【正文】 權(quán)限和溝通 管理職責(zé)編 號SXJZ/ 版次/修訂A/0 職責(zé)和權(quán)限 公司規(guī)定各部室及相關(guān)部門的職能及相互關(guān)系(職責(zé)和權(quán)限)，以保證一體化管理體系的有效運行。 (2)在相關(guān)的目標(biāo)、指標(biāo)發(fā)生變化或制定的措施不適應(yīng)及新的重要環(huán)境因素出現(xiàn)等情況需更改管理方案時，質(zhì)安部要及時組織各單位對管理方案進(jìn)行修訂。 (3) 各部門依據(jù)公司管理方案制定本部門的管理方案，經(jīng)部門經(jīng)理審批實施，并將方案上報公司工程技術(shù)部備案。 A） 管理方案的制定與實施 (1) 當(dāng)重要環(huán)境因素在一段時間內(nèi)需要采取專門措施進(jìn)行控制以實現(xiàn)相關(guān)的目標(biāo)和指標(biāo)時要編制相應(yīng)的管理方案，一般情況下通過程序和作業(yè)指導(dǎo)書對重要環(huán)境因素予以控制。公司在建立、實施和保持環(huán)境管理體系時，對這些適用的法律法規(guī)要求和其他環(huán)境要求加以考慮。D）質(zhì)安部負(fù)責(zé)關(guān)注國家、地區(qū)立法機構(gòu)的最新動態(tài)，及時跟蹤 管理職責(zé)編 號SXJZ/ 版次/修訂A/0法律法規(guī)和其他要求的變化，對“法律、法規(guī)及其他要求清單”進(jìn)行動態(tài)管理。B）公司各單位負(fù)責(zé)收集與本單位業(yè)務(wù)有關(guān)的國家、地方立法機構(gòu)及國家行政管理部門的法律、法規(guī)，并及時傳遞給質(zhì)安部。 A）質(zhì)安部負(fù)責(zé)識別、獲取、確認(rèn)法律、法規(guī)和其它要求。，如供應(yīng)商、廢物處理方等。I）當(dāng)施工過程中的活動或服務(wù)發(fā)生較大變化以及法律及其他要求更新時，應(yīng)及時對環(huán)境因素行補充識別，評價并確定重要環(huán)境因素。G）評價環(huán)境因素時應(yīng)考慮對環(huán)境影響的規(guī)模、范圍、發(fā)生頻次、社會關(guān)注程度、法律法規(guī)的符合性及資源消耗等。 D）識別環(huán)境因素應(yīng)考慮過去、現(xiàn)在、將來三種時態(tài)及正常、異常、緊急三種狀態(tài)。B）公司質(zhì)安部負(fù)責(zé)組織環(huán)境因素的識別、登記、評價工作，以確認(rèn)重要環(huán)境因素。 環(huán)境因素識別、評價和控制、評價，以使在公司內(nèi)部管理及施工過程中的重要環(huán)境因素得到有效控制。C）一體化管理體系由于顧客、相關(guān)方和市場等原因而導(dǎo)致變更時，公司對這種變更要進(jìn)行策劃，規(guī)定與變更有關(guān)的運行過程和相關(guān)資源，以確保公司在實施這種對管理體系的變更時，不會出現(xiàn)管理體系不完整的情況。策劃內(nèi)容如下： A）一體化管理體系的過程是公司對施工全過程的有效控制，除GB/T19001 設(shè)計和開發(fā)外，其他未有刪減。當(dāng)公司的活動、產(chǎn)品、服務(wù)發(fā)生變化時，行政管理部應(yīng)及時組織各部室更新調(diào)整目標(biāo)和指標(biāo)，正常情況下每年結(jié)合管理評審對目標(biāo)、指標(biāo)評審一次。公司有關(guān)部室負(fù)責(zé)對各單位目標(biāo)、指標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。 管理方針應(yīng)在公司和施工現(xiàn)場通過上墻方式向顧客和相關(guān)方進(jìn)行傳遞，以便于社會了解和監(jiān)督公司的質(zhì)量、環(huán)境行為。 管理方針需要公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，定期對其適宜進(jìn)行評審。持續(xù)改進(jìn)：經(jīng)不斷檢測和定期評審，采取改進(jìn)措施，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境績效和職業(yè)健康安全績效的持續(xù)改善。節(jié)能降耗：將節(jié)約能源，控制污染物的排放，不斷地改善環(huán)境貫穿于施工全過程，努力實現(xiàn)資源充分利用和消耗最低化。全員環(huán)保：教育和激勵員工對環(huán)境負(fù)責(zé)的態(tài)度和方法來工作，逐步提高全體員工的環(huán)境保護(hù)意識和能力。顧客至上：以顧客為關(guān)注焦點，實現(xiàn)對顧客的承諾。 確認(rèn)重要環(huán)境因素，并在一體化管理體系的目標(biāo)中加以控制。 在符合環(huán)境法規(guī)，達(dá)到規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)要求及產(chǎn)品的規(guī)定要求和服務(wù)要求下滿足顧客和相關(guān)方要求。 完整識別顧客和相關(guān)方，明確其潛在的需要和要求，及時傳遞到公司內(nèi)部各相關(guān)層次。 為了確保管理體系的運作和持續(xù)改進(jìn)，公司應(yīng)確保獲得必要的資源，如人、財、物、信息等。使全體員工認(rèn)同和理解管理方針和目標(biāo)，并為之努力實施。 向公司的全體員工傳達(dá)在國家法律、法規(guī)和行業(yè)管理的規(guī)范規(guī)程要求下，科學(xué)管理，精心施工，交付合格產(chǎn)品，爭創(chuàng)優(yōu)良產(chǎn)品，滿足顧客和相關(guān)方要求的重要性。各部室的環(huán)境記錄每年年底按公司檔案管理的有關(guān)規(guī)定整理，報行政管理部審核合格后，交公司檔案室存檔。重要工程的記錄由項目經(jīng)理部組卷，技術(shù)負(fù)責(zé)人校核后報公司總工審核歸檔。 D）管理體系運行記錄由公司各主管部門負(fù)責(zé)保存、歸檔。 B）記錄整理應(yīng)及時，應(yīng)與工程進(jìn)度同步，不得補造?！队涗浛刂瞥绦颉窇?yīng)對匯錄的標(biāo)識、歸檔、檢索、編號、貯存、保存制定控制方法。對記錄應(yīng)加以控制和 一體化管理體系編 號SXJZ/ 版次/修訂A/0保持，證明產(chǎn)品過程、環(huán)境行為符合要求及一體化管理體系有效運行，為采取糾正和預(yù)防措施以及為保持和改進(jìn)一體化管理體系提供信息。 G）磁帶，光盤等其它媒體的文件的有效性均需以書面受控文件為依據(jù)。E）當(dāng)文件經(jīng)多次更改后(版面更改超過30%)，應(yīng)重新?lián)Q版。 C）管理體系文件的修改由公司總經(jīng)理或管理者代表審批，并在修改記錄上記錄文件的修改日期、內(nèi)容等事項。應(yīng)識別現(xiàn)行的修定狀態(tài)，確保版本的有效性、適宜性。 C）每份受控文件都應(yīng)有編號，以便于追溯。、回收行政管理部和各部門應(yīng)指定專人辦理登記手續(xù)，保證做到以下幾點：A）對一體化管理體系有效運行起重要作用的各個場所，都要使用相應(yīng)文件的有效版本。 B）程序文件由行政管理部組織各部門分別編制并經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人會審后,經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)發(fā)布實施。為便于有效溝通，公司就文件的制定、使用和控制進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定。C） 公司提供如何完成活動的一致信息的文件，即程序文件D） 對所完成的活動或達(dá)到的結(jié)果提供客觀證據(jù)的文件，即記錄，包括一體化管理體系運行所需要的證據(jù)資料和施工竣工所要求的資料。公司的一體化管理體系文件包括：A）向公司內(nèi)部和外部提供關(guān)于公司一體化管理體系整體信息的文件，即一體管理體系手冊(以下簡稱手冊)。 。 根據(jù)公司一體化管理的能力和加工的要求，本公司的外包過程為塔機安拆和設(shè)備租賃。 公司通過對過程信息的測量(包括對輸入和輸出的測量)結(jié)果的分析，針對分析結(jié)果對過程實施必要的措施，最終實現(xiàn)過程的策劃結(jié)果和對過程的持續(xù)改進(jìn)。 公司通過對過程的輸入、輸出及開展的活動和投入的資源做出明確的規(guī)定，給出控制一體化管理的準(zhǔn)則和方法，包括程序規(guī)定、加工工藝方法、質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境管理方案及作業(yè)指導(dǎo)書等。不同的過程產(chǎn)生相應(yīng)的環(huán)境因素，有些過程產(chǎn)生重要的環(huán)境因素。公司圍繞上述產(chǎn)品特點通過識別過程和因素建立一體化管理體系。 △相關(guān)部門。5 基于質(zhì)量、環(huán)境管理體系要素的兼容性，公司決定將環(huán)質(zhì)量管理體系、境管理體系合并，編寫一套管理體系文件，形成本《管理手冊》。對于GB/T240012004idt IS014001：2004 的要求不作刪減。通過一體化管理體系的有效實施，包括持續(xù)改進(jìn)體系的有效性，以達(dá)到顧客及相關(guān)方滿意，保護(hù)環(huán)境，并符合法律、法規(guī)要求。 范圍及編制編 號SXJZ/ 版次/修訂A/01 總則 本《管理手冊》對公司的一體化管理方針做了闡述，并對一體化體系的結(jié)構(gòu)和運作進(jìn)行了描述，是公司一體化管理的綱領(lǐng)性文件，充分證實我公司有能力滿足顧客及相關(guān)方要求，生產(chǎn)的產(chǎn)品、環(huán)境行為符合法律、法規(guī)要求。F）不符合：任何與工作標(biāo)準(zhǔn)、慣例、程序、法規(guī)、管理體系績效的偏離，其結(jié)果能夠直接或間接導(dǎo)致傷害或疾病、財產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況的組合。D）事故：造成死亡、疾病、傷害、損壞或其他損失的意外情況。B）環(huán)境因素：一個組織的活動、產(chǎn)品或服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。7 、手冊的更改、發(fā)放按《文件控制程序》的要求實施。 5 、手冊的持有者，當(dāng)其調(diào)離公司時，應(yīng)及時回收登記。手冊應(yīng)受控，標(biāo)識、發(fā)放登記并辦理簽字登記手續(xù)。手冊是由公司行政管理部根據(jù)GB/T190012000 idtISO9001：2000、GB/T240012004 idtISO14001：2004 標(biāo)準(zhǔn)的要求組織編制的，經(jīng)管理者代表審核，總經(jīng)理審批后發(fā)布的一體化管理體系文件。成都市金堂三星建筑有限公司愿以優(yōu)異的質(zhì)量建一個工程、樹一個豐碑，竭誠為廣大業(yè)主提供最真誠的服務(wù)。公司承建的所有工程一次性驗收合格率達(dá)99%以上。公司注冊資金2000萬元，各類行政、工程、技術(shù)管理人員92人，其中高級工程師、高級經(jīng)濟師6人，工程師35人，助理工程師38人?？偨?jīng)理： 2008年7月20日 公司簡介編 號SXJZ/ 版次/修訂A/0成都市金堂三星建筑有限公司成立于一九七八年，是一家集房屋建筑、建筑材料銷售于一體的二級房屋建筑工程施工總承包企業(yè)。代表公司就管理體系有關(guān)事宜與外部各方的聯(lián)絡(luò)工作。向公司總經(jīng)理報告管理體系運行情況、存在問題及改進(jìn)建議。協(xié)助總經(jīng)理主持質(zhì)量、環(huán)境管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議。 總經(jīng)理： 2008年7月 20日管理者代表任命書編 號SXJZ/ 版次/修訂A/0公司各職能部門、項目部：為了認(rèn)真貫徹實施GB/T190012000 idt ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)、GB/T240012004 idt ISO14001：2004標(biāo)準(zhǔn),確保公司按標(biāo)準(zhǔn)要求建立質(zhì)量、環(huán)境管理體系并有效運行,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,特委任唐世米同志為公司一體化管理體系管理者代表?？偨?jīng)理承諾采取措施，保證本手冊的有效實施。公司質(zhì)量、環(huán)境一體化管理體系手冊（A/0版）于2008年9月20日定稿，經(jīng)公司質(zhì)量、環(huán)境管理體系管理者代表審議，公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，現(xiàn)發(fā)布運行?！鍪? 控 SXJZ/QE—01□非受控 版本號/修訂狀態(tài)：A/O 質(zhì)量、環(huán)境一體化管理手冊GB/T 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