信息化設備維保方案(范本-文庫吧資料
2024-11-03 08:47本頁面
【正文】 方簽訂合同的依據(jù) ?，不得以任何理由提出 ?異議 。 投標注 ?意事項： *、招 ?標方將人員資質、維護 ?用車、維護經驗、金額 ?分配作為中標評分的其 ?中四項重要指標 。? *、合同期內如配件 ?費超出標書規(guī)定金額的 ?部分由招標方承擔。 付款方 ?式： *、合同期 ?按 *.*年簽訂，合同 ?簽訂之日起每滿 *個季 ?度由我方財務在審核維 ?護報表后按規(guī)定向中標 ?方支付合同總金額的 *?*%，如有違約行為的 ?扣除相關費用后按實支 ?付 。對投標方的履約情況 ?進行考核，對招標方提 ?出的正常需求不及時響 ?應、不嚴格履行合同內 ?容、支付駐點人員的工 ?資低于投標承諾、不按 ?規(guī)定支付加班費、不提 ?供維護用車等違約行為 ?進行處罰，考核結果與 ?支付的服務費掛鉤。 ‘ 招標 ?書 ’ 和 ‘ 投標書 ’ 作為 ?合同文本不可分割的一 ?部分，一并提交。合同期滿如未使 ?用完合同金額 **項 ?中的費用，招標方將統(tǒng) ?一采購所需的備品備件 ?。 投標時請按以上 ?比例列明費用清單，費 ?用項目分為： 設備 ?維護費、設備配件費、 ?加班費、維護用車費用 ?。駐點維護用車產 ?生的一切費用均由投標 ?方承擔。該項費用每 ?月不少于 ****元。 *、 ?設備配件費： 經招 ?標方簽字同意采購的更 ?換或升級的配件費和設 ?備送廠商維修的費用， ?配件費不得加收利潤、 ?稅金等費用。其中駐 ?點人員的工資不得低于 ?***勞動局《 ***?*年分工種及技術等級 ?工資指導價位》計算機 ?操作員中位數(shù)工資標準 ?，初級人員 *名、中級 ?人員 *名、高級人員 *?人。 合同 ?金額的分配： 此 ?次投標中，投標總價應 ?包含投標方的各類開支 ?、投標總價的稅金等費 ?用。 *?、每月安排派駐人員 *?次以上集中技術培訓， ?以不斷提高其維 **平 ?。 *、因 ?派駐人員人為因素造成 ?的損失由投標方承擔 。 *、合同簽定 **?天內制定并在招標方維 ?修室懸掛設備維修維護 ?制度、人員獎罰扣分制 ?度、考勤制度、各人員 ?崗位工作職責等 。 ?*、提供駐點人員維護 ?工作所需的維修工具， ?辦公文具等 。已修好的設 ?備保修期需承諾 *個月 ?以上。送修設備需跟蹤并 ?于修復當日取回。 ?維修檢測及配件費在合 ?同金額 **%配件費中 ?支付。所采購配件 ?必須是全新的、合格的 ?產品，并經招標方認可 ?的品牌 。需將采購的品牌、 ?數(shù)量、價格、采購地點 ?報招標方負責人審批同 ?意后方可采購。壞配件需 ?入庫登記，每周五統(tǒng)一 ?進行二級維修或送專業(yè) ?維修機構維修，規(guī)劃方 ?案《信息化設備維保方 ?案》。 設備維修 ?配件的購買、更換及設 ?備的廠商維修： ?*、設備故障經維修員 ?檢測后判斷配件已壞的 ?，需經另一名維修員復 ?查確認已壞。 *、投標方 ?所派駐的人員必須嚴格 ?按照投 標書的名單進行 ?安排，試用期為 *個星 ?期至 *個月，招標方有 ?權進行合理選擇。 *、駐點人員參照 ?招標方聘用制人員的休 ?假制度。招標方統(tǒng)一加班 ?時，派駐人員也必須一 ?同加班。嚴格遵 ?守招標方的工作時間。 人員考核： ? *、派駐人員必 ?須嚴格遵守招標 **在 ?實施的《外包維護公司 ?管理細則》 。 進行設備維護 ?保養(yǎng)時，投標方需增派 ?*名以上人員協(xié)助完成 ?，時間為**個工作日 ?內。 網 ?絡軟件： 及時對廠 ?商發(fā)布的補丁進行更 *?*升級 。 復印 ?機每月清潔保養(yǎng) *次。? 硬盤存儲空間的優(yōu)化 ?整理 。 *、設備定期 ?保養(yǎng)服務： 硬件 ?設備定期保養(yǎng)維護，合 ?同期內 *次，時間由雙 ?方協(xié)商 確定： 硬 ?件清潔及性能檢測，確 ?保硬件工作健康 。 ?以上工作由投標方駐點 ?駕駛員駕駛駐點維護車 ?協(xié)助完成。如遇特殊情況 ?無法完成，應及時向招 ?標方說明 。 *、 ?設備的送修及配件采購 ?服務： 派駐人員 ?對故障設備無法修復需 ?送廠商或投標方公司進 ?行維修時，當即填寫 ‘ ?送修申請單 ’ 報招標方 ?負責人批準，投標方必 ?須在當日送修，修復后 ?當日取回 。 每 ?次維修任務完成后，需 ?經招標方負責人簽字確 ?認視為完成，并及時更 ?新維修檔案 。 因軟 ?件故障、誤操作或硬件 ?故障造成數(shù)據(jù)無法正常 ?讀出時，如用戶需要， ?需對其 進行數(shù)據(jù)恢復或 ?送專業(yè)公司恢復，費用 ?在配件費中支付。 招標 ?方用戶發(fā)出電腦及網絡 ?的軟硬件故障申報時， ?駐點工程師收到電腦派 ?遣單需在 **分鐘內響 ?應，一般故障 **分鐘 ?內解決，大故障 *個工 ?作日內解決。配 ?合實施網絡系統(tǒng)及網絡 ?安全系統(tǒng)更新、改造項 ?目 。對現(xiàn)有網絡布 ?線系統(tǒng)的維護和新布線 ?工作的實施，網絡系統(tǒng) ?流量分析和系統(tǒng)運行狀 ?態(tài)監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)網絡 ?異常并及
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