制藥公司產(chǎn)品銷售管理制度-文庫(kù)吧資料
2025-04-18 05:42本頁(yè)面
【正文】 責(zé)，因不能效果良好地履行相應(yīng)職責(zé)而影響工作時(shí)，對(duì)責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)人處罰200元。 從事藥品銷售的人員必須符合下列條件：具有高中以上文化水平，并接受過(guò)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)；在法律上無(wú)不良品行記錄。11 業(yè)務(wù)人員如需領(lǐng)取樣品，經(jīng)銷售部處長(zhǎng)批準(zhǔn)后憑領(lǐng)料單到儲(chǔ)運(yùn)處領(lǐng)取。10 產(chǎn)品的售后服務(wù) 銷售人員必須為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并負(fù)責(zé)解釋產(chǎn)品的藥理、療效等與質(zhì)量有關(guān)的問(wèn)題。9 銷售貨款的回籠 產(chǎn)品銷售開(kāi)具發(fā)票的同時(shí)，必須保證貨款回籠，由于業(yè)務(wù)員對(duì)客戶資信調(diào)查不細(xì)等過(guò)失造成的不良欠款，將追究業(yè)務(wù)員個(gè)人責(zé)任。 查閱銷售記錄要辦理查閱登記，閱后及時(shí)送還并在有關(guān)記錄上簽字。 銷售記錄為臺(tái)帳形式、微機(jī)儲(chǔ)存、打印，分月、分地區(qū)登記。 銷售部負(fù)責(zé)銷售記錄的登記工作，依據(jù)發(fā)票號(hào)碼溯及到財(cái)務(wù)處查找到原始的發(fā)票底聯(lián)、送貨回執(zhí)單留存聯(lián)和借票人；依據(jù)發(fā)往單位溯及到儲(chǔ)運(yùn)處倉(cāng)庫(kù)能夠查找到送貨司機(jī)、該批藥品的批號(hào)及該批號(hào)藥品的去向。 儲(chǔ)運(yùn)處將貨物送抵目的地后，要將經(jīng)客戶簽署的、合格的送貨回執(zhí)單帶回，交發(fā)貨管理員審查后，一聯(lián)交財(cái)務(wù)留存?zhèn)洳?，一?lián)交業(yè)務(wù)員作為結(jié)算依據(jù)。6 銷售程序見(jiàn)附圖《產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)流程圖》 業(yè)務(wù)員要根據(jù)客戶庫(kù)存和市場(chǎng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確編制購(gòu)銷計(jì)劃，簽訂有效的、完整的購(gòu)銷合同。 對(duì)客戶進(jìn)行資信控制，對(duì)有三個(gè)月超期欠款的客戶要控制發(fā)貨，如繼續(xù)發(fā)貨需經(jīng)銷售部處長(zhǎng)批準(zhǔn)。5 客戶管理經(jīng)營(yíng)公司要嚴(yán)格對(duì)客戶的跟蹤及管理，確保業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。重要協(xié)議經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 在購(gòu)銷合同上簽字的代表人應(yīng)有單位的
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