【正文】 21 頁 共 58 頁 對不符合進行調查，確定其產生原因，并采取措施避免重復發(fā)生。 具體要求 識別和糾正不符合，并采取措施減少所造成的影響。 公司企管部負責評審所采取的糾正和預防措施的有效性，并記錄采取糾正和預防措施的結果。 職責權限 公司企管部、法律部 負責識別和糾正潛在的和實際的不符合，并采取措施，減少所造成的影響。14. 3. 4 確保本公司的測量儀器的檢驗與校準。14. 3. 3 每年至少一次對關鍵特性進行監(jiān)測和測量。14. 3 具體要求14. 3. 1 識別和確認本公司內存在的關鍵特性。 設備科負責對本公司的檢驗儀器的檢驗與校準。 公司安全科負責檢查和識別各部門和車間存在的關鍵特性，預防造成不必要的損失。14. 2 職責與權限 公司設備科負責對設備的關鍵特性的監(jiān)測與測量以及設備的管理，以保障設備的正常安全運行，并確保監(jiān)測和測量設備經過校準和檢驗，妥善維護，保存相關記錄。 可行時，每年至少演練緊急情況時的應對措施一次。 制作和保持書面的緊急情況處理報告。 指定專人負責在現(xiàn)場協(xié)調和應對事故和險情，并確保其他事故和險情發(fā)生后可以立即被找到。 公司其他相關部門支持和配合應急準備和應對程序的實施。例如每年至少一次進行安全消防演習。 公司企管部、車間 負責對潛在的或實際發(fā)生的緊急情況或事故做出應對，預防和減少負面影響。 文件與記錄 不符合項報告表 糾正措施要求表 CSC9000T 體系建設發(fā)布日期： 實施日期： 第 18 頁 共 58 頁 員工投訴及處理記錄 事故調查報告 程序《處理意見與糾正措施程序》13. 應急準備和應對 重點要求公司建立、實施并保持一個應急準備與應對程序來識別潛在的事故和險情隱患，并規(guī)定應對措施，預防和減少可能的影響。 員工如果提供關于公司是否遵守 CSC9000T 的資料，本公司不可對其采取懲處、解雇或歧視的行為。 公司企管部、人力資源部、工會和車間根據(jù)對違反公司社會責任行為準則或CSC9000T 管理體系規(guī)定的事項的性質和嚴重性，負責調配相應的資源予以適當?shù)难a救和糾正。 文件與記錄 CSC9000T 體系建設發(fā)布日期： 實施日期： 第 17 頁 共 58 頁 各種程序、操作運行情況的調查表或記錄 各操作程序與作業(yè)指導書 運行情況的反饋與整改記錄 程序《運行控制程序》12. 處理意見與糾正措施 重點要求公司建立、實施并保持一個處理意見與糾正措施程序來對員工和其他利益相關者就公司是否符合公司社會責任行為準則或 CSC9000T 管理體系規(guī)定的事項的質疑進行調查、處理并做出反應。 具體要求 識別和規(guī)劃公司內的運行，規(guī)定運行程序，明確其運行規(guī)則，確保對管理體系有重大影響的所有運行在規(guī)定的條件下運作。 負責執(zhí)行或落實各運行的部門或員工應嚴格按照各有關運行操作程序或作業(yè)指導書進行操作，保證運行結果的正確。 職責權限 公司企管部、車間 負責建立、實施并保持多個書面的運行控制程序或作業(yè)指導書來識別和規(guī)劃有關的運行，明確運行規(guī)則，并確保它們在規(guī)定的條件下運行。 制定糾正和預防措施，提出改進的建議。 每半年一次評估法律法規(guī)與其它要求的修改和變化對公司的影響，若有必要，及時修正公司政策，程序和措施。 將適用的文件、記錄及時傳達到相關部門。 具體要求 制訂、修改、實施適用的程序以及外來文件的控制。 車間及相關部門 負責制定、保存、維護及具體實施社會責任管理體系指導文件。 管理者代表負責審核社會責任管理體系的文件。 職責權限 董事長負責審批社會責任管理體系中的重要文件（包括手冊發(fā)布、社會責任政策、職能分配表、管代任命書及管理方案） 。 建立、實施并保持一個信息交流程序來保證與外部利益相關者進行信息交流，該程序至少包括：接收外部信息、記錄和形成文件、答復。 具體要求 建立、實施并保持一個信息交流程序來保證公司內部各層次與職能之間的信息交流。 工會負責就員工與公司之間的勞動關系進行信息交流。 公司企管部、人力資源部和車間 負責與內部員工以及外部的本地政府部門和其他利益相關者進行信息交流。 公司總經理負責經營過程中的對內和對外信息交流工作，為各部門的工作提供指導和支持，在必要的時候與董事長進行信息交流。 文件與記錄 年度培訓計劃 內審員培訓及考核記錄 員工入廠培訓記錄 員工職業(yè)與健康培訓記錄 程序《招聘管理》《培訓與意識提升程序》9. 信息交流 重點要求 CSC9000T 體系建設發(fā)布日期： 實施日期： 第 14 頁 共 58 頁公司建立、實施并保持一個信息交流程序，確保本公司在建立和持續(xù)改善社會責任管理體系中的活動可以在公司內部和外部順利傳達與交流，并保持信息透明性。 根據(jù)工作能力需求提供相應的培訓或采取相應的措施。 能力的獲得可以基于必要的培訓、教育或具有所需的經驗。 公司人力資源部 和車間負責實施公司社會責任管理體系的培訓和宣傳工作，并妥善記錄. 公司全體員工和相關部門應積極參與相關培訓和關注各項宣傳。 管理者代表全面領導公司社會責任管理體系的培訓工作；策劃和領導培訓和宣傳計劃，協(xié)調所需的人力、物力及財力資源；負責對培訓結果進行評審。 文件與記錄 管理者代表任命書 職能分配表 程序 《招聘管理》《職責和權限的規(guī)定》8. 能力、培訓和意識 重點要求公司應確保所有員工都具備相應的能力，并根據(jù)工作性質確定能力需求，從而提供相應的培訓或采取其他措施來滿足這些需求，建立、實施并保持一個培訓與意識提升程序來確保所有員工都具備職業(yè)健康與安全的意識。 任命一個專門的管理者代表，并明確其職能、職責和權限。 公司企管部配合把確定好的職能、職責和權限形成文件并予以傳達。 公司管理者代表負責確保按照 CSC9000T 的要求制訂、實施和保持本公司CSC9000T 社會責任管理體系。 職責權限 公司董事長應確保在社會責任管理體系中各負責人和各職能部門的職責和權限有明確的規(guī)定和劃分。具體而言，方案包括以下項目：實現(xiàn)目標和指標的方法；時間表；方案實施各環(huán)節(jié)的負責部門與人員；方案的優(yōu)先次序；與公司現(xiàn)有的其他管理體系的協(xié)調。 目標和指標的制定應考慮以下幾個因素：可能出現(xiàn)的法律變化因素、利益相關方的意見、財政、技術和能力因素、本地區(qū)或行業(yè)的重大社會責任要素、持續(xù)改進要求、社會責任問題優(yōu)先項。 單個目標和指標應可測量。 規(guī)定職責和時間表，作為考核指標。 公司企管部負責制定確保目標和指標的實施方案，并形成文件，予以傳達，確保目標和指標的實現(xiàn)。 職責與權限 公司總經理負責建立、實施并改進本公司的社會責任目標，并確保目標的傳達。 制定糾正和預防措施，提出改進的建議。 每半年一次評估法律法規(guī)與其它要求的修改和變化對公司的影響，若有必要，及時修正公司政策，程序和措施。 CSC9000T 體系建設發(fā)布日期： 實施日期： 第 10 頁 共 58 頁 將適用的上述要求及時傳達到相關部門。 具體要求 建立獲取并確認適用的有關 CSC9000T 各要素的法律及其他法律法規(guī)要求的渠道，建立數(shù)據(jù)庫或相關文件體系。 企管部負責每半年一次評價對 CSC9000T 各要素要求、其他法律法規(guī)的要求的遵循情況，并提出改進意見。 法律部負責收集 CSC9000T 相關的法律、法規(guī)及其他要求，并隨時關注這些法律、法規(guī)的更新情況，確定其適用性，及時將適用的法律法規(guī)及其更新情況傳遞給各部門、車間；同時，各部門、車間必須遵守已經確認適用的法律、法規(guī)及其他要求。為履行遵循上述要求的承諾，建立和保持定期評價對適用的法律法規(guī)與其他要求的遵守情況的程序，確保體系持續(xù)有效，并為體系的改進提供依據(jù)。 關于以上各總則要素的具體要求，需依照 CSC9000T 各要素的細則規(guī)定執(zhí)行。 騷擾與虐待公司保障每位員工的身體與精神健康，禁止騷擾、虐待與體罰。 工會組織和集體談判權承認并尊重員工組織和參加工會、以及進行集體談判的權利。 工作時間遵守國家法律、法規(guī)關于工作時間的要求。 童工嚴格杜絕招用童工，招用未成年工人必須符合法律、法規(guī)的要求。CSC9000T 要求以管理體系實施并持續(xù)改進以下各項要素中的目標要求。3. 社會責任政策（方針） （可根據(jù)企業(yè)理念以及上述定義和下述行為準則自擬，須最高管理層批準。這種行為通常是通過語言、動作、肢體或其他方式，對他人身體、心理和性方面造成負面影響。與程序文件不同，這些文件并非由本公司制作而成，包括法律法規(guī)、設備和物料等的使用說明以及各種相關的培訓材料等。 相關部門：在工作或程序中負次要責任，配合職能部門工作的部門。 領導部門：對某項工作的計劃與完成負有決策權的部門。 危險物質：從健康及安全的角度來看，危險物質是指其瞬時或長期作用（化學作用或物理作用）的結果可能造成人員及財產損害的物質，根據(jù)其作用方式不同，危險物質包括易燃、易爆物質、有害、有毒物質、刺激性物質與腐蝕性物質、致癌、致突變及致畸物質、造成缺氧或麻醉的物質以及氧化劑等。 關鍵特性：指公司生產和經營中與緊急情況、危險物質有關，可能影響到人員和財產安全，且根據(jù)法律法規(guī)或其它支持性文件應維持一定的安全水準及監(jiān)控和測量要求的運行、設施和產品等的安全與適用特性。此種政策一旦在高層形成就應普遍傳達，使其成為整個公司日常決策的基礎之一。 其他定義 社會責任政策：指公司管理高層制定的為遵循和實施 CSC9000T 的要求而適用于公司整體的行動計劃和戰(zhàn)略目標的總和。 適用范圍本《XXX 公司社會責任管理手冊》適用于 XXX 公司社會責任管理體系的內部管理、進行自我評價和自我聲明，以及尋求外部利益相關方對本公司自我聲明予以確認并對本公司的社會責任表現(xiàn)進行監(jiān)督。 本任命自簽發(fā)之日起生效。特此批準發(fā)布實施。本《企業(yè)社會責任管理手冊》適用于 XXX 公司生產經營全過程的社會責任管理活動，可作為相關利益方監(jiān)督本公司社會責任行為以及有關認證或審核機構了解本公司社會責任表現(xiàn)的依據(jù)。XXX 公 司 CSC9000T社 會 責 任 管 理 手 冊文 件 編 號 ：_______________________版 本 號：_______________________發(fā)布日期：_______________________實施日期：_______________________手 冊 修 訂 記 錄修訂條目修訂日期增加 刪除 廢止 修改版本號 修訂原因與內容 批準方式 CSC9000T 體系建設發(fā)布日期： 實施日期： 第 1 頁 共 58 頁發(fā) 布 令本《XXX 公司 CSC9000T 社會責任管理手冊》系根據(jù) XXX 公司最高管理層（董事會、董事長、總經理）決定，由本公司 XXX 部門按照 CSC900T《中國紡織企業(yè)社會責任管理體系總則及細則（2022 年版） 》各要素以及本公司的實際情況組織編寫，經審查符合CSC9000T 的具體要求和本公司的特點，可作為本公司社會責任管理體系建設與改善以及全體員工社會責任行為的基本規(guī)范?，F(xiàn)予以頒布，各部門必須嚴格貫徹執(zhí)行。關于本手冊所涉內容的解釋，各部門應征詢