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城市公交公司管理制度匯編-文庫吧資料

2025-04-19 00:07本頁面
  

【正文】 并進(jìn)行清洗檢查,潤(rùn)滑、調(diào)整;(4)拆下后橋殼的后蓋檢查各齒的嚙合情況。傳動(dòng)軸(1)檢查、緊固、潤(rùn)滑傳動(dòng)軸伸縮套花健及中間軸承;(2)萬向節(jié)翻邊換位。發(fā)動(dòng)機(jī)附離合器;(1)拆洗油底殼;(2)清洗旁通閥、調(diào)壓閥,并調(diào)整壓力;(3)校緊連桿軸承螺母;(4)檢查曲軸軸向間隙及軸承螺母;(5)緊固氣缸蓋螺栓;(6)檢查、調(diào)校氣門間隙;(7)清洗、調(diào)?;推?、汽油泵,拆洗汽油濾清器;(8)緊固飛輪殼連接螺栓,檢查調(diào)校離合器,潤(rùn)滑分離軸承及銷軸;(9)檢查水泵,潤(rùn)滑其軸承;(10)調(diào)校噴油器的噴油壓力和噴油質(zhì)量,檢查噴油泵供油提前角和更換噴油泵、調(diào)速器內(nèi)的潤(rùn)滑油;(11)拆洗柴油車的油水分離器。輪胎:(1)檢視輪胎的磨損,清除胎面及雙胎間的嵌石、鐵釘?shù)入s物;(2)檢查輪胎氣門咀,配齊防塵帽,檢查輪胎氣壓,使其符合規(guī)定。(3)檢查,緊固備胎架裝置。檢查橫、直拉桿球銷副的配合情況;③ 擰緊突緣螺栓螺絲和輪胎緊固螺絲;④ 擰緊前、后鋼板彈簧U形螺栓(或鋼板彈簧前后的螺線及吊耳緊固螺母);⑤ 擰緊變速器左右支架螺栓螺母及發(fā)動(dòng)機(jī)連接螺栓;⑥ 擰緊噴油泵接合器的連接螺栓(柴油車);⑦ 擰緊客車車身的支架,內(nèi)行李架螺栓。① 擰緊傳動(dòng)軸十字軸U形螺栓(或軸承蓋螺釘),變速器第二軸突緣、傳動(dòng)軸突軸及圓錐主動(dòng)減速齒輪突緣的緊鎖螺母,中間支承U形支架(或軸承支架)等。潤(rùn)滑與補(bǔ)給:(1)檢查發(fā)動(dòng)機(jī)、噴油泵(柴油車)、變速器、轉(zhuǎn)向器、后橋的潤(rùn)滑油平面,視需按要求補(bǔ)給潤(rùn)滑油;(2)清潔各潤(rùn)滑油油嘴,配齊損缺油嘴,并按規(guī)定加注潤(rùn)滑油脂;(3)檢查和補(bǔ)給冷卻液、制動(dòng)液、蓄電池的電解液。二、汽車一級(jí)維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目汽車行駛到一級(jí)維護(hù)所規(guī)定的行駛里程,應(yīng)以清潔、補(bǔ)給、潤(rùn)滑、緊固為主,完成以下的作業(yè)項(xiàng)目,并結(jié)合小修排除發(fā)現(xiàn)的故障。出車前的主要作業(yè)項(xiàng)目:(1) 檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu),牽引裝置、備胎架是否牢固可靠;(2) 檢查輪胎螺栓螺帽的堅(jiān)固情況;(3) 檢查儀表、燈光、嗽叭工作情況;(4) 檢查制動(dòng)效能;(5) 檢查輪胎的氣壓;(6) 檢視和補(bǔ)給冷卻液、機(jī)油、燃油;(7) 檢視各油管接頭、油箱、水箱有無泄漏現(xiàn)象。附:汽車各級(jí)維護(hù)的作業(yè)項(xiàng)目二十九、汽車各級(jí)維護(hù)的作業(yè)項(xiàng)目一、車輛日常維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目日常維護(hù)是日常性作業(yè),其作業(yè)中心內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和安全檢視。修車間要對(duì)安排的維修項(xiàng)目迅速組織維修,并保質(zhì)、保量、按時(shí)完成;配合機(jī)務(wù)做好車輛抽檢和定期維護(hù);對(duì)發(fā)生的維修事故,由承修組負(fù)主要責(zé)任,除賠償全部維修損失外,還要處以50元的誤班處罰;維修車間主任負(fù)連帶責(zé)任,根據(jù)實(shí)際情況每次處以20~50元的處罰。該線車輛如有車輛因日常檢修不到位造成車輛故障或影響運(yùn)營(yíng),隊(duì)長(zhǎng)要負(fù)連帶責(zé)任,根據(jù)實(shí)際情況每次處以20~50元的處罰。各線隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督該線運(yùn)營(yíng)車輛檢修情況,協(xié)同機(jī)務(wù)對(duì)駕駛員進(jìn)行車輛檢測(cè)、保養(yǎng)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和教育,并有權(quán)對(duì)不注意車輛檢修的駕駛員提出處罰意見。為從源頭上有效控制成本,結(jié)合公司現(xiàn)有車輛、人員、技術(shù)狀況,特制定本實(shí)施綱要,各單位要認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,真正起到降低成本的預(yù)期效果。第四部分 安全、服務(wù)二十八、關(guān)于加強(qiáng)車輛維護(hù)、保養(yǎng)、檢修實(shí)施綱要進(jìn)入2004年以后,公司車輛的維修費(fèi)用不斷增加,既增加了運(yùn)營(yíng)成本又影響了公司的正常運(yùn)營(yíng)秩序。請(qǐng)各單位立即傳達(dá)到每位駕乘人員,嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。八、遵守工作紀(jì)律、服從領(lǐng)導(dǎo)管理、安排。六、認(rèn)真做好早、中、晚值班工作,履行好值班職責(zé),嚴(yán)禁脫崗、空崗,值班期間嚴(yán)禁飲酒,如有違反每次予以當(dāng)事人50元的經(jīng)濟(jì)處罰。四、按時(shí)上下班,嚴(yán)禁遲到、早退、曠工,有事必須請(qǐng)假。二、對(duì)于出現(xiàn)的維修事故,要勇于承擔(dān)責(zé)任,杜絕推諉扯皮、胡攪蠻纏,如有違反根據(jù)相關(guān)規(guī)定加倍處罰。七、本規(guī)定自2005年5月15日起執(zhí)行,若與前期規(guī)定沖突的,以本辦法為準(zhǔn)。二十五、駕乘人員管理補(bǔ)充規(guī)定為進(jìn)一步規(guī)范公司管理制度,經(jīng)公司董事會(huì)研究決定,對(duì)駕乘人員的管理制度作補(bǔ)充規(guī)定,望認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行;一、駕乘人員在上崗期間嚴(yán)禁攜帶現(xiàn)金(備用金除外),對(duì)于私自攜帶現(xiàn)金者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予當(dāng)事人5000元的經(jīng)濟(jì)處罰,特殊情況需報(bào)經(jīng)辦公室核查批準(zhǔn);二、乘務(wù)員售票時(shí)必須在乘客面前當(dāng)面劃票,如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當(dāng)事人200元的經(jīng)濟(jì)處罰;三、稽查人員檢查工作時(shí),嚴(yán)禁駕乘人員互通信息,如有違反,一經(jīng)查實(shí),給予傳達(dá)信息的當(dāng)事人1000元的經(jīng)濟(jì)處罰,并在全公司內(nèi)通報(bào)批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重者予以開除;四、嚴(yán)禁在身上及票包內(nèi)私藏廢票,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予當(dāng)事人5000元的經(jīng)濟(jì)處罰,情節(jié)嚴(yán)重者予以開除;五、在發(fā)車前,乘務(wù)員必須徹底清理車箱內(nèi)廢票及零錢,對(duì)于發(fā)現(xiàn)在車箱內(nèi)有廢票、零錢未做處理的,給予當(dāng)事人100500元的經(jīng)濟(jì)處罰。六、駕乘人員就餐時(shí)必須保持統(tǒng)一、整齊、順序,不得我行我素,違者給予當(dāng)事人10元的處罰。五、在本單位居住的所有工作人員,未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自外出,特殊情況寫請(qǐng)假條,事后銷假。三、駕乘人員必須講究文明禮貌,熱情服務(wù),不得與乘客打架爭(zhēng)吵,做到打不還手,罵不還口,遇到乘客提出的問題要耐心解答,違者視其情節(jié)輕重給予當(dāng)事人50200元的經(jīng)濟(jì)處罰,并在全公司內(nèi)通報(bào)。二十四、駕乘人員管理特別規(guī)定一、駕乘人員上崗期間,不得攜帶現(xiàn)金(乘務(wù)員除備用金外),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)攜帶現(xiàn)金者將全部沒收,并按貪污票款論處。九、乘務(wù)員在收取票款時(shí),必須做到上車撕票,對(duì)當(dāng)天的票款必須按時(shí)上繳公司財(cái)務(wù),做到票、款相符。七、嚴(yán)禁駕乘人員私自駕駛車輛辦私事或借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對(duì)當(dāng)事人處以1000元罰款。五、嚴(yán)禁駕乘人員合伙或單私藏貪污票款,發(fā)現(xiàn)一次給予當(dāng)事人5000元的罰款,發(fā)現(xiàn)二次除沒收當(dāng)事人全部保證金外,并給予開除。不得有關(guān)系票、照顧票,發(fā)現(xiàn)一次對(duì)當(dāng)事人處以1000元罰款。若出現(xiàn)上述現(xiàn)象導(dǎo)致乘客投訴的,公司將視情節(jié)輕重對(duì)當(dāng)事人處以1001000元罰款。二十三、駕乘人員管理規(guī)定一、遵守公司章程,熱愛本職工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)。相關(guān)說明:“三優(yōu)” 是指通過精神文明,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理等工作,實(shí)現(xiàn)道路客運(yùn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境和優(yōu)良秩序,這三者相互聯(lián)系、相互影響,并以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心。十、做好對(duì)公交廣告的宣傳與維護(hù),保證所做廣告的完美性,延續(xù)性,充分發(fā)揮公交流動(dòng)媒體的優(yōu)勢(shì),公司將對(duì)所做廣告進(jìn)行定期檢查,對(duì)破損的追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,達(dá)到讓客戶滿意、放心。九、對(duì)在線路上設(shè)置的候車亭、線路指示標(biāo)志牌要做好維護(hù),確保候車亭、站牌美觀、整潔、無缺損。八、嚴(yán)格執(zhí)行《價(jià)格法》和物價(jià)部門核定的公交票價(jià),維護(hù)乘客利益,信守票價(jià)制度,公開公交票價(jià)。車輛衛(wèi)生長(zhǎng)期要達(dá)到“三凈”、“一亮”,即:地板凈、座席凈、車廂凈、玻璃亮。對(duì)因不使用文明用語或其中有一項(xiàng)出現(xiàn)問題的,給予當(dāng)事人每次20元的經(jīng)濟(jì)處罰。六、遵守職業(yè)道德,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五、在運(yùn)營(yíng)途中車輛發(fā)生故障,該車駕乘人員負(fù)責(zé)將乘客轉(zhuǎn)移到下一班車上,保證乘客及時(shí)走得了。四、駕乘人員必須按規(guī)定的線路運(yùn)行,做到逢站必停,不越站停車,不甩站繞站。對(duì)因出現(xiàn)問題的,在所規(guī)定的范圍內(nèi)每超過1分鐘給予當(dāng)事人20元的經(jīng)濟(jì)處罰。二、正點(diǎn)發(fā)車,班次正點(diǎn)率達(dá)到95%以上,保證計(jì)劃車次,車次正點(diǎn)時(shí)差不超過177。二十二、提高運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量有關(guān)要求及處罰規(guī)定一、車況良好,車輛設(shè)施齊全,駕乘人員嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,做到車停穩(wěn)后開門上下客,關(guān)好門起步行車;座席、扶手牢固安全可靠,車輛配備線路標(biāo)志牌和防火器材,謹(jǐn)防行車事故和傷客事件發(fā)生,保障乘客乘車安全。二十一、運(yùn)營(yíng)里程填報(bào)規(guī)定(修訂)為規(guī)范運(yùn)營(yíng)里程填報(bào)程序,明確相關(guān)責(zé)任人,給核算工資提供真實(shí)有效的運(yùn)營(yíng)參數(shù),經(jīng)研究同意,對(duì)前期有關(guān)規(guī)定做了進(jìn)一步的修訂,望各業(yè)務(wù)單位認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守。補(bǔ)齊個(gè)人保證金后上崗。(二)對(duì)因舉報(bào)當(dāng)事人有減、免、漏票的違規(guī)行為的,一經(jīng)查實(shí)給予舉報(bào)人200元的獎(jiǎng)勵(lì),并當(dāng)日兌現(xiàn)。二、關(guān)于私自減、免、漏票的問題(一)對(duì)于私自減、免、漏票的違規(guī)行為,一經(jīng)查實(shí)給予當(dāng)事人1000元的經(jīng)濟(jì)處罰,從個(gè)人保證金中扣除。(三)經(jīng)檢查出的長(zhǎng)短款,凡超出當(dāng)日票款收入177。(二)對(duì)于查出的長(zhǎng)短款,凡在當(dāng)日票款收入的177。一、關(guān)于長(zhǎng)、短款問題(一)對(duì)自覺上繳的長(zhǎng)短款,凡在當(dāng)日票款收入的177。四、違規(guī)處罰(一)對(duì)不認(rèn)真填寫票款繳銷單,填寫內(nèi)容模糊不清的,每次給予當(dāng)事人10元的經(jīng)濟(jì)處罰;(二)對(duì)不填寫繳款人、車號(hào)、日期的,每次給予當(dāng)事人10元的經(jīng)濟(jì)處罰;(三)對(duì)丟失、損壞票據(jù)的,由當(dāng)事人按票據(jù)面額負(fù)責(zé)賠償;(四)對(duì)不按票號(hào)順序使用,出現(xiàn)跳號(hào)、漏號(hào)的,每次給予當(dāng)事人50元的經(jīng)濟(jì)處罰;(五)對(duì)票號(hào)計(jì)算有誤的,無論多算還是少算,每次給予當(dāng)事人所錯(cuò)票額的10倍罰款。二、票據(jù)使用(一)領(lǐng)用票據(jù)時(shí),要檢查票據(jù)是否有錯(cuò)號(hào)、連號(hào)、少號(hào)等印刷質(zhì)量方面的問題;(二)售票員要按票號(hào)順序使用票據(jù),不得跳號(hào)、跳本使用;(三)售票員不得相互交換使用票據(jù),特殊情況,須經(jīng)票據(jù)管理員調(diào)整同意后方可使用。六、對(duì)報(bào)銷業(yè)務(wù)的原始單據(jù)必須為正式稅務(wù)發(fā)票,經(jīng)辦人在背面簽字并注明用途,需入庫的由倉庫保管員簽字,經(jīng)總經(jīng)理和董事長(zhǎng)審核簽批后方可報(bào)銷。四、每月末,必須將票據(jù)繳銷數(shù)額與出納員票款入帳數(shù)額核對(duì),做到準(zhǔn)確無誤,票款相符。二、收繳票款時(shí),出納員和票據(jù)員必須同時(shí)在票據(jù)繳銷單上簽字或蓋章,做到票款相符,發(fā)現(xiàn)不蓋章或不簽字者,給予當(dāng)事人每次50元的經(jīng)濟(jì)處罰。聯(lián)系電話:05468651006。(五)鞏固提高階段各單位要不斷鞏固和提高安全整治大檢查活動(dòng)的成果,進(jìn)一步增強(qiáng)安全監(jiān)管意識(shí),逐步實(shí)現(xiàn)事故隱患排査治理的常態(tài)化。(三)集中治理隱患階段有重點(diǎn)地開展一次安全生產(chǎn)自查自糾,對(duì)查出的安全隱患要立即整改,不能立即整改的要采取切實(shí)有效的監(jiān)控措施,避免責(zé)任事故地發(fā)生。四、方法步驟和具體階段  (一)動(dòng)員部署階段組建此次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)小組及辦事機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案,召開動(dòng)員大會(huì),積極營(yíng)造良好的輿論氛圍。切實(shí)做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。要對(duì)照檢查內(nèi)容逐條進(jìn)行分析,哪些已經(jīng)落實(shí),哪些落實(shí)的不夠,有重點(diǎn)地開展一次安全生產(chǎn)自查自糾,對(duì)查出的安全隱患要立即整改,不能立即整改的要采取切實(shí)有效的監(jiān)控措施,避免責(zé)任事故地發(fā)生,切實(shí)做好查漏補(bǔ)缺工作,嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定要求認(rèn)真組織落實(shí)。充分利用各種宣傳載體:如宣傳標(biāo)語、播放錄像、舉辦培訓(xùn)班,召開座談會(huì)、交流會(huì)等多種形式,面向職工有計(jì)劃地開展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳教育活動(dòng),普及安全知識(shí),強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)法律意識(shí),規(guī)范安全行為,落實(shí)安全生產(chǎn)法律責(zé)任,進(jìn)一步提高職工貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的自覺性和主動(dòng)性,創(chuàng)造更加濃厚的安全生產(chǎn)氛圍和安全生產(chǎn)法制環(huán)境。使廣大職工深入貫徹“以人為本、安全發(fā)展”的理念,大力推進(jìn)安全文化建設(shè),努力提高全員安全文化素質(zhì),為推動(dòng)公司安全生產(chǎn)狀況的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。十七、安全生產(chǎn)檢查及整改隱患制度為推動(dòng)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作新局面,努力提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,結(jié)合上級(jí)對(duì)做好百日安全整治大檢查活動(dòng)的有關(guān)要求,經(jīng)公司研究,制訂此制度,望各業(yè)務(wù)單位、全體駕乘人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行。八、考勤工資的獎(jiǎng)懲,參照職工內(nèi)部工資核算辦法執(zhí)行九、公司內(nèi)所有工作人員請(qǐng)假不論長(zhǎng)與短,必須填寫請(qǐng)假條,事后銷假,經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)辦公室存查。全年累計(jì)遲到或早退20次以上、事假20天以上、曠工5天以上者,取消年終先進(jìn)個(gè)人評(píng)比。五、遲到、早退者不予計(jì)算半天考勤?;閱始?、產(chǎn)假、探親假參照國家有關(guān)規(guī)定,按公司的實(shí)際情況執(zhí)行。三、上班時(shí)間不準(zhǔn)遲到、脫崗或早退,有事請(qǐng)假,對(duì)因公外出不能按時(shí)歸隊(duì)簽到的,應(yīng)事先聯(lián)系說明事由,否則按曠工處理。十六、考 勤 制 度一、考勤實(shí)行簽名報(bào)到的辦法,由公司辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé),并不定時(shí)對(duì)工作人員值班、在崗情況進(jìn)行抽查。四、考核:實(shí)行學(xué)習(xí)日考勤制度,對(duì)無故不參加學(xué)習(xí)的按曠工論處。各科室、業(yè)務(wù)口、隊(duì)要建立學(xué)習(xí)記錄簿??剖胰藛T每周五下午為固定學(xué)習(xí)日,各業(yè)務(wù)口學(xué)習(xí)時(shí)間根據(jù)情況自定。政治學(xué)習(xí)由辦公室統(tǒng)一安排,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由各業(yè)務(wù)口和各線自行計(jì)劃。 六、對(duì)脫崗者每班扣罰30元,造成責(zé)任損失的,由當(dāng)班人賠償損失總額的10-50%,帶班領(lǐng)導(dǎo)按損失總額5%進(jìn)行賠償,同時(shí)視情節(jié)輕重對(duì)責(zé)任人做出相應(yīng)處理。帶班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)值班情況進(jìn)行不定期查崗,并做好查崗記錄。四、愛護(hù)值班室內(nèi)公物,保證室內(nèi)整潔衛(wèi)生。 二、做好值班記錄,保持正常聯(lián)絡(luò),對(duì)上請(qǐng)下達(dá)事項(xiàng)做到及時(shí)處理。會(huì)議的主要內(nèi)容是聽取各駕乘人員對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)及線路負(fù)責(zé)人在管理方面的意見或建議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)癥下藥。會(huì)議由經(jīng)理、辦公室主任主持,各線路選派代表參加。會(huì)議的主要內(nèi)容是總結(jié)一個(gè)月來各業(yè)務(wù)口的工作情況,查找在管理方面存在的主要問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作。五、管理人員例會(huì)會(huì)議每月召開一次,一般情況下每月的5日為固定的開會(huì)日,特殊情況隨時(shí)召開。會(huì)議由經(jīng)理、辦公室主任主持,全體工作人員參加。會(huì)議主要由各線的隊(duì)長(zhǎng)對(duì)各自線路上存在的問題和需要改進(jìn)的各項(xiàng)工作進(jìn)行匯報(bào)總結(jié),提出合理性的整改方案,加大管理力度,促進(jìn)工
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