軟件開發(fā)質量管理層次模型-文庫吧資料
2025-04-19 02:04本頁面
【正文】 略、質量文化、企業(yè)文化、全社會質量意識。 4 社會因素層次整個企業(yè)強調持續(xù)地改進過程能力。 優(yōu)化級此過程能力可以概括成“定量的”和“可預測的”。 已管理級此過程能力可以概括成“標準的”和“一致的”，它建立在整個企業(yè)對軟件過程中的活動、角色、職責的共同理解之上。 已經將管理和開發(fā)兩個方面的過程文檔化，并綜合成企業(yè)的標準軟件過程。 已經建立了基本的項目管理過程規(guī)范，項目經理能跟蹤成本、進度、和產品功能等，項目能重復以前的成功。 企業(yè)的軟件過程是無序的，甚至是混亂的。確保生產出高質量的軟件產品，就是遵循一套有質量原則的軟件開發(fā)過程。 對于質量，強調的是對過程的重視，通過保證每個環(huán)節(jié)的工作質量，來保證最終質量，而不是通過最后的檢驗測試找出缺陷。 《GB/T8566—2001（idt ISO/IEC12207）信息技術－軟件生存周期過程》把軟件生存周期的各個過程分為三類，即基本生存周期過程、支持生存周期過程、組織生存周期過程。企業(yè)持續(xù)在必要時評估基準比較中獲得的信息，實施為改進過程所必要的變革。 持續(xù)改進公司必須決定以誰為基準點及需要比較什么。企業(yè)認識到為了保持競爭優(yōu)勢，過程改進是必要的。 基準比較與使用多個方法相比，只用一個方法所產生的協(xié)同效應使得程控更加容易。 單一方法在這一層次上，還包括理解項目管理原則對公司所用其他方法的應用和支持。 通用過程在企業(yè)內部普及項目管理基礎知識，使用業(yè)界通語言和用術語進行溝通，使大家形成對問題的正確理解。 通用術語 科茲納博士對項目成功的定義，不僅要滿足傳統(tǒng)的項目時間、費用和性能的三大目標以及滿足客戶或用戶定義的質量標準，還要滿足具有最少的或者雙方同意的范圍變更、沒有干擾組織的企業(yè)文化或者價值觀、沒有干擾組織的日常工作進程等條件。 軟件開發(fā)任務一般是以項目的形式完成，項目管理質量包括組織資源、組建團隊、設定目標、確定范圍、確定優(yōu)先級、管理風險、建立溝通機制等內容，其層次分為通用術語、通用過程、單一方法、基準比較、持續(xù)改進。每個員工都意識到質量對企業(yè)成功的重要性，都在尋求提高質量的新途徑，都在為達到完美無缺而奮斗。 完美無缺所以在軟件開發(fā)生命周期的前期就通過對關鍵過程成果的評審控制來預防不合格品。 整個軟件業(yè)項目屬于需求分析和軟件設計的錯誤和缺陷約占軟件錯誤的64%，而屬于程序代碼的錯誤僅占36%。 質量目標仍主要通過生產部門或企業(yè)進行生產過程的優(yōu)化和穩(wěn)定化來保證質量目標的達成。軟件測試是軟件質量檢查的具體實現(xiàn)環(huán)節(jié)。 質量檢查措施層次包括質量檢查、質量保證、預防不合格品、完美無缺。決定成敗的不是目標，而是措施。 措施質量管理層次這個相對性有兩方面的意義，一是優(yōu)化是相對某種目標的，目標不同優(yōu)化的結果不同。 任何一位設計師在做一項設計的時候總是選擇他認為是最好的方案，都有某種程度上的“優(yōu)化”，因此他可以說他的產品是經過“優(yōu)化”的。任何一項設計，都可以有許多不同的方案，通過“方案優(yōu)化”選定一種最好的方案。 結果優(yōu)化就是追求平衡的美，每個組成部分應該不大不小，可解讀、可變更、不同時代表太多的元素。 文檔美學 文檔成果考慮周全，不矛盾，滿足客戶的關鍵要求，特別是要符合相關行業(yè)的業(yè)務標準。 文檔成果表達正確、無歧義。 文檔成果正確使用通用的工具與術語、符合相關行業(yè)的技術標準。 文檔成果符合企業(yè)或業(yè)界已經制定的文檔模板規(guī)范。 文檔（包括模型）是軟件開發(fā)過程中的中間成果，這些中間結果關系到軟件需求的準確性完整性、設計的合理性，對軟件系統(tǒng)的最終結果有決定性作用。 通過人工或軟件檢查判斷是否可進一步提高源碼總體性能和運行可管理性。 所編寫的源碼是否考慮周全，無矛盾或遺漏之處。 通過人工源碼檢查判斷源碼是否符合企業(yè)已經制定的相關編程規(guī)范。 編譯檢查白盒測試的主要方法有邏輯驅動、基路測試等。 白盒測試 灰盒測試介于白盒與黑盒二者之間，關注輸出對于輸入的正確性，同時也關注內部表現(xiàn)，但這種關注不像白盒那樣詳細、完整，只是通過一些表征性的現(xiàn)象、事件、標志來判斷內部的運行狀態(tài)，有時候輸出是正確的，但內部其實已經錯誤了，這種情況非常多，如果每次都通過白盒測試來操作，效率會很低，因此需要采取這樣的一種灰盒的方法。它是在已知產品所應具有的功能，通過測試來檢測每個功能是否都能正常使用。 黑盒測試編程質量管理層次可分為黑盒測試、灰盒測試、白盒測試、編譯檢查、編程規(guī)范、編程邏輯、編程優(yōu)化。 軟件系統(tǒng)是靠“編”出來的，為了確保軟件產品的質量，就必須確保軟件程序代碼的質量。 統(tǒng)計分
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