以從不同的角度為企業(yè)提供好的建議。2. 建立信息交流與共享機(jī)制。如康柏公司明確表示環(huán)境表現(xiàn)是選擇供應(yīng)商的五個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)之一；沃爾沃公司則把公司的環(huán)境要求和一張自我評(píng)價(jià)的調(diào)查問(wèn)卷一起寄給供應(yīng)商。四、生態(tài)型供應(yīng)商管理模式的實(shí)現(xiàn)生態(tài)型供應(yīng)商管理作為一種新興的企業(yè)管理模式，它的實(shí)現(xiàn)需要眾多機(jī)制和技術(shù)的支撐，其中主要包括：1. 有效的公布和實(shí)施環(huán)境目標(biāo)。在環(huán)境問(wèn)題上，供應(yīng)鏈上各企業(yè)越合作，效率越高。生態(tài)型供應(yīng)商管理強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作，這也是生態(tài)型供應(yīng)商管理的核心內(nèi)容，通過(guò)供應(yīng)鏈上企業(yè)的合作或聯(lián)盟可以有效的分享技術(shù)與信息，分擔(dān)環(huán)境改善的成本和風(fēng)險(xiǎn)，提高資源的使用效率，從而實(shí)現(xiàn)提高顧客價(jià)值和實(shí)現(xiàn)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。價(jià)值導(dǎo)向型把追求生態(tài)效益作為企業(yè)的最高宗旨之一，把環(huán)境因素融入企業(yè)的各項(xiàng)管理活動(dòng)中，將上下游企業(yè)納入其環(huán)境管理體系，注重對(duì)產(chǎn)品整個(gè)生命周期的環(huán)境改善，通過(guò)不斷降低環(huán)境成本和提高資源的使用效率來(lái)獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。被動(dòng)型企業(yè)以末端治理為主要行為方式。 評(píng)價(jià)時(shí)，企業(yè)可以通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷和實(shí)地調(diào)研等手段來(lái)獲取信息，并在此基礎(chǔ)上對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)與分級(jí)，對(duì)于不同級(jí)別的供應(yīng)商給予不同的采購(gòu)數(shù)量和政策。選擇好的供應(yīng)商首先要有好的標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)基于環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)于選擇供應(yīng)商和影響供應(yīng)商的環(huán)境行為非常重要。三、生態(tài)型供應(yīng)商管理的核心內(nèi)容1. 供應(yīng)商的評(píng)價(jià)與選擇。企業(yè)為了生存和發(fā)展必須不斷的改進(jìn)其環(huán)境行為，而要徹底的改變其環(huán)境狀況，就必須從采購(gòu)源頭開(kāi)始，把供應(yīng)鏈上的其它成員整合在其環(huán)境管理過(guò)程中。據(jù)美國(guó)的一項(xiàng)調(diào)研顯示：幾乎所有被調(diào)查的公司都收到過(guò)他們顧客關(guān)于環(huán)境改善方面的要求。生態(tài)型供應(yīng)商管理在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)考慮生態(tài)效益，即資源的使用效率和環(huán)境保護(hù)，這種模式的核心思想認(rèn)為好的環(huán)境管理很大程度是好的資源管理，一個(gè)環(huán)境友好的供應(yīng)商是有效率的供應(yīng)商，而有效率的供應(yīng)商從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看具有更低的成本。一些著名的跨國(guó)公司如通用汽車(chē)、惠普、寶潔等已經(jīng)開(kāi)始把供應(yīng)商納入企業(yè)的環(huán)境管理范圍，要求供應(yīng)商不斷評(píng)估和降低其環(huán)境成本，并通過(guò)環(huán)保導(dǎo)向的采購(gòu)政策來(lái)影響其環(huán)境行為和獲利能力，形成了迎合全球工業(yè)生態(tài)化趨勢(shì)的生態(tài)型供應(yīng)商管理新模式。在這種觀念的指引下，企業(yè)越來(lái)越多的把環(huán)境因素融入決策過(guò)程，產(chǎn)品綠色化、生產(chǎn)過(guò)程綠色化和供應(yīng)鏈綠色化等工業(yè)生態(tài)化過(guò)程在全球范圍蓬勃展開(kāi)。首先對(duì)生態(tài)型供應(yīng)商管理模式與傳統(tǒng)模式進(jìn)行了比較，進(jìn)而闡述了進(jìn)行生態(tài)型供應(yīng)商管理的意義與核心內(nèi)容，最后對(duì)其實(shí)施機(jī)制進(jìn)行了探討，旨在為實(shí)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)的科學(xué)管理和可持續(xù)發(fā)展提供有益參考?？朔@些障礙,充分發(fā)揮早期參與供應(yīng)商產(chǎn)品和工藝設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì),對(duì)供應(yīng)鏈有著非常重大的意義。 早期參與的益處顯而易見(jiàn),但它實(shí)施起來(lái)卻比較困難。另外,芝加哥州立大學(xué)Eli Broad管理研究生院的調(diào)查也顯示,1990年,有29%的被調(diào)查企業(yè)進(jìn)行早期參與, 1993年的比例為34% ,到了1997年,這個(gè)數(shù)字增長(zhǎng)到67%。因?yàn)?早期的參與可以縮短供應(yīng)商的產(chǎn)品生產(chǎn)周期,降低產(chǎn)品成本,也可以提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。實(shí)行雙方主要管理人員的定期交換計(jì)劃等等。應(yīng)供應(yīng)商的要求,帕特別團(tuán)隊(duì),幫助他們解決各種各樣的難題。采購(gòu)部有40 名工程師,專(zhuān)門(mén)從事改善供應(yīng)商生產(chǎn)率、提高產(chǎn)品和工作質(zhì)量的工作。他們?cè)诮o供應(yīng)商分享資源、提高供應(yīng)商能力方面走在了前面。我們知道,本田汽車(chē)公司美國(guó)分公司80%的部件都來(lái)自供應(yīng)商,而這個(gè)數(shù)字高于其它任何一家汽車(chē)制造商。給供應(yīng)商分享資源,幫助供應(yīng)商提高能力的途徑一般包括,實(shí)施教育和培訓(xùn)、提供技術(shù)、提供人員、提供設(shè)備、提供資金等幾個(gè)方面。(六) 給供應(yīng)商分享資源以提高供應(yīng)商的能力在過(guò)去幾年當(dāng)中,有關(guān)供應(yīng)鏈管理的一個(gè)最顯著的變化,就是企業(yè)在幫助供應(yīng)商提高能力方面有了明顯的主動(dòng)性。供應(yīng)商認(rèn)證是供應(yīng)商管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是供應(yīng)商管理的一種重要方法。由功能交叉的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行綜合性的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查并及時(shí)將調(diào)查得到的結(jié)果反饋給供應(yīng)商。在認(rèn)證工作中,功能交叉的團(tuán)隊(duì)要根據(jù)供應(yīng)商的具體情況,為每個(gè)供應(yīng)商確定改善績(jī)效的目標(biāo)并協(xié)助他們尋找改善績(jī)效的可能,比如確定減少產(chǎn)品的缺陷數(shù)量等等。認(rèn)證一般只對(duì)某些特定的部件、業(yè)務(wù)有效,而不是對(duì)整個(gè)企業(yè)和整個(gè)產(chǎn)品認(rèn)證。供應(yīng)商一旦經(jīng)過(guò)認(rèn)證,就意味著其工作過(guò)程和方法全部都在質(zhì)量控制之內(nèi)。提供讓它們參與新產(chǎn)品早期設(shè)計(jì)的機(jī)會(huì),這樣的機(jī)會(huì)能為供應(yīng)商帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有助于他們?cè)诤贤?jìng)標(biāo)時(shí)取勝。獎(jiǎng)勵(lì)排名位于前十名的供應(yīng)商。公開(kāi)承認(rèn)其優(yōu)秀供應(yīng)商的地位。獎(jiǎng)勵(lì)以期限更長(zhǎng)的采購(gòu)合同。克萊斯勒按供應(yīng)商的貢獻(xiàn)與他們分享這部分利益,而分享又會(huì)刺激供應(yīng)商的積極性。供應(yīng)商通過(guò)克萊斯勒的SCORE( suppliers cost reduction)即供應(yīng)商降低成本在現(xiàn)系統(tǒng),向公司提供改進(jìn)意見(jiàn),使得公司和他的供應(yīng)商在1997 年及后來(lái)幾年大約節(jié)約資金共15 億美元( Robert J . Trent ,1999) 。這往往會(huì)妨礙供應(yīng)商積極性的提高,也因此不可能讓供應(yīng)商主動(dòng)為改善工作而做長(zhǎng)久的打算。具體包括,諸如誠(chéng)實(shí)交換信息、按協(xié)商的價(jià)格進(jìn)行交易等等道德原則。就是說(shuō),如何在現(xiàn)有的供應(yīng)商中確定留下哪些而去掉哪些呢? 這當(dāng)然要根據(jù)各供應(yīng)商的表現(xiàn)。就是說(shuō),企業(yè)所擁有的商業(yè)道德水準(zhǔn)是決定它能否成為合格的供應(yīng)商的一項(xiàng)重要內(nèi)容。其中A級(jí)為最高級(jí)。它們根據(jù)考察的結(jié)果,列出本企業(yè)“偏愛(ài)”的供應(yīng)商的名單,將“偏愛(ài)”的供應(yīng)商作為長(zhǎng)期的供應(yīng)商。摩托羅拉宣布,已實(shí)現(xiàn)百萬(wàn)分之三點(diǎn)四的無(wú)缺陷率,他們現(xiàn)在正在向十億分之幾的缺陷率努力。提供具有成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的服務(wù)。保持領(lǐng)先的產(chǎn)品和加工技術(shù)。例如,摩托羅拉公司宣布,它的供應(yīng)商必須追求和它同樣高標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。(二) 對(duì)供應(yīng)商建立高標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效目標(biāo)建立高標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效目標(biāo),意味著企業(yè)希望供應(yīng)商能夠以比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供應(yīng)商更快的速度來(lái)改善他們的表現(xiàn)。84%的被調(diào)查者預(yù)計(jì),到2000年,供應(yīng)商的數(shù)量會(huì)更加減少。芝加哥州立大學(xué)Eli Broad 管理研究生院的調(diào)查顯示,1993年,超過(guò)80%的被調(diào)查者指出,他們減少了從1988年到1993年期間一直保持的供應(yīng)商數(shù)量,供應(yīng)面平均縮小了35%。因?yàn)檎l(shuí)都不會(huì)將它最好的供應(yīng)商從供應(yīng)面中去掉。而且,如果企業(yè)能夠正確地減少供應(yīng)商,就能夠使供應(yīng)商質(zhì)量的平均水平得到提高。實(shí)際上,美國(guó)在20世紀(jì)80年代和90年代早期都經(jīng)歷過(guò)急劇的供應(yīng)面再造的過(guò)程。最優(yōu)化或理性化的過(guò)程,就是確定要保持合適數(shù)量的供應(yīng)商及確定供應(yīng)商的搭配和組合的過(guò)程。因而與供應(yīng)商建立伙伴關(guān)系,在供應(yīng)鏈管理具有非常重要的意義。1993年,企業(yè)認(rèn)為他們對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品技術(shù)方面的依賴(lài)占37% , 1997年這個(gè)數(shù)字提高到44% , 對(duì)2000的估計(jì)為50%。他們關(guān)于供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的重要性的調(diào)查研究表明:在1990年, , , (采用李科特5級(jí)評(píng)分) ,[6] 。供應(yīng)商對(duì)所有的企業(yè)都有非常重要的作用。供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系是貿(mào)易伙伴關(guān)系的一種具體的形式,供應(yīng)鏈關(guān)系企業(yè)之間伙伴關(guān)系的建立是供應(yīng)鏈管理的最高目標(biāo)。四、伙伴關(guān)系的建立企業(yè)的貿(mào)易關(guān)系,包括企業(yè)與供應(yīng)商和客戶(hù)的貿(mào)易關(guān)系。具體可用記分卡法對(duì)貿(mào)易伙伴的表現(xiàn)進(jìn)行定期的綜合審查。因此,有關(guān)這方面內(nèi)容的定期審查就十分必要了。信任是合作的基礎(chǔ),但信任絕不是盲目相信。所以,建立信任的最深厚的基礎(chǔ)在于文化。那么,什么是信任呢? 一種最簡(jiǎn)單的理解就是:做你說(shuō)要做的事情,并相信你的伙伴也會(huì)這么做。只有供應(yīng)鏈上的企業(yè)擁有了共同的愿景、共同的目標(biāo),在此基礎(chǔ)上才能建立供應(yīng)鏈整體的利益觀。 一個(gè)企業(yè)的決策行為會(huì)影響到其它有關(guān)企業(yè)的利益,因此在經(jīng)營(yíng)決策中,作為影響決策的一項(xiàng)重要要素———利益觀要發(fā)生根本的變化,即由局部的利益考慮變?yōu)檎w的利益考慮。接著,根據(jù)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析得到結(jié)論并建議凱瑪特,應(yīng)該將紙巾的促銷(xiāo)活動(dòng)提前在其它公司還尚未開(kāi)始動(dòng)手搞促銷(xiāo)的7月進(jìn)行。如金百利克拉克公司( Kimberly ClarkCorp. ) 幫助凱瑪特調(diào)整過(guò)去每年一度專(zhuān)門(mén)為可勒尼可絲牌( Kleenex) 紙巾設(shè)立的促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間。其中包括凱瑪特和金百利克拉克公司(Kimberly Clark Corp) 。寶潔公司實(shí)施的變革和它與凱瑪特、沃爾瑪以及其它大規(guī)模零售商的合作,帶來(lái)了零售行業(yè)著名的“合作計(jì)劃、合作預(yù)測(cè)以及合作補(bǔ)貨的創(chuàng)新模式”( collaborative planning , forecasting , and replenishment) ,即CPFR 模式。公司要求產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)注整個(gè)供應(yīng)鏈的成功,因?yàn)樗麄兯@得的獎(jiǎng)賞的多少,是以整個(gè)供應(yīng)鏈的成功為依據(jù)的,而不是僅僅看他們向零售渠道推銷(xiāo)了多少產(chǎn)品。在實(shí)踐中已有一些企業(yè)在這方面做了開(kāi)拓性的嘗試。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)要由我贏他輸,變?yōu)殡p贏或多贏。因?yàn)?在許多行業(yè),以前普遍遵循的目標(biāo)就是,從有貿(mào)易關(guān)系的其它企業(yè)盡量多地攫取每一分錢(qián)。就是說(shuō),信任的建立是實(shí)現(xiàn)合作的基礎(chǔ),也是建立貿(mào)易伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)。 三、貿(mào)易伙伴關(guān)系的基石是有關(guān)各方對(duì)整體利益的考慮信任是合作的基礎(chǔ),而人們之間產(chǎn)生信任的基礎(chǔ)是對(duì)于整體利益的考慮。總之,Wong的研究證明Deutsche的合作競(jìng)爭(zhēng)理論同樣適用于東亞國(guó)家的企業(yè)。3. 競(jìng)爭(zhēng)性的目標(biāo)能導(dǎo)致伙伴關(guān)系的惡化。具體講包括以下幾點(diǎn):1. 合作的目標(biāo)是良好伙伴關(guān)系形成的黏合劑。該理論是Deutsch 以英美企業(yè)為背景提出的,Wong(1999) 在“通過(guò)建立合作的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈關(guān)系中的伙伴關(guān)系”( Partnering through cooperative goals in supply chain relationship) 一文中證明,此理論同樣適應(yīng)于東亞國(guó)家的情形,所不同的是他的研究對(duì)象主要是供應(yīng)鏈中的企業(yè)。相反,競(jìng)爭(zhēng)性關(guān)系使人們?cè)谔岣咦陨砝鏁r(shí),往往以犧牲對(duì)方利益為代價(jià)。研究表明,處于合作關(guān)系的人能分享信息,承認(rèn)并接受對(duì)方的觀點(diǎn),也能有效地溝通并向?qū)Ψ綄?shí)施有效的影響,而且彼此能夠相互幫助和支持。人們對(duì)自己和他人之間的目標(biāo)相依性的理解有三種情況:合作、競(jìng)爭(zhēng)、獨(dú)立。二、建立貿(mào)易伙伴關(guān)系最直接的目的———合作建立貿(mào)易伙伴關(guān)系最直接的目的就是要進(jìn)行企業(yè)之間的合作,在有關(guān)合作的理論當(dāng)中,比較著名的是Deutsche 的“合作與競(jìng)爭(zhēng)”理論。彼此有充分的信任。盡管對(duì)一方來(lái)說(shuō),同時(shí)還擁有其它屬于公平貿(mào)易關(guān)系的客戶(hù)或供應(yīng)商,作為伙伴關(guān)系的企業(yè)往往是那些能使對(duì)方的管理層非常滿(mǎn)意的企業(yè)。具體講,雙方對(duì)他們共同面對(duì)的問(wèn)題要有共同的看法。共同的目標(biāo)。 相互承諾。只有具備一定條件的“對(duì)方”才能成為“伙伴”。從90 年代末起,企業(yè)開(kāi)始對(duì)誰(shuí)是真正的“伙伴”進(jìn)行重新評(píng)價(jià)。后來(lái),貿(mào)易活動(dòng)中“互利互惠”的概念逐漸演變成更加廣泛的伙伴關(guān)系的商業(yè)模式。在前一階段的基礎(chǔ)上,貿(mào)易公司在這個(gè)階段將對(duì)生產(chǎn)者和消費(fèi)者的互利互惠關(guān)系進(jìn)一步定義為伙伴關(guān)系。第四階段———發(fā)展的貿(mào)易伙伴關(guān)系(developing trading partnerships) 。于是營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及產(chǎn)品質(zhì)量等都成為貿(mào)易公司所要關(guān)注的重要問(wèn)題。90 年代初開(kāi)始。這時(shí)候的采購(gòu)行為絕不僅僅是一種商業(yè)活動(dòng),而它往往意味著的是,采購(gòu)方對(duì)生產(chǎn)者或生產(chǎn)國(guó)的團(tuán)結(jié)。第二階段———團(tuán)結(jié)銷(xiāo)售( solidarity trade) 。公平貿(mào)易伙伴關(guān)系商業(yè)模式的產(chǎn)生和發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)時(shí)期(Tallontire , Anne , 2000) :第一階段———友好銷(xiāo)售(goodwill selling) 。公平貿(mào)易的另外一種表述叫作“道德的貿(mào)易”(ethical trade ) ,因?yàn)楣劫Q(mào)易從寬泛的角度看就是將倫理道德注入到貿(mào)易活動(dòng)中。公平貿(mào)易(fair trade) 是指通過(guò)貿(mào)易的方式尋求改善處于弱勢(shì)地位的生產(chǎn)者的狀況而促進(jìn)其發(fā)展的一種貿(mào)易活動(dòng)[1] (166) 。早期參與供應(yīng)商的產(chǎn)品和工藝設(shè)計(jì)。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的供應(yīng)商進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)供應(yīng)商建立高標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效目標(biāo)。合作是企業(yè)之間建立貿(mào)易伙伴關(guān)系最直接的目的,貿(mào)易伙伴關(guān)系的基石是人們對(duì)整體利益的考慮。與CRM一樣，當(dāng)今企業(yè)所需要的完善的SRM須基于信息技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，二者是并舉且相連的兩端，對(duì)外支持標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)交換與業(yè)務(wù)規(guī)則，對(duì)內(nèi)與傳統(tǒng)的企業(yè)管理系統(tǒng)（例如MRPII/ERP）融為一體，構(gòu)成完整、高度集成的供應(yīng)鏈管理體系。正如前面所說(shuō)，未來(lái)的S