【正文】 立時(shí)的付款條件及工期約定時(shí)間給予對(duì)照來進(jìn)行評(píng)分考核。對(duì)照本表中《評(píng)定內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》的辦法進(jìn)行逐項(xiàng)打分。封頂數(shù)不限。 7 對(duì)方案總體的評(píng)價(jià) ? 請(qǐng)寫簡短理由： 8 對(duì)本原項(xiàng)目組整體的評(píng)價(jià) ? 請(qǐng)寫簡短理由： 常滿意 您對(duì)本原的任何工作，我們都非常希望能夠聽取您的意見和建議，如您有空，請(qǐng)您將您的想法寫下來，我們對(duì)此深表感謝！ 填寫問卷日期： 年 月 日 上海本原企業(yè)咨詢研究所 咨詢項(xiàng)目質(zhì)量考核分配政策 一、分配政策設(shè)計(jì)的核心思想 項(xiàng)目指派個(gè)人負(fù)責(zé)制承包辦法 項(xiàng)目工作質(zhì)量與分配掛鉤的績效管理辦法 綜合業(yè)績考核的分配辦法 二、分配政策 咨詢項(xiàng)目提成比例定額 表 業(yè)績定級(jí) 甲級(jí) 乙級(jí) 丙級(jí) 丁級(jí) 戊級(jí) 備注 提成比例 50% 30% 15% 5% 0 咨詢項(xiàng)目工作質(zhì)量等級(jí)評(píng)定辦法（列表如下） 評(píng)定項(xiàng)目 評(píng)定內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 分值 （分） 備 注 調(diào)查訪談 本項(xiàng)工作被客戶考評(píng)結(jié)果總成績 ≥ 優(yōu)良等級(jí)的 5 根據(jù)《咨詢項(xiàng)目客戶意見表》的客戶考評(píng)為本 7項(xiàng)項(xiàng)目的考評(píng)依據(jù)（附該表）。 5 方案的撰寫 整體思路、條理清晰，敘述簡潔明了。 3 培訓(xùn)、講解 講解清楚，培訓(xùn)效果優(yōu)秀，對(duì)方案的理解非常有幫助。 2 方案的實(shí)用性、可操作性 方案充分考慮到公司的現(xiàn)實(shí)情況，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性。請(qǐng)您在收到問卷三天內(nèi)將問卷裝入我們提供的信封寄到本原。填寫此調(diào)查問卷大概會(huì)花費(fèi)您 10 分鐘的時(shí)間，問卷采用匿名的形式，由本原的管理人員進(jìn)行專門的統(tǒng)計(jì)和分析。 7 對(duì)方案總體的評(píng)價(jià) 請(qǐng)寫理由： 8 對(duì)本原項(xiàng)目組整體的評(píng) 請(qǐng)寫理由： 價(jià) 9 您的建議和意見 填表日期： 年 月 日 咨詢客戶調(diào)查問卷（一） 尊敬的客戶： 您好！首先非常感謝您對(duì)本原的信任和支持。 ，客戶難以理解方案。 ，能根據(jù)客戶的實(shí)際情況和需要進(jìn)行方案的調(diào)整。 ，敘述含糊，很難理解。 ，敘述不夠簡潔清楚。 5 方案的撰寫 、條理清晰，敘述簡潔明了。 、訪談效果較差，參與人員的專業(yè)性較差。 4 調(diào)查、訪談 、訪談?dòng)泻軓?qiáng)的針對(duì)性，對(duì)方案的設(shè)計(jì)非常有幫助，參與人員專業(yè)性很強(qiáng)。 、內(nèi)容，培訓(xùn)效果較差。 、培訓(xùn)效果良好。 ，不可操作，不具有實(shí)用性。 ，并提供了實(shí)施的操作程序。 2 方案的實(shí)用性、可操作性 ，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性。 ，沒有經(jīng)過雙方的充分討論。 ，考慮到進(jìn)度和雙方的配合。請(qǐng)您在收到問卷三天內(nèi)將問卷裝入我們提供的信封寄到本原。填寫此調(diào)查問卷大概會(huì)花費(fèi)您 10 分鐘的時(shí)間，問卷采用匿名的形式，由本原的管理人員進(jìn)行專門的統(tǒng)計(jì)和分析。 咨詢客戶調(diào)查問卷（一） 尊敬的客戶： 您好！首先非常感謝您對(duì)本原的信任和支持。 三、 本問卷的主要目的是為了幫助項(xiàng)目經(jīng)理更好的了解客戶方的想法，從而使下一步的工作更有針對(duì)性。 6 您對(duì)項(xiàng)目組的總體滿意情況 ； ； ；； 請(qǐng)?jiān)斒隼碛桑? 8 對(duì)本原項(xiàng)目組的建議 您對(duì)本原項(xiàng)目組或個(gè)人有任何建議或意見，敬請(qǐng)?zhí)岢觯? 9 您的其它建議和意見 說明： 一、 本問卷的調(diào)查時(shí)間為項(xiàng)目正式進(jìn)場后一個(gè)月。 。 、技能、操作程序的轉(zhuǎn)移。 。 。 4 培訓(xùn)、講解 ，培訓(xùn)效果優(yōu)秀，對(duì)方案的理解非常有幫助。 、訪談 效果較差，參與人員的專業(yè)性較差。 3 調(diào)查、訪談 、訪談?dòng)泻軓?qiáng)的針對(duì)性，對(duì)方案的設(shè)計(jì)非常有幫助，參與人員專業(yè)性很強(qiáng)。 ，客戶難以理解方案。 ，能根據(jù)客戶的實(shí)際情況和需要進(jìn)行方案的調(diào)整。 ，完全靠臨時(shí)的安排。 C 計(jì)劃只按照協(xié)議規(guī)定的進(jìn)度制定，沒有考慮到客戶方的情況。對(duì)您的支持，我們表示衷心的感謝！ 序號(hào) 項(xiàng)目 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 1 項(xiàng)目計(jì)劃的制定 ，制定了詳細(xì)周密的計(jì)劃，項(xiàng)目參與人員非常清楚怎樣配合項(xiàng)目的進(jìn)度開展工作。如果您對(duì)我們的服務(wù)還有任何意見，沒有在問 卷中反映，也敬請(qǐng)您提出，我們一定會(huì)認(rèn)真處理您提供的信息。為了聽取您對(duì)咨詢項(xiàng)目的意見和建議，不斷改善我們的工作，從而能為您和貴公司提供更有針對(duì)性的服務(wù)，特制作此調(diào)查問卷。 三、 8 項(xiàng)可只用于了解情況，不作為評(píng)價(jià)指標(biāo)。 5 障礙因素 您認(rèn)為是否有障礙因素妨礙了方案的實(shí)施，如果有，請(qǐng)?jiān)斒觯? 6 方案的改進(jìn)建議 您認(rèn)為，方案如何改進(jìn)，會(huì)起到更好的效果： 7 請(qǐng)指出實(shí)施咨詢方案后的具體成果 您認(rèn)為方案的實(shí)施，在哪些方面取得了具體成果： 8 您的建議和意見 說明： 一、 本問卷的調(diào)查時(shí)間為項(xiàng)目服務(wù)結(jié)束期結(jié)束后一周內(nèi)。 。 。 。 ，有一定的操作性。 2 方案的實(shí)施建議 ，提出可行的實(shí)施或調(diào)整方案，幫您解決了很多的問題。 ，沒有充分的準(zhǔn)備。 。請(qǐng)您在收到問卷三天內(nèi)將問卷裝入我們提供的信封寄到本原。填寫此調(diào)查問卷大概會(huì)花費(fèi)您 10 分鐘的時(shí)間，問卷采用匿名的形式，由本原的管理人員進(jìn)行專門的統(tǒng)計(jì)和分析。 咨詢客戶調(diào)查問卷 （二） 尊敬的客戶： 您好！首先非常感謝您對(duì)本原的信任和支持。 二、 本問卷的調(diào)查對(duì)象必須包括：客戶方的高級(jí)管理者、咨詢項(xiàng)目的直接參與者。 ，拒絕對(duì)方案作任何調(diào)整。 。 6 與客戶的溝通、客戶服務(wù)的意識(shí) ，使客戶能理解方案的意圖，對(duì)需要調(diào)整的，能根據(jù)客戶的情況進(jìn)行方案的調(diào)整。 、框 架不清楚，單項(xiàng)敘述尚可。 ，敘述明白。 、訪談效果很差。 、訪談效果良好，對(duì)方案的設(shè)計(jì)有一定的幫助，參與人員的專業(yè)性較強(qiáng)， 、訪談效果一般。 。 。 3 培訓(xùn)、講解 ，培訓(xùn)效果優(yōu)秀，對(duì)方案的理解非常有幫助。 。 ，預(yù)見了可能出現(xiàn)的問題，并提供了防范措施。 ，完全靠臨時(shí)的安排。 C 計(jì)劃只按照協(xié)議規(guī)定 的進(jìn)度制定，沒有考慮到客戶方的情況。對(duì)您的支持，我們表示衷心的感謝！ 序號(hào) 項(xiàng)目 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 1 項(xiàng)目計(jì)劃 ，項(xiàng)目參與人員非常清楚怎樣配合項(xiàng)目的進(jìn)度開展工作。如果您對(duì)我們的服務(wù)還有任何意見，沒有在問卷中反映，也敬請(qǐng)您提出，我們一定會(huì)認(rèn)真處理您提供的信息。為了聽取您對(duì)咨詢項(xiàng)目的意見和建議，不斷改善我們的工作，從而能為您 和貴公司提供更有針對(duì)性的服務(wù)，特制作此調(diào)查問卷。 五、本協(xié)議一式兩份 ，甲乙雙方各執(zhí)一份。 三、若乙方違反此協(xié)議，則甲方有權(quán)提前終止咨詢服務(wù)協(xié)議。 二、 乙方對(duì)甲方提供的資料負(fù)有保密義務(wù)。 特此深表感謝 ! 上海本原企業(yè)咨詢研究所 咨詢事業(yè)部 會(huì)談提綱 專項(xiàng)咨詢項(xiàng)目 溝通記錄表 公司名稱： 參加人：（客戶） 參加人：（本原） 時(shí)間： 地點(diǎn)： 溝通情況概要 后續(xù)工作要點(diǎn) 負(fù)責(zé)人 備注 填表人： 填表時(shí)間： 專項(xiàng)咨詢項(xiàng)目 考核表 編號(hào) 考 核 內(nèi) 容 分值 得分 1 在初步接洽過程中，是否詳盡記錄了客戶信息和需求？ 5 2 初次面訪時(shí)，是否了解了客戶基本信息和需求？ 5 3 是否及時(shí)準(zhǔn)備了有效的項(xiàng)目建議書？ 5 4 演示說明是否取得了預(yù)期效果 5 5 項(xiàng)目合同是否簽定？ 10 6 咨詢報(bào)告是否按時(shí)、保質(zhì)提交？ 10 7 方案的可操作性如何？ 10 8 客戶對(duì)咨詢項(xiàng)目的總體印象得分： 原始得分 15 9 客戶對(duì)本原所的總體印象得分： 原始得分 15 10 費(fèi)用是否全部收?。? 10 11 跟蹤服務(wù)是否做過 ? 5 12 服務(wù)結(jié)束后，服務(wù)流程要求的表格是否完成、存檔？ 5 13 合計(jì) 考核對(duì)象： 評(píng)語： 考核人： 考核時(shí)間： 項(xiàng)目名稱： 項(xiàng)目編號(hào) ： 得 分： 專項(xiàng)咨詢項(xiàng)目 跟蹤服務(wù)記錄表 公司名稱： 參加人：（客戶） 參加人：（本 原） 時(shí)間： 地點(diǎn)： 服 務(wù) 內(nèi) 容 概 要 備注 （需公司提供支持的工作，請(qǐng)注明） 填表人： 填表時(shí)間： 保 密 協(xié) 議 甲方：上海市農(nóng)工商（集團(tuán)）總公司 乙方：上海本原企業(yè)管理咨詢有限公司 鑒于甲乙雙 方即將開展的顧問工作，乙方將直接接觸甲方經(jīng)營、財(cái)務(wù)等商業(yè)機(jī)密，為更好的規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致，特訂立此協(xié)議。 感 謝 信 ： 非常感激您