【正文】 護(hù)并熟練地使用對(duì)講機(jī)。當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價(jià)賠償。處理一般問題時(shí)，不得手持警棍或用警棍指著客人講話。11廣西御景園物業(yè)服務(wù)有限公司 管理制度類當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。6如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的，應(yīng)即時(shí)報(bào)告部門主管處理。交班人須將相關(guān)記錄書寫清楚，并將相關(guān)記錄簿移交給接班者。交班人須將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班，并將本班已完成和待完成工作認(rèn)真記錄在每班工作交接表上，交接雙方簽名確認(rèn)。接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的，應(yīng)立即報(bào)告班長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人處理。交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班，并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。本班相互轉(zhuǎn)換崗位時(shí)，須認(rèn)真做好崗位工作記錄。巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。負(fù)責(zé)非辦公時(shí)間加班人員的登記工作安全護(hù)送工作。監(jiān)督檢查客戶裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防狀況，及時(shí)處理違規(guī)裝修。（七）巡樓崗保安崗位職責(zé)負(fù)責(zé)巡查物業(yè)服務(wù)區(qū)域各樓層，留意治安消防情況。發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并按報(bào)警程序報(bào)警。（五）監(jiān)控室保安崗位職責(zé)負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測(cè)設(shè)備的監(jiān)視工作負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。做好當(dāng)值期間的各項(xiàng)情況記錄工作。11廣西御景園物業(yè)服務(wù)有限公司 管理制度類負(fù)責(zé)車場(chǎng)的安全管理，維持車場(chǎng)秩序。5（四）停車場(chǎng)保安員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛，安排進(jìn)入的車輛停放在指定位置負(fù)責(zé)巡查車輛及車場(chǎng)設(shè)施情況，做好車況記錄，對(duì)有損傷車輛請(qǐng)司機(jī)簽名確認(rèn)。大門保安員早班(08:3017:00)為形象崗站崗,人員出入敬禮。負(fù)責(zé)查驗(yàn)大件物品放行手續(xù)。（三）大門形象崗崗位職責(zé)負(fù)責(zé)維持大門秩序，保證大門出入口暢通。如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。每月30日前或者最后一天參加公司統(tǒng)一的月份現(xiàn)場(chǎng)大檢查工作，包括物業(yè)管理、設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)形象、衛(wèi)生清潔、園林綠化、治安防范措施、消防設(shè)施設(shè)備消防通道等等。1協(xié)助招聘相關(guān)工作。1每月30日前或者最后一天前交當(dāng)月培訓(xùn)記錄和下月培訓(xùn)計(jì)劃。1每月30日前或者最后一天前交當(dāng)月工作檢查記錄和查夜記錄。1每月30日前或者最后一天前交當(dāng)月月底《固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表》、《當(dāng)月物品領(lǐng)用統(tǒng)計(jì)表》和《下月物品采購(gòu)計(jì)劃表》。1每月1日前交當(dāng)月員工簽名確認(rèn)的《排班表》。帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以身作則，不許濫用職權(quán)。監(jiān)督和檢查物業(yè)服務(wù)區(qū)域的四防安全情況和交通管理情況，處理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)各類治安案件，協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系。主持部門周例會(huì)，傳達(dá)貫徹物業(yè)經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作，做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)工作，調(diào)解物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)各種糾紛。11廣西御景園物業(yè)服務(wù)有限公司 管理制度類（一）保安部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)保安部工作，對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任。五、保安部各崗位職責(zé)4齊步、正步、距步。兩收即小腹微收、下頜微收，兩平即肩平、兩眼向前平視，這樣站立的姿勢(shì)才能如頸松，氣宇軒昂、英姿勃勃。保安站立時(shí)，要精神振奮，態(tài)度嚴(yán)肅、姿勢(shì)端正。保安席地而坐的姿勢(shì)是：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下、兩手自然放在兩膝上，上體保持正直，坐在椅凳上的姿勢(shì)是兩腿自然并攏，頭、頸、胸、腰順其自然而伸直，那種架著二郎腿，或歪頭趴坐都是絕不允許的，軍人的姿態(tài)應(yīng)有莊重挺拔，穩(wěn)如泰山的美感。卷褲腿、披衣、敞懷，帽子得套在帽墻上，通常穿制式鞋子，穿便鞋時(shí)，不準(zhǔn)穿高跟鞋，衣帽鞋帽要經(jīng)常換洗，保持干凈。整潔。按季節(jié)可分為冬、夏和春秋服裝，按場(chǎng)合可分為禮服、常服和工作服，按照規(guī)定，帽子、上衣、褲子必須配套穿著，不得將在不同季節(jié)，不同場(chǎng)合穿的制服隨意混穿，更不允許與便服混穿。保安不能私自改制服裝，也不能在制服外面套穿自購(gòu)的風(fēng)衣，皮茄克，羽絨服等便服，同時(shí)必須按規(guī)定佩戴帽徽、領(lǐng)花、肩章。服飾，保安不能隨意便裝的裝扮，如戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指等。（二）儀容發(fā)型四、保安人員應(yīng)具備的禮儀（一）敬禮保安敬禮主要有兩種：舉手禮、注目禮形象崗在人員或者車輛進(jìn)出時(shí)行敬禮。對(duì)違章行車者說“對(duì)不起，我們這里是單行線，請(qǐng)您按規(guī)定方向行駛”“謝謝您合作”對(duì)違章行車應(yīng)說“對(duì)不起，消防通道禁止停車，請(qǐng)您將車泊在車位里好嗎？”對(duì)車場(chǎng)內(nèi)閑雜人員說“您好，為確保您的安全，請(qǐng)您不要在車場(chǎng)玩耍”“多謝您的合作”對(duì)車輛出車時(shí)應(yīng)說“您好，祝您一路順風(fēng)”當(dāng)車輛進(jìn)車時(shí)應(yīng)說“/在公共場(chǎng)所見有紙屑、雜物，要隨手撿起或立即知會(huì)有關(guān)部門。講文明衛(wèi)生。愛護(hù)公司的一切工作用品，注意所有設(shè)備的定期維修、保養(yǎng)。（十一）愛護(hù)公物，注重衛(wèi)生公司所發(fā)給員工的制服、員工證、衣柜鎖匙等物品均應(yīng)妥善使用及保管，若有遺失或損壞者，應(yīng)即通知部門負(fù)責(zé)人并報(bào)綜合部，申請(qǐng)辦理賠償補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。設(shè)有員工通道的樓盤，員工在下班時(shí)必須行走員工通道，并自覺接受保安人員的監(jiān)督檢查。員工穿著必須保持整齊、清潔，制服員工上班時(shí)必須按規(guī)定穿著工作制服，除因公或批準(zhǔn)外，不能穿著或攜帶公司制服外出。（十）規(guī)章制度，堅(jiān)決執(zhí)行按時(shí)上、下班、做到不遲到、不早退、不無故缺勤。若員工向公司提供個(gè)人資料不準(zhǔn)確，由此造成的個(gè)人權(quán)益受損，概由員工本人負(fù)責(zé)。誠(chéng)實(shí)守信：誠(chéng)實(shí)守信是管理人員必須具有的品德。搞好協(xié)作：是管理的重要因