【正文】 且必須加蓋監(jiān)理公司及地盤的公章。工程師應避免簽署類似“情況屬實”或“工程量屬實”等模糊性內(nèi)容，而必須實度實量后簽字確認完成或未完成的事實或者工程量、工日數(shù)、機械臺班等。 監(jiān)理工程師在簽證前必須認真核對簽證工程的施工時間、工作內(nèi)容、發(fā)生原因、發(fā)生的工程量、工日數(shù)、機械臺班數(shù)以及簽證所發(fā)生的費用應由何方負擔等。《現(xiàn)場簽證》的填寫、審核、上報補充預算的時限參照上述過程。一般來說，當每一份設計變更完成后，施工單位應當在三天之內(nèi)或相應的工程內(nèi)容隱蔽前（若存在隱蔽工程）填寫《設計變更完成確認單》，先報監(jiān)理公司審核（現(xiàn)場監(jiān)理工程師及總監(jiān)），然后由監(jiān)理公司報地盤審核（地盤QS對非業(yè)主承擔費用的簽證應留底并下發(fā)相應扣款通知單）；如無特殊理由，監(jiān)理工程師及業(yè)主應在一周內(nèi)簽署意見并返回施工單位。178。這些合同外項目大致有：地盤以《工程聯(lián)系單》的形式發(fā)的零星小委托或者零星小變更、口頭小委托或口頭小變更、合同或委托書注明“按實測量”的工程量實測等。 現(xiàn)場簽證：對于施工現(xiàn)場的一些非設計變更類的合同外項目，地盤應當要求施工單位填寫《現(xiàn)場簽證》（建設局標準格式）報相應監(jiān)理工程師及業(yè)主確認。一般來說，監(jiān)理工程師確認時只需要按照相應的設計變更文件確認完成或未完成的事實，但當無法根據(jù)設計變更文件直接結(jié)算出工程量（如標注尺寸不詳、因變更引起的鑿除工程量）或者相應設計變更文件的某條或某幾條只完成了一部分時，監(jiān)理工程師及業(yè)主也可以直接在《確認單》中簽認相應的工程量。 現(xiàn)場變更確認及簽證管理178。 公司由合約部、質(zhì)量部、財務部審核，最后由主管副總經(jīng)理簽批。除非有特殊理由，此程序應在1個工作日內(nèi)完成。178。 地盤QS將打印好的“工程進度款申請書”、“完成工程量清單”各兩份經(jīng)地盤經(jīng)理審閱同意后發(fā)送給施工單位負責人簽名。 地盤的QC核對有關(guān)工程項目的質(zhì)量后，由地盤QS人員根據(jù)監(jiān)理公司及地盤QC的審核情況利用我司的出糧軟件編制出糧申請書，并將監(jiān)理公司上報的日期填在“報業(yè)主日期”欄中。此申請應先報予監(jiān)理公司審核（審核完成的工程形象進度及其質(zhì)量），再由監(jiān)理報予地盤初審。同時，還必須說明編制此預算的有關(guān)依據(jù)：如合同條款、所套用的定額條目的編號、取費等級、信息價期數(shù)、特殊價格來源等上報申請付款資料資料三：1.〖工程計量申請表〗 2.〖工程款支付匯總表〗3.〖中間支付申請表〗報業(yè)主出糧編制預算資料上報預算資料〔雨景花園〕投資程序說明工程進度款（糧單）的管理178。〔雨景花園〕技術(shù)管理工作流程無法解決聯(lián)系設計部進行材料樣板、施工樣板的確認對施工單位進行交底組織設計部、質(zhì)量部進行重大技術(shù)方案的研討確定，對重大技術(shù)方案進行交底組織設計部、設計院進行建筑功能和設計交底評審施工單位提交的施工組織設計、重大技術(shù)方案技術(shù)組組織建立《工程施工分項技術(shù)要求》、《監(jiān)理細則》項目部內(nèi)部進行研討確定和交底組織合約部、質(zhì)量部、設計部進行建筑功能、標準做法、合同條款交底參加驗收、編寫工程技術(shù)總結(jié)技術(shù)組對施工組織設計、設計變更、工作聯(lián)系單、工程聯(lián)系單完成情況進行檢查，簽署《設計變更完成確認單》接收施工圖紙、發(fā)放監(jiān)理公司圖紙接收及審核《設計變更》或《工作聯(lián)系單》熟悉施工圖紙、參加圖紙內(nèi)審組織水電拼圖、組織圖紙會審，督促及時下發(fā)《圖紙會審紀要》圖紙會審紀要、設計變更、工作聯(lián)系單、工程聯(lián)系單標注（小組、內(nèi)業(yè)組、地盤）發(fā)給監(jiān)理部及施工單位《設計變更》或《工作聯(lián)系單》地盤結(jié)構(gòu)工程師在《設計變更》或《工作聯(lián)系單》上標注施工單位和有關(guān)事項無法解決施工單位上報《工程聯(lián)系單》解決現(xiàn)場技術(shù)問題處理施工現(xiàn)場出現(xiàn)的技術(shù)問題監(jiān)理部組長、技術(shù)負責人、總監(jiān)解決下發(fā)地盤結(jié)構(gòu)工程師2天內(nèi)解決，下發(fā)工程聯(lián)系單地盤結(jié)構(gòu)工程師聯(lián)系設計部、設計院3天內(nèi)解決轉(zhuǎn)交地盤 78 開開工準備資料，〖施工組織設計（技術(shù)）方案報審表〗和施工組織設計在3個工作日審核下發(fā)，其他各項在5個工作日內(nèi)審核下發(fā)。〔雨景花園〕項目部招投標執(zhí)行小組成員根據(jù)工作需要，決定調(diào)整[雨景花園]項目部招投標執(zhí)行小組成員，調(diào)整后招投標執(zhí)行小組成員如下：組長： 雨景花園項目部二零零二年七月十日〔雨景花園〕項目管理流程說 明根據(jù)我司ISO9000質(zhì)量體系管理手冊及程序文件，并參考相關(guān)施工合同條款，編制《雨景花園項目管理流程》。12. 項目部人員不得利用職權(quán)和工作之便索取或收受利益。10. 項目部人員每天下班前，要檢查門窗和空調(diào)開關(guān)、電燈等電源是否關(guān)好。公共衛(wèi)生要自覺清掃和維護，不準隨地亂倒污物。7. 工作時間應保持辦公室肅靜，不得大聲喧嘩，需與別人研究商量問題，請不要影響他人，使用電話要簡明扼要，不得“煲電話”。特殊情況不能按時上下班，必須事先向地盤經(jīng)理（或總監(jiān)）請假。4. 項目部人員在上班時間應佩戴工作牌。3. 項目部人員應嚴格遵守公司工作時間，公司實行每周工作五天半，每天工作七小時的工作制度。 〔雨景花園〕項目部人員行為規(guī)范1. 項目部人員應服從領(lǐng)導，聽從分配，對工作積極主動，認真負責。 負責裝修單位維修后裝修單位內(nèi)部的回訪監(jiān)督工作。 負責對裝修單位的維修工作量進行統(tǒng)計，區(qū)別保修和維修的范圍。 負責完成裝飾組長交辦的其它工作。 負責收集、整理管理片區(qū)內(nèi)的裝修單位提出的設計變更意見及時與裝飾組長協(xié)調(diào)溝通。 負責審核管理片區(qū)內(nèi)的裝修單位材料進場計劃，甲供材、乙供材的驗收工作，并負責裝修材料的產(chǎn)品合格證、檢測報告等的裝修材料建檔工作。 熟悉設計圖紙，按套餐裝修監(jiān)理控制程序具體落實專業(yè)的監(jiān)理工作。監(jiān)理工程師 (土建) 參加套餐裝修的圖紙會審，匯總圖紙中存在的問題與裝飾部落實解決。 全面負責入伙后與經(jīng)營銷售部、物業(yè)公司的有關(guān)工程配合工作。 負責對已完套餐裝修工程的維修工作。 負責審核裝修單位提交的施工組織設計、施工進度計劃、申請、報告等。 負責套餐裝修完工后的工程總結(jié)及后評估工作；1 負責入伙后與經(jīng)營銷售部、物業(yè)公司的有關(guān)工程配合工作和已完工程項目的改建工作；1 負責收集及處理地盤套餐裝修工作所涵蓋的市場和客戶信息。監(jiān)理工程師代表 熟悉設計圖紙要求，檢查承建商按圖施工情況； 根據(jù)國家規(guī)范標準，按照專業(yè)監(jiān)理工程師的安排和要求，負責檢查各分部分項工程質(zhì)量檢查和旁站監(jiān)理，向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師提交質(zhì)量監(jiān)理情況報告，對發(fā)出的整改通知單，督促承建商落實整改； 根據(jù)進度計劃安排，檢查各分部分項工程的進度，記錄主要施工部位的勞動力、材料和機具的調(diào)配情況，向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師反映進度情況，對發(fā)出的整改通知單，督促承建商落實整改； 及時記載監(jiān)理日記，向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師反映監(jiān)理中存在的重大問題； 在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導下進行監(jiān)理工作。對施工現(xiàn)場存在安全問題整改不及時或不合格，向承建商發(fā)整改通知單； 評價承建商的現(xiàn)場安全文明施工情況，并提出獎罰意見； 每月20日將《安全監(jiān)理月報》報公司安委會； 參加公司每月安全檢查，收到《安全檢查月報》后，就存在的問題及安全隱患擬發(fā)《安全隱患通知單》，并監(jiān)督其按時整改完畢； 對施工單位提出的物資進場計劃進行審核、統(tǒng)計，每月25日將每月進場物資進行統(tǒng)計；1 與業(yè)主協(xié)調(diào)甲供材料的供應情況，督促乙供材料進場，確保工程進展的材料供應；1 組織材料進場驗收，督促各主管工程師進行材料送檢工作，并對送檢結(jié)果負責跟蹤落實、登記；1 完成項目總監(jiān)（或代表）安排的其它工作。測量工程師 施工單位進場后，進行場地移交，將施工單位簽字接收的場地移交記錄交由項目總監(jiān)（或代表）簽字后存檔； 熟悉設計圖紙和設計變更要求，檢查承建商按圖施工情況； 施工單位開工前，對其測量放線儀器進行檢查，確保儀器經(jīng)過相應主管部門的檢測； 根據(jù)國家規(guī)范標準，按項目總監(jiān)（或代表）的安排，負責檢查復測各分部分項工程的標高、軸線尺寸、幾何規(guī)格、垂直度、沉降觀測等情況，向項目總監(jiān)（或代表）提交質(zhì)量監(jiān)理情況報告，如有質(zhì)量問題擬制整改通知單，經(jīng)項目總監(jiān)（或代表）簽發(fā)后，督促承建商落實整改； 對測量資料進行整理存檔； 及時記載監(jiān)理日記，參加工地例會，向項目總監(jiān)（或代表）反映監(jiān)理中存在的重大問題； 完成項目總監(jiān)（或代表）安排的其它工作。片區(qū)主管工程師（安裝主管） 制訂專業(yè)監(jiān)理細則和相關(guān)的監(jiān)理報告，報總監(jiān)理工程師審核； 全面負責本片區(qū)的施工進度、協(xié)調(diào)、質(zhì)量管理和經(jīng)濟文件的處理工作； 負責初步審查承包商提交的與本專業(yè)有關(guān)的施工計劃（月計劃、周計劃）、施工技術(shù)方案、申請及報告等，并向技術(shù)負責人提交審查意見； 召開小組內(nèi)部會議，協(xié)調(diào)片區(qū)監(jiān)理組各監(jiān)理人員的工作，及時掌握監(jiān)理組的監(jiān)理情況，定期向項目總監(jiān)（或代表）匯報本片區(qū)的監(jiān)理情況； 組織各分包單位的進場協(xié)調(diào)，包括與主包單位的配合協(xié)議的簽署； 負責設計變更的落實和文件的封閉； 負責對本小組人員的交底工作，定期檢查小組成員監(jiān)理日記； 負責收集本專業(yè)的有關(guān)工程竣工驗收資料； 完成專業(yè)工程師工作。總監(jiān)理工程師 在地盤領(lǐng)導下負責現(xiàn)場質(zhì)量、工期進度、安全、文明施工、資料歸檔的協(xié)調(diào)管理工作； 確定項目監(jiān)理機構(gòu)的組織形式，人員配備，工作分工及崗位職責； 主持制定項目監(jiān)理規(guī)劃、簽署專業(yè)監(jiān)理工程師編制的監(jiān)理細則； 組織全面實施監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理細則，協(xié)調(diào)好工程實施過程中各方面的工作； 對整個施工現(xiàn)場的質(zhì)量、進度、安全負責； 組織召開監(jiān)理內(nèi)部例會； 組織對建筑實體工程的質(zhì)量、進度、安全等聯(lián)合大檢查； 在地盤的指導下，進行監(jiān)理人員的行為管理：組織、檢查、考核監(jiān)理人員的工作，對不稱職的監(jiān)理人員及時進行調(diào)整，保證監(jiān)理機構(gòu)有序、高效地開展工作； 安排監(jiān)理人員對分包單位、材料供應商資質(zhì)進行審查，簽署審核意見； 簽署承包商提交的施工組織設計、施工方案、進度計劃等重要文件；1 簽署承包商提交的重要申請、計量支付證明文件和竣工結(jié)算；1 對施工單位的表現(xiàn)給予獎罰提出初步意見；1 主持或參與工程質(zhì)量缺陷與事故的調(diào)查；1 主持開工預備會議及工程例會；1 簽署監(jiān)理對外發(fā)出的指令、文件、報表及報告；1 主持調(diào)解合同爭議，處理索賠事宜，簽署索賠處理意見；1 全面協(xié)調(diào)監(jiān)理部與業(yè)主、承建商以及公司各部門的溝通和工作聯(lián)系；1 簽署分部分項工程質(zhì)量的驗收評定資料；1 審核承包商的竣工申請報告，主持工程項目的竣工初步驗收； 組織工程初驗，并參與業(yè)主主持的工程竣工驗收，簽發(fā)工程移交證明書；2 簽署監(jiān)理檔案資料；2 對項目發(fā)展中的工程監(jiān)控進行總結(jié)；2 參與項目組織的后評估工作；2總經(jīng)理及地盤經(jīng)理安排的其它工作。 編制項目決算工作計劃并報請地盤經(jīng)理審核組織實施； 完成地盤經(jīng)理交辦的其它工作。材料工程師 負責項目材料管理和實施工作； 根據(jù)工程進度，配合材料使用情況，控制及調(diào)整甲供材料使用計劃； 組織施工單位進行甲供材料的計劃申請工作，并負責組織甲供材料的進場驗收和發(fā)放工作，根據(jù)合同對甲供材尾量提出預警通報； 負責監(jiān)督辦理材料有見證送檢工作，對于不合格材料退貨處理并進行跟蹤； 負責編制材料付款申請書，并提供供應商供貨評估及扣款資料； 負責向已確定的材料供應商采購零星材料； 記錄和協(xié)助處理項目廢料及余料回收工作； 負責地盤固定資產(chǎn)管理，包括驗收、清點、保管、核數(shù)、安排維修、保養(yǎng)的工作； 協(xié)助監(jiān)理部進行文明施工的檢查落實工作； 管理地盤備用金，負責一切現(xiàn)金支付及報銷，并進行分項賬目記錄；1 負責項目部人員考勤登記工作；1 完成地盤經(jīng)理交辦的其它工作。召集主持套餐裝修例會、工程驗收、客戶投訴等工作； 配合客戶服務部對售后維修隊伍的培訓工作； 配合地盤經(jīng)理對土建工程的成本分析。協(xié)調(diào)監(jiān)理部指導設備工程的實施，并對設備工程進行每周巡視檢查及封閉落實； 負責對整個項目主要設備工程施工單位后評估的管理工作； 負責協(xié)助監(jiān)理部對CI策劃落實及現(xiàn)場安全文明施工的管理； 負責工程臨時水電的規(guī)劃及開工前施工場地的規(guī)劃布置和施工場地移交的組織工作；1 負責配合營銷部、物業(yè)公司對入伙、售樓處維護等配合協(xié)調(diào)工作，負責對營銷、物業(yè)的移交工作；1 配合地盤經(jīng)理對設備工程的成本分析。編制設備工程出圖計劃、材料供應計劃、施工單位進場計劃、施工計劃調(diào)整審核等。1 建立和維護與相關(guān)業(yè)務單位之間的公共關(guān)系；1 完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。經(jīng)理： 負責貫徹落實公司各項規(guī)章制度、方針政策； 代表公司履行判分合約中甲方的相關(guān)責任義務，督促分判商責任及義務的落實情況； 負責項目部事務的全面領(lǐng)導工作； 負責對監(jiān)理部及相關(guān)施工單位的管理工作； 負責召集和主持項目管理辦公會（定于月中和每月最后一周周三。 配合客戶服務部完成投訴處理工作率100％。 入伙前，房間驗收率100％，發(fā)現(xiàn)問題處理率100％；u 統(tǒng)計公式：入伙前驗收的房間總套數(shù)／入伙房間總套數(shù)100％u 處理完畢問題數(shù)／發(fā)現(xiàn)問題總數(shù)100％；178。 對項目進行有效監(jiān)控，對施工現(xiàn)場巡視至少每周一次，問題處理率90％、及時率80％；u 統(tǒng)計公式：一周內(nèi)處理完畢的問題數(shù)／一周內(nèi)發(fā)現(xiàn)的總問題數(shù)100％178。項目管理手冊目 錄〔雨景花園〕項目部質(zhì)量目標 1〔雨景花園〕項目部崗位職責 3〔雨景花園〕項目部人員行為規(guī)范 21〔雨景花園〕項目部招投標執(zhí)行小組成員 23〔雨景花園〕項目管理流程 24〔雨景花園〕技術(shù)管理工作流程 25〔雨景花園〕設備安裝工程控制流程 26〔雨景花園〕計劃管理流程